Персонал вежливый, опытный, отличное место для покупки авто
1
1
Посмотреть ответ организации
Ника Грачева
Знаток города 3 уровня
23 августа 2024
Самый отвратительный салон, который мы когда-либо посещали.... При входе тебя НИКТО не встретит, ходишь, смотришь и пытаешься разобраться самостоятельно, персонал сидит на попах ровно и злобно косятся)) Когда попросили сотрудника подойти, менеджер Николай нехотя рассказал нам об интересующей модели. Стоимость была указана одна, но Николай тут же сказал, что ценник неверный и эта машина обойдется на 300 тысяч дороже. При расчете кредита салон вообще не идет на встречу покупателю. Скидки, которые указаны на сайте (за кредит, трейдын) нам не были озвучены. Мало того, когда мы об этом сообщили менеджеру он стал вести себя еще более "не дружелюбно" - сказав, что сделают скидку, но добавит страховку и скинет стоимость оценки автомобиля. К тому же, во время расчета кредита, менеджеру было интереснее играть в телефон, чем продавать машину. Продают какой-то Hunday, а позиционируют себя, как Мерседесы)) Осталось отвратительное впечатление от посещения салона, не даром посетителей не было..
P.S. Понравился только оценщик Михаил, "человечный" сотрудник, вроде работает там давно)) В итоге купили другую машину в очень гостеприимном салоне)))
2
1
Посмотреть ответ организации
Валентина Волкова
Знаток города 7 уровня
1 сентября 2024
Приятно приезжать к этом дилеру на техническое обслуживание, в этом году уже пятый раз как здесь была. Ответственно всё делает! Запчасти, расходники всегда у них приобретаю. Оригинал!!!
Отличный выбoр! Купил хендай солярис в этом автосалоне. Приятно удивили профессиональные консультанты, широкий выбор, и отличный сервис. Очень дoволен!
Хороший автосалон, покупал тут свой Санта Фе, очень доволен выгодными условиями и профессиональным обслуживанием. Цена изначально приемлемая, в подарок получил 3 ТО, комплект резины. Сотрудники в теме, проконсультировали подробно. В общем, покупка удачная, рекомендую.
Удобная парковка, быстрое обслуживание по доступным ценам. Консультанты хорошо технически подкованы, всегда приветливы, внимательны. Регулярно бывают акции. Рекомендую!
Из плюсов только парковка, персонал пока сам не подойдешь ни кто не подойдет , зона отдыха отвратительная , ам практически нет , есть половина б/у половина не пойми что , и обслуживают так же , по горантии сказали 8 по итогу 20 дилер так себе
Посмотреть ответ организации
Олег Зебряев
Знаток города 8 уровня
20 марта 2024
Классный автосалон, умеренные цены, хороший выбор, много скидок и подарков для покупателей. Приобрел тут отличную тачку, теперь планирую обслуживаться здесь, сотрудники грамотные и вежливые, спасибо.
Брaл тут сонату, все вполне понравилось. Оформление сделки прошло быстро и без лишних заморочек. Рекомендую всем, ктo ищет надежный автомобиль и качественное oбслуживание.
В салоне представлены разные по бюджету варианты, выбрать точно есть из чего. Сотрудники доброжелательные, компетентные. Грамотно проконсультировали по всем вопросам и помогли с оформлением. Не пожалела, что обратилась именно к вам.
Всегда быстро и качественно делают ремонтные работы. Салон просторный, есть удобное место ожидания. Персонал доброжелательный, цены более чем адекватные. Всегда ещё предлагают акционные услуги, часто цена приятная!
Без пафоса! Но при этом все по делу! Ничего лишнего не предлагают. В моем случае, сделали все возможное и невозможное, чтобы решить мою проблему с авто! Огромное спасибо мастеру Владимиру!
Хорошее место! Обратился первый раз на то. Всё сделали отлично,всё вежливые,приятно общаться! Рекомендую!!!)))
Посмотреть ответ организации
Olga Arsenteva
Знаток города 9 уровня
16 ноября 2024
Отличный сервис, меняла резину, все четко приняли и сделали работу по заявленному времени. Мастер Дмитрий Анашкин. В этот день мне было ДР, сделали скидку на хранение колес. Приятно. Большое спасибо.
Пользуюсь этим авто сервисом пятый год, проблем ни разу не возникало. Корректное отношение к клиентам, выполнение сроков по времени. Прохожу тут техническое обслуживание, так же пользуюсь услугой хранения колёс. Пользуюсь предложенными акциями в общем и целом довольна.
Обслуживаем машину в этом салоне уже много лет , у одного мастера. В год приезжаем на ТО 3-4 раза, пробег растет , грамотное обслуживание. Покупали новую машину здесь же , менеджер по продажам провел сделку отлично , мы остались довольны. Страховка ОСАГО оформляется нами тоже здесь, агенты по страхованию внимательные , напоминают за 2-3 недели о сроке страхования , все вопросы решают квалифицированно, без проблем.
Совершил покупку BAIC U5 PLUS. Все достойно. Никаких сложностей не было. Персонал 🔥 свое дело знает и выполняет. Ценник на уровне - есть за что платить. Сервисные процедуры по ТС выполнили без нареканий.
Приобретали здесь автомобильуже больше 10 лет назад. Очень отзывчивый персонал, профессиональный. Всегда компетентны и выполняют оговорённые работы в срок.
1
Посмотреть ответ организации
Мария Фомина
Знаток города 8 уровня
14 мая 2024
Приобрели тут семейный автомобиль по выгодной цене. Выбор неплохой, персонал грамотный, все показывают и рассказывают, информируют о скидках. У нас покупка получилась реально удачной, спасибо.
Посмотреть ответ организации
Ирина Смирнова
Знаток города 6 уровня
2 октября 2024
Мне нравится этот дилер. Я в их дела не лезу, когда раз в год приезжаю сюда на ТО. Моя Крета на хорошем ходу, проблем мне не доставляет и я просто уверена, что в этом они сыграли существенную роль. Все таки дилер отличный, он больше меня знает, что и как нужно делать, чтобы машина работала безотказно!
Важно отметить, что я покупала в этом салоне авто 5 лет назад и ситуация была совершенно другой.
Сегодня я пришла в салон, чтобы узнать о том какие автомобили вообще остались в наличии. Салон выглядит апокалиптичненько, 2 туксона, крета, элантра и 2 сузуки. Но дело не в ассортименте, он безусловно не зависит от сотрудников. Чего не скажешь об обслуживании, за него и 1 звезда, сложно оценивать то, чего нет. 2 барышни на ресепшн пили час и ели батончики, обсуждая животрепещущие темы, пара сотрудников за столами, кажется просто ждали конца, толи рабочего дня (было 10:30 утра), толи света. Все сотрудники старательно игнорировали факт присутствия чужака и ничем не выдали того, что видят меня. Продавать эти автомобили никто точно не хотел, хотя возможно это и было их должностной задачей. Держать оставшиеся авто любой ценой и не допустить продажи. Если так, то они справились с блеском. Осмотрев немногочисленные авто я покинула салон, очевидно что там мне были не рады.
Покупал Хёнде, всё понравилось. Работа всех менеджеров, которые участвовали в моей сделке, на высоком уровне. Предложили самую высокую цену за мою предыдущую машину по trade-in. Не пытались "впарить" бессмысленные опции, всё по делу.
Жуткий сервис, чтобы выполнили малярные работы по гарантии пришлось писать письмо на официальном сайте Хёнде. Крышку багажника поставили криво, мастер, при осмотре после ремонта, стал что то рассказывать про то что прямо её не поставить. Заднее стекло вклеили плохо, потело всегда когда на улице прохладно. Да еще и салон помыли так, что пришлось все мыть заново. Не рекомендую обращаться в этот салон если хотите получить качественные услуги. Ставлю 2 звезды за то что покрасили действительно не плохо и попали в цвет.
В воскресенье вымыли машину за 7т.р., на минуточку, через день выяснили, что весь набор автомобилиста (незамерзайка, букс.тросик, 2 знака аварийной остановки, автомат.насос) + раскладной стульчик пропали. Сегодня мойщик сообщил, что нашел только тросик и знаки, за остальное готов отдать деньги. Дело-то не в деньгах - а если б это в критической ситуации обнаружилось!!! Мы и сами вспомнили это, только когда хотели стекло омыватель залить. До отдела качества или управляющей дозвониться не смогли, фидбэка от них не получили. Печалька, 10 лет мы у вас, ребята, обслуживались после покупки машины.
Приятные условия, большой модельный ряд, быстрое оформление. Беру тут уже вторую машину и каждый раз удивляюсь уровню обслуживания и заботы о покупателе. Все максимально удобно, честно, без подводных камней и навязчивой рекламы ненужных услуг.
Покупали автомобиль СантаФе, очень довольны сервисом и отношением к клиенту, всё быстро и слаженно, без проволочек. Машину забрали в тот же день, когда обратились в дилерский центр. Очень рекомендуем.
Приехали с другого города купить машину, всё в отличном состоянии как на фото)
Особенно хочется выделить менеджера Николая Козлова очень хорошее отношение к клиентам, забронировал, сделал скидку, рекомендую!
Отношение к клиентам и персонал оставляет желать лучшего! Разочарована…Если Вы записываете клиентов на определенное время, Дык будте любезны принять именно в это время, а не через 40 минут! Приехала оформлять страховой случай, вышла из центра с ощущением, что меня обили…
По качеству все хорошо, четко и быстро!
Отличный дилерский центр. Цены самые выгодные, как на автомобили, так и любые ремонтные работы. Сотрудники квалифицированные, вежливые. С каким вопрос не обратись, всегда постараются все разрешить с максимальной выгодой для клиента.
Посмотреть ответ организации
Ариадна Антохина
Знаток города 10 уровня
7 августа 2024
Обходительные менеджеры работают здесь и даже покупка поддержанного Соляриса прошла на позитивной ноте. Машина шустрая, 2021 года выпуска, с пробегом 45 тысяч. Обслуживать её буду тут! А как же иначе, они же мне скидку на два ТО дали!
Добрый день, обратился в хундай центр на бухаоестской д1 единственный раз по гарантии в связи с образованием ржавчины на рулевом валу. По итогу посмотрели сказали не гарантия, он не обработан и из-за этого покоылся ржавчиной пробег у машины 30т год 2021. Никакой гарантии не хотят нести, одни обещания
Обратилась по поводу ремонта по КАСКО. Запчастей ждала дней 10, работа заняла 5 дней. Сотрудники мкц приветливые, доброжелательные. Работой довольна. Задумываюсь над тем, чтобы перевестись сюда на ТО.
Поставлю 3 балла, так как не смогли мне помочь.
Могли бы меня не вызывать для прохождения обследования, а потом дальнейшего отказа.
По телефону сказали что сделают, даже цену назвали, но по факту как приехал, мастер приёмщик сходу сказал, что мы такое не делаем.
Оператору, нужно с приемщиками пообщаться на тему их возможностей.
Добавляю по вашей просьбе
Приятно удивлен и ассортиментом, и обслуживанием. Выгодных предложений представлено очень много, оформление быстрое и в документах все прозрачно. Скоро ещё жене будем машину менять, наверно опять к вам придём.
Не понимаю положительные отзывы по поводу данного салона,что все быстро и качественно.Храним там колёса и каждый шиномонтаж делается по 3.5 часа,хотя призжаем по записи,последний раз меняли в майе,думала ажиотажа на шинку уже нет,т.к сезон замены уже прошёл,но увы,опять 3 часа.Делали ТО,так же мне не понятно,в сервисной книжке написано,что должен быть произведён осмотр кузова,после нахожу на капоте пузырьки(машине 1.5 года)я конечно машину каждый день не осматриваю,но тут обратила внимание,вопрос почему сотрудники сервиса не осмотрели машину или почему ничего не сказали?Записываюсь к инженеру по гарантии,приезжаю,мне говорят,что нужно помыть машину для осмотра,жду 40 минут и тут выясняется,что он уехал,почему уехал если я была записана к нему,еду домой не с чем.Вот это сервис)))
Отличный сервис. Делала ТО. Клиентоориентированные, сервис хороший, начиная с записи и на протяжении всего общения. Ответили на все вопросы чётко, без лишней "воды", сразу соориентировали по времени работ и дали детальные рекомендации по окончании. Ненавязчиво ознакомились с перечнем услуг. Если вы цените свое время, качество обслуживания и комфорт, то однозначно рекомендую.
отличная компания для покупки и обслуживания автомобилей. Я стал счастливым владельцем новой модели и хочу отметить высокое качество обслуживания и профессионализм сотрудников компании. Буду рекомендовать ее всем своим знакомым!