Спасибо команде и руководству за грамотную работу и клиентоориентированность! Особую благодарность хотелось бы выразить менеджеру, которая проявила не только свои способности, но и внимательность, доброту и обходительность. Мы изначально знали, где хотели бы страховаться. Тут нам предложили альтернативные варианты с правильными расчетами (и без навязчивых действий). Стоимость страховки в итоге нас порадовала, документ был оформлен в кратчайшие сроки. Менеджер постоянно была на связи и следила за сроками и результатами подачи документов. Отличная работа!
Мы сотрудничаем с этой компанией с 2018 года в области страхования персонала на строительных объектах. Все всегда делается очень быстро, качественно и в срок. Договор страхования оформляется быстро, без кучи ненужных документов, общения/звонков/разъяснений. У нас был страховой случай — в принципе, его быстро урегулировали, все остались довольны. Мы довольны сотрудничеством, рекомендуем
Сотрудничаем с этой компанией уже более пяти лет. Берём у них страховку персонала на строительных объектах. Оперативно, внимательно относятся к нашим пожеланиям относительно заключаемых договоров. Так же хотели бы отметить разумные цены. Бывает, что долго отвечают на вопросы, возможно, из-за загруженности, но не критично. Сотрудничать будем и дальше.
Наша компания уже несколько лет страхует тут промышленную сеть газоснабжения (котельная с газопроводом). Ранее с нами работал 1 сотрудник, и полис оформляли быстро и своевременно. К сожалению, оказалось, что она в этом году не работает уже и изначально попали к девушке, которая 2 дня не могла начать оформлять страховку, и наша компания уже собиралась оформить страховку в другой страховой компании. Но после последнего звонка мы попали к сотруднику, который подготовил весь пакет документов и заполнил их очень оперативно. Все, что нам нужно было сделать, это проверить и подписать. Приятным сюрпризом стало снижение страховых тарифов, соответственно, и премий по сравнению с прошлым годом (почти в три раза!). Ошибки, допущенные по адресу нахождения OОO (у нас разные, но очень похожие юридический и реальный адреса), были оперативно исправлены. Рекомендуем эту компанию!
Работаем с IBG уже много лет. Приятно, что все условия и индивидуальные критерии можно согласовать всего одним телефонным звонком. Пользуемся тут страхованием грузов. Ответственный менеджер знает все эти тонкости и готовит всю документацию. Приятно работать с профессионалами.
Наша компания уже несколько лет работает с IBG, полностью довольны условиями, качеством сервиса. В марте 2024 мы получили внушительную страховую выплату за груз, который во время транспортировки пострадал. Мы признательны за сотрудничество и рекомендуем их как надежного партнера.
Попасть в страховую компанию мне не удалось, началось все с небольшого дтп в пятницу вечером, естественно суююота и воскресенье выходные, и вот в понедельник с утра пораньше я поехала в офис компании, чтобы побыстрее предоставить все документы, первое с чем я столкнулась- это абсолютное отсутствие парковочного места, точнее возле самого здания они есть и даже были свободные, но закрыты шлагбаумом, т.е. все конечно поримают, что вы должны приезжать в страховую на своем авто, номгде вы его поставите никого не интересует.Покружила я вокруг квартала, мест нет, примостилась на какой- то территории, закрываемой воротами, на тот момент ворота оказались открытыми и внутри никого чтобы спросить можно ли оставить авто на воемя посещения страховой и на свой страх и риск оставив машину пошла к зданию, где расположился офис Страховой бизнес группы.Одни двери- закрыты, вторые раздвижные двери- не раздвигаются, третья дверь- тут явно нужен электронный ключ, коего у меня конечно нет все, тупик.Набираю номер, указанный в полисе - оьветили. Я говорю в страховую, случай у меня страховрй приключился, а зайти к вам не могу.Молодой человек спрашивает, а вы записывались?😳что??? В смысле? Записывались? Нет говорю конечно, я ж не знала, что дтп случится, поэтому заранее не смогла записаться.Он мне, так кто ж вас примет раз не записывались! я говорю вы конечно извините, но в дтп я попала в пятницу вечером- вы уже не работали, сб и вс у вас выходной вот я сегодня и приехала и вообще я в первый раз такую практику встречаю, чтобы в страховую записываться.Интересно, а если хочешь полис, не важно какой, наоборот приобрести, тоже записываться надо?! Или только когда случай страховой? Ладно говорю записывайте( фигня что я через весь город по пробкам тащилась и с работы отпросилась), он долго что- то искал, вот есть место на 8 июля, на секундочку я приехала 5 июля.Ок, говорю записывайте, записалась, а дальше как в юморине вы мне говорю скажите пожалуйста точно какой нужен пакет документов, что бы не перезаписываться и не мотаться туда сюда по несколько раз.Я вообще- то понимаю, что это не сложно в инете найти, но раз у них по записи, то может и требования к документам не как у всех, на что получила исчерпывающий ответ: все стандартно, ничего не обычного собирать не надо( я к слову за 20 лет первый раз в дтп попала и к стыду своему не знаю этого стандарта),ну ладно думаю, почитаю сама что необходимо. Но решила еще уточнить кое- что, но услышала в отвед отповедь, что я отвлекаю людей от работы, и вообще занимаю слишком много времени у данного манагера.Все, на этом мое знакомство с данной компанией было закончено а вообще если вы закрылись от людей, с помощью которых существует ваша контора и зарабатываете деньги, то будьте готовы к вопросам, во всех уважающих и себя и клиента компаниях, там где людей действительно ценят, там где клиентов действительно много и не всегда есть время каждому рассказывать( это тоже конечно не вариант) но должна же быть информационная доска, а может и не одна, где все прописывается какие документы в каких случах и прочее.Кроме того, да, я понимаю, что запись это удобно, гораздо удобнее живой очереди, но позвольте, как они заранее вычисляют с каким клиентом сколько времени потратить придется? ведь вопросы у всех разные могут быть, на что- то надо 10 минут, а на что- то и часа не хватит. На самом деле может я просто не сталкивалась с такими конторами, может мне повезло да и случаев страховых не было.ну вооющем пока такое мебе впечатление, но вот как поеду 8 по записи,как там увижу что работают суперпрофессионалы, вме как мне решат без лишних вопросов, как окажется, что все документы в порядке и полный комплект, как вдруг скажут мне у вас мол все ок, ждите выплату, ну тогда я напишу опровержение своему первому впечатлению, да, так тоже бывает, но не часто, очень не часто.А 3 звезды пока поставила хотя бы за то что ответили на телефонный звонок, вот к чему мы приучены, нам хотя бы ответили, при этом не важно что ответили, и уже почти рады! Как говорится хотя бы не послали...