Хочется отметить деятельность старшего абонемента библиотеки, где царит очень доброжелательная и уютная атмосфера. Все сотрудники старшего абонемента безукоризненно вежливые, профессиональные, очень внимательные и заинтересованные, всегда квалифицированно порекомендуют книги и дадут информацию о книжных новинках. Дети ходят самостоятельно и с удовольствием, в отличие от отдела для младших классов, где всегда вызывало вопросы некорректное и зачастую грубое поведение работников по отношению к маленьким читателям.
Наша самая любимая библиотека. Ребёнок ходит сюда с 3х лет. Очень большой книжный фонд, который постоянно пополняется новинками. Очень вежливый персонал, начиная с гардероба и заканчивая руководством. Если ребёнок не может определиться с выбором книги, библиотекарь обязательно помогает ему, предлагая самые интересные книги. А какие интересные здесь занятия, притом абсолютно бесплатные! Крыловка - лучшая детская библиотека в Ярославле!
Столько лет пользовались услугами данной библиотеки, но немного задержали книги, дочка сразу не сдала. Мне позвонили и напомнили сдать. Сразу же в течение нескольких дней привезла все книги. Молодой человек поспешил обрадовать меня, что мы не можем брать книги две недели! Очень было неприятно это слышать! Понимаю, что мы задержали, но восемь лет пользовались услугами данной библиотеки и сейчас хочется свести к минимуму ходить в вашу библиотеку!!!