Химчистка кроссовок: мой опыт и отзыв
Приветствую всех читателей! Сегодня я хотел бы поделиться своим опытом посещения химчистки для кроссовок, а также оставить свой отзыв о работнице, приемщице по имени Гузель.
Начнем с того, что я неоднократно сталкивался с проблемой чистки моих любимых кроссовок. Пытаясь справиться с этой задачей самостоятельно, я использовал различные методы: от простого мытья водой до использования специальных средств для чистки обуви. Однако, результаты были не всегда удовлетворительными.
Решив попробовать что-то новое, я решил обратиться в ice berg. Однако, перед этим я хотел узнать отзывы о разных заведениях, чтобы выбрать лучшую опцию. И вот, одним из самых часто встречающихся положительных отзывов было упоминание о приемщице по имени Гузель.
Решив доверить ей свои кроссовки, я пришел в химчистку и познакомился с Гузель. С первых минут нашей беседы, она произвела на меня очень хорошее впечатление. Гузель была вежливой, дружелюбной и готовой помочь мне в любых вопросах. Она внимательно выслушала мои пожелания по чистке и д
Недавно носил свои кроссовки беговые в ремонт, уже дырку набегал, заодно в химчистку сдал осеннюю куртку, законсервирую её. Давно уже сюда обращаюсь и повода перестать сюда ходить ещё не было, поэтому - всем рекомендую!
Большое спасибо Iceberg и его работникам за качественно выполненную работу. На днях жена купила новое постельное бельё, но его сразу же испачкали краской дети. Хотелось бы поблагодарить вежливую приёмщицу, она взяла постельное бельё, на следующий день мы его забрали, стало как новое. Никаких следов от пятна не осталось, сделали всё очень быстро.
Химчистка понравилась !
Присела свитер двухцветный (белый в темно синюю полоску) такое сложно стирать.
было много затеков от попыток отстирать вручную, все убрали! Единственное, осталось пятно (непонятного происхождения) , я и не рассчитывала сильно на то что его отстирают, но стало значительно светлее! Я довольна! За совр деньги 900р - это отличная работа. Еще плюсом убрали катышки со свитера 🫢🥰
Единственное, долго очень делали, но в срок как обещали, день в день.
Какой раз обращаюсь в это ателье, так как находится в удобном местоположении, и каждый раз выхожу оттуда на взводе. Деньги за услугу берут, устанавливают срок, в срок каждый раз не укладываются, решила рискнуть и сдать туда плащ на химчистку, сказали что надо отпарывать пуговицы, потому что они сложные, могут оторваться, взяли приличные деньги, ладно, черт с ним, предупредила, что плащ нужен для важного мероприятия, они установили срок, который меня устроил, сказали по готовности придет смс, естественно в срок смс не пришло, на следующий день мне пришлось идти туда самостоятельно, мне объявляют с улыбкой, что есть проблема, сначала они долго искали мой плащ, потом сказали что отправили на доработку, при этом меня об этом не предупредив, даже не удосужившись позвонить и предупредить об этом! И продлили срок еще на ТРИ ДНЯ! Зная о том, что мне нужен плащ именно в срок!!! Когда я сказала о том, что так не делается, что сначала тогда совершайте услугу, а потом берите за это деньги, что мне нужен был плащ в установленный ИМИ ЖЕ срок, который меня устраивал, сотрудница просто стояла и ихидно улыбалась. Работают совершенно не приятные женщины, с недовольным лицом! Каждый раз сворачивают кровь своим отношением! В этот раз я не сдержалась! Это был последний раз, когда я туда обратилась!
Я очень доволен услугами химчистки Iceberg. Они всегда обеспечивают высококачественный сервис. Мои вещи всегда возвращаются в идеальном состоянии, без каких-либо пятен или повреждений. Сотрудники очень вежливы и готовы помочь с любыми вопросами. Я всегда рекомендую Iceberg своим друзьям и коллегам. Отличная работа, продолжайте в том же духе!
Хорошая химчистка, относила сюда свои бежевые сапоги-чулки, бежевое пальто и брючный костюм пыльно-розовый. Все было в грязи и не очищалось обычными методами. Приняли нормально, описали все повреждения вещей, предупредили что пуговицы на костюме могут повредиться, я к этому была готова. К счастью все просто отлично, все вещи вернули в целости и чистыми. Стоимость стандартная для таких вещей, часто пользуюсь услугами химчисток. Со мной общались вежливо, к персоналу тоже нет никаких нареканий.
Не рекомендую. Отдавала пуховик в чистку. При приеме пришлось ждать пока администратор наговорится по телефону, после даже не поздоровавшись со мной приняла вещь - указав, что ни за порчу вещи химчистка ответственности не несет. Но это обычное дело. Вернули пуховик в сдутом виде, даже не распушили нормально, пятна от мыльной воды которые у меня были - отстирались, но появились новые)) Повторное "взбитие" пуха ни к чему не привело. Почему-то негативный отзыв отклоняют. Недовольство не решают.
Совершенно отвратительная контора! Принес почистить вещи, женщина даже не поднимая глаз на меня отправила куда подальше, аргументировав это тем, что вернуть мне вещи смогут только через МЕСЯЦ! Что они хотели делать с ними столько времени- остается загадкой…
Обратилась в компанию для чистки кроссовок. Компания хорошая, работают быстро и качественно, кроссовки остались в хорошем состоянии. Компания произвела хорошее впечатление. Рекомендую
Мне очень понравилось это место ведь. С самого начала мне понравилось внимание, которое мне уделили в химчистке. Сотрудники вежливо выслушали все мои пожелания и осмотрели каждую вещь, чтобы найти наилучший подход.
ВСЕМ кто читает этот отзыв настоятельно рекомендую обходить эту контору!!! в любую другую организацию по химчистке, только не сюда! 1) Хамское отношение сотрудников к клиенту. 2) Когда вы сдаете сюда свои вещи смотрите квитанцию-договор, там вы увидите, что вещь принимается якобы в неудовлитворительном состоянии, все риски вы берете на себя и они вообще ни за что не отвечают, что с ней может случится, ни о чем не предупреждают устно! Тем самым эта организация, при вашей подписи снимает с себя всю ответственность! 3) Я сдал сюда свою зимнюю дорогую куртку в отличном состоянии на ежегодную отчистку от пыли и запахов, по итогу я получил куртку с полностью испорченным наполнителем (без возможности восстановления и они оказывается об этом знали, но приняли куртку на чистку ни о чем не предупредив). Куртка полностью села и стала на несколько размеров меньше! Вообщем когда они принимают вашу вещь они без разбора бросают ее в барабан с химией и им не важно, что с ней случится, ведь вы уже подписали документ, о том, что все риски вы взяли на себя!
Химчистка меня приятно удивила. Отдавала свои шторы, очень боялась, что могут испортить, но результатом я была приятно удивлена. Спасибо вам огромное за вашу качественную работу🔥 Шторки как-будто только из магазина купленные!Цена вкусная, всем рекомендую👍🏻
Хорошая компания,хорошо работают.Относили вещи,всё хорошо,вещи остались в хорошем качестве,заказ выполнили быстро,на высшем уровне,спасибо большое этой компании,советую всем
Нужно было почистить несколько загрязненных вещей и сотрудники успешно справились с этой задачей. Посещением и результатом доволен. Неплохая химчистка с хорошим обслуживанием!
Недавно сдала в айсберг свою коженую сумку. В несколько химчисток обращалась, её не брали. Тут сразу же приняли. Работа заняла несколько дней. Всё сделали очень качественно, моя сумочка как новая. Рекомендую химчистку 100%
Постоянные очереди по 5-6 человек. Придется постоять 20-40 минут, чтобы сдать вещь в химчистку. Вторая звезда просто потому, что в ателье отдельная очередь, но об этом нигде не написано. Раз в 10-20 минут выходит работник и кричит "Кто в ателье?". Выглядит забавно
Сегодня вечером хотела сдать куртку в химчистку подошла жду приемщица стоит разбирает коробку с куртками там их 10 шт может больше . Я спрашиваю возьмите куртку, она ноль внимания говорит я занята вы не видите ждите. Вот такой сервис стал! Я ушла ,постоянно сдавала и больше к ним не приду, есть лучше и дешевле
Отнёс свой плед на химчистку так как на нём были сладкие пятна от напитков , цена совсем не большая , работу сделали быстро , после все пятна пропали , чему я был очень рад, персонал хороший !
Пришёл сдать на химчистку головные уборы. На сайте написано, что такая услуга предоставляется. На приемке в пункте выдачи женщина грубо отказала в приёме вещей, заявив, что вещи вообще -то испорчены и зачем вообще их сдавать в химчистку, принимать их не будет ни за что. Крайне хамское поведение, которое напрочь оставляет желание оставлять на химчистку вообще какие-либо вещи. Прошу применить к такому сотруднику меры дисциплинарного взыскания.
Крайне не приветливый кассир на прием химчистки, сдала костюм , через пол часа передумала , хотела забрать , сказали уже в химчистке, прям нагло врет в лицо , когда до этого сказала, что он будет готов только через дней пять …ну прям не красиво так поступать , одним только видом меня послали куда подальше… сказала буду звонить на горячую линию , мне ответили звоните куда хотите… ( на счет качества химчистки пока сказать не могу , сейчас уже главное чтобы отдали целым )))
Отдал свой пуховик в химчистку на Ленина 54/3. Срок сказали 4 дня. Через 4 дня позвонили и отдали пуховик. Прочитал отзывы о хамском отношении, меня это не постигло. Женщина вежливая. Результатом я доволен. Сам дома так не почистил бы.
Рекомендую.
Всем доброго времени суток,у меня были ужасно грязные белые кроссовки,но после обслуживания в данном месте,белые кроссовки обрели новую жизнь,всем советую.
Всё очень хорошо. Были пятна которые не отстирывались уже не знали что делать, думали на выброс, друзья посоветовали вас, всё убралось! спасибо!
Show business's response
Юлия
Level 11 Local Expert
October 19, 2023
Я промолчала, когда меня как школьницу на приёмке отчитали за грязные рукава куртки (представляете, да, посмела сдать в химчистку нечистую вещь?)
Я промолчала, когда приемщица предложила без квитанции и за наличку сделать все быстрее.
Я промолчала, когда они испортили пиджак и обвинили в этом меня.
Отказ сделать скидку, которую делали каждый предыдущий раз, стал последней каплей. Надеюсь, сэкономленные на мне 200 рублей добавят вашей химчистке процветания. Хотя вряд ли. Репутация у вас так себе.
Позвонила, взяла трубку женщина, ничего внятного не сказав, бросила трубку, позвонила им еще раз, трубку взяла эта же женщина, сказала что у неё клиенты и опять бросила трубку.....т.е первое впечатление о компании уже негативное
Сдавал пуховик, почистили хорошо, но и грязь была не глубокая, просто от времени подзасалились рукава, воротник. Единственное, что не понравилось, это что при приёмке, в описании состояния: - моя куртка, просто тряпка - 4 строки различных загрязнений, которых нет, и оплата до заключения договора
4
Show business's response
Анна Дацкевич
Level 26 Local Expert
April 30, 2023
Отзыв от 7.11.22: Сдавала пальто межсезоннее в химчистику. Изначально цена была одна, потом по необъяснимым причинам была другая. Ладно, с персоналом беда, опустим этот момент. Со своей главной основной задачей справляются и ладно. Цены обычные средние
Отзыв от 30.11.23: с персоналом все также спустя год. Вежливостью тут явно не пахнет. Цены не высокие, средние. Отдала пуховик на обычную межсезонную химчистку, готов будет только 17-18 мая. Странно, что такие огромные сроки
Зашел 30.04 узнать стоимость химчистки ,ткнули прайс. Он показался мне не понятным и я решил поинтересоваться-уточнить,так по итогу обошла и куда-то ушла кричав в ответ ,меня тут нет!!! Я в шоке мягко говоря