Огромное спасибо технологам за спасённые кроссовки моего ребёнка! Персонал вежливый, компетентный! Всё отлично, позвонили, сказали готово, забирайте! Спасибо за профессионализм!!!
Обращалась в вашу химчистку с белым пуховиком.Были следы от тонального крема и губной помады.
Я уже думала что вообще придется распрощаться с любимой вещью ,но решила попробовать почистить.
И я вообще не пожалела,результат химчистки просто превзошёл все мои ожидания,пуховик как новый, чистенький и отлично выглядит.Всем советую, обращайтесь не пожалеете, а сотрудникам большое спасибо за проделанную работу!
Отвратительная химчистка, не обращайтесь в химчистку "Идеал"! Привез хорошую куртку, после чистки отвалились буквы бренда, вид куртки испорчен. После осмотра отвёз куртку обратно, чтобы исправили свой косяк, но никто ничего делать не стал, послали на три буквы, сказали сам виноват. Про риски ухудшения при приёме никто не сообщал, я неоднократно сообщал, что требуется специальный уход, но меня заверили, что мы не "прачечная" и все сделаем как надо. По факту отвратительное отношение к клиентам, на претензию ответили, что деньги не возместят, но я обращусь к юристу. Крайне не рекомендую обращаться в эту шарашку, есть куда более компетентные химчистки.
Отвратительная химчистка!!! Сдала зимнее пальто, ждала неделю, когда пришла забирать его, белые разводы на рукава на чёрном пальто, на что мне сказали это такой материал. Я конечно в шоке!! Не приняла, забрали обратно. После очередной смс приехала забрать пальто и была в ужасе от увиденного, на спине все термошвы расклеились и весь синтепон упал вниз и спина вся тонкая как майка. Стала показывать приемщице, она только разводили руками и рассказывая что опять виноват материал. Я оставила опять его, приемщица сказала, что технолог посмотрит. Ждала опять в итоге пальто осталось таким же. 950руб за что? Плюс испорченная вещь. Пальто нельзя вообще назвать зимним, да и осенним его тоже не назовёшь. Пальто новое, носила одну зиму. Буду обращаться в союз по правам потребителей и в другие инстанции.
Был принесен плед на химчистку. Отказались брать и попросили застирать и высушить пятна, плюс пропылесосить от волос и шерсти. В чем смысл химчистки, если просят сделать все за них? Не понятно
Полное разочарование! Приём долгий, дважды ткнули носом, что не несут ответственности на несъёмную фурнитуру, деньги сразу-100 процентов стоимости услуги. Сдала вещь 10 декабря, получала 15 декабря. При получении увидела, что нет шнурка на капюшоне, мне ответили, что он в кармане скорее всего. Стали открывать карман, но молния заела.... Так сотрудница пункта приёма и выдачи взяла ножницы и стала ковырять бегунок!!! Чёрная фурнитура и по ней ножницами. На моё замечание, мне ответили, что руками она не может, т.
К сломает себе ногти!! Шнура в кармане не оказалось. Мне сказали, что я его оставила дома, просто я забыла." Пытались"звонить на производство и руководству. Ответа нет до сих пор. Я была вынуждена с руганью забрать вещь, тем более что всё уже оплачено. О возврате части стоимости или компенсации речь не шла. Итог - доп траты в магазине фурнитуры, т. К шнурок пришлось купить новый и вдеть в капюшон.! Стоимость чистки вещи 790 р. Ответа от химчистки нет.
Удивило что в химчистке почистить костюм целая неделя, это долго, в итоге я сама дома всё почистила и денег сэкономила.... а потом бизнес говорит- работы нет, клиентов нет.... так и не будет с таким подходом)