Останавливались в данном отеле с 25.10.2024 по 28.10.2024.
Отель свежий, комфортный, сразу видно, что хозяева всё продумали до мелочей.
Администраторы - молодцы, очень выдержаны, всегда пытаются помочь с решением проблем и помогают. Даже я, с непростым характером, отметила их компетентность.
В номере всё необходимое: от зубной пасты до тапочек с халатами. Сантехника новая, постельное бельё белое. Чай, кофе, водичку клали каждый день, это же относится и к шампуню/гелю.
Вид из номера был отличный.
На каждом этаже гладильная доска и утюг, кулер с водой и стаканчиками.
Уборка номера меня полностью устроила.
Брали завтраки, шведская линия небольшая, но всё очень вкусно и разнообразно, официант на завтраках очень внимателен, всегда подскажет, своевременно всё освежит и поможет.
Хорошие утный отель на берегу Каспийского моря рядом много кафе и ресторанов. Рядом магазин магнит на всякий случай в отеле есть ресторан и пивной бар персонал приветливый доброжелательный номера комфортные матрасы удобные всё на уровне. Непонятно ценообразование летом сравнимо с отдыхом в Египте зимой терпимо. Осенью зимой завтраки не включены летом включены.
Все новое, чисто. Уборка, вода, чай и кофе каждый день. Все отлично для спокойного отдыха с семьёй. Море в 3-х минутах ходьбы.
Единственное, что оставило негативное впечатление - это персонал ( администратор). Сначала, я перед поездкой позвонила, чтобы спросить, есть ли трансфер? Мне ответили, что трансфера нет и в городе прекрасно работает такси. А потом, при заселении, выяснилось, что детская кровать стоит 1000 руб в сутки, о чем нигде не написано. Я спросила, почему на сайте, при бронировании не указывается такая информация, при том, что ребенок прописывается, как отдельный человек. Мне ответили, что можно было и позвонить и все спросить. И всю грубость этого администратора просто не передать словами в отзыве. Честно, хотелось прям в ту же секунду снять бронирование, вызвать руководителя и арендовать другое жильё. А самое интересное, (кровать мы оплачивать не стали) что когда мы все же заселились, в номере стояла доп. кровать для ребенка. То есть, мало того, что нагрубили, еще оказалось, что ничего не знают.