Спасибо огромное за оперативную запись и сам прием. Всё оргаанизованно,подъехали чуть раньше, нас быстро оформили. Тут же пригласили на МРТ. Персонал очень внимательный и вежливый
По окончании процедуры выдали диск, а уже к вечеру на электронной почте было подробное заключение. Спасибо!
Делали МРТ ЛПС
В день исследования моей маме был выдан диск с результатами, а за заключением на бумаге нужно было возвращаться на следующий день.
Впоследствии после мрт был прием у травматолога хирурга, ездили на другой конец СПб,
На приеме у травматолога выяснилось что на переданном диске в ICLINIC с результатами обследования не оказалось записанных результатов, и приему у врача прошел без объективных данных, врач не смог посмотреть на компьютере исследование и определиться с дальнейшей тактикой лечения.
На просьбу предоставить результаты заархивированным файлом на электронную почту в центре мрт было отказано, смогли лишь записать повторно диск, опять же проверить все ли туда записали до нового посещения клиники мама не может.
Служба поддержки клиники принимает претензии только по электронной почте, а ответа Вы не дождетесь.
Крайне не рекомендую пользоваться услугами данной клиники.
Доброжелательные сотрудники, уютно. Сделали мрт оперативно, диск отдали сразу почти. Описание прислали на следуюший день по почте. Мне понравилось. Рекомендую.
При записи по времени всё сделано оперативно, без каких либо проволочек. Профессиональная работа. Результат МРТ отдают сразу, описание в течении суток на эл. почту.
Посетила данную клинику 8 марта, в 8:00 утра, в Петергофе по направлению с поликлиники. Лично я в такое заведение ни за какие деньги не вернулась бы. Красивая обёртка (ремонт, чистота, кулер с водой, зарядка для телефона, телевизор), а по факту пренебрежительное и недовольное обслуживание. Или тут облизывают только за деньги? Так за этот визит они тоже деньги получат, просто не лично от меня. Не перестаю говорить - персонал лицо заведения.
1. Переодеться толком не дали. Постоянно спрашивали за дверью "вы готовы?". Да, я медленная, зачем в дверь вламывается, а если я голая?
2. От введения контраста (кстати на мой вес в почти 85 кг. Ввели всего 10 мл) пошла неприятная реакция в рот и нос как от газировки. Такое не сдержать, я чихнула. В микрофон меня очень недовольно отругали почему я двигаюсь и не лежу спокойно. На ответ "я чихнула" - получила "и что? У вас всё смазано, врач такое не возьмёт. Лежать не двигаясь надо!" Спасибо что переделали. Но что-то мне подсказывает что это было в её интересах.
3. Укол в вену сделали ОЧЕНЬ больно! Даже синяк остался.
4. В ПЕРВЫЙ раз, за все разы МРТ (а посетила более 10ти разных мест. Как частные, так и бюджет), после укола мне не перебинтовали руку, а просто согнули с ваткой и вкатили обратно. А там тесно, мне больно, терпеть не могла, руку разжала. По итогу, когда выкатили, увидели у меня всю руку и кровать в крови, вместо извинений и помощи, опять негативно "вы руку вообще сгибали?". Очень хотелось ответить "а вы перематывать не пробовали?".
5. Ну и уже как дополнение. Всегда был ответ через час и на руки, тут сутки и на почту. А ответ через час платная услуга. Может перемотка руки тоже?
Данную клинику определённо не рекомендую к посещению.
Клиника очень понравилась ! Была небольшая заминка со страховой , регистратор все объяснила , как надо поступить . Все очень вежливые , очень понравилось ! Чистота , уют, комфорт ) Результат прислали на почту в этот же день
Я пришла в клинику сделать МРТ. Не хотела хождения по мукам: записываться на прием к врачу, ждать, сидеть в очередях. Как появилась необходимость в уточнении диагноза, пришла. Очень улыбчивая девушка вошла в положение и предложила ближайшее время. Душевно со мной обращалась и вторая девушка, что делала МРТ. Сразу на руки дали диск, и я с ним отправилась к лечащему врачу, а заключение прислали по почте на следующий день. Цена меня очень устроила. Благодарю
Делал в этой Клинике несколько раз КТ.Очень всё понравилось. Чистота в помещении,очень вежливый персонал.
Рекомендую эту клинику, всё быстро и без нерв!
Когда делали МРТ с контрастом, перетуняли сильно руку, аж посинела!
Сотрудница будто первый день работала! За такие цены должно быть все идеально, а по факту непойми что!
В самом центре работают прелестные администратор, лаборант МРТ и клининг менеддер, но на входе мы столкнулись с реальной грубостью высшего начальства в лице санитарки советской ещё, видимо, закалки. Хотелось бы за свои дегьги более лояльного отношения)
Приятный персонал, вежливое общение. Уже посещаю данную клинику второй раз. Делаю МРТ по ночам. К качеству снимков претензий нет, ценник самый адекватный в городе, не навязывают никаких доп. услуг вроде посещения их врача в обязательном порядке, и диск в отличии от многих других клиник входит в стоимость. Рекомендую
Ужас. КТ с контрастом 12 тр. Заключение отказались принимать два разных врача. Жаловаться на сколько я понял бесполезно. 20 минут дозванивался до какой то замки, которой все пофигу. На начальство не переключают. Пишите там на какой то электронный адрес. Не ходите сюда. Тупо потраченное время и деньги. ***
Отличный центр! Дружелюбный персонал, все пояснили по оформлению. Приняли раньше назначенного времени! Результат присоали в день исследования. Цены очень демократичные! Удачи и процветания центру!
Записалась через приложение На поправку. Быстро подтвердили по телефону. Как и всегда, после 8 вечера МРТ дешевле. Клиника небольшая, аккуратная и чистая.Располагается с торца больницы. Приняли в соответствии с записью, но когда я принесла результаты мрт на диске травматологу в другом месте, мне сказали , что снимки плохого качества. То ли аппарат старый, то ли Тесла мало было. И по факту в диагнозе от этой клиники не указали всех недостатков видимых на снимках (в моем случае 2 колена).
Удобно ,что у нас в Петергофе открыли данный центр.Приехали к назначенному времени,быстро оформили и пригласили на процедуру.По окончании записали диск с обследованием,и на почту прислали заключение.
Хорошее место вежливый персонал но неудобное расположение но это не главное так что рекомендую.
Show business's response
Татьяна С.
Level 2 Local Expert
February 11
Всё очень понравилось. Качественное и быстрое обслуживание. Результаты обследования получила буквально через несколько часов. Благодарю весь персонал.
Show business's response
siranusch_bagdasarya
Level 16 Local Expert
July 25, 2023
Строго по записи. Уходит один пациент - за ним сразу приходит следующий и так далее. И зачем в коридоре 15 кресел, для кого? Непонятно.
Кругом чистота, кулер с водой и даже стаканчики одноразовые есть 😄.
Медсестра спокойная и приветливая, терпеливо все объяснила и показала.
На стене висит прайс-лист - цены "кусачие". Мне повезло: не пришлось платить за МРТ суставов. Направление от хирурга, врачебная комиссия и т.д.
На следующий день выдали на руки диск и заключение специалиста.
Хороший центр, никаких отрицательных эмоций.
Здравствуйте, совсем не соглашусь с отрицательными отзывами, все на высоте, ремонт, кулер даже не заметил, а вот обращение персонала на высоте. Можно без пафоса сказать: "Иногда и слово доброе лечит"
Очень быстро заполнили документы на стойке и в апарат. Мрт сделали, заключение пришло в течении дня. Минус что врач сразу не описывает при тебе и не дает консультацию, но за эту сумму результат отличный.
Вчера первый раз ходила на МРТ. Делали комплекс ЦНС. Очень дружелюбный и компетентный персонал. Никакого дискомфорта. Заключение прислали на почту в этот же день. Спасибо огромное!
Очень дружелюбный и ответственный персонал. Я опаздывала на прием из-за грандиозных пробок( был саммит глав государств), но меня приняли. Все очень вежливо. Ответ на исследование прислали на почту через пару часов. Все очень хорошо