IBroService
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
586 reviews
November 9, 2022
Благодарю мастера Василия за помощь в ремонте телефона. Сын всунул не так симку в телефон и мы не смогли еë вытащить. Но Василий очень быстро помог. Спасибо большое!
June 30, 2023
Отлично установили гидрогель пленку. Все вежливо и быстро.
December 29, 2023
Специалист красавчик почистил динамики на айфоне за две секунды всем советую!
January 28, 2023
Отдавали планшет в ремонт, всё сделали быстро и оперативно.Классный мастер и отзывчивый человек. Рекомендую.
January 15, 2023
Отличные специалисты, помогают с ремонтом на 5ку с плюсом, а также решить любую возникающую в процессе проблему . Вежливые, приятные в общении профессионалы
November 13, 2023
все клево, вошли в положение, заменили бракованный аккумулятор по гарантии на новый👌👍
1
October 23, 2023
Пришел, наклеил стекло! Постоянно к ним хожу, предоставляют хорошие скидки! Советую
January 29, 2023
Василию огромное спасибо за консультацию по моей проблеме. Очень грамотный специалист в своей работе!
July 1, 2023
Очень доволен сервисом. Все четко и быстро. Рекомендую.
March 29, 2023
Отличный сервис, очень приятный сотрудник Энвер спасибо за оказанную услугу!
September 10, 2023
Очень рекомендую к сотрудничеству. Качественная работа и сервис
October 11, 2021
Отдал телефон (iPhone 7 plus) 3 месяца назад в ремонт. Через 2 дня позвонили: «ваш телефон готов, к оплате 8 тысяч». Оплачиваю, забираю телефон в спешке (нужно было ехать в другой город на автомобиле).
Телефон долго ловил сеть (изначально проблема была в физической поломке микросхемы, как раз ее и меняли в этом сервисе). В итоге, телефон сеть просто показывал, по позвонить и что-то загрузить с неё не позволял. На след день телефон был сдан по гарантии в тот же сервис. Где меня кормили завтраками. Никакой обратной связи. Через месяц я уже сам звоню в центральный офис, объясняю ситуацию, прошу чтобы со мной связалось их начальство, информацию приняли, мы вам перезвоним - был их ответ. Проходит ещё 3 дня, звоню ещё раз, но уже непосредственно на поречную 10, где сотрудник вообще не в курсе про мой телефон. Далее, разобрались, вспомнили про мой телефон, причину затягивания с ремонтом и некомпетентностью сотрудником данной компании к клиентом назвали такую: «вы знаете, сотрудник который принимал ваш телефон к ремонт, а так же отдавал его вам - уволен и что он отправлял его ремонтировать какому-то своему ремонтнику. Мы берём ситуацию в свои руки, все сделаем. На след день приходит смс: 13 сентября 2021 13:33
Здравствуйте, меня зовут Александр, я из iBroservice, по поводу вашего 7+, мы почти его сделали, нашли причину, хотел с вами пообщаться по продлению сроков на 2 дня (сегодня или завтра будет готов) а выдать вам сможем завтра или после завтра, позвоните на этот номер, я все подробно объясню и в чем была причина расскажу
Далее, сотрудник объяснил что этот телефон вообще не стоило брать им в ремонт. Т.к вскрылись дополнительные дефекты и что телефон был залит.
(У меня нет оснований полагать что мой телефон был залит, т.к это не было озвучено мне при первоначальной диагностике аппарата, так же о том, что ремонт будет сложный и понадобятся дополнительные денежные средства - речи не было! Имеются все записи моих телефонных разговоров с сотрудниками компании)
Фото чека прилагаю, ремонт был оплачен 02.07.21
В итоге телефон так и не отдали.
Я считаю что данный отзыв написан честно ибо я уже устал ждать. Обратился в данную компанию по отзывам друзей, но это были легкие ремонты, с ними проблем небыло не у кого.
Я считаю что сотрудники ( мб это конечно мне очень повезло с тем кто принимал мой телефон в ремонт и с человеком из лаборатории, который его осуществлял первый раз) безответственные, не умеют полноценно выполнить диагностику устройства. Далее, после проведения ремонта не способны убедиться в качестве выполненных работ. Не компетентные, не умеют вести клиента от и до.
Обращаться в эту компанию или нет - решать вам.
Свой телефон я до сих пор не получил.
June 30, 2023
Отличный сервис! И подскажут и помогут! Очень довольна!
June 30, 2023
Всё понравилось, быстро, качественно! Будем обращаться!
September 16, 2023
Рассказали, подсказали
Оказали консультацию и помощь
Спасибо!
February 3
Обратился к Ивану,с проблемой,он быстро среагировал и решил её
1
August 25, 2023
Крутой мастер. Быстро и качественно починил телефон.
August 26, 2023
Отличный сервис. Сделали телефон за сутки(при том, что было не к спеху). Всем рекомендую.
July 30, 2022
Спасибо Василию за помощь. Хотел купить айфон с рук и сомневался в оригинальности телефона, но мастер Василий помог не совершить ошибку. Продавали рефку под видом хорошего телефона
1
August 30, 2023
Все оперативно и понятно объяснили и починили айфон 6с аккумулятор
November 4, 2023
Спасибо Василию за оперативную работу. Быстро определил проблему и ее устранил. Не стал навязывать мне ненужный мне ремонт, а выслушал и понял мою проблему
February 25, 2022
Добрый день! Вылечили мой любимый телефончик, Ураааа!!!! Батарея держит огонь!!! Спасибо!!! Имя ремонтника Вася или Ваня… точно не помню, но паренёк умничка!!! Всего ему и вашей всей команде хорошего!!! На фото Было и стало!!!
2
December 29, 2023
У меня не работала задняя камера не работала, месяц уже, чувак ее починил😃👌🤝
December 26, 2022
Отличный сервис! Качественно и быстро. Мастер Василий профессионал своего дела!
May 15, 2023
Энвер все сделал быстро и качественно! Телефон заработал как новый ))) рекомендую!
September 8, 2023
Все четко. Энвер отлично выполнил свою работу.
November 5, 2023
Спасибо! Уже не первый раз прихожу, все отлично 🙌
September 22, 2023
Хороший сервис и всякие прикольные штучки по типу Energo
March 29, 2023
Очень хороший сервис, быстро нашли проблему и решили. Буду чаще заходить
June 7, 2021
сломался мой любимый айфончик. стал быстро разряжаться и в разных мастерских оговаривали цену в половину стоимости телефона. :( но тут обратилась в компанию айбросервис к мастеру Кириллу. телефон мигом проверил и рассказал, что проблема мало того решаема буквально за пару часов, так ещё и за цену в 3 раза меньше, чем меня ориентировали. все сделал и рассказал много интересного о моем айфоше :) осталась очень довольна, всем рекомендую.
2
April 1
Спасибо Даниилу за консультацию и ремонт
1
November 13, 2023
Обращалась и быстро помогли, очень довольна!
May 24, 2023
Сотрудник Энвер ,все быстро сделал ,стекло приклеил качественно ,всем довольны
April 1
Спасибо Даниилу за консультацию и ремонт
November 24, 2023
Все отлично. Спасибо за поклейку пленки.
1
September 15, 2023
Большое спасибо Энверу за замечательное обслуживание
June 26, 2023
Носил телефон на замену АКБ, сделали быстро, аккуратно. Приду еще раз, если будет необходимость
September 7, 2023
Довольна, хорошее обслуживание, вежливые мальчики!
December 21, 2023
Хорошо проконсультировали. Будем обращаться!
1
July 25, 2023
спасибо Даниилу за сделанную работу быстро справился с проблемой и устранил ее
August 7, 2023
Все прекрасно — доходчиво и человечно! Благодарю
December 3, 2022
Прекрасная работа мастеров, сделали всё как и попросил, ожидаем новую партию чехлов. Как постоянный покупатель доволен всем!
May 8, 2023
Работа проведена на высшем уровне. Проблема была устранена. Результатом доволен.
February 23
Обратился, помогли, объяснили, буду обращаться!
March 17, 2023
Очень классный сервис, осень быстро и касественно! Спасибо вам)
May 24, 2023
Отличный сервис, быстро поменял аккумулятор инженер Энвер! Спасибо!
October 29, 2023
Василий молодец. оперативно решили проблему
1
July 13, 2023
Парень решил проблему с sd-картой, половина данных, которые, как я думала, удалены, восстановилась!
September 22, 2023
Спасибо большое за помощь! Очень приятное общение
December 16, 2023
Энвер специалист высокого класса, буду обращаться!