Очень понравился консультант , даже можно сказать Гуру - Галина. Расположила к себе и время пролетело незаметно, также набрала много чего полезного и много о чем узнала. Буду посещать только из за Галины Вашу сеть. Думаю что на ней и держится весь магазин, таких консультантов больше не встречала не в одной сети. Галина Вы лучшая и спасибо, за помощь и много интересной информации.
Советую, хороший магазин, хороший ассортимент и лояльные цены плюс бытовая химия есть. Когда бываю в той стороне обязательно захожу, хотелось бы побольше подарков при покупке!)))
Добрый день! В магазине не в первый раз, часто покупаю здесь подарки. С точки зрения цены и ассортимента все ок, но от персонала я в ужасе, такое ощущение, что стандарты общения продавец-покупатель не знакомы вообще. Уже неоднократно наталкиваюсь на очень хамского кассира. Сегодня подошла к кассе, кассир без элементарного приветствия сразу выдает: "что у вас?" показываю духи, "ну кладите" с повышением голоса. Уважаемое руководство магазина, такой формат общения с покупателем я вижу не в первый раз и странно видеть его в приличном магазине. Пожалуйста, обратите внимание на работу вашего персонала. Судя по чеку, кассир 019366 Любимова И В. Очень надеюсь, что больше не столкнусь с таким отношением. Всего доброго.
Я давно не встречала таких не только профессиональных консультантов , и мастеров своего дела , но и Мега добрых сотрудников в индустрии красоты , чуткие , отзывчивые , невероятно приятные , браво , подобрали нам все необходимое и главное результативное , я говорю о Елене Долженковой и Ирине Любимовой , низкий поклон , спасибо огромное , вы лучшие , срочно руководству повысить девочек и выдать супер премию , ещё придём не раз , и всем советуем именно к ним !
Прекрасное обслуживание. Сотрудник Елена привела приятную консультацию и , прислушавшись к запросу, помогла подобрать идеальный вариант. Спасибо ей огромное. Так же на кассе приятная девушка хорошо закончила обслугу и помогла оформить бонусную карту. Хороший и приятный магазин . Были впервые
Безумно рада, что в нашем районе появился магазин IBeauty!!!!! Очень светлый и просторный, ассортимент на любой вкус и кошелек. Но для меня ценность этого магазина в девочках, которые там работают. Особенно хочу отметить Елену, профессионала своего дела. Меня удивляет ее память!!!! Она помнит, что я в прошлый раз покупала и всегда знает, что предложить. Помнит, какие ноты в парфюмерии меня привлекают и предлагает то, что мне точно понравится. Знакомит с новыми, интересными брендами, которые в итоге всегда хочется купить. В общем, без покупки никогда не ухожу. Девочки все приветливые, доброжелательные и умнички. Желаю любимому магазину успехов и процветания!
Ассортимент широкий, много марок, которых нет в других сетях, просторное помещение. И все вроде бы хорошо. Но! Сегодня столкнулась с отсутствием клиентоориентированности. Впервые сталкиваюсь с ней. Обычно девочки любезны и помогают. Но сегодня "высший пилотаж" надменности и высокомерия. Я даже не стала ничего ей говорить тк люди с подобным складом мышления мало что понимают. Рекомендую провести тренинг с персоналом и мотивировать, чтоб не лажали прям на кассе, когда ты готов оставить денег...
Зашел в магазин, и был приятно удивлен, как тут просторно и светло, несомненно Плюс😎 искал себе новый аромат, спасибо специалисту Елене за грамотную консультацию, в выборе аромата от Бокле, Спасибо большое за бомбический аромат… Все очень понравились. Теперь буду приходить именно к вам, когда буду в этом районе ... Спасибо за ваше терпение в процессе выбора и за ваши рекомендации🥳
Очень удобный магазин IBEAUTY-
АйБьюти Косметик Аутлет
Стремянный пер., 38. Близко от метро.
Всегда всё в наличие.
Вежливые и компетентные консультанты, приятные цены, оригинальная продукция,большой ассортимент ароматов и товаров. Плюсы 🙂🎁 к заказу дают пробники, часто проводят акции и беспроигрышные лотереи. Давно здесь покупаю товары.
Можно не волноваться о качестве продукции в этом магазине!
Буду покупать еще! Вобщем я довольна!
Рекомендую👍🏽.
P.s. Огромное спасибо компании.
ВСЕ ПРОСТО СУПЕР!
СПАСИБО БОЛЬШОЕ РУКОВОДИТЕЛЮ, ПЕРСОНАЛУ....РЕБЯТА ВЫ МОЛОДЦЫ!!!
Великолепный магазин. Огромный выбор косметики и парфюмерии ведущих брендов по ценам на много ниже, чем в городе. Есть скидки до 80 процентов. Всё зависит от кода товара. Либо срок годности заканчивается либо упаковка повреждена, либо коллекция устарела. С удовольствием покупаю крема для лица, глаз, парфюмы, гели для душа, косметику со скидкой ведущих брендов... Минус, что магазин расположен не очень удобно территориально. Но ради огромной скидки, приезжаю и закупаюсь. Когда скидки более огромные, про дальнюю дорогу забываешь.
4
Show business's response
Alexander
Level 17 Local Expert
September 23
Бывают интересные акции, но надо проверять на сайте: часто заметно дешевле, но надо 1-2 дня подождать.
Оценку снизил за капризного продавца-кассира, которая очень не любит интернет-заказы, с которых, видимо, не получает бонус. Ни «здравствуйте», ни «до свидания», всё с кривым лицом. С сервисом точно надо поработать! Такие сотрудники портят имидж компании.
Какое счастье что я попала к вам сегодня !!! Потрясающий коллектив ! Благодаря Екатерине, прекрасному продавцу, Любови, Елене и администратору Елене.. я приобрела много ароматов, средств по уходу.. мне подсказали, рассказали и помогли сориентироваться в море продукции!!! Грамотные! Профессиональный и чуткий коллектив. Мои близкие не остались без подарка! Я сама косметолог и ценю прекрасное отношение!! Всем подарки и премии!!! Добра !!!
Консультанты Галина,Елена и Любовь
Лучшие консультанты
Не мешают выбирать,а только помогают
Помогли выбрать отличные товары и не навязывалисль ❤️❤️❤️❤️❤️
Не плохой магазин. Только не всегда есть тесторы. Ну как духи можно купить не нюхая? Или мне так не везет. Пришла за одними духами, хотела предварительно понюхать, т.к для меня они новые, ведь при соприкосновении с кожей запах у каждого свой, но мне сказали что тестор разбили, пришла еще где то через неделю объяснение тоже. Спросила про другие мне сказали, что они пришли без тестора. Ну как так то. Больше спациально и идти нет желания.
Прекрасный аутлет!
Очень давно знакома с данным магазином, ни разу еще не подводили.
Раньше ездили на Серпуховскую, но и сейчас не изменяем ему .
Бренды представлены на любой вкус и цвет, и стоимость отличается порой в разы от остальных магазинов, плюсом являются акции , можно взять всеми известные бренды ( к примеру, подарочные наборы) по выгодной цене.
Консультанты всегда внимательны.
Рекомендую !
П.С так нравится, что не смотря на то, что обычно переживаешь , когда заказываешь онлайн вдруг товар может прийти с дефектом, на сайте данного магазина не однократно заказывала и все приходило в отличном состоянии .
Аутлет Химки. Прекрасные девочки - обслужили превосходно и профессионально. А именно - продавец-Юля, продавец- консультант-Лариса. Огромное спасибо за таких продавцов- консультантов!!!!
Удобное расположение, отдельным плюсом могу отметить, что аутлет расположен рядом с университетом, то есть всегда в шаговой доступности, если что-то необходимо. В конкретном магазине всегда встречают приветливые сотрудники, всегда готовы сориентировать по любому вопросу и помочь с выбором, что значительно уменьшает время поиска и выбора конкретной позиции. Я очень довольна и рекомендую!
Магазин супер!👍🏽💪🏼🙌🏻🤩🤩🤩
Девочки все приветливые, всегда помогут, расскажут что нового, интересного. Захочу часто, нравятся цены, товар и квалифицированные сотрудники. Без покупок и хорошего настроения ни разу не ушла. Спасибо! 🌻🙂
1
Show business's response
Rut
Level 10 Local Expert
April 29, 2023
Сегодня 29.04.2023 посетила магазин косметики и парфюмерии в Химках. Очень осталась довольна работай данного аутлета.Консультантам всем спасибо за вашу доброжелательную,вежливаю и грамотно подобранную для меня уходную и декоративную косметику.Буду посещать. Рекомендую всем.
хороший магазин, вежливые консультанты, в наличии премиальные бренды с уклоном в натуральность по более низким ценам, чем обычно. в ассортименте не хватило линеек для волос, особенно стайлингов, и декоративной косметики среднего и люкс сегмента
Доброго времени суток.
Заходила в магазин (ТЦ Лига, 08.11.2022) за увлажняющим кремом для лица
После 10 минут поисков нужной мне вещи, ко мне никто не подошел, спросить нужна ли мне помощь
В итоге я подошла сама и попросила помочь мне подобрать крем
На что получила ответ, а какой бюджет? Я не рассчитывала покупать на какую-то большую сумму, поэтому попросила подобрать что-то бюджетное
Консультант, закатывая глаза, начала спрашивать : «сумма то какая?»
Никогда раньше меня не просили назвать точную сумму желаемой покупки, поэтому растерялась и ответила : « что-то бюджетное, я бы хотела услышать ваше мнение и ваше предложение»
На что получила ответ, что на 100 рублей ничего не купишь…
Далее девушка начала советовать мне антивозрастной крем, хотя мне 20 лет и я сказала, что выбираю продукт для себя
По моему мнению это абсолютно хамское поведение.
Никакой клиентоориентированности, знаний своей продукции, да некорректные и грубые ответы
отвечать и говорить клиентам так, как отвечала этот консультант я считаю неуместным и непрофессиональным
Больше не планирую посещать данный магазин.
P.s. Отзыв от моей девушки.
Мой косметический краш! Обязательно к посещению , если ищите косметику дешевле чем везде ( иногда на вайлдберис дешевле, но тут выбор за вами- доверять ли продавцу). Но важно сначала проверить бренд на сайте, потому что ассортимент не сильно большой. Персонал вежливый, всегда помогут. От метро Серпуховская 1 минута пешком. Отлично, что у многих товаров есть тестеры
Сегодня была в магазине , Надо было подобрать тон и карандаш , продавцы Елена и Галина очень помогли с выбором , посоветовали цвета и оттенки , и вообще очень приятные девушки !
Любимый магазин косметики! Покупаю там периодически парфюмерию, средства по уходу за кожей и т.д. Очень довольна, цены отличные, качество на уровне, разнообразный ассортимент!) Иногда бывают выгодные акции.
1
Show business's response
Екатерина
Level 4 Local Expert
December 14, 2022
13.12.2022 первый раз посетила магазин айбьюти и была удивлена ценами,светлым и чистым магазином,консультанты приветливые ,рассказали про систему кодов,ассортимент на любой кошелек!приобрела мужу на день рождение аромат Мансера,положили на кассе комплименты(пробники).Магазин очень понравился,буду рекомендовать друзьям и знакомым!
Очень удобное месторасположение, 2 минуты от метро и ты в магазине. Цены просто радуют на декоративную и уходовую косметику, парфюмерию. Качество товаров отличное. Экономия всего, отличные магазин!
Понравился магазин. Неплохой выбор косметики, уходовой больше. Чисто, просторно, нет навязчивых консультантов. По ценам не сказать, что прям всё очень дёшево, но можно найти позиции по довольно привлекательной цене, выгоднее, чем в Летуаль или РивГош
Очень люблю этот магазин. Мало того, что цены волшебные, там на редкость приятная атмосфера и очень классные консультантки! С удовольствие посещаю всегда🥰
Классный магазин, хороший выбор косметики. Но! Охранник. Я понимаю, что охрана должна следить за покупателями и сохранностью товара, но какое право он имеет разговаривать, что-то советовать, когда есть для этого консультанты? Ещё момент, у меня маленькая сумочка через плечо, зазвонил телефон, я подняла трубку, карман сумки в этот момент открыт, он проходит, стучит пальцем мне по локтю и говорит закрыть сумку, а то будет досматривать!!! Простите, что??? Научите тактичности и этичности свою Службу безопасности. Если ему так хочется разговорить с покупателями, то значит он не на той должности.
Как из-за одного человека просто напрочь отпало желание возвращаться в этот магазин.
Хороший магазин, хороший выбор и доступные цены,часто проходят акции, что очень приятно. Внимательный персонал, всегда расскажут всё о товаре и посоветуют в выборе.
Отличное место. Жаль , что переезжают. Чисто, красиво, много скидок реальных!!☀️🥰 рядом с метро. Обслуживание 5+
Рекомендую
Show business's response
Е
Екатерина Р.
Level 4 Local Expert
December 16, 2022
Часто захожу в данный магазин. Нравится выбор парфюмерии и ухода. Приятные девушки-консультанты, которые подскажут, сориентируют по товару и при этом не навязчивые. Очень комфортно посещать данный магазин.
Не понравилось, консультант не знает продукции, которую продаёт, спросила аромат лёгкий, стала мне предлагать противоположный, сладкий и тяжёлый. Приходится искать, что-то со мой. Находится в ТЦ рядом с остановкой, парковка, всё рядом.
Есть позиции на которые действительно адекватные скидки, а есть даже завышенные цены. В целом приятный магазинчик. Удобно забежать и купить подарок или небольшой презент. Продавцы очень отзывчивые и позитивные. Я довольна, приду ещё:)))
Ольга Витальевна
Level 8 Local Expert
February 9
Продали маску с муцином улитки с истекающим сроком,которая к тому же вызвала жуткое раздражение лица и пахла одеколоном… покупала несколько штук (хотела подарить), теперь придется выбросить. Утверждают, что маски хорошие,но раньше я такую брала и аллергии не было. Неприятно
Приятный, чистый, светлый магазин. Приветливые и помогающие консультанты. Но охрана магазина - только отпугивать клиентов! Ходят за всеми по пятам, делая вид, что присматриваются к чему-то на полках (ага, будто никогда не видели что там стоит🤦🏼♀️). Ощущения очень неприятные после посещения, при входе тебя уже сразу обходят осуждающим взглядом, что ты что-то разбил, испортил, или украдёшь обязательно. Сделайте с этим моментом что нибудь, смягчите обстановку, не хочется каждый раз уходить с неприятным осадком. Современные технологии есть, по камерам итак всё видно, зачем устраивать эти пронзающие надзирания?!
Магазин-находка!!!! Всем рекомендую! Приятный персонал, большой выбор косметики по оооочень привлекательным ценам! По желанию, для посетителей магазина есть бесплатно услуга по окрашиванию бровей!
В Рассказовку ехать не хотелось, поэтому была рада появившемуся в центре города магазину. Люблю здесь бывать, чтобы открывать для себя что-то новенькое. В интернет магазине заказываю то, что известно, проверено или закончилось. Продавцы вежливы и компетентны. Претензий ни разу не возникало.