Iceberg
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
Uralmash
1.45 km
Донская улица
199 m
Information verified by owner
2 reviews
January 19
Ужасно, не рекомендую!
Решил впервые воспользоваться химчистокой iceberg через ПВЗ т.к. ближе к дому
Сдал 08.01.2025 зимнюю куртку на химчистку, перед этим проверив и убедившись в целостности и сохранности, нужно было отстирать от уличной грязи и пыли, которая остается, когда случайно задеваешь грязную машину. На следующий день со мной связались и согласовали немалую стоимость, а так же сообщили, что у куртки немного разошелся шов и предложили доп. услуги швеи, но неизвестно, когда она выйдет на работу после праздничных дней, я не хотел доп. ожидания, подумал, что маленький шовчик, может не доглядел и отказался.
19.01.2025 вернули обратно во время проверки обнаружил огромную ДЫРЕНЬ у рукава, с внутренней стороны! Так же снаружи немного разошелся шов, раньше такого тоже не было, так же большие претензии к качеству стирки! На рукавах, спине и менее заметных и трудно доступных местах- остались следы и грязные разводы! Крайне не доволен сервисом, очень жалко дорогую куртку!!
January 22
Пришел в данную точку, ни каких опознавательных знаков, оказалось сдавать куртку в Яндекс маркете.
Сотрудники ничего не знают, цен не знают, ничего сказать не могут, говорят звонить на номер айсберга там узнавать.
Звоним, говорят вилку цен, и сроки.
Хорошо, отдаем куртку, говорят перезвонят в течение 3 дней и согласуют финальную стоимость.
Ни кто не перезвонил, ждал неделю.
Звоню сам, ни кто не знает где куртка, сказали выяснят перезвонят.
Ни кто не перезвонил, звоню сам, куртка нашлась, говорят звоните на бабушкина в окей, дают номер.
Номер не рабочий, ищу на картах номер айсберга в окее, звоню.
Ура человек который видел мою куртку, называет цену, попадает в вилку, все хорошо.
Озвучивает срок чистки 2 месяца!!!! По телефону ранее срок был 2 недели!
Ругаемся, в итоге обещают сделать за 3 недели.
Звоню через 3 недели, обещают что получу куртку ещё через неделю. В итоге через месяц получаю куртку.
Потрачено много нервов и времени.
Теперь о качестве, без вопросов, все сделали отлично.
Обращусь ли я снова, сомневаюсь, поищу кого-то кто работает оперативно и перезванивает сам в назначенные им же сроки.