Данный АСЦ после 12 дней раздумий отказал в обслуживании наушников Apple AirPods Pro первой ревизии по расширенной гарантии, хотя Apple признает брак и увеличивает гарантию до 3-х лет. Отказ обосновывают тем, что данное устройство сдавалось на обслуживание в их сервис ранее другим лицом, хотя компания apple, не считает это аргументом, любое лицо может обратиться за обслуживанием своей техники, так как гарантия неперсональная, а распространяется на устройство и регистрируется по серийному номеру. Данный сервис предложил платное обслуживание, а в бесплатном отказали, интерес АСЦ очевиден. Так же хочу сказать, что сотрудники сервиса очень недобросовестные, например моё устройство после выдачи было привязано к Apple ID работника сервиса «инженера», я иногородний и мне пришлось повторно отправлять устройство транспортной компанией, чтобы его отвязали. Крайне негативный осадок оставила эта организация, ранее таких сложностей не было замечено, обращался с разными устройствами раз 10, подозреваю, что это связано с санкциями и сервис пытается зарабатывать на клиентах таким наглым образом. P.S. Обратился в CPS Уфа, на следующий день получил новое устройство, вывод, iCentre разводит на платный ремонт под вымышленным отказом ссылаясь на Apple.
Супер! Поменяли аккумулятор, все быстро, четко и недорого. Большего и не пожелаешь. Авторизированный сервис - есть авторизированный сервис - все работает без вопросов.
Четко и быстро по гарантии выполнили ремонт! Молодцы.
2
Show business's response
A
Anonymous review
November 19, 2019
Не рекомендую этот сервис! Работают люди, которые не умеют делать ремонт! Сын сдавал телефон, в итоге телефон все равно сломался снова!! Руководства нет на месте никогда. Мифический персонаж как будто! Мастера ничего обьяснить не могут!
Не ходите в этот сервис!!! Развод полный! Забрали компьютер на диагностику, в итоге деньги за диагностику взяли, что-то не внятное сказали по причине поломки, делать отказались..