Приводила кота на вычес и мытье с обезжириванием. Кот очень тяжелый (мейн кун) - дома начал из меня веревки вить, но мастер в салоне отлично справилась! Все никак не нарадуюсь, что кот снова пушистый и шерсть не сальная. До процедуры я сама очень переживала за него, потому что до этого на груминге мы ни разу не были. Но мне разрешили все время с ним быть. Мастер точно знает как с животными обращаться - кот был спокоен. Ну и за время процедуры она подробно мне все рассказала про шерсть, уход и расчески, чтобы мы совсем не пропали дома одни. Отличное место
Побывали впервые в этой зоопарикмахерской. У нас кун, девочка, 10 мес, пугливая еще. Убрали два колтуна в области паха, помыли, в общем все сделали профессионально. Но самое главное, что специалист, которая с нами работала, искренне любит кошек. Она с котенком и разговаривала, и успокаивала, и переживала тоже, и давала ей передохнуть. Я тронут такой заботой о нашей любимице. С кошками рекомендую обращаться. (на фото мы еще до грумминга, и нам там 8 мес.)
Отличный салон. Работают профессионалы своего дела.
Мастер Ксения отлично подготовила нашу малышку к выставке. Так же водили старшего на экспресс линьку. Тоже все прошло замечательно. Спасибо большое!
Огромная благодарность салону и мастеру Ксении за нашего мальчика! Учитывая редкость нашей породы, сложно (практически невозможно) было найти специалиста для ухода за парнем. Мастер Ксения изучила все нюансы экстерьера суссексов и навела нам красоту! Ну и конечно мы волновались за поведение парня, т.к. суссексы очень привязаны к хозяевам и тяжело переносят разлуку с ними. Ксения очень душевно подошла к нашему медвежонку. И отдельное спасибо за внимательное отношение к вопросам гигиены, на которые, как оказалось, мы не обратили внимание вовремя! Рады, что теперь недалеко от дома есть ьакие профессионалы! Теперь будем посещать салон регулярно.
03.09.2024 оплаты картой нет, хотя на сайте указано что такая возможность имеется, менеджер когда звонила подтверждать запись об этом не предупредила. А если нет у меня наличных или нет возможности сделать перевод?
Стоимость: кошкин день 2400, ок. Это я так поняла комплекс. А если мне просто вычесать и все, не купать, ничего не стричь , то с меня 2300…?! Скидка за первое посещение 10% нет, не применяется. Хотя менеджер сказала, ой, я помечу, вам дешевле выйдет, вы же первый раз и без купания, просто вычесывание…. Ценовая политика совсем непонятна.
А, и клиентоориентированность равно 0. Больше не пойду и никому не порекомендую.
Отдельно спасибо за плешивый бок кошки. Я была с маленьким ребенком, поэтому не смогла посмотреть в самом салоне. Достала кошку из переноски дома и обалдела.
Были на груминге 2 раза. У кошки сложная шерсть и всегда много колтунов.
Мастер смогла предложить нам отличный вариант «прически», кошка выглядит аккуратно и красиво 👍
Спасибо.
26 июня посетили данный салон для стрижки когтей собачке. Первое, что насторожило ,что мастер задал только один вопрос : как относиться собака к стрижке когтей. На мой ответ, хорошо, сразу потянула руки к собаке, не удосужившись для начала хотя бы познакомиться с собачкой. Я сказала, что отдавать собаку не буду и пойду вместе с ней. Ответ мастера крайне удивил : не надо со мной ходит…! И опять потянула руки к собаке. Я объяснила, что мой питомец очень старенький и его лучше держать на руках, да к тому же ещё и кардиологический, ему противопоказан любой стресс. После чего мастер цикнула…, сделала недовольное лицо и сказала , пойдёмте. Далее сказала поставить собаку на стол, я ей ещё раз проговорила , что собаке тяжело будет стоять на трёх лапах пока вы стрижёте когти на четвёртой. Ответ мастера : а по другому мне стричь не удобно! Сделали все для удобства мастера, собака стояла на столе, я поддерживала ее под живот, что бы моему питомцу было хоть как-то легче устоять. Итог : туда больше ни одной лапкой, клиентоориентированность на нуле, и не умение подстроиться под животных, для мастеров видимо, главное , чтобы удобно было им самим….
Благодарю специалиста Анну! У нашего мопсика проблематичные коготки, сосудики рядом… Анна сделала просто идеально! Я очень довольна! Была в других местах, там так не справлялись! Спасибо большое!
Попробовал у них собаку в порядок привести после зимы, глядя на высокий рейтинг в ЯндексКартах, т.к. то место, где мы раньше обслуживались неожиданно закрылось. И был приятно удивлен 😧 Сделали всё не спеша, но очень качественно! Собака довольная вышла 👌 Да еще и в полтора раза дешевле, чем мы раньше обслуживались.
Отличная зоопарикмахерская!
Мастер Анна профессионал своего дела, замечательно справилась с нашими суперпушистыми членами семьи. И не побоялась кота, который всегда старается куснуть мастера, если тот расслабился.
За что мы всегда извиняемся🥲
Обязательно придём еще 😻
Были с котом Мейнкун 4 года первый раз, спасибо большое мастеру Ксении за доброе и внимательное отношение к нашему питомцу, после процедуры стал просто красавчег поэтому и в дальнейшем будем обращаться в этот салон.
2 моих питомца посещают это место. Если кошечка моя терпелива и все женские процедуры ей по любви, то чего не скажешь о суровом котике. Но девочки-грумеры его нрав не бояться)) Мы приезжаем на помощь и в 6 рук справляемся с сезонными колтунами))
Долго собиралась написать отзыв. Так же долго мы собирались в него сходить. Обратились этот салон однократно, но нам хватило, до сих пор лечим инфекцию в паху. У меня той- пудель, 11 лет, всю жизнь ходит на срижки. Это самый худший салон в его жизни. Плюсов не было, сплошные минусы. Неприятное заведение, остался осадок. Встретили двое, одна постоянно молчала, вторая- мастер, специфического вида (мне показалась любитель спиртного) долго выясняла насчёт стрижки, по итогу подстригли примерно за час- полтора, это рекорд по скорости для моей собаки, ранки в паху и далее инфекция...длина убрана очень мало, опрос через 2 недели. Не рекомендую обращаться в этот салон
Вожу раз в месяц сюда своего пуделя, к мастеру Любе. Люба - прекрасный грумер! У моей собаки очень сложная шерсть, об этом нам не раз говорили породники. Люба прекрасно с ней справляется, пес радуется каждый раз, когда ее видит! Также, она делает сложнейший выставочный груминг пуделя! Смело, отводите сюда своих маленьких гавриков - заберете невероятно красивых и веселых!
Слаженная работа персонала
Качественно оказанные услуги
Бережное отношение к питомцам
Индивидуальный подход
Хожу с двумя своими животными 🐶🐱 и смело рекомендую
Очень заботливые и внимательные профессионалы! Вычесали все колтуны моей собачке, с которыми я уже совсем не справлялась. Она довольна и совсем не боится к ним ходить. Любим это место ❤️
Огромное спасибо Мастеру Алексаедре!
Какое СЧАСТЬЕ, что мы ее нашли!!!(сарафанное радио работает;)
Наш любимчик Оззи , после визита в салон ,выглядит потрясающе привлекательно!!!
Все учтено по породе!
Мы- Ваши клиенты!.💐😘
Я в шоке от услуг этого салона.
Во первых собака вышла из салона и её сразу вырвало, во вторых поранена лапа, почему не сообщили хозяину сразу? Ноготь отрезан с кожей.
Я сидела в помещении и был сильный запах химии, чем моют животных? Цены не малые берут, только теперь ещё лечить придётся.
Не советую.!
Вычесывали котика первый раз, мастер справилась с ним на ура) точно будем постоянными клиентами данной студии)
Мастер вежливая,распологающая к себе. Ответила на все вопросы,дала советы!
Однозначно рекомендасьон🙂
Хочу написать отзыв о мастере Алёне. Долго искала профессионала грумера, кторый бы мог подготовить овчарок, как к выставкам самого высокого уровня, так и сделать экспресс-линьку, бережно и очень качественно. Алёна - Мастер своего дела с большим опытом! Всегда найдет подход к собаке, очень любит овчарок, с пониманием относится к пожеланиям владельцев! Рекомендую 🙌
Я часто привожу своих питомцев в этот салон на выставочный груминг. Живем на севере города, поэтому ездить удобно. Замечательный мастер Александра, знает особенности каждой породы, требования к грумингу. Из ее волшебных ручек коты выходят сказочными эльфами. Спасибо ей большое!
Приводил к ним своего Добропса (Лабрадор), экспресс линька + какая-то маска, были выполнены качественно и быстро. Мастер подробно всё объяснил и дал рекомендации без каких либо дополнительных навязываний на доп услуги. Более того, я забыл деньги и нас отпустили просто так, с обещанием того, что сделаю перевод. Добравшись до дома, мы всё оплатили. Для информации: экспресс линька, маска, чистка ушей, стрижка ногтей и т.п обошлась нам в 2710₽, месяц назад аналогичные услуги но в Москве, нам стоили 7700₽ (без маски).
Была здесь сегодня в первые. Мастер Александра замечательно подстригла моего кота. Быстро, ловко, с добрым вниманием к коту. Спасибо большое Александре!
Когда обрастет, обязательно приду ещё.
Третий раз привожу Мартика на стрижку в этот салон. Каждый раз остаюсь очень довольна. Собака у меня шпиц, не очень воспитанный, крупный, очень лохматый. А хозяйка у Мартика (я) не очень усердная - вычесываю редко. Так что работа сложная. Ни разу никто не ругал нас с Мартиком за его плохое поведение. Каждый раз хвалят, говорят. что он умный и хороший. Красивый. Просто с характером. :)) Вчера, 25.03.23 мастер Виктория сделала из огромного , чумазого, заросшего клубка шерсти красивого, аккуратного, маленького трогательного пёсика. Потрясены все. И Мартик в первую очередь. Спасибо!
Кошку водил на вычесывание, сидел всю процедуру и смотрел за процессом. То что пишут про залысины, уверен, эти люди не видят процедуру. Посмотрев в живую, могу сказать что животным больно никто не делает, просто шерсть сильно лезет и так случается, нужно следить за питанием питомцев и средой нахождения. Если бы не видел своими глазами, скорее всего, также грешил бы на мастеров, но увидев в живую, могу сказать, в этом салоне очень хороший подход и персонал
Три года регулярно привозили кота, все было прекрасно. На этой неделе привели кота, мейн кун, с характером. Но до последнего визита девочки отлично справлялись с характером(особенно Евгения. Умничка. Кот у неё сидел спокойно и после вычеса был доволен и красив). Но в этот раз что то пошло не так. Три часа мучили кота. Когда я приехала забирать, мне сказали что он агрессивен(повторюсь, три года мы постоянные клиенты и ниразу не слышала о том что мы не желанные клиенты). Девушки сказали что немного переборщили с вычесом. Приехав домой я увидела как они переборщили! У кота плешь на холке. Хвост облысевший. Приведу ли я кота туда?нет!больше никогда! Евгения, если вы это читаете, напишите мне!
Отличный салон! Повела кота на стрижку, скатался после дачи, девушка грумер посоветовала его просто вычесть и убрать катыши. Процедура прошла на отлично, кот в заботливых руках был спокоен и обошлось без стресса!!!
Стрижемся всем питомником у Наташи Левиной. После ее груминга мои собаки выигрывают на шоу разных форматов, выглядят шикарно. Огромное спасибо за внимательность и доброжелательное отношение ко всем моим питомцам, даже сложным.
Сегодня посетили впервые со своим шпицем салон -мастер Александра Волгина. Работой её оооочень довольна!Нашла в яндексе салон по отзывам и не прогадала!Ждала питомца прямо в салоне.Александра работает быстро и качественно! Ласково общается с животными...что не моловажно! Собачку забрала довольную,красивую,вкуснопахнующую👏👏👏! Сейчас на уход и стрижку только в этот салон к Александре!Благодарю! Очень рекомендую мастера!
Мы с моим малым немецким шпицем уже второй год посещаем ваш салон . Грумер Александра - приветливая, приятная девушка, которая нашла подход к нашей любимой собаке. А она трусиха еще та :) Рекомендую салон так же еще потому , что шпиц ну всегда идеально ухожен! Очень хорошее качество стрижки ! Видно , что девушки профессиональны своего дела .
Стараюсь ходить к мастеру, которого давно знаю и знаю, что результат будет отличным. Много лет всех своих собак(Американская Акита) привожу на груминг к Левиной Наталье. Считаю, что значительный вклад в результаты на выставках именно её! Качественные шампуни и прочие сопутствующие средства делают собаку неотразимой!
Перечесали кота (британская шиншилла), в итоге проплешина на плече. За это одна звезда.
Сразу сказали, что денег брать не будут и несколько раз извинились. За это +1 звезда.
Обновление. Нашел еще 2 места с проплешинами на задних лапах. Таких мастеров стоит отправлять на повторное обучение и практику в местах, где качество вторично (полагаю, места для передержки и т.п.).
1 звезду за качество снял. Ужас.
Сказать , что салон испортился , не сказать , ничего …. Работают стажеры , не учитывая своих возможностей , берутся за работу … В итоге стригут по 4-5 часов , затем перезванивая , говорят , что не могут справиться ! Мучая тем самым животное , прошу заметить ( щенок Йорка ). Вторая собака сидела все это время где-то , я так понимаю !!! Приводили двух собак сразу , прошу заметить , что из забирали … Не научившись прошлый раз , решили пойти ещё раз )))), в итоге , стажёр не смогла справиться с водогреем ( вода в районе была отключена ) , того же щенка стригла 3 часа , вторая собака сидела видимо в клетке …. Так же позвонив , озвучила , что ее одну оставили , собак ей записали , она в шоке !!! Просит , прийти и забрать животных! Вот такое отношение в « чудо - салоне »!!!! Очень неквалифицированные сотрудники ! Каждый раз были разные мастера !!! К кому поподали ранее , не наблюдались , видимо , не задерживаются !!! В прочем , как клиенты - 💯 %%%%%% скорее всего !
ходим к Александре почти 10 лет,мастера не меняли никогда-безупречная работа,животных любит,наши девочки с удовольствием посещают салон)продается хорошая косметика)всем рекомендую 🥰
Хочу выразить благодарность мастеру Александре за то, что справляется с моим мейн куном!
Были у Александры 2 раза. В первый раз пришлось помочь, тк кот категорически отказывался чесаться, сегодня же обошлось без меня и на выходе я получила чистого, вычесанного, вкусно пахнушего кота. Однозначно рекомендую.
P. S. Сейчас лето, в салоне достаточно душно, жарко. Просто сидеть. А работать же наверняка ещё хуже. + животным жарко.
Очень надеюсь, что руководство прочитает и мастерам создадут комфортные условия работы 🤝
Пришли для стрижки Йорка в этот салон первый раз, не по рекомендации. Попали на замечательного груммера Александру Волгину. Она сделала отличную стрижку нашему мальчику , завоевала его сердце и в награду за хорошее поведение при стрижке угостила его вкусняшкой. Рекомендуем, прекрасный мастер.