Категорически не советую услуги данного мастера, Евгений халатно относиться к своей работе! В конце сентября обратился с заменой оперативной памяти, спустя месяц выяснилось что он замкнул контакты на матери браслетом, примерно ещё спустя месяц я наконец получил ноутбук обратно, но оперативка осталась родной, вот уже наступает 2025 год, Евгений продолжает кормить завтраками, такой безответственности и халатности я не встречал! 0/10!
Качество услуг отвратительное, отсутствие результата. Мастер разводит людей на деньги. Отношения к клиенту ужасное,не разбирается в технике,как мастер некомпетентен.Вводит людей в заблуждения. Обходите стороной!
1
1
Андрей
Level 4 Local Expert
December 3, 2024
Поделюсь негативным опытом по ремонту телевизора в «I Magic». 22 октября 2024 г. (Заказ №3 Приемной квитанции) мои родители Виктор и Раиса обратились к Евгению для ремонта телевизора Xiaomi L50M7-EARU (замена подсветки). Была внесена предоплата в размере 3500р, полная стоимость ремонта оговорена 7500р. Евгений на словах сделал заказ запчасти, время ее поставки составила две недели. Спустя две недели Евгений начал «кормить завтраками» о выполнении ремонта, на звонки отвечал нехотя, прекращал разговоры словами «я перезвоню через 30 мин», в итоге проходят сутки-вторые. Отношение к пожилым родителям как к «мальчику на побегушках», мол звоните-узнавайте, когда будет готов. Это несерьезно. Зачем-то начал рассказывать подробности о сложности в ремонте со словами «вы вообще понимаете, как тяжело расклеить матрицу в телевизоре?!». Люди, когда приходят в ресторан, им шеф-повар тоже рассказывает, как он страдает, когда готовит очередное блюдо? Или, когда покупаете телефон производитель кладет три тома книг с рефлексией о том, как сложно было произвести этот телефон на свет? Лично мне и моим родителям это неинтересно. Мои родители обратились к специалисту, чтобы он выполнил свою работу – ремонт телевизора. Если у мастера, выполняющего ремонт, что-то пошло не так, пусть решит свою проблему самостоятельно. За свой счет. Свои ошибки надо исправлять.
Сегодня ровно шесть (!!!) недель, как телевизор в ремонте. Будущие клиенты, будьте готовы к такому «ремонту». А в случае с моими родителями, потеряно не только время, но и подкошено здоровье на фоне переживаний. Да, кстати, судьба телевизора неизвестна, не исключено, что он уже в неремонтопригодном состоянии. Что это за сложность такая, что 4 недели его «ремонтируют»? Телевизор до сих пор в ремонте. Ждем положительного решения со стороны мастера.