8 июля покупали в этом салоне автомобиль Hungai Creta. Отношением остались очень довольны. Компетентные, доброжелательные сотрудники. С нами работал менеджер по продажам Николай.
Покупали в этом салоне машину, с нами работал менеджер Михаил Семин. Очень все подробно объяснил, помог со всеми вопросами и проблемами, остались очень довольны) Страховой менеджер Виктория, тоже очень приятная девушка, все рассказала подробно, все сделала прекрасно!
2
3
Посмотреть ответ организации
Р
Роман Николаев
Знаток города 3 уровня
16 февраля 2022
Менеджер по продажам работает отлично, он ничего лишнего не рекомендует, разговаривает только по делу. Сначала уточняет какой автомобиль интересует, только после этого начинает консультировать. Я выбрала себе hyundai santa fe. Машина мне давно нравится, поэтому решил взять именно ее.
1
1
Посмотреть ответ организации
Ксения Шестакова
Знаток города 6 уровня
13 мая 2022
Менеджеры в салоне очень клиентоориентированы, купили машину еще в прошлом году и обслуживаем ее тут же, мастера проводят тут и То и просто дополнительное обслуживание. Молодцы одним словом.
Приехала выбрать авто .мне понравился подход к покупателю в этот день я определилась с машиной.ранее была в автосалоне Восток на пр.жукова.НЕ советую там приобретать .я осталась довольна
Отлично место! Машину помогли подобрать «по финансам» и «по желанию». Менеджер Александр Ц. отработал на все 150%. Содействовал, помогал, объяснял и отвечал на все вопросы! На время оформления документов угощают кофе. Есть небольшая детский уголок! Рекомендую этот салон и менеджера!
Типичный официальный дилер. Приобретал автомобиль 2018 году. Условия приобретения нормальные, на тот момент. Плюс приятные подарки. После обращался по разным вопросам. В общем доволен
При покупке машины была скрыта информация о реальном состоянии автомобиля, о 2х ДТП. Хотя со слов работников была комплексная проверка автомобиля.
1
Посмотреть ответ организации
Ольга Дерябина
Знаток города 10 уровня
13 октября 2022
К дилеру приезжаю на ТО, один раз была по гарантийному случаю. Все делают и даже по гарантии запчасти меняют. Вот такой подход мне нравится. Никакой нервотрепки. Молодцы!
Три года назад в данном сервисе был произведен ремонт двери и крыла по каско. Сегодня вовремя мойки авто молдинг двери частично отошол. Оказалось на молдинги отсутствует несколько креплений. Умнее чем на двухсторонний скотч прилепить они не додумались. Это ремонт по каско у официального дилера.
4
1
Посмотреть ответ организации
Егор Дюдюкин
Знаток города 6 уровня
10 декабря 2022
Уже неделю проездил на купленной тут Сонате. Авто только радует. Дилера вспоминаю добрым словом. Молодцы! Условия продажи более чем выгодные в нынешних реалиях.
Спасибо менеджеру Болсману Кириллу за то что так ответственно пoдходит к совей работе. Приoбретал в этом салоне Tucson. Менеджер практически всю работу на себя. Не вoзникло никаких сложнoстей. Машину привезли быстро, буквально за неделю.
за 2 дня записался на сервис , с причиной "нужна диагностика двигателя". Согласовали время, дважды уточнили , что нужна диагностика. По приезду оказалось, что диагноста нет вообще сегодня и записать могут как то на неделе.
Почему я должен тратить свое время , бензин и душевное спокойствие в пустоту? И это - официальный дилер!!! Никому не рекомендую посещать данное заведение.
7
1
Посмотреть ответ организации
А
Александр
Знаток города 13 уровня
2 июня 2022
Ездил на шиномонтаж - не докачали колёса, пришлось сразу возвращаться. До этого после кузовного плохо свели дверь по стыкам. ТО один раз задержали на несколько часов,не позвонили по готовности, не дали результаты диагностики. В общем, серьёзные работы этой конторе больше не доверяю, максимум - поменять колеса, ибо недалеко от дома.
Вчера стала обладательницей новой Санта Фе. И теперь могу всем рекомендовать - за новой машиной только сюда! Я достаточно требовательный клиент и если меня что то не устраивает, ищу альтернативу. Но в данном случае мне повезло, со мной работал старший менеджер Василий и менеджер Алексей. Они смогли удовлетворить все мои пожелания. Очень профессиональны и вежливы, готовые работать даже за пределами рабочего дня. Впечатления от покупки благодаря этим сотрудникам только положительные.
Делал ТО авто, мастер сообщил, что комплекс работ будет проходить 3-3,5 часа. По факту сделали за 1,5 часа. Это явное нарушение регламента и больше моей ноги у этого автодилера не будет!
В сентябре приобрели машину в данном салоне, при покупке навязали карту помощи на дорогах за 270000 руб.!!!! Обязательно читайте договор, будьте внимательны!!!!
5
1
Посмотреть ответ организации
Вадим Леонов
Знаток города 6 уровня
18 мая 2022
Отличный дилер! Купили здесь новую машину хендай солярис 22 года выпуска. С ценами, если учитывать нынешние реалии, все ОК.
Не хотите быть обманутыми и быть оскорбленным, не покупайте в этом салоне!
Хотел тут купить Santa Fe максимальной комплектации. Оговорили цену и доп оборудование. Внес предоплату. Сказали авто будет через 3-5 дней. Но ни через 5, ни через 2 месяца автомобиля не было. Менеджер просто трубку не брал. В салоне "вежливо" пожелали" ждать можкт быть еще немного Спустя три месяца ожидания, счастливый менеджер позвонил и сказал, что наконец машина приехала ....но уже на 200 тыс. дороже..., мол если не хотите, уже есть другие покупатели...
Такой "приятный" сервис салона.
Учитывайте это!
6
4
Посмотреть ответ организации
Мария Томарова
Знаток города 8 уровня
24 сентября 2022
Во время покупки авто их менеджер был предельно вежлив и учтив. Хороший дилер! Несомненно!
Тихий ужас,,,,уже не первое новое авто беру но это просто дикость,,,,,чуть позже если не забуду скину фото и видио вам понравиться,но настоятельно не рекомендую вам тут что то покупать,после этого салоно осталось чувство что на тебя вылили ведро помоев,брал солярис за наличку,слышите НАЛИЧКА,ладно это лирика,сделал первое ТО и после которого не проехал 300 км заклинило правое задние колесо,понятно дело что они не смотрят колодки,но догодатся наверное не сложно что за 1 месяц у меня пробег в 15000 км,можно было бы визуально поглядеть передние колодки и уже понять что пора менять их,какое масло залито от завода мастер ДМИТРИЙ НЕ ЗНАЕТ ,,,,,,сегодня птеду в другой авто салон где сделаю видио или фото и отпишусь,хочется отметить менеддера евгения,молодой приятный человек но опыта мало для продажи,Мой друг,теперь,хоть что то приятное осталось что подружился сним Женя когда к тебе приезжает человек с накатов в 1 меллион километров надо быть внимательным,хотел у вас ещё взять пару машин для нашего такса парка но увы нет не возьму;-) на будующие,мы те люди у кого есть денешки ведём себя скромно;-) так вы теряете солидных клиентов) Кстате моему аккаунту 20 лет,Резалюция если брать новое АВТО ТО ЭТО ТОЧНО НЕ БУХАРЕСКАЯ 1))))
6
6
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
19 апреля 2022
Профессионализм некоторых сотрудников оставляет желать лучшего. Клиентоориентированность на 3-
Все отлично. Разрешили присутствововать на первом то, все объясняют, рассказывают, однозначно советую!! Дополняю отзыв 30.04.
На следующий день машину угнали. Совпадение - не думаю
5
1
Посмотреть ответ организации
Александр
Знаток города 4 уровня
20 апреля 2023
Работы на сервисе делают быстро и хорошо. По цене тоже устраивает.
Который раз прохожу здесь ТО, как всегда всё чётко, быстро и качественно!
Посмотреть ответ организации
Николай Рыжаков
Знаток города 6 уровня
2 февраля 2022
Этого дилера мне порекомендовал отец,другие варианты тоже рассматривал,но тут сделали скидку и Santa Fe в комплектации family была в наличии.Очень на долго затянулся сам процесс оформления,тк брал как раз в праздничные дни,но все равно остался доволен приобретением.
Был на ТО-0. Прoбег около 2000, но я решил пoменять расходники все. Цена на ТО адекватная .
Обслуживание хорошее. В рем зону пускают по желанию, но я ждал в кафе. На все прoцедуры ушло около 1.5 часов.
2
2
Посмотреть ответ организации
Оксана Петрова
Знаток города 4 уровня
11 марта 2022
Позвонила в автосалон. Подробно все обсудила, записалась на тест драйв. Приехала вовремя, менеджер встретил, заполнили бумаги и поехали. Впечатление от общения с менеджером салона и авто - положительное. Поеду на неделе покупать.
Я был в салоне 9 марта 2020 г. Предварительно по телефону мне сказали во сколько и к кому подойти. Прибыв вовремя я подошел к назначенному мастеру, который отправил меня к некой Галине, чтобы записаться и оформиться (непонятно). Я пошел искать Галину. Одна из работающих там девушек показала, кто есть Галина. Оказывается, она сидела рядом с моим мастером (трудно было на нее указать?). На мое приветственное "здравствуйте" и комплимент (все-таки, накануне был женский праздник) я в ответ услышал: "документы на машину". Всё. У девушки, видимо, праздник не удался. Но зачем на клиентах срываться? Настроение у меня было окончательно испорчено. Машину осмотрели. Хотя, дополнительно, я попросил посмотреть камеру заднего вида, сказал, что она не работает. Забыли. Все-таки посмотрели, сказали, что она не работает(!) и взяли за это 1500 руб. За что? Я же сам сказал, что она не работает.
В итоге: за последние 2 года этот салон на Бухарестской испортился до нельзя. Я никому не советую его посещать. И сам больше не буду. Хотя мастера там хорошие.
Про прохождение ТО - отдельная история. Позвонят из салона - расскажу