Очень жалею, что изначально не прочитала отзывы на данное ателье, а обратилась сразу лишь потому, что оно находится в доме, в котором живу.
Работница (язык не поворачивается назвать швеей) испортила вещь! на кофте (термобелье) была рваная дырка на рукаве размером 3 см, сразу оговорилось, что прям незаметно ее будет не зашить , я согласилась , что будет видно шов. В итоге : она сожгла рукав (хотя на бирке есть значок, запрещающий глажку) и отрезала оба рукава без моего согласия!!!
Я пришла забирать вещь, увидев всё это мягко говоря не было слов, так еще и работница начала мне хамить и утверждать, что вообще не хотела брать эту как она выразилась «тряпку», что она якобы была грязная и т.п.
Не принесла никаких извинений и даже не предложила никакого выхода из ситуации, а на повышенных тонах начала меня выгонять за дверь.
Кофта такая новая стоит минимум 5500.
За свою «работу» денег она не попросила.
Ужасная в общении с клиентом и как мастер. Потому что просто сжечь вещь, на которой написано, что ее нельзя гладить, это я считаю полным непрофессионализмом.
Не советую обращаться в данную организацию.
Эмоции просто отвратительные.
А еще и придется покупать новую вещь за свои деньги.
Мне очень не понравилось обслуживание в данном ателье. Швея очень высокомерная, общается сквозь губу, подозревает , что мы сдаем ей грязные вещи, хотя вещь была стираная.
Вроде бы как человек работает в обслуживании-должна быть приветливой и улыбчивой, но это не так. Больше желания идти туда нет.
Зареклась сюда ходить. Мастер хмурая, неприветливая, часто нет на месте, приходится звонить ей на мобильный и ждать. Каждый раз чувствуешь себя нашкодившим второклассником под её суровым взглядом и извиняешься за дырку на вещах. В общем все! Буду искать другое ателье!
Ужасно неадекватная женщина работает. Хожу сюда уже второй раз, тк близко к дому и не могу сдать одежду. Первый раз потому что невежливо мягко сказать ответила мне швея, а второй раз потому что начала меня спрашивать стираные ли у меня брюки, а я за брата сдавала и задумалась, на что получила ответ что она принимать их не будет. Первые такое если честно.
Нужен был срочный ремонт брюк, порвались перед концертом. Заехал по пути. Женщина швея просто волшебница, сделала все за пять минут и даже денег не взяла! Очень ей благодарен! Выручила) побольше бы таких людей! Вы настоящий профессионал
Очень долго выполняются заказы. Даже озвученные изначально сроки не соблюдаются. Швея достаточно часто отстутствует на своем месте, поэтому придется несколько раз посетить ателье, чтобы сдать, и еще больше, чтобы забрать свою одежду. Если вы располагаете большим количеством времени, и можете ждать недели выполнения заказа - это идеальное место.. Про чуткость ничего сказать не могу, так как столкнулась с противоположным..
Хотела бы поблагодарить Ателье ИВА за высокий профессионализм и мастерство, за внимательное и чуткое отношение. Отдельно сказать большое спасибо Валентине за прекрасную работу. Платье сшито великолепно и будет радовать меня не один раз!
отдавал делать куртку пуховик перед сезоном, классно поменяли молнию и зашили пару дырок и недорого,спасибо большое. Смело обращайтесь очень хорошее ателье!
Большое спасибо Валентине за золотые ручки! Являюсь постоянным клиентом. На днях оставляла старую шубу на переделку, а получила новую))) мастерство выше всяких похвал! Рекомендую близким и друзьям))