На момент когда я посещал сам магазин, обслуживали ребята, которые не сильно были заинтересованы в помощи + не компетентны по требованиям ASBIS, это выражалось в плохой осведомленности последним трендам, на тот момент это были AirPods 3-го поколения + советы по уходу за экраном макбук
Парни давали крайни не технические советы, из ряда «купите салфетки с содержанием спирта 70+ %, для чистки экрана мак» хоть это убило бы просто в щепки антибликовое покрытие, и пришлось бы просто напросто менять экран
Магазин в ГРИН СИТИ Вчера появиласьпроблема- не перезагружался телефон, верещал страшным звуком -- молодой человек -консультант вылечил его за пару секунд . И еще обьяснил мне, в чем была проблема. Мне показалось - на моих глазах произошло волшебство.. Спасибо -- Вы сделали мой день ...!
Очень важный персонал, не вызывающий никакого желания с ними общаться. Ни здрасти, ни до свидания по телефону, лично пока не объяснишь, что точно будешь что-то покупать - ты нищеброд, отнимающий их ценное время, которое они в последствии тратят на базар между собой.
Никогда не буду покупать ничего здесь больше. В Минске хватает официальных представителей Apple.
Персонал не заинтересован в продажах. Я так и не поняла куда пропал консультант после стандартных вопросов. Не получив консультацию по продуктам пришлось уйти. Буду ждать когда новинки появятся у операторов связи, где персонал более клиентоориентированный. P.s. Магазин был не загружен покупателями.
Зашёл вчера купить наушники! Напыщенность сотрудников поражает, такое впечатление что пролают люксовые автомобили. Благо что подошла девочка-стажёр- быстро и оперативно продала товар, далее никакого желания там оставаться не было.
Show business's response
Goldbach
Level 18 Local Expert
April 26, 2022
Все хорошо, но есть небольшая проблема: не все цвета есть на айфоны, включая на сайте. Почему? Вы же официальный дилер. На сайте нет Айфона 13 мини зеленого цвета, например.
Решил обновить телефон по программе trade-in. Обратился в магазин на Притыцкого. Консультант на зале был все один, по поводу оценки текущего устройства ничем помочь не смог, предложил погулять часок, кого то подождать и т.д. Сервис в общем на двоечку!
Цены жесть. Можно войти всё поюзать и уйти. Для покупок такой категории товаров всегда есть альтернатива. Маленький выбор товаров. Часы здесь не найдёте и много другого тоже.
4
Show business's response
A
Anonymous review
February 12, 2020
Вежливые сотрудники работают. Все подскажут, расскажут, продемонстрирует. Общение максимально приятное.
Если кому-то нравится переплачивать по 100-200 долларов за технику Apple, то норм, ну а если здравый смысл победил, то можно найти дешевле на онлайнере, с такой же лицензией и гарантией