Icon Beauty Club
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
333 reviews
September 14
Сегодня впервые была на маникюре у мастера Марии. Я под впечатлением! Так быстро,аккуратно, красиво она выполнила работу! Очень приятная девушка. при записи в салон Мастера выбирала "любого"- и нашла самого лучшего!!! От души советую Марию тем,кто ценит свое время и любит аккуратные ноготки!
28.08 приходили с ребенком на стрижку. Мастер Елена нашла общий язык с дочерью, общалась,предлагала ей варианты стрижки. Мы остались довольны!
Спасибо салону за отличный коллектив, адекватный ценник, хорошее местоположение.
July 16
Недавно была записана на чистку лица к Маргарите . Ушла от нее в полном восторге . Волшебный специалист , очень внимательна, аккуратна, чуткий профессионал своего дела . Чисткой очень довольна , приятный внешний вид , приятно прикасаться к коже лица. В конце была необычная масочка ментоловая , освежает и успокаивает кожу, вообщем через три месяца я сново приду .
1
June 21
Неожиданно для себя открыла новый салон с широким спектром услуг. В то время, когда вокруг мастера ушли в отпуска, к ним не попасть в течении 5-7 дней. В этом салоне попала к мастеру через час после звонка. Режим работы до 22 часов👍! Вежливый, доброжелательный персонал. Сдержанный интерьер в черно- серой гамме, звучит приятная музыка, чай, кофе . Пришла на маникюр. Благодарю, Анастасию, за прекрасно проведённое время. Общительная, аккуратная, скромная девушка выполняет работу быстро и качественно. Результатом довольна. Рекомендую!!! Салон находиться на 3 этаже ТК Охта в конце коридора. Случайно пройти мимо и заглянуть в салон- сложно. Из-за его расположения. Поэтому звоните, записывайтесь и идите целенаправленно! Не пожалеете!! ☺
August 4
Была на депиляции. В салоне, как всегда всё чисто и приветливые администраторы. Сама мастер мне очень понравилась, давно ищу нежного мастера. Всё прошло практически безболезненно. Теперь буду ходить только сюда.
August 31
Была у косметолога Марии, все понравилось, очень внимательная, аккуратная, даст советы, рекомендации, профессионал своего дела! Рада что нашла такого специалиста, теперь за процедурами только к ней!
July 14
Впервые была в данной студии на маникюре. Познакомилась с приятной девушкой Марией. Мария сделала прекрасный маникюр: качественно, быстро, аккуратно. Могу сказать точно, что на маникюр обязательно вернусь к ней.
3
September 15
Добрый Вечер!!! Ходила на мелирование супер длинные волосы к мастеру Екатерина М!!!!! Я осталась очень довольна!!!! У мастера золотые ручки!!!! Мастер дала мне пару очень актуальных советов по поводу волос!!!! Екатерина молодец!!! Я довольна очень!!! Цвет 🔥🔥🔥 моих волос!!!! Спасибо!!! И обстановка в салоне очень уютная!!!!! Администратор девушка гостеприимная!!!! Спасибо девочки Вам!!!!!! Приду ещё обязательно!!!!
August 11
Не понимаю от куда тут такие хороште отзывы! Никогда в жизни не оставляла отзывы, но тут сложно промолчать
Очень много раз слышала про этот салон и только отрицательные отзывы
Записалась на маникюр, тк нужно было срочно, в других салонах не было мест и решила попробовать здесь
Сразу же в этот день нашли мне окно( сейчас не удивительно почему есть окна)
Прихожу на запись:
1. Неудобные столы
Пылесос какой то несуразный, нужно напрягать руку , что бы удержать
2. Мне рассказывали, что пилки не одноразовые тут
Я в это не могла как то поверить, ведь сейчас такое время и как то стыдно для салона использовать пилки по несколько раз( сейчас в интернете все об этом говорят)
И что де я вижу, пилку достают из общего стакана, внешний вид пилки уже желал лучшего
Пилка не пилила уде и мастер менял их!
Считаю это позор!
3. Передо мной стали протирать стол какой то желтой вонючей тряпкой
Я понимаю, что вы экономите , но одноразовые салфетки не так дорого стоят
4. Сомневаюсь , что тут и инструменты обрабатывают
5. Постоянный гул у ресепшена, если вы думаете, что ничего не слышно в маникюрной комнате , то вы сильно ошибаетесь
В целом маниюкр тоже сделан плохо
Кутикула как будто ее всю порвали и одни заусенцы
Покрытие волнами
Почитала здесь какие ответы дает на отрицательные отзывы руководство и вывод сделала, что еще и хамы
October 20
Посетили спа-зону, инфракрасная сауна и бочка., остались очень довольны. Приветливый персонал, в сауне полотенце и халат, всё было готово к нашему приходу, так же угостили вкуснейшим чаем.
Очень уютно, обязательно придём ещё! Рекомендую!
October 24
Была у косметолога Маргариты на комплексной чистке лица, все очень понравилось. Маргарита проконсультировала по необходимым процедурам и помогла подобрать уход для лица. Обязательно вернусь еще.
July 1
Пользуюсь услугами данного салона не первый год. Стрижка (Екатерина), коррекция бровей (Елена), массаж (Игорь). Персонал доброжелательный, корректный. Мастера работают профессионально. После переезда в Новое Девяткино долго ездила в Питер к своим прежним мастерам. Рада, что нашла этот салон - результатом довольна. Спасибо.
July 9
Доброе утро!!! ☀️
Стрижка в салоне , мастером Виолеттой, выполнена замечательно, было очень комфортно и обязательно загляну в ваш салон, я думаю не один раз!
Хорошего настроения и успехов!!! 🤗🥰👍
1
November 23
Прекрасный салон и профессиональные мастера ! Посещаю уже не первый раз ! Парикмахер Елена -большой профессионал, очень красиво подстригла и покрасила ! Очень довольна и всем рекомендую этого мастера 👍
June 25
Прекрасный салон. Очень приятный персонал, качественное обслуживание. Приятная, спокойная обстановка. За последнее время самое любимое место! Рекомендую всем для посещения!
October 31
Ужасное впечатление от салона. Первый раз была на маникюре - перепилили кутикулу, теперь у меня выемка на ногтевой пластине и нужно ждать, пока отрастет здоровый ноготь👍
Решила дать второй шанс салону - записалась на наращивание ресниц.
1) ужасная кушетка НЕ ДЛЯ РЕСНИЦ! Обычная прямая, даже валиков для поясницы и ног нет…. ДАЖЕ ДЛЯ ШЕИ НИЧЕГО НЕТ!!!! Это какое-то издевательство
2) После окончания процедуры - мастер даже не спросила, все ли понравилось, нигде ли не жжет. В целом, ни одного слова не сказала… даже зеркальце не дали, чтобы я посмотрела результат, как обычно в нормальных салонах…. Треш
3) Администратор тоже не спросила, все ли понравилось - просто сумма, оплата и до свидания
Сервис на нуле
Отношение к клиенту на нуле
И вишенка на торте - я просила максимальную длину 11, а получился веер на ресницах. Очевидно, я это заметила только дома - ведь в салоне мне не дали зеркало👍👍👍👍
Кстати, туалета в салоне тоже нет))) придется идти через весь коридор
Настоятельно не рекомендую этот салон
August 20
Сегодня красила корни волос и подровняла кончики. Мой мастер была Елена. Девушка очень понравилась. В работе очень обходительна, аккуратна. Очень старалась. Я блондинка, сложно меня красить. У Елены все получилось. Сам салон очень классный. Чисто, уютно. Сервис отличный. Советую. Мой муж делает в салоне педикюр. Так же ему нравится сервис и аккуратность в работе мастеров.
May 8
Совершенно случайно заглянула в этот салон, отдав на этом же этаже ребенка на спортивное занятие. Интерьер красивый, всё чисто,встретила красивая девушка Анна так любезно,что захотелось остаться) угостила качественным кофе. Пока я его пила, освободилась мастер маникюра Елена,у которой я сделала маникюр и довольная пошла домой. Цена вообще не кусается для маникюра, все приветливые,чисто красиво,что ещё нужно для прекрасного салона. Надеюсь покрытие будет качественно держаться,тогда я ваш клиент надолго)
August 14
Идеальное обслуживание нв высоте!
Мастер татьяна -отдельное спасибо.
Быстро, качественно, красиво, сделала коррекцию наращивания, порекомендовала дизайн👍
1
July 15
Была на маникюре у мастера Марии, процедура прошла комфортно, результатом довольна! Мастер знает своё дело и отлично с ним справляется) на следующий свой выходной запишусь на смарт-педикюр)))
1
October 22
Салон очень хороший . Приятный персонал . Качественные работы . атмосфера в самом салоне притягивающая.
Отдельное спасибо мастеру Светлане (наращивание ресниц ) за быструю работу ,
October 24
Какой хороший салон красоты.Девочки волшебницы. Хочу отметить Марию феечку, которая сделала моё лицо идеальным. Спасибо Icon studio за хороших мастеров своей квалифицированной специальности.Роста и добросовестности.
May 8
От души рекомендую! Регулярно хожу в спа зону (инфракрасная сауна, кедровые бочки, уютное место), так же была на массаже - хороший специалист! Отдельно отмечу Маргариту - лазерная эпиляция в её исполнении доставила минимальный дискомфорт, прошла в располагающей доверительной атмосфере.
2
June 17
Прекрасный доброжелательный персонал, мастер маникюра Марта- профессионал своего дела, всё замечательно сделала, дала рекомендации. Однозначно советую к посещению.
September 22
Была в данном салоне на процедуре фитобочка + миостимуляция.
В восторге от студии, приветливости администратора. Отдельную звезду можно поставить также за тишину и соблюдение персоналом личного пространства клиента. Ты находишься как будто у себя дома. Из минусов только отсутствие туалетной комнаты.
August 10
Ходила на маникюр + покрытие в этот салон, мастер была Ирина, это не опытный мастер, я от нее не в восторге! Порезала мне 3 пальца, когда удаляла кутикулу и сделала вид что этого не заметила, не обработала ничем, раны заживали до 3 недель, просто болели пальцы. Покрытие нанесла не ровно, сбоков были промежутки без лака. А шла по рекомендации. Осталась разочарована. Из плюсов, красивый интерьер и приятная девушка администратор за стойкой, только за это 2 звезды.
1
April 10
Уютный кабинет, Мастер маникюра, Мария приветливая и внимательная, приятная в общение. Большое выбор дизайна и цветов.
Благодарна Марии за ее труд, отличную работу. Тотлько человек, любящий свою профессию, может показать результат на высшем уровне.
3
1
November 23
Пришла в салон впервые за стрижкой и укладкой.Мой мастер Елена. Обоятельная девушка. До этого скольким мастерам не объясняла как хочу, не понимали, делали не так, как я хочу. А Елена поняла меня с полуслова и сделала всё именно так, как я хотела. Я просто в восторге! Потом еще и высушила и уложила волосы. Во время всей процедуры поддерживала приятную беседу, было очень приятно с ней. Всем советую.
June 4
Очень уютное место. Доброжелательность сотрудниц салона просто не знает границ! Теперь это мой любимый салон. Я буду приходить сюда снова и снова. Мастер Анастасия Русских бесподобна! Профессионал своего дела! Желаю персоналу салона процветания, творческих успехов, огромного счастья и здоровья!
1
August 12
Спасибо огромное за вашу работу.Приводила дочку подруги на прокол ушей.Все прошло быстро,безболезненно и профессионально.Коллектив доброжелательный,салон чистый и красивый.
August 19
Уже несколько лет стригусь в этом салоне. Организация на высоте, всегда дозваниваюсь, если перенос, то менеджер заранее отзванивается, предлагает альтернативы. В салоне всегда чисто, свежо и опрятно. Нравится мастер Екатерина, стараюсь записываться к ней, хорошо работает с моим волосами.
July 13
Я сходила на маникюр и в течение недели один ногодь сломался. Позже оказалась что и другие ногти были с трещинами. Как и во всех салонах есть плохие мастера. Тогда я по гарантии попала к мастеру маникюра Анастасии. Очень приветливая и хорошая девушка. Прекрасно исправила ошибки прошлого мастера. Сделала хороший и качественный маникюр.
Определенно приду к ней еще.
1
April 11
Очень доволен работой Полины. Стрижку здесь делаю регулярно, все очень качественно и быстро. Плюс атмосфера здесь всегда позитивная, обстановка комфортная в салоне всегда чисто и уютно. Рекомендую к посещению !
1
October 31
Большое спасибо Марии, у нее делала биоревитализацию, ботекс. Не единого синячка. Был залом над бровью, ранее неоднократно обращалась к косметолагам с этой проблемой, боялись колоть объясняли, что может опуститься бровь. Поделилась своей бедой с Марией, она ее решила)). Через 4 дня ботекс встал, нет морщин, нет залома, нет синяков. Мария, вы супер !
November 24
Долго искала хороший салон - и вот нашла!
Прекрасное обслуживание, персонал всегда приветливый)
Умеют удивить и сделать свою работу на 5+
Однозначно лучший салон!🥰
July 3
Екатерина - мой фаворит по стрижкам в Новом Девяткино, а Марта прекрасный собеседник и чудесный мастер маникюра. Рекомендую!!! Спасибо вам большое, девочки!!!!
1
November 2
Была впервые в салоне, у мастера маникюра Екатерины, осталась очень довольна! Все просьбы были учтены, сразу предложен была форма ногтей, на которую я согласилась и не пожалела!) Екатерина сделала все очень аккуратно, бережно, быстро,учитывая особенности моей чувствительной кутикулы. Обязательно вернусь ещё!
May 7
Очень понравился мастер Мария! Очень аккуратная и внимательная. Быстро, красиво, очень акууратно. Была на комбинированном маникюре без покрытия. Никаких навязчивых вопросов. Все четко, по делу! Отдохнула у мастера и осталась довольна результатом!
2
August 4
Случайно посоветовали этот салон, космиттлог Маргарита очень приятная отзывчивая девушка, большое ей спасибо за внимание во время процедуры. Теперь буду посещать этот салон.
1
April 2
Красивый и очень просторный салон всё есть очень много разных услуг и не дорого!
Спасибо большое Алёне замечательный мастер знает свою работу,очень приятная девушка сделала мне красивые бровки как я хотела.👌
Обязательно приду к ней ещё.)
1
April 19
В этом спа были первый раз, отметили здесь день свадьбы с супругой.
Стильное пространство, комфортное пребывание. Приветливый администратор, прекрасный массаж, мастер Мария учла все пожелания, проработала мышцы. Обязательно вернёмся ещё!
1
September 11
Прекрасный салон, отличный персонал, все мастера высоко квалифицированные, комфортно, уютно, рекомендую.
March 5
Приветливый персонал,чисто,уютно.
Приехали прокалывать ушки ребенку в 1 год.Сделали все быстро,ребенку подарили игрушку.Проконсультировали по интересующим вопросам в косметологии.Видно что люди работают с интересом и воодушевленностью!
July 4
Лилит - богиня! Просто восторг. Мои волосы теперь идеальны благодаря ей 🥹🌺 веселая, теплая, а работа - выше всех похвал мира
August 3
Прекрасный салон , замечательное место . Самый лучший в Девяткино .
Были сегодня на маникюре , очень остались довольны . Спасибо вам .
March 28
Я из тех людей, кто к процедурам относится очень разборчиво и придирвчиво, угодить в принципе не так сложно, требуется лишь сервис, качество и отношение к клиенту, но исходя из негативного опыта, приходится переберать чтобы кайфовать от процедуры, мастера, атмосферы и тд. В данном салоне была впервые на маникюре, мой предыдущий мастер закончил деятельность и пришлось искать новое место. Как к таковой работе мастера претензий больших нет, но детали в сервисе и клиентоориентированости оставили неприятное послевкусие. В первую очередь мастер со мной не позанокмилась, не уточнила имя и не назвала свое, не уточнила пожелания и в последствии оказалось, что мастер даже не знал какую услугу мы делаем, связи с администратором видимо нет, так же когда я села в кресло к мастеру на маникюр, еще примерно 5 минут у мастера заняла подготовка рабочего места и при мне как при новом клиенте смахивали остатки пыли ногтей предыдущего человека, искали в рабочих перчатках нужные ножницы, пилки и тд. Чай/кофе мне предложили по середине процедуры когда проходили мимо меня, естественно обе руки были у меня уже заняты) Что касается качества работы, оценка примерно такая же 3/5, кутикулы болели после процедуры, несколько ногтей с кривой формой и разной длины, по ощущениям было грубовато. И честно, мне казалось, что с меня хотя бы спросят обратную связь после процедуры, все таки первый раз, знакомство, но нет. Администратор просто провел оплату и до свидания. Скидок на первое прсещение и никакой программы лояльности для клиентов нет. Данная обратная связь трактуется лишь для руководства, не в обиду мастеру, так как мелочи и отношение к клиенту очень важня составляющая сервиса. Кому-то может показаться что от салона в девяткино большего и не ожидаешь, но все вышесказанное появилось исходя из сравнений с конкурентами в этом же районе, с похожими ценами и сервисом куда лучше.
1
3
August 9
Очень клевый салон! Чисто, уютно, спокойно! Мастера лучшие, к кому бы ты не попал- все будет на высшем уровне. 🎉
1
August 18
Была записана на прокол ушей,пришли вовремя минут 5 ждали администратора,который даже не отзывался,сказали присесть подождать,но не сказали столько ждать,ну не суть.Была у мастера Маргариты,очень приятная,сделала быстро и круто!)Маргарите отдельное спасибо☺️
February 2
Постоянный клиент салона, приветливый персонал, квалифицированные специалисты, очень много различных услуг. Маникюр все мастера отличные, на брови хожу к прекрасному мастеру Алёне, очень нравится 💓
1
April 8
Не знаю откуда такие хвалебные отзывы…Я до сих пор в недоумении …
Никогда не пишу отзывы, дабы смысла в этом не вижу, но хожу уже практически месяц и мучаюсь, считаю, что руководство должно быть в курсе всех событий и своих наемных рабочих.
В прошлом месяце была на педикюре (вроде бы у Ирины, точно не помню) , до сих пор восстанавливаю свои пятки!
1. Педикюр был сделан не профессионально, очень грубо, старыми щетками,похожими на ершик из общественного унитаза. Было неприятно. Очень сомневаюсь в стерильности инструментов. Вокруг грязно, пыль, инструменты кидаются на дешманский пластмассовый столик, где и без того завал всего. Лаки/бутылочки все грязные в пыли.
2. Пятку отшлифовали так , что я пришла домой и она лопнула,хотя у меня в жизни такого никогда не было ! ( то есть было снято куда больше, чем необходимо). Помимо внешнего уродства - это еще и адская боль!
3. Мне есть с чем сравнить и поход в данный салон был вынужденной мерой.
Жалею, что обладаю хреновым качеством - не конфликтность. Надо было по голове этой щеткой надавать , встать и уйти ,не заплатив ни копейки, ещё и отзывы везде накатать.
Отвратительная работа. Ни на одну услугу больше не пойду и никому не советую, если вы не привыкли к подпольным мастерам, не имеющим достаточное количество навыков.
4
2
November 14
Отличный салон ! Была первый раз и остались только положительные эмоции))) Мастер маникюра Марта просто золото,из моих ногтей ( делала у другого мастера ) сделала просто конфетку)))