Заказали продукцию от юр. лица. Оплатили вперед аванс. Через несколько дней пришел отказ что поставить не могут. Деньги остались на лицевом счете. После обращения вернуть сказали пишите письмо и везите в офис. После передачи письма и звонков когда вернут деньги, сказали, что письмо потеряли и привозите снова. Ситуация повторилась. Спустя год попыток, решили что раз не возвращают деньги то закажем товар на всю сумму. После размещения заказа через несколько дней пришел отказ, а счет обнулился. После звонка по указанному номеру сказали, что мы платили деньги на старое юрлицо, а сейчас сменились собственники и юр. лицо новое и ничем помочь не могут, типа ищите с кем заключали договор и с ними разбирайтесь. Все телефоны которые ранее указывались в переписке оказались не рабочими. После этого доступ к личному кабинету заблокировали. Вот такая невеселая история, поэтому кто работает по предоплате от юр. лиц думайте прежде чем заказывать на данном сайте т.к. он не несет ответственности за ваши деньги т.к. вы их платите юр. лицу которое к данному сайту может не иметь никакого отношения...
Заказ произвели от юр.лица .Сроки поставки данный магазин выполнил в точности (за это одна звезда).Так срок установки на автомобиль согласовывался заранее с автосалоном и притом что консультант данного магазина сам посоветовал список запчастей согласно вин номеру автомобиля!!! И опа запчасти не подходят а сотрудники данного магазина начинают рассказывать о 7 дней на проверку и установку з.ч. .В итоги обмен и возврат з.ч .НЕВОЗМОЖЕН Думаю чтобы каждый задумался о правовом поле работы данного ресурса!
Плюсы:
1. Возможность заказа и оплаты он-лайн.
2. Вменяемые цены.
Минусы:
1. При заказе на сайте вы увидите цифры "Средний и гарантированный срок поставки". По опыту, если гарантированный срок 4 дня и меньше, то привезут в указанные сроки, если срок 5 дней и выше, то время ожидания можете смело умножать на 2.
2. Обслуживание ( отзыв относится конкретно к офису на Маршала Блюхера). После поступления заказа в офис, начинается приключение "получи меня". В офисе работает 1 (один) сотрудник, который занимается консультированием клиентов, приемом денег на кассе и выдачей товара. В приоритете сотрудника выдача товара стоит на последнем месте (это логично, ведь вы уже заплатили и будете ждать сколько потребуется), поэтому ожидание 15-20 минут это нормально. Причем, если у кого-то из очередей "консультирование" - "оплата в кассу" товар окажется в офисе, то тех кто оплатил все заранее и хочет только получить также подвинут и выдадут после "клиента из другой очереди".
Единственный способ нормально получить товар - приходить в будний день перед закрытием офиса, там свободно.