Brand:chinese cars, special cars, korean cars, japanese cars, Chevrolet, Ford, Gaz, Geely, domestic cars, Lexus, Chery, european cars, Lada, Vaz, passenger car, foreign cars, BMW, Audi, Citroen, Daewoo, Honda, trucks, Kia, Chevrolet Niva, Hyundai, Porsche, Renault, Mazda, Mercedes-Benz, Mitsubishi, Nissan, Opel, Peugeot, ŠKODA, SsangYong, Subaru, Suzuki, Toyota, Volkswagen, Volvo, commercial, GAZon NEXT, Jetour, Solaris

Payment method:discount system, prepayment, cash, payment by card, bank transfer, via sms, cash on delivery, installment, cashless payment, online, QR code, Fast payment system, payment by credit card

Kinds of cars:passenger cars, business class, commercial cars, vip class cars, cars with driver, taxi, minivan

Panorama

4.8

167 ratings

Rate this place

Андрей Тугин

Level 3 Local Expert

Странная политика. Машину заменили без предупреждения (дали аналогичный и даже чуть более свежий вариант, но тем не менее), огнетушитель в ТС на вид был нефункционален, трос отсутствовал, также и аптечка. Машину получили явно не с мойки. Автомобиль через 3 суток вернули с баком на 15-25% более полным чем при получении, при этом за мойку с нас взяли ровно 2 т.р. и делать какие-либо уступки с учётом написанного выше механик категорически отказался. Упираться мы не стали, но осадочек остался. В общем, выше 4.0 поставить рука не поднимается, сильно зочется ближе к 3.0. Рашн сервис, нечего добавить. P. S. На перегоревшую туманку, обнаруженную при осмотре при выдаче, он же просто развел руками. Впоследствии также выяснилось, что средний ремень заднего ряда кресел просто зашит в чехол, а он нам сильно был нужен, тк ехали на дальнее расстояние.

Show business's response

Виталий К.

Level 4 Local Expert

Работа с клиентами явно не их "конек". Начиная от бронирования автомобиля и заканчивая его возвратом. Еще в апреле бронировал ОДИН автомобиль. За три дня до получения его предложили заменить на другой по причине "выхода из парка" (что ж, бывает, - это техника). Но выдали-то нам уже третий. И без всяких уже предупреждений. Просто поставили перед фактом, со словами: "Этот не хуже". При выдаче могли бы предупредить, что поблизости без предварительной записи автомобиль не помыть. Поэтому, объехав три мойки без результата, были вынуждены сдавать авто немытым. За это штраф. Я с этим согласен, конечно. Но... Возврат залога за авто ТОЛЬКО после мойки по результатам осмотра, а мыть и, соответственно, осматривать они планировали на следующий день без нашего участия, когда мы будем оооо-очень далеко от Иркутска. Эту часть залога вернули через два дня. Остаток залога, предназначенный для оплаты вероятных штрафов, вернули через четыре недели, вместо обещанных трех. По автомобилю претензий нет. Довез до места назначения и обратно без проблем. А, может, это и главное. Но в Good Auto в Иркутске за автомобилем в прокат пойду теперь в самую последнюю очередь.

Show business's response

Игнат К.

Level 4 Local Expert

Машины подали с утра, но одна была не та, которую бронировал. После бессоных суток и перелета, торговаться не хочется. Веста была с некорректным сход-развалом(руль стоит криво). Амортизаторы задние кии рио были не исправны. В остальном всё было хорошо. Машины помыли за день, в день возврата пошел дождь но это не является уважительной причиной. Пришлось дополнительно оплатить мойку. Готовьтесь не мыть машину и оплатить в компании сразу 1500 тысячи, если погодные условия не подходящие. Не первый раз пользуюсь арендой авто, поэтому был удивлён такой ситуацией. Очень неприятный осадок остался по завершению аренды. Посмотрим как оплатят штрафы, если они будут.

Show business's response

I-CarRent

Add photo or video

Services

News

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

105 reviews