Бронировала номер на троих. Жили в 625. Очень маленький, тумбочек нет, на полочке прикроватной уместился только городской телефон. 2 розетки на троих. Шкаф в конце комнаты, что не очень удобно для верхней одежды. В ванной комнате, чтобы пользоваться мыльницей, приходилось снимать ее со стены. Уборка и смена полотенец каждый день. Дверь открывали с трудом, карточка срабатывала не с первого раза. Завтрак - шведский стол, все вкусно.
В отеле НЕТ ЦЕНТРАЛЬНОГО ОТОПЛЕНИЯ, наслаждаться шумом работы кондиционера вам придётся во время его работы. Если вы хотели тихий номер, то вам наверное не сюда. В номере было тепло, но и за окном было +3. Отсутствие полки в душевой кабине, чайника в номере (кулер на этаже). Мыло в дозаторе, не угадаешь сколь выльет.
С очередью на лифт не столкнулся.
Не выдали закрывающие документы, из за технических проблем, обещал выслать оригиналы почтой России.
Завтраки вкусные, особо запеканка и сырники.
На отзыв о недостаточно солёной еде в ресторане за ужином старший менеджер ответил наличием соли на столе и боязнью пересолить.
Очень хорошая, чистая, современная гостиница. Удивительно молодёжный персонал. Уютные номера. Очень здорово, что есть кафе, утром можно взять "шведский" завтрак. Были несколько дней в Нижнем Новгороде и гостиница очень понравилась. Одно плохо, кругом были "раскопки". Трудно пройти. А, вообще, очень душевный отель. Интересно, остальные отели сети такие же?
В общем все хорошо.4 дня жили в этом отеле.Вкусные завтраки.Номер на двоих небольшой,чистый.Убирали каждый день.7-10 мая было очень холодно,включали кондиционер на обогрев.Не нашли в номере батареи🤔.Зимой,видимо, будет холодно:из окна 512 номера очень дует(щели между подоконником и стенами).Расположение удачное:до всех достопримечательностей ходили пешком.
При бронировании номера через сайт
отеля в комментариях указала, что необходима парковка. В итоге парковочного места не оказалось. Выяснилось, что я должна была еще дополнительно позвонить и забронировать место. В итоге планам погостить в Нижнем Новгороде по дороге из Казани в Москву не суждено было сбыться. Мы были крайне разочарованы и отменили бронь. Думаю, что в ближайшие несколько лет у нашей семьи навряд ли возникнет желание посетить Нижний и уж тем более воспользоваться услугами отелей сети Ибис.
Отличный отель , номера чистые , ухоженные . не очень мощная вентиляция в ванной комнате , небольшой минус , но в целом все на 5. Персонал отзывчивый приветливый
Проживали семьёй с 7 по 10 июня в трехместном номере:
- санузел грязный, сантехника оставляет желать лучшего, дозатор мыла сломан;
- паркетная доска вздутая;
- номер для троих маленький;
- кровати хорошие и постельное белье чистое;
- холы чистые и ухоженные;
- завтрак богатый, выбор огромный и еда вкусная (круасан просто класс);
- персонал не расторопный - в последнюю ночь нас затопили (и походу дела номер постоянно заливает - фото при заселении/до потопа), пришлось мне бегать в два часа ночи, чтоб нам выделили другой номер.
Хорошая гостиница дня 3 звезд. Всегда убрано, персонал приветливый, завтрак шведский стол, удобное расположение.
Из минусов сейчас роют метро подъезд к гостинице затруднен, ремонт оставляет желать лучшего.
В отеле всё понравилось! Есть всё необходимое, номера чистые, вполне свежие. Удачное расположение, до метро 5 минут, до центра минут 20 пешком. Очень понравился завтрак в Ibis kitchen. Если доведется поехать еще раз в Нижний Новгород - думаю выберу этот отель снова!🙂
Останавливались 30.01-02.02 2023г.
Плюсы:
При заселении уточняют о пожеланиях. Номер с окнами во двор или нет/ повыше или пониже этаж. Это приятно.
Тихо. Наш Номер был с окнами во внутренний двор. Но рядом с нами соседей не было. Не знаю, как со слышимостью между номерами.
Чисто. Уборка и замена постельного каждый день.
Завтрак. 2 вида каш, 3 вида яиц, творог, запеканка творожная, салат, свежие овощи, соленья, выпечка, что-то мясное (сосиски, фрикадельки, курица), сыры, колбасы, мюсли, йогурты, соки, чай, кофе, варенья.
В номере мини-холодильник, стаканы и кувшин. Налить воду можно на этаже в кулере.
На 2-3 этажах был утюг. На 6 этаже заявлен спорт зал. Но мы туда не заходили.
Локация. Рядом основные достопримечательности. Много гуляли пешком. Метро Горьковская в 5 мин. Пешком
За свою цену все отлично!
Минусы:
Дует из-под подоконника.
Рядом с отелем стройка метро, все перерыто, не очень удобный подъезд к отелю. Но нам это не сильно мешало.
В день заселения выяснилось, что одна ножка кровати в нашем номере сломана. Пришлось ждать техника. Почему-то оперативно переселить нас никому в голову не пришло. Ножку отремонтировали, но мы потеряли минут 40 времени.
Расположение очень удобное-рядом метро,рядом центр(мы,например, пешком или на самокате добирались спорно), насчёт супермаркета-рядом есть Спар.
Это отличный отель, персонал очень вежливый, отзывчивый, чуткий! Спасибо за гостеприимство!
Номера чистые, очень много молодёжи работает, что очень круто, как по мне)) завтраки хорошие за такую цену, есть и бар свой,где мы пару раз пропускали по бокалу))
А, кстати, в номере зеркало расположено не у окна , а вдоль стены, ближе к двери, т.е. половину лица не видно, а в ванной свет тусклый, и мне мешало это краситься 😂 ну это так! может когда-нибудь будет перемешаться мебель и это учтется))
А так я ставлю отелю просто 5 заезд из 5 и всем советую здесь остановиться.
Доплатили за ранний заезд половину стоимости, завтрак при этом почему то не входит.Ну да ладно, жадность этого отеля это ещё не самое страшное, оказалось потом. Дважды ездили на 9 этаж и обратно,чтобы попасть в номер. В первый раз не изволили на ресепшне активировать карту, во второй оказалось,что карту нужно вынимать (ну об этом слишком сложно было администратору сказать, обо всем при заселении должны сами догадаться). Номера своих денег однозначно не стоят, даже воду не изволят предоставить (стоит графин - вперёд в коридор к кулеру).Единственный плюс отеля это нахождение в центре (и то вокруг все огорожено и перекопано, попробуй ещё найди вход). Ну и белье хотя бы чистое (в отличие от раковины и душа). В душе даже не удосужились отдельно оставить тубики с шампунем и гелем,повесили какой то бутыль и мойтесь чем есть говорят. Больше ни ногой в эту сеть и всем не советую, отзывы накручены 150%.
Ночь стоила 11 тысяч рублей. Заезд с 15:00… Убило, что за эти деньги сутки не было горячей воды вообще. На ресепшен сообщили, что «могут быть перебои с горячей водой». Это не перебои, её вообще не было, ни днем, ни вечером, ни ночью, ни утром. Учитывая, что рядом огромная стройка, есть ощущение, что все там в курсе отключения воды. О таком можно и предупреждать ЗАРАНЕЕ.
В номере отвратительный запах. Убираются тоже посредственно, в туалете и на кровати были волосы — приятный бонус к вашему отдыху!
Не рекомендую.
Всегда останавливаемся в отелях ИБИС в городах России и Европы. Дизайн и интерьер номеров всегда один, не меняется. Чисто, уютно. Соотношение цены и качества. Рекомендую.
Отвратительный отель. Грязные номера, всё сломано и отваливается, плесень в ванной. Уборка ужасная, просто повесили полотенца, не убрав вообще ничего в номере более. Лифт приходится ждать по 5 минут.
отдыхали группой из Казани, все супер, в номерах все есть в полных комплектах и постели классные, только у некоторых номерах не сразу срабатывала карточка для входа. еда и шведский стол тоже супер. отель красивый и имеет хорошее расположение. всем из 10г 23 лицея (если кто-то увидит этот отзыв) передаю большой привет, всем спасибо за поездку)
Тихо, уютно, чисто. Для командировок самое оно. Вкусные разнообразные завтраки. поставил 4 за отсутствие питьевой воды в номерах. приходится ходить через весь коридор к кулеру. И еще мне достался номер с наполовину умершим телевизором. Экран еле светился даже в полной темноте. Но это моё личное везение)))
Ужасный отель!Платная парковка.В номерах нет питьевой воды,нет наборов личной гигиены.Завтраки ужасные.Больше в этом отеле точно не останусь,и другим не советую
Просто хороший отель для туристов с демократичным ценником. Хороший завтрак. Транспортная доступность (близко автобусная остановка, относительно близко метро). В пешей доступности магазины, рестораны.
Ps в номере стандарт (не знаю как в других категориях) нет зубного набора, бритвы, мыла, шампуня (все это можно купить на ресепшне, либо иметь при себе). Летом окна лучше не открывать - мошки и комары (спасает кондиционер). Этаж не важен, т.к. вид из окон на городскую застройку (т.е. полюбоваться видами ночного города не получится)). В целом, не плохо.
Pps единственный минус - это ключ. Дверь открывается с 3-5 раза.
Вежливо, чисто, всё исправно. Завтраки без изысков, но достаточно разнообразны.
На заселении выяснилось, что мою бронь некорректно обработали, и номер отдали другому постояльцу. Без доплаты поселили в номер более высокого класса.
Не селитесь в этот отель.кровати очень узкие,впервые такие вижу,номер вместо заявленных 18 метров от силы 14 метров ,матрасы оч недолжные,болит спина после них,в номере вообще не удобно,нет ни прохожей ни места где посидеть ,в коридорах гостиницы тоже нет ни диванов ни лаунж зоны. Дверь в туалет старая советская выкрашенная белой краской,которую нельзя закрыть без усилий и не разбудив ночью другого человека,полотенца видавшие виды тряпочки.при ценнике за сутки 7500 и 3 звездах это очень дорого,красная цена это 2500 такому номеру.еда внизу тоже не вкусная,денег своих не стоит.
Чисто, хорошо, уборка каждый день была из 2-х ночей пребывания. Еда вкусная, парковка возможно дорогая - если сравнивать с Москвой, хотя в городе все слишком дорого.
Номера хорошие, чистые, всё есть из необходимого, один минус - в туалете нет щеколды, так что с друзьями в таком отеле лучше не останавливаться))) По еде: шведский стол, как в турецком 5 звёзд отеле all-inclusive, у нас был только завтрак, поэтому не могу сказать по остальным приемам пищи, но завтраком мы были довольны. Про обслуживание: одним вечером забыли оба ключа в комнате и закрыли ее. В итоге на ресепшене оперативно решили вопрос, дали доп ключ, так что по обслуживанию притензий нет. Чистота на высоте. Расположение - фишка этого места, в любую точку города меньше 15 минут пешком.
Отдыхал в новый год, 5 ночей. Номер всегда был чистый, уборка проводилась своевременно, очень вежливые горничные. Хорошие завтраки, всегда можно найти на свой вкус. Достаточно вкусные блинчики, не очень вкусные сырники, слишком мягкие и жидковатые, также понравился десерт с заварным кремом.
Единственный минус это очень сухой воздух в номере.
Гостиница расположена в шаговой доступности от метро. Современная, стильная. Замечательные ресторан и кухня. Персонал вежливый и компетентный, несмотря на молодость. Наши пожелания при размещении (этаж, окна номера во двор) полностью выполнены.
Всем рекомендую.
В гостинице останавливался не в первый раз. Устраивает близость метро, шаровая доступность до основных достопримечательностей города. Достаточно быстро оформляют на ресепшен. Из минусов: парковка только на несколько машин при масштабности гостиницы, полотенце было чистое, но с огромным жёлтым пятном.
Ужасно. Ценник 8500 за ночь на одного! Пот этом душ течет. Воды нет. Все старое. Парковка на 15 машин. Не попасть. На просьбу запустить на парковку, чтобы не тащить вещи на 5 минут - отказали. В итоге пришлось долго идти, так как парковок толком нет. В будни все забито офисными работниками. На встречу не идут ни по какому вопросу!
Принцип отеля - рубим деньги в сезон и не важно остальное!
Не советую тут останавливаться!
Достаточно уютно, вроде все функционально, неплохой шведский завтрак, убирают вовремя, расположение к центру города удачное и метро и исторический центр
Типическая Ибисовская гостиница. Маленькие, но эргономичные номера. Очень удобно расположена. Всего минут 7-10 до пешеходной улицы Большая Покровская. Но, завтрак подкачал.Очень много гостей и персонал не справлялся. То посуды не хватает, то еды, то мест свободных нет. И выбор небогат. Почему - то в Нижнем в тех же гостиницах, что и в Питере завтрак намного скуднее. Это же касается и Азимута.
Персонал на ресепшн сухо и бездарно относится к гостям. Заселили в номер категории ниже, извинялись, что «не заметили». Мой номер уже был сдан. Извинений после не последовало. Не рекомендую.
2
2
Show business's response
N
Level 11 Local Expert
October 4, 2024
Хороший сетевой отель. Около метро, удобно и до вокзала, и пешком до достопримечательностей. Номер маленький, как и везде в Ибисах. Нет чайника, тоже как везде.
Скромная, но чистая гостиница, на матрасе-подушке спалось хорошо, стеклопакеты прекрасные - шума с улицы не слышно вообще, хотя внизу строится метро, завтраки хорошие, локация хорошая - пешком по красивому центру и обратно очень удобно. И всего одна станция на метро от вокзала
Хорошая гостиница, всё очень чисто, уютно и по домашнему. Персонал приветливый и доброжелательный, предложили забронировать парковку, за что очень благодарен.
очень вежливый персонал, достаточно хорошее качество обслуживания)))
1
Show business's response
ReLaX
Level 12 Local Expert
November 13, 2023
Про гостиницу не могу сказать, не был, но очень часто хожу обедать. Стоит отметить на кухне определенно умеют не только готовить, но и радовать всегда свежими продуктами. Бизнес-ланчи есть на выбор два или три блюда (340 / 390 рублей соответственно на ноябрь 2023). Меню на каждый день состоит на выбор из двух каждого из трех блюд, а также в состав входит и предлагают хлеб и напиток на выбор (чай, кофе на выбор, морс). В целом очень вкусно и сбалансированно, а главное хорошие порции - будете сытыми точно! Но и ложка дегтя есть, администратор ресторана весьма странно организовывает работу персонала, могут очень нерасторопно обслуживать или совсем пропасть в подсобке, при всем с вас сразу хотят получить предоплату (нововведение с осени 2023 года), а еду подавать спустя даже более чем 30 минут, даже им не важно что обед у вас возможно уже закончился и вы спешите на работу. Резюмирую, стоит посетить и уже самим для себя отметить все + и - дальнейшего посещения ресторана.
Останавливались семьей из трех человек. Свободен был номер только с тремя односпальными кроватями.
- Номер 633 очень тесный. Негде разместить даже один чемодан, пришлось сдвинуть кровати. Перемещаться по номеру трем людям невозможно. перелезали через кровати, чтобы разойтись.
- Дверца в душевой открывается на унитаз. Это очень неудобно, некуда деться, чтобы закрыть дверцу душевой и пройти к выходу.
- В номере нет питьевой воды, только пустой графин, приходится ходить по отелю искать.
- Горячие напитки только платно и только на баре, нет румсервиса.
- Очень маленькие и тонкие подушки, спали на руках. Оказалось, что есть платное меню подушек о котором мы узнали при выселении.
- Указано, что завтраки до 11-00, но еду на шведском столе начали убирать в 10-30.
- Платная парковка для проживающих в отеле. Более того, проход в отель со стороны парковки закрыт!, нужно пролезть через щель между раздвижными воротами и обходить с багажом все здание, чтобы попасть в отель. К тому же, этот выход является запАсным эвакуационным выходом и должен быть открыт всегда. На вопрос, почему нельзя пройти на парковку к своему автомобилю охранник нахамил словами, что "нечего ходить туда сюда" и "чемодан нужно брать поменьше"
Мы заплатили 11500 за сутки, 1400 за завтраки за двоих (дети до 12 лет бесплатно, это плюс) и 800 руб за парковку. Итого 13700 руб. При отсутствии сервиса, тесных номерах и недружелюбных сотрудниках, цена за сутки сильно завышена
К сожалению, не приедем больше и не будем рекомендовать.
Непредвиденная остановка в Нижнем Новгороде вынудила нас обратиться в гостиницу за помощью в размещении для ночлега семьи из 4 человек папа, мама и двое детей. У одного из детей отсутствовал бумажный документ( свидетельство орождении),в электронном виде он был.
Пришлось ночевать в машине. 21 век 🤦
Спасибо этой гостинице за напоминание, что без бумажки ты не человек! Приезжайте к нам в Муром, мы вам покажем, что такое Гостеприимство!
P.s. Свободеные номера были в наличии!
Номер чистый, просторный, удобные кровати, достаточно большая ванная комната. В номере есть дополнительный обогреватель, оказался очень кстати в мороз. Уборка у нас была ежедневная, номер сиял. Единственное не хватило придверного коврика на котором можно разуться и оставить обувь, так как зимой с ботинок тащиться много грязи, которая как раз начинает оттаивать в момент прихода в номер. Персонал невероятно отзывчивый и внимательный, остались отличные впечатления от пребывания.
Хороший отель, приветливый персонал, отличные завтраки! Метро рядом, можно
и пешком в центр) Но.... С парковкой прям беда.... У отеля она платная (совсем не дешевая), маленькая! Рядом стройка... На парковке у тц всё битком... Ну и в номерах по сравнению предыдущими годами матрасы стали не очень, наверное устали)
Номер небольшой, но уютный. Все необходимое имеется, очень чисто. Завтраки стандартные. При заселении возникла проблема с парковкой. Перед отелем перекопали всю улицу из-за прокладки метро. В результате машину пришлось оставлять на соседней улице. Это большое неудобство.