Свой автомобиль обслуживаю только в этом сервисе. Идеальное соотношение цены и качества, небольшие сроки, вежливый персонал. Рад, что когда-то выбрал именно вас.
3
Посмотреть ответ организации
Елена Дюжина
Знаток города 11 уровня
19 марта 2024
Салон с отличной заслуженной репутацией, очень приятный коллектив. Покупала тут автомобиль на выгодных условиях, всем довольна. Тест-драйв, подарки, оформление страховки. Все супер, советую.
Спасибо менеджерам за грамотную консультацию и отличный сервис. Подобрали крайне выгодные условия покупки и помогли все быстро оформить. Буду вас рекомендовать своим знакомым.
Доброго времени суток отдел сервиса. Почитайте пожалуйста в интернете , что такое антикоррозийная обработка и для чего она делается. Изначально договоренность была на срок исполнения 24 часа, в итоге авто отдали через 36 часов. В процессе осмотра автомобиля было выявлено куча замечаний , которые мастер не спешил устранять, а в итоге удалился в неизвестном направлении. Скрытые полости не обработаны , либо обработаны частично , все арки , пороги , колесные диски испачканы антикоррозийным составом. Спустя 20 мин сотрудник автосервиса соизволил пригласить руководителя клиентской службы и руководителя отдела сервиса , которые помогли решить вопрос с исправлением замечаний . Ждём независимую экспертизу по оценки качества работ.
Добрый день!
Пользуюсь услугами автоколонна с момента приобретения транспортного средства у официального дилера, на текущий момент это 9 регулярное ТО. Каждый раз, все на высоком уровне, начиная от возможности записи на обслуживание с учетом пожелания на удобное время, заканчивая очень сбалансированным подходом к решению не регламентный работ, от обслуживания узлов и агрегатов до их замены. Всегда все всплывающие проблемные места обсуждались и находили находились наиболее оптимальные пути их решения. При этом стоимость решения в пределах разумного, как на зап. части, так и на работу по их замене. Особо хочу отметить мастера Сергея, грамотный, тактичный, внимательный, пунктуальный специалист! Если вы хотите чтобы Ваш автомобиль оставался в идеальном техническом состоянии как можно дольше, я рекомендую обслуживать его в этом автоцентре!
С Уважением,
Цены на ремонтные работы на сайте не соответствуют действительности. На замену лампочек на сайте стоит 300 р., а когда позвонил оказалось 500 р.. На мой вопрос почему на сайте цена другая, мне ответили, что сайтом давно никто не занимается.
Приехал с другого города (Красноряск), обслужить машину т.к. машина была долго в поездке. То провели без нареканий притензий нет. Помыли машины отлично. Проблему с электроникой не решили, связи с тем что специалиста в будний день нету, нужно записываться, хотя для оффициального диллера hyundai мне кажется вообще не тянет. И проблема не такая сложная и заморачиваться не захотели.
Посмотреть ответ организации
Валерий К.
Знаток города 4 уровня
22 июля 2024
С 2020 года их постоянный клиент. Все ТО, небольшие ремонты на своей Крете тут проходил. Отмечу разумные расценки, профессионализм мастеров, оригинальные запчасти и расходники для прохождения ТО тут есть!
Ремонтируюсь в данном сервисе более трёх лет, нареканий на качество работ нет, вежливый персонал, лишних работ не навязывают, если есть какая-то проблемам рекомендуют её исправить дальше выбор за вами, также помогают с подбором запчастей на ваш кошелёк, в большинстве случаев работы заканчивали раньше установленного срока
1
Посмотреть ответ организации
Вадим Семенович
Знаток города 7 уровня
16 апреля 2024
Отличное место. Доброжелательные высококвалифицированные сотрудники. Помогли с покупкой Хендай Солярис, чему я вполне доволен Цена, оформление, бонусы - все в интересах клиента.
Записывался на очередное ТО, записали день в день. Приехал, все прошло быстро, без проволочек, хотя они могли возникнуть, по причине принадлежности авто, так как только его купил , стс на прежнего собственника, а дкп, естественно, на мне. Но это не важно. Важно, хочу отметить менеджера по приему автомобиля Никиту! Этот человек спас мою почти новую , но уже сломанную машину Хендэ Санта Фэ. Рекомендую!
Отличный сервисный центр. Шины поменяли отцу. Колёса забирал с хранения. Всё в пакетиках, подписано. Персонал вежливый. В автосалоне и ремонтной зоне чисто аккуратно.
Данная организация не имеет ничего общего с такими понятиями как профессионализм и ответственность. Сколько не звони, а ответа все равно не дождешься. Особо негативное впечатление осталось от общения с клиентской службой. Некто Светлана обещает позвонить и дать ответ на поставленный вопрос, но звонков и ответов не поступает. Проходит неделя. Далее она уходит в отпуск и меня переключают уже на некого Сергея Николаевича, который , как показала практика, ведет себя в точности таким же образом, как и Светлана. По итогу двух недель, ответа на мой вопрос я так и не дождалась, при этом, потратив, уйму своего личного времени на попытки что-либо выяснить у сотрудников данной организации. ИТОГ: Дорогие жители Санкт-Петербурга, не тратьте свое время на этого дилера, лучше обратитесь сразу же к другому дилеру или производителю.
Покупали здесь машину родителям. Ассортимент понравился, много вариантов есть прямо в наличии и цены более чем приятные. Покупку оформили за пару часов, общались вежливо и старались во всем помочь. Рекомендую.
Прекрасный автоцентр, относятся к каждому клиенту как к ближайшему родственнику, когда проходят акции всегда звонят предлагают, не навязывают дополнительные услуги, что радует, качество сервиса на высоте, однозначно рекомендую)))
Прекрасные специалисты, приемлемые цены. Приезжала менять топливную жидкость, заодно еще и салонный фильтр заменила. Все быстро, без обмана и главное качественно.
Хороший автосалон. Персонал вежливый и приветливый. Сделали авто не очень быстро
1
Посмотреть ответ организации
Павел Фёдоров
Знаток города 4 уровня
28 декабря 2024
Меняла свой автомобиль в трейд- ин на новую Hyundai Creta, оказалось очень выгодное предложение. Кроме этого, при покупке автомобиля салон сделал весьма солидную скидку!!!
Качество работы, обслуживание, подход к клиентам на высоте. Всё сделали в срок. Работой сервиса доволен. Буду рекомендовать знакомым.
Посмотреть ответ организации
Evgeniy Y.
Знаток города 10 уровня
26 февраля 2023
Хороший салон! Недавно приобрел тут автомобиль Hyundai Sonata 2018 года. Отдельно хочу отметить работу менеджеров Василия и Михаила! Было комфортно проходить с ними все этапы покупки. Машину дали посмотреть на подъемнике и сделать эндоскоп перед покупкой. В кредитном отделе предлагали адекватные варианты по кредиту и страховке без доп. продуктов. В целом все сотрудники нацелены сделать адекватное взаимовыгодное предложение клиенту. Так же в салоне чисто и комфортно, не очень много людей, приятно там находиться.
Салон отличный! И выбрать есть из чего, и цены вполне приемлемые, и сервис не хромает. Присмотрел здесь пару вариантов для себя, определюсь с моделью и буду брать.
Отлично встретили. Не навязывали не нужные услуги. Всё по делу. Заменили масло, фильтр. Приемлимые расценки. Всё понравилось. Зделали в течение часа. В Нижнем Новгороде менял 2,5 часа!!
Уже несколько лет обслуживаю машину в этом сервисном центре. Все работы всегда выполняются качественно, оплата четко по прайсу, специалисты доброжелательные. Искренне рекомендую.
Вежливый, грамотный персонал. Очень адекватные цены на машины и различные услуги. Первый автомобиль здесь покупали, и за вторым тоже сюда приехали. Спасибо за все, вы как всегда на высоте.
Все четко и без навязчивости, как я люблю)удобный подъезд и парковка, всегда есть место где каршеринг поставить, при приемке все быстро, при звонке сразу озвучили стоимость , четко по работам и времени, сделали скидку такую что я ушла от своего диллера, и мойку люкс еще подарили) Менеджер сервиса Алексей: супер, спокойным голосом , без лишних навязчивых ноток !
Мойка: мне как для женщины важный аспект, мальчики молодцы, помыли протерли, как в новую села! Был так же помощник на приемке, к сожалению не услышала как зовут(( все очень любезно)) Хендай на Бухарестской 1 Вам прям огромный лайк💯. Татьяна. ТО 45 ткм. 21.11.21
Внесли предоплату за Tucson по договору с фиксированной стоимостью. Вместо недели ждали поступление автомобиля месяц. Никто даже не потрудился сообщить о задержке и тем более извиниться. А за неделю до прибытия авто позвонил менеджер и сказал, что теперь он стоит на 300 тысяч дороже. Интересно, есть ли в этой шарашке должность юриста?))
Дорогой Восток-Авто, оставьте себе этот автомобиль на долгую память.
Друзья, будьте внимательны, а лучше обходите данную компанию стороной. В любом случае удовольствие от посещения не получите, т.к. никто из персонала внимание на посетителей совсем не обращает.
Меняла лампочку в фарш.Ходовые огни.Маш на киа соул.Помыли машину и поменяли лампочку,всё стоило 650 рублей.Машину забрал мастер и он же её вернул.Всё отлично
Понравился ассортимент и ценовая политика. С выбором определился быстро, менеджер помог все более выгодно оформить. Катаюсь уже вторую неделю и никаких нареканий.
Ездил в этот сервис на диагностику двигателя. Вся процедура прошла отлично: все рассказали, показали, на все вопросы ответили. Спасибо мастерам за профессионализм и качественное обслуживание. Буду вас рекомендовать всем своим знакомым.
Отлично всё, диагностику и ремонт двигателя сделали, работает как надо теперь. Хороший подход и отношение к клиенту, отличные эксперты, всё по делу, адекватный ценник за ремонт!
Сервис понравился, нашли косяк с которым официальный сервис бмв в другой стране не справился. Согласились принять в не записи, исправили быстро. Персонал вежливый, разрешили присутствовать в рем. зоне и наблюдать за процессом, что большая редкость. Если чего то не могут сделать по непрофильным автомобилям, то не берутся. Спасибо им за помощь. Всем советую.
2
1
Посмотреть ответ организации
Роман Гончаров
Знаток города 7 уровня
2 апреля 2024
Взял в этом салоне Элантру. Очень умеренная стоимость и куча подарков от салона. Условия выгодные, сотрудники вежливые и грамотные, покупкой доволен.
Семь лет езжу в этот центр, ни разу не пожалел. Лишнего не навязывают, все указанные недостатки по делу. Персонал грамотный и ненавязчивый. Желаю им работать, как можно дольше, и клиентов побольше😀
Все oчень быстро и качественно. Адекватные цены, хороший сервис. На замену масла и фильтров ушло не бoлее часа. По акции в подарок дали комплект новых свечей. Спасибо!
Всё вроде хорошо,менеджеры стараются,персонал вежлив и учтив,но ... Когда получил автомобиль после обслуживания,просто испортили впечатления полностью - качеством МОЙКИ ЗА НЕ МАЛЫЕ ДЕНЬГИ. Не понятно,как сочитается старания и деготь
Добрый день, покупал у менеджера Игоря Мищенко автомобиль - Solaris Все отлично , приехали с женой на выдачу сделал все красиво . Рекомендую
1
1
Посмотреть ответ организации
Евдокия Емельянова
Знаток города 5 уровня
30 мая 2024
Купила автомобиль в этом салоне, все нормально, обслужили хорошо, рекомендую. Хотела бы поблагодарить менеджера салона за помощь в приобретении, в частности за терпение и ценные рекомендации.
3
Посмотреть ответ организации
Александра Овчинникова
Знаток города 7 уровня
29 апреля 2024
Были во вторник. Хороший автосалон, вежливый персонал. Встретили, показали, рассказали, оформили понравившийся нам авто за час с небольшим, спасибо большое вам.