Останавливалась недавно с 5 по 13 февраля в Санкт Петербурге,отель очень понравился,было очень тихо, спокойно,народ практически не видела на 7этаже,безупречная работа горничных,кровати очень удобные,прям не хотелось с них вставать утром ,но надо было ехать на экскурсии в музеи.Очень удобно расположен ,в 10-15 мин спокойным шагом до Московского вокзала ,это было важно !!! Единственный минус-мне не понравились завтраки ,очень сильно разбавлены соки водой ,невозможно пить и часто заканчивалось молоко в кофейном аппарате ,хотя народу на завтраке было мало ,и безвкусный омлет и яичница .И простите селёдка на завтрак ???а так в целом ,очень рекомендую отель ,твердая 5!!!
Хороший и чистый номер. Расположен к удачное, центр, персонал на ресепшене приветливый и готов помочь в решении ваших вопросов. Есть платная парковка, зимой стоила 800₽. Ходили на бизнес ланч, вкусно.
Хорошая гостиница , так и не скажешь, что 3 звезды всего. Очень прилично, выполнена в стиле минимализма , аккуратно, чисто. Номера хорошие. Находится в 10 минутах от Московского вокзала и Площади Восстания👍
На этажах находится кулеры с горячей и холодной водой. Нет кускового мыла, шампуня—все доп. наборы за доп. плату . В номере нельзя курить. Завтраки хорошие- на любой вкус (шведский стол).
Отель сильно не впечатлил. Всё неплохо, но не больше. Из хорошего это удобный матрас и хорошая душевая кабина (просторная, не люблю биться локтями об стены), хорошая вытяжка в санузле. Очень серьёзный подход к безопасности на подземной парковке, полагаю, что причиной этому отчасти расположенные там комуникации, но постоялец сам туда попасть не может, только в сопровождении сотрудника безопасности отеля. На этаже есть кулер с водой, в том числе кипятком. В баре очень милая и отзывчивая девочка. Так, что бы было за что ругаться не скажу, были шероховатости, но не больше. Возможно просто, что за такую цену ожидала немного большего
Персонал отличный, отзывчивый, всегда готов подсказать. Брала двухместный номер, чисто, стильно, красиво. Откровенных минусов назвать не могу, но есть небольшие недочеты, например нерационально открывающаяся душевая кабина и странно расположенные розетки) В остальном все супер)
Отличный отель 3*. Цена/качество соответствует. Очень отзывчивый персонал. Чистота как в номерах, так и в отеле в целом. Европейский минимализм в номерах, но всё продумано до мелочей. Детям дарят приятные подарочки . Цены в ресторане и лобби просто порадовали, ниже, чем во многих кафе и ресторанах. Доступная среда для инвалидов. Видно, что гостей любят и ценят.
Понравилось, что близко к вокзал Московскому и метро Площадь восстания и Лиговский проспект.
В о всей гостинице чистота, тепло, хорошие кровати и белье.
Убирают и меняют белье каждый день.
Вкусно готовят, завтраки - разнообразно меню и постные блюда, на любой вкус.
Вкусная выпечка и фрукты.
Технический персонал работает быстро, аккуратно, вежливо.
Административные работники очень отзвычивы, внимательны.
Мы приехали на конкурс не в первый раз и нам разрешили репетицию в холле, чему бы были рады.
Спасибо за гостеприимство и до новых встреч.
Отель удобно расположен недалеко от вокзала, есть подземный паркинг для личного транспорта. Рядом с отелем много магазинов, кафе. Так же рядом расположен торговый центр. Сам отель очень уютный, чистые номера, приветливый персонал.
Хорошее расположение гостиницы, относительно рядом метро, достойное оформление интерьера, вежливый персонал, номера стандартные вполне достойные. Кухню, жаль - не удалось оценить
За 30 тысяч мы смогли остановиться в этом отеле в самом центре города с супер транспортной доступностью. Сотрудники ресепшн очень дружелюбные и даже заселили нас на 2 часа раньше. Приятные цены в баре и ресторане. Номер нас дали окнами во двор и было очень тихо и приятно спать. Из минусов в номере слабовато работает кондиционер. Номера в целом выглядят уже уставшими, как и многие предметы мебели и декора в отеле. В номере не было приветственных бутылок с водой. В ванной комнате в душевой нет полки. В целом все очень неплохо. Немного не хватило уюта.
Очень удобное расположение , близко как к Невскому и вокзалу так и к метро, стандартные чистые комфортные номера . Завтраки неплохие но бедноватые. Отдельно хочу отметить персонал, без вопросов собрал с собой сухпай (вполне себе вкусный) так как был ночной поезд.
Прямо под боком 24 часовой КФС :-)
Много путешествую. Часто останавливаюсь в отелях Accor. Был во многих отелях сети Ibis, в том числе в Европейских. Отель в С.Петербурге один из лучших, где я был. Желаю команде отеля держать этот уровень. От себя отмечу только один недостаток - отсутствие фитнес-зоны.
Люблю эту сеть отелей,чисто,номера хорошие,душевая кабина огромная,матрас и подушки удобные. Отель не далеко от центра,рядом метро,вокзал. Вкусные завтраки -шведский стол.
Хотел поставить 5 баллов, и отель правда очень хороший по всем параметрам. Но был один инцидент, из-за которого ставлю 4. Среди одной ночи сработала пожарная сигнализация, а через минут 10 объявление по отелю, что все в порядке. Может быть, в каком-то номере покурили, но пришлось проснуться дважды подряд из-за этого.
Остальное, повторюсь, отлично. Завтраки, удобный диван, шумоизоляция, приятные мелочи в отеле, отношение персонала.
Замечательное место - удачное расположение в центре города, но тихо и спокойно. Прекрасный завтрак, чистота в номере. Мы воспользовались паркой для автомобиля которая находится на -1 этаже. Рекомендуем!
В третий раз останавливаюсь в этой гостинице и никогда не пожалела, удобное местоположение, вежливый персонал, чистота в номерах отменная, прекрасные завтраки с огромным выбором, номера достаточно просторные со всем необходимым для комфортного расположения
Отличный отель для своей цены. Удобное расположение. Чисто, уборка ежедневно. Посткльное белье и полотенца свежие.Персонал приветливый. В номере, к сожалению нет чайника, но есть куллер на этаже. Рекомендую
Отличный отель! Тепло, чисто, вкусно! И... недорого! Прилетели с ребёнком в клинику доктора Зайцева на обследование - удобное месторасположение! Ребёнок с аппаратом Ээг на голове спал как ангелочек! Детям дарят подарки 👌Заранее бронировать выгоднее - существенно сэкономили. В общем, рекомендейшн! Ещё вернемся, однозначно! Еда вкусная! Кофе хороший!
Хороший отель, недалеко от Московского вокзала. Номера уютные, кровати мягкие, каждый день уборка номера. В ресторане цены адекватные, меню только можно было немного побольше
плюсы, убираются , есть душ, каждый день меняют белье, полотешки, тапки, зуб щетка , фен. тихо и спокойно. шведский стол шикарен, ассортимент большой
минусы, нет ванны, телик еле ловит пару каналов, нет нат гео или 2х2
Отель соответствует уровню три звезды,
Расположение от метро в 5-10 минутной пешей доступности.
Приветливый персонал, быстрое размещение.
Удобно, что есть подземная парковка.
Чистые номера, достаточное оснащение.
Пожелание - либо заменить, либо исключить освежитель воздуха, который распыляет после уборки номера, запах не приятный, дешевый, и может вызвать приступикашля у людей с бронхиальной астмой.
Огромный плюс данного отеля - расположение) номера небольшие, чистые. А вот санузел в номерах совсем маленький. Но это стандарт для всей сетки. Завтрак стандартный, без излишеств, так сказать. Мне показался скудным на выбор.
Гостиница расположена в центре Петербурга, в шаговой доступности от метро и от Московского жд вокзала. В номере чисто, уютно.
Понравилось меню и обслуживание в ресторане гостиницы на первом этаже.
Отдыхом довольны.
Ехали из одного ибис Калининграда в другой СПБ в одной поездке,сравнить поэтому есть с чем. За 5 дней в отеле в спб ибис ни убрались в самой комнате ни разу (застелили кровать 2 раза , полотенце убрали столько же). Еда на завтрак однотипная и не всегда вкусная,выбора мало. Столы в ресторане липкие. Если сравнивать ибис Калининграда с ибисом СПБ , первый превосходит в качестве в два раза.
Хороший персонал, завтрак в отеле вкусный выбор большой, есть всё. 2 кофе машины, кофе на 4. Почему-то быстро стынет. Из минусов сильно в номере дует с окна, уборка в срок, замена в срок,чисто.
Любим данную сеть. И не только Ибис. Это Аккор груп. В данном отеле не менее 3х раз останавливались. И да, номера не большие , но всегда чистые. Как транзитный отель хорош. Рекомендую.
Хороший современный отель, в пешей доступности от Московского вокзала. Парковка, лифты, компьютеры у ресепш, ресторан. Большой выбор блюд, закусок, пару кофемашин. Понравилось. Прекрасное обслуживание гостей.
Прекрасная гостиница, номера чистые, в номере кровать или кровати, холодильник душ туалет, кондиционер. Завтрак шведский стол, я всегда был сыт. Еда на любой вкус. В самом отеле чисто, на этаже куллер, обслуживание замечательное. Расположение гостиницы в 5 минутах пешком от Московского вокзала. Соответвенно и от метро. Я всем рекомендую.
Отель на расположен на Лиговском проспекте, совсем рядом с Московским вокзалом. Что очень удобно. Номер чистый. Уборка была каждый день. Есть туалетные принадлежности, зубная паста, фен. В коридоре кулер. На 1 этаже можно заказать завтраки и ужины. Завтрак - шведский стол. Очень рекомендую этот отель.
Была в рабочей поездке, осталась довольна. Цена гораздо притнее, чем в Москве, но уровень сервиса в стандартах Ibis. Недалеко от Московского вокзала, что для меня очень удобно. Обязательно приеду еще.
Удобная парковка , приветливый персонал. Ресторан правда о тавляет желать лучшего. Работает только до 21.30 и очень маленький выбор еды. И не особо вкусно. Порции нормальные. Номера чистые, но кондиционер почти но работал.
Если в Вас давно сидит тяга почувствовать тоску по текущему месту жительства и мечтать вернуться домой, welCome (*добро пожаловать) в Ибис!
Начнем с того, что Лиговский проспект - невыносимое место для любителей красоты и хоть минимального спокойствия. То, что здесь творится, не передать словами. Узкие тротуары, по которым ходят толпы людей, в мусоре ВСЁ, поток машин такой, будто это единственная улица в городе, днём и ночью, более того, для большинства водителей не существует никаких правил дорожного движения. Зелень в городе отсутствует. Для меня это было критично, так как гулять с собакой можно только в одном единственном парке в 5 минутах ходьбы от отеля. А идти по такой улице в собакой (которой очень хочется в туалет), пробираясь сквозь толпу, так себе удовольствие. Кстати, этот парк закрывают на ночь, так что получается, что гулять негде совсем.
Войдя в лобби, Вас будут ждать «дети» на ресепшене, по-видимому, не способные выполнять свою работу качественно (далее поясню, почему). Из приятного - бесплатная водичка с огурцом/лимоном на выбор в летний период. На этом немногочисленные приятности близятся к концу.
В номере Вас может ожидать сюрприз в виде абсолютного безразличия персонала к уборке, больше похожее на рулетку, заметят/не заметят. Но в этот раз случился прокол в виде оставленной прошлыми гостями резинки, пришлось все-таки убрать номер. Но и тут все не так просто, казалось бы, что может быть хуже для репутации отеля, чем полностью неубранный номер, с грязным постельным бельем, пятнами на полотенцах, волосах и пыли на всех возможных поверхностях??? Для Ибиса, судя по всему, ситуация в рамках нормы, раз они позволяют себе после звонка на ресепшен заставлять гостей 30 минут ждать «пока уборщица едет в лифте». «Вам надо - Вы и ждите», я делаю вывод, что именно таков здешний девиз. После инцидента с уборкой нам обещали комплимент от отеля, который так и не случился :(
Еще один до абсурда глупый момент - отсутствие сеток на окнах в номерах, спасибо, что есть кондиционеры, НО при закрытых окнах в номере то и дело появлялись КОМАРЫ, и не один, не два, за день порядка 10. Что самое забавное, видимо, тут это предусмотрено, потому что в каждой комнате лежит фумигатор.
Кстати, еще про номера, очень шумный кондиционер и неудобные подушки.
Следующая странность - парковка. Чтобы войти на паркинг к своей машине Вам нужно пройти на ресепшен, дождаться специального человека, который приложит свою карточку к считывателю в отдельном лифте и проводит Вас на паркинг. И так каждый раз… Ну, будем считать, что это во благо, ради Вашей безопасности.
Из плюсов: вкусные завтраки! и обеды! Хоть что-то сглаживало мои расшатанные Ибисом нервы. Уютная зона ресторана, большой выбор еды утром, даже возможность самостоятельно испечь вафлю :)
Из плюсов - всё :)
Ибис совсем не понравился, гостиница в центре Лиговского проспекта, номера крохотные, вид во двор просто в стену, вид на Лиговский - окно не открыть.
Приезжал на мероприятие, важна была подземная парковка, при заезде договорился с охраной что бы перегрузить утром из одного авто в другое, что бы не таскать.
В итоге охрана поменялась и мне отказали, причем без аргументов, если у Вас нет службы доставки багажа, и некому помочь, найдите решение, Вы должны быть клиентоориентированны!!! Ваш ответ, мы три звёзды, у нас нельзя, ответ отеля который не должен иметь статус сети и тем более три звёзды и даже две!!! Зачем нужен старший менеджер который некомпетентен? За что он отвечает? Что он способен решить в нестандартной ситуации? Ничего!!!!
Менеджер который слово в слово передает ответ охраны, это не старший менеджер это помощник охранника!!!
Не рекомендую данный отель никому, сервис нулевой!!!!
Нормальный отель за свои деньги .
Чисто , уютно .
Единственное замечание к ресторану . Работает до 21,30!! Это как так ??? Надо бежать , чтобы поужинать в отеле у себя ? И никакого рум сервиса ... Странно...
Гостиница не новая, видимо идет небольшой ремонт в ресторане. В номере, как обычно, чистая прекрасная постель, очень горячая вода с хорошим напором. Отличное расположение, пользовались только такси в аэропорт, до центра и достоприм. от 1 до 3 км. Из-за того, что гостиница не новая - плохо открываются двери, лампы загораются через несколько секунд после включения и т.п. мелкие минусы, ощущения неопрятности. Хорошая еда в ресторане, приветливый персонал, осторожно с новичками на ресепшн, настойчиво выскажите свои пожелания, иначе не услышат.
Сеть отелей по городам России.
Уютные, чистые номера👍 Есть все необходимое. Без балконов.
Приветливый персонал.
Шведский стол на завтрак.
Останавливались в Краснодаре и Питере, очень понравилось!
Хороший сетевой отель. В номерах чисто, есть все расходники в достаточном количестве. Не хватает чайника и чая, или просто чая. Персонал приветливый и отзывчивый, настроен помочь в любой ситуации.
Гостиница оставляет желать лучшего. Если вы живете выше первого этажа, то помыться вам не удастся. На первом иногда текла маленькая струйка , но помыться так и не удалось. Есть место под холодильник, но его самого нет. Есть общий холодильник и чайник на втором этаже. Ходить каждый раз туда сюда очень не удобно. Одно одеяло на двухместный номер. Нет кондиционеров. А в номерах где они были, были просто не подключены. Было очень душно и жарко. Сломана кровать. Не советую.
Как всегда, высокий стандарт уважаемой и надежной сети. Чисто, уютно, вежливо, быстро, безопасно. Немного слабовата звукоизоляция двери. Но поймёте это, если будут шумные соседи по коридору. А если не будут, то и не заметите. Рекомендую
Прощу руководство отеля разобраться, дозвонились просили забронировать номер сказали через сайт, что за бред первый раз такое слышу, дозвониться после этого не возможно просто сброс телефона и это сервис, через сайт тоже забронировать не возможно , и это наша вторая столица и ваш сервис ужастный, не советую не кому
Отличное местоположение. Удобные кровати, что очень важно для отдыха после длительных пеших прогулок, белоснежное очень качественное белье (по ощущениям сатин ). Шикарный блэк -аут. Комфортное лобби с диванами и зарядными устройствами, где можно подождать, если приехал сильно раньше или выезжаешь сильно позже чек-аута. Отличны выбор и разнообразие на завтраках (шведский стол, платно - 650р) и неплохой бизнес ланч (около 400р).
Уборка каждый день, смена полотенец и белья по необходимости или каждые три дня.
Из минусов — наш номер был несколько тесноватым, окно выходило во двор, иногда присутствовало ощущение влажности, дверца душа неплотно закрывалась (протечек избежали, но приходилось быть внимательными), мини-холодильник без морозильного отделения (это скорее, на заметку гостям).
Тапочки, набор для обуви, гель-шампунь-мыло есть, наборов для чистки зубов нет.
Шикарный отель. Отдыхали , персонал очень вежливый. Особо запомнилась Виктория. В любой момент готова была помочь нам с любыми просьбами. А еще готовит отличный кофе. Спасибо.
Хороший отель. Вокзал недалеко. В номерах есть всё необходимое. Отличное обслуживание. Очень доброжелательный и отзывчивый персонал. Отдельное спасибо менеджеру Алле, быстро отреагировала и оказала помощь в решении вопроса. Рекомендую отель!!!