Прекрасная, большая, современная клиника. Все чисто, красиво и аккуратно. Вежливые девушки, сервис на процедурах отличный, моё время было ограничено и мне совместили лазерную эпиляцию с косметологическими процедурами.
Но самое главное, что в этой клинике работает лучший косметолог - Гаврилова Екатерина Ивановна, к ней я готова ехать куда угодно! Человек, который может сохранить и восстановить красоту и молодость, очень грамотный врач, которая не назначит лишнего, только нужное и только лучшее для вас, гранд мерси! 💓
Из пожеланий к клинике, пока ожидала, не предложили чай/кофе, сама кофемашину возле ресепшена не увидела.
Приятная клиника, с красивым и эстетичным интерьером. Персонал приветливый и радушный.
Отдельно хочу выразить благодарность трихологу Евгении Геннадьевне! Очень позитивный, отзывчивый и лучезарный человек. Грамотный специалист. Всегда встречает с улыбкой. Доходчиво и простым языком отвечает на все интересующие вопросы. К Евгение Геннадьевне хожу уже давно, и прекращать не собираюсь!😄
Сегодня утром 18.07.24 г. была с дочкой в этой клиники. Нужно было сделать Т-спот тест дочке. Всё прошло нормально, кроме большого "НО" (я считаю это недопустимым) - по невнимательности медсестры, которая производила манипуляции (далее- манипуляции) по забору крови, именно манипуляции - медсестра не увидела в направлении, что указано две пробирки для крови, взяла лишь одну. Закончила первую манипуляцию, забинтована руку ребенку и мы (я и дочка )вышли из процедурного кабинета в направлении ресепшена чтобы оплатить услугу. Пока я убирала в сумку договор и банковскую карту, меня и дочку снова пригласили в процедурный кабинет, где медсестра сказала:" я извиняюсь, но нужно ещё раз взять кровь из вены, т.к. я не заметила, что в направлении на лабораторный анализ Т-спот нужно взять кровь для двух пробирок". Внутри меня бушевал такой накал страстей, я конечно себя сдержала, потому что по невнимательности ребенок должен был ещё раз( за 15 минут дважды)пройти манипуляции по забору крови!!!! Не потому что у ребенка что-то было не так, а потому что персонал неквалифицированный там работает!!!!. Рбенок был естественно голодный, нужно было купить перекус, т.к.далее у ребенка были процедуры ещё в одной больнице. Кстати, на ресепшене была девушка, я так поняла из руководителей, и от нее скрыли сей факт. Потому что девушка на ресепшене, которая нас принесла не изменилась и даже вида не подала, что произошел такой инцидент!!!!
Будучи проездом в Самаре,решила посетить клинику,о которой многой слышала.
Пришла на плановый осмотр к гинекологу Колодниковой,без жалоб,но все таки рассчитывая на детальный осмотр и современный подход(как было заявлено).
По итогу,я очень разочарована была этим походом и наверно первый раз мне так жаль потраченной суммы на врача,причем приличной суммы!
Начнём с того,что я пришла за 15 минут до приема,как и было написано в предварительном сообщении,в итоге,я сидела одна,никто ко мне не вышел,а администратор подошел за 5 минут до приема,кстати,после приема её на рабочем месте тоже не оказалось.
Это уже многое говорит о супер сервисе.
Врач в целом приятная,осмотр провела деликатно,НО!
Когда я звонила,то уточнила у администратора,включает ли в себя прием осмотр на узи аппарате,так как для меня это важно,мне было сказано,что да,этот специалист проводит данный осмотр.
По итогу,врач смотрела только руками и сказала,что осмотр узи не требуется,может это и к лучшему конечно!Но очевидно же,что многих моментов не возможно почувствовать руками и плюс,я записывалась на осмотр с узи в том числе!!!и честно,5000р за простой осмотр,это много.
Специалист дала множество рекомендаций,назначила анализы и в том числе,порекомендовала найти постоянного полового партнера!!!!!!
Но если бы мне нужны были такие рекомендации,я бы сходила в обычную,бесплатную клинику!!!!!!
А не в КЛИНИКУ СУПЕР СОВРЕМЕННОЙ медицины!!!!!!!
Так же,в заключении после приема было написано много данных,которые я не сообщала,а так же,была совершена ошибка,которая показала что у меня ожирение 3 стадии!!!!!потому что врач потеряла в указании роста целый метр.
Мелочь,но всё таки.
В общем,я в полнейшем разочаровании от клиники и от приема,7900 вместе с двумя базовыми анализами,это стоимость приема в Москве.
Но данное мероприятие никак не соответствует такой стоимости,да и в целом,от современного подхода лишь название.
Клинику открыла для себя в ноябре 2023 года. Как человек следящий за здоровьем, могу сказать, что в клинике работают профессионалы! Обращались к гастроэнтерологу Морозовой О.Н., выявила причину, хотя до этого два врача в известных клиниках не находили. Обращались у эндокринологу Козловой И.В., это мега профессионал! В одной месте команда профессионалов, это круто! Цены в клинике чуть выше, но консультации у врачей клиники этого стоят, особенно кто ценит время! Врачи постоянно посещают семинары и делятся этой информацией в соц.сетях! Отношение приветливое и доброжелательное, сотрудники внимательны! Единственный небольшой минус, это то, что не отлажена работа по записи пациентов в лист ожидания. Не всегда перезванивают, приходится контролировать этот вопрос. Но думаю, что руководство отладит эту систему! Успехов и процветания!
Была на косметологической процедуре у доктора Вершининой Анны. Доктор хоть и молодая, но очень грамотная и профессиональная. Подробно рассказала о процедуре, очень внимательно выяснила все мои запросы по ней, дала рекомендации по дальнейшим процедурам. С удовольствием приду к этому доктору ещё не раз!
Сама клиника тоже произвела приятное впечатление многопрофильного и серьезного медицинского центра. Всё - от общей атмосферы, хорошего ремонта, качественного оборудования до вежливого и профессионального персонала говорят о серьезном и грамотном подходе к делу. Клинику рекомендую
Моя любимая клиника, уровень как за границей, крутой уровень для Самары! Врачи как наподбор все супер квалифицированные и красивые)
Приходишь, как на праздник!
Хотела бы сказать слова огромной благодарности всему персоналу клиники ibc! Доброжелательное, уважительное, чуткое отношение высококвалифицированных врачей и медсестер меня просто поразили! Я впервые в жизни была на операции с общим наркозом и очень переживала, как все пройдет. Но мой доктор Котельников Виталий Владимирович - профессионал своего дела - рассказал о том как пройдет операция, успокоил, даже немного рассмешил) Весь персонал - как большая семья, и попадая к ним, чувствуешь себя членом этой семью, как дома) Доктор провел операцию по удалению полипа в матке очень хорошо. После операции, после того как отошел наркоз - немного болел живот, были кровянистые выделения, но доктор успокоил - так как все это нормально, температуры не было, пить обезболивающие не пришлось.
Анестезиолог Молоков Алексей Владимирович выслушал все мои страхи перед операцией, сделал наркоз, от которого я легко проснулась, не тошнило, не рвало, просто была обычная сонливость.
Медсестра Светлана, которая за мной наблюдала после операции - просто ангел, и покушать принесет и укольчик сделает, все очень вежливо, тактично, с любовью и заботой. Такого доброго и внимательного отношения к больным я раньше не встречала. Так же благодарна медсестрам в хирургии, менеджеру хирургии Надежде Чебановой и администратору Амировой Алие.
Также очень понравился уют, комфорт, чистота в палате, халатик и тапочки, и трехразовое полноценное питание. Успехов и процветания клинике ibc. Благодарю
Клиника в которой прекрасно всё! Начиная от приятных глазу интерьеров, заканчивая достойной клиентоориентированностью. Врачи, их профессионализм, атмосфера, аппараты! Все на высшем уровне. Спасибо за то, что можно прийти, довериться и быть уверенным в классном результате! Доктор Разумкова О.А подобрала грамотный комплекс процедур. Результат даже превзошел мои ожидания. Для ребенка с обострением дерматита так же был подобран курс лечения. Однозначно рекомендую.
Очень новая современная Клиника. Внутри комфортная температура, в холе телевизор с красивыми передачами о природе, вода в кулерах, шикарный чистый туалет.
Хорошая, стильная, довольно большая клиника в Самаре. Нравится, что там работают доктора с превентивным и интегративным подходом к лечению. Да, консультация стоит не так дёшево и средне по городу, но оно того стоит, действительно. Если работать и следовать рекомендациям доктора, можно добиться хороших результатов. Так как, например, Голованова Т.В. дерматолог клиники IBC смотрит комплексно - по стороны психологического состояния и физического состояния и тд.
Однозначно советую
Специалисты прекрасные. Очень грамотные, внимательные к клиенту. Самые лучшие из всех, что я встречала. Помогли решить самые сложные головоломки организма.
А вот персонал на ресепшн отвратительный: путается, невнимателен к клиентам, забывает переслать врачам материал, выставляет неверные счета за прием (как это вообще возможно, если хорошо настроена CRM?!), не способен признать свою ошибку и предложить пути решения проблемы.
Очень прошу клинику нанять персонал, компетенции которого в сфере услуг будут не хуже, чем компетенции ваших прекрасных врачей!
Самая красивая клиника в городе.
Эстетика во всем.
Вежливый и радушный персонал.
Много лучших специалистов, которые собраны в одном месте.
От анализов, узи, приемов у врачей до операционного блока.
Слышала, что будет пластическое отделение. Тут творят чудеса
Дорогая международная клиника. УЗИ двумя датчиками 2400, при этом второй датчик для вида. В договоре в строке о персональных данных говорится, что могут передавать данные третьим лицам, вести наблюдение во время исследования и распоряжаться им. То есть человек полуголый лежит, и они ведут наблюдение и далее распоряжаются, как хотят, получается так согласно договору.
Лучшая клиника не только в Самаре, но и одна из лучших в России. Таких единицы в Москве
Клиника, которая решает все твои проблемы, предоставляет весь спектр услуг. Косметология на очень высоком уровне. Когда добавится пластическая хирургия самарские девушки будут экономить не только на ценах на билеты
Очень высокий уровень персонала, обучению которого уделяется огромное внимание, приятный интерьер, самое современное оборудование Каждый месяц появляются новые процедуры и услуги, Все на 5+!
Рада за город, есть чем гордиться!!!
Наблюдаюсь в данной клинике с 2022 года. Всё продумано для удобства пациентов. Чисто и уютно. Прием проходит без спешки в комфортной обстановке. Персонал клиники очень приветливый.
Отличная современная клиника с настоящими профессионалами своего дела. Огромное спасибо за проведенную мне операцию Котельникову Виталию Владимировичу и его супер команде. Заботливый и внимательный весь персонал, современные оборудование и палаты, сервис на 5+. Рекомендую всем. Очень рада что выбрала врача и клинику и ни сколько не ошиблась!
Был с деловым визитом. Главный врач провел экскурсию по учреждению. У меня сложилось очень хорошее впечатление об этом медицинском учреждении и квалификации персонала. Отлично оборудованный медицинский офис. Всё для удобства и здоровья граждан. Коллектив учреждения творческие личности, развивают и используют новые перспективные направления медицины 21 века
Обратился в эту клинику один раз и пожалел тысячу раз. Каждый день прост тупо на приём вызывают, два слова говорят и сразу вам через два дня на приём. А каждый приём это 3700. За три минуты беседы не понятно о чем я считаю это очень много. Не рекомендую эту больницу
Пришла на прием к трихологуШабалтовой Е.Г. По рекомендации. По поводу врожденной аллопеции. Как специалист показалась мне не грамотной, нет индивидуального подхода, общие рекомендации. Миноксидин, гормоны. Я считаю это не совсем профессионально. Показалось, что нет заинтересованности решить мою проблему. Не рекомендую ни клинику, ни врача. Прием занял около 20 минут. Стоимость 5000. Цена очень завышена за консультацию и за назначение гормонов
Удобное расположение клиники, в историческом центре города. Есть где припарковать машину. Приветливые администраторы, высококлассные специалисты. Чисто, уютно. Все строго по времени, никаких задержек.
В клинике очень чисто,современный интерьер. Персонал вежливый, внимательный, встречают с улыбкой. Врач великолепный, сразу располагает к себе, подробно всё объясняет.
PRP (плазмотерапия) кожи головы в клинике 16500 рублей, на сайте клиники 13500, откуда наценка - непонятно!
Хотя средняя стоимость по Самаре 5-6 тыс рублей. Сделали в итоге не очень хорошо: кожу головы не обработали антисептиком, потом возникли воспаления. Сама процедура была сделана весьма поверхностно: мало проколов и неглубоко, все сделали минут за 10.
для сравнения была потом в другой клинике, там сделали гораздо лучше -- хорошо обработали кожу головы, сделали много проколов и более глубоко, дали шапочку после процедуры, чтобы не занести грязь. Да и дешевле получилось.
непонятно, откуда такой ценник в данной клинике.
Администраторы на рецепции вечно недовольные и невнимательные. Ни на один вопрос ответить не могут.
Нет желания снова возвращаться в данное заведение.
Добрый день! Хочу выразить благодарность самому лучшему гастроэнтерологу, Морозовой Ольге Николаевне, у меня на стрессе произошёл сбой организма болело всё, была усталость, кружилась голова, я начала делать УЗИ, сдавать кровь, всё более и менее в норме, хорошо Ольга Николаевна сказала сдать кал на воспалительный процесс в кишечнике, небольшие боли в кишечнике тоже были, только кал показал воспалительный процесс в организме, Ольга Николаевна назначила мне лечение, а так я бы и не знала, что мне лечить, и как человек Ольга Николаевна, очень добрая, внимательная, я очень рада, что узнала о таком крутом врача! Большое Вам спасибо Ольга Николаевна! Клиника это тоже отдельная благодарность, чистота, уют, хочется возвращаться, изначально поехала в клинику только из-за Ольги Николаевны, знала о ней ещё до того, как она начала работать в клинике)
Была в этой клинике впервые, все очень понравилось) все четко организовано, прекрасный сервис, потрясающе вежливые и красивые девушки на ресепшен)) про высочайший уровень докторов, думаю, говорить нет смысла- это «естественно и очевидно» для клиники такого уровня!👍👍👍
Самая продвинутая клиника Самары. Хожу туда ежемесячно. Приятные администраторы. Понятные врачи (объясняют все грамотно и понятно ). С последнего раза о клинике остались только положительные эмоции ,скоро прийду сюда снова.
Пришла однажды осталась навсегда !
Хочу выразить огромную благодарность всему персоналу ibc 🙏 Только здесь меня смогли поставить на ноги и сделали все чтобы я могла жить и радоваться жизни без боли ! Теперь ibc для меня это точка на земле 🧡Отдельно хочу поблагодарить таких докторов как Королев А.Ю🙏Дегелева О.М.🌹Михайлов Д.В💐Самышкина М.Г.🌸Так же весь сестринский состав : Резяпкина Е.Н🤗 Егорова И.Н. 🫶Сираева Л.Р.🧡Золотова Е.И.🌷Водогреева О.В.🌼
Хорошее красивое помещение, приветливый персонал. Очень затруднён поиск по прайс-листу даже для продвинутого пользователя, но если вы исхитритесь и найдёте цену вашей услуги при оплате её стоимость увеличится по непонятной причине
Отличная клиника. Всегда все приветливые, чаем, кофе напоят. Всё подробно объясняют про каждую процедуру. Отличный стационар. Специалисты на высшем уровне. Никаких очередей. Из платных клиник-это одна из лучших по качеству оказания мед. помощи. 👍
Хочу отметить врача косметолога Вершинина Анна Петровна . Грамотный , очень внимательный специалист . Все назначение процедуры привели к нужному результату . Нечего лишнего , все грамотно , обоснованно , с большой ответственностью и золотыми руками за короткий срок пришли к результату , доверие благодарность Анне Петровне !
Была в этой клинике первый раз.Очень чисто, приветливый персонал, очередей нет, но самое главное это-врачи-профессионалы! Я была на приеме у гинеколога Котельникова В.В. и у врача узи Котельниковой Н.А.
Оба врача профессионалы своего дела и люди с огромной душой!!! Теперь на прием только к вам!!!
Новейшее оборудование, квалифицированный персонал, внимательное руководство- то, что каждый из нас хочет видеть приходя в медицинское учреждение.
Спасибо большое за вашу работу.
Клиника высочайшего уровня! Врачи - Мегапрофессионалы!!! Потрясающая Мед. Сестра Люзия! Если бы за постановку систем давали «Оскар», то это Люзии!!! Столько искренней заботы о пациенте я не встречала нигде !!! Волшебная !!!! Спасибо !!!
Чисто, уютно, персонал вежлив. Свежий ремонт, дорогое медицинское оборудование. Т. к. я шла конкретно к врачу, сама клиника для меня не имела значения. Но после посещения осталась довольна, продолжаю посещать это место.
Хочу выразить благодарность врачу Королеву Александру Юрьевичу, и отметить его профессиональный подход к своему делу👏
Я рад, что мне порекомендовали именно его.
Александр Юрьевич видит общую картину, и прорабатывает все в комплексе! Это очень ценно. Спасибо
Узнала о клинике от родителей.
Впервые попала в клинику в очень плохом состоянии (после госпитализации в больнице им. Пирогова). Уже со входа чувствуется забота и любовь к пациентам, что безумно приятно и ценно.
Администраторы и медицинский персонал встретили, всё рассказали, помогали и сопровождали на каждом этаже клиники.
Врач Самышкина Мария Григорьевна оказалась профессионалом своего дела! Огромная благодарность за мое здоровье, за точный и быстрый диагноз. Врач назначила грамотное лечение, от которого уже на третий день стало гораздо лучше! На каждрм приеме Мария Григорьевна уделяла должное внимание и заботу. Все назначения обговаривались: для чего нужны и как действуют.
Хочется отметить, что медсестры, администраторы и врачи в данной клинике подобраны с умом.
Удобное расположение.
Комфортный дневной стационар.
Чай/печеньки, чистота в клинике это уже бонусы.
Благодарю каждого за свою работу.
Теперь с уверенностью могу сказать, что нашла специалиста, которому можно доверять.
Отличные врачи, платы чистые, ухоженные, достойно следят после операции, конечно это больше зависит от смены... Но те кто по старше сестры прямо скажу достойные, уход отличный, молодые вроде бы тоже нормальные( но вообщем это мелочи)
Очень современное и приятное место! Супер сервис , очень деликатное и внимательное отношение персонала . От услуги получаешь каждый раз максимум ! Все четко по протоколу, применяется только тот план действий, который Работает. Всегда эффективно и адекватно во всех смыслах
Не рекомендую эту клинику, пол года голову нам морочили тут и ничего не сделали вообще. Пришлось нам забрать свои имбрионы и обратился в другую клинику. Зря только пол года времени потратили
Есть специалисты,международный подход. Но цены, особенно на услуги нутрициологов завышены, с учетом сдачи всех анализов и покупки витаминов. Акций нет!
Но есть барокамера и можно поставить капельницы на автоматических капельницах. Отличная гинеколог тоже здесь👍