Hyundai, TransTehService
397 reviews
September 11
Мне нравится проходить сервисное обслуживание в сервисе. Потому что я женщина и доверяю сервису больше чем простой гараж. Здесь работают молодые успешные и опытные, красивые ребята. Хочу отметить своего мастера Александра, слесаря Сергея, менеджера Ирину. Всём рекомендую! Всём большое спасибо. С нетерпением жду следующего визита.
1
August 19
Менеджер на 29 -й нам попался хороший работу свою знает .не буду называть фамилию зовут дмитрий ..конечно не все косяки нам показал на машине ,но и глаза ни чем не должны быть заклеены !!!. Правда на другой площадке попался тип который вообще не пригоден к такой работе по моему мнению он продавал то что нам нужно??? А так сервис на уровне .
1
1
December 2
Быстро и аккуратно заменили масло спасибо. Всем рекомендую, и не только на замену масла.
Приветливый вежливый персонал.
Всем огромное спасибо!
September 23
Есть элементы небрежного обслуживания автомобилей. При замене масла в двигателе и коробке передач наставили масляные пятна на пластмассовом кожухе двигателя, других пластмассовых элементах по капотом и на наружной стороне капота и передних крыль. Пришлось приехать повторно и потерять два часа ожидания, пока устраняли для загрязнения.
August 10
Много старых машин продавали, щас хоть черри есть в продаже, цены на новые авто конечно космические, но как и везде, сервис хороший и цены они щас снизили, т.к. гарантийных машин мало, еще нужно конкурировать с гаражами 👍
February 1
Работы проведены всегда быстро,а самое главное качественно. Без нареканий. Обслуживание ТО а/м всегда проводим здесь. Что самое приятное это отношение к клиентам всегда запишут заранее, предварительно позвонят,напомнят. Хотелось отметить сотрудника мастера Леонида Георгиевича Александрова за его профессионализм, отношение к клиентам, отзывчивость.
1
April 29
Вчера, 28.04.2024 г. делал ТО своего автомобиля. Огромное спасибо мастеру-консультанту Александру Кирюшину за его профессионализм и отношение к клиентам, за доброжелательность и позитивное отношение. Александр принял автомобиль на обслуживание точно по времени, всё объяснил, а главное по итогу всё проверили по моему запросу.
Спасибо! Успехов Александру, карьерного роста и процветания (обращаюсь к руководству: премируйте пожалуйста данного сотрудника). Спасибо всему ТТС!
С удовольствием приеду ещё к Вам на обслуживание.
June 11
Обслуживаюсь здесь недавно, пока всё нравится. Очень хорошая клиентская зона ожидания, удобные кресла и есть экран на котором видно ремзону. По мере посещения буду дополнять свой отзыв.
October 16, 2023
Один из немногих автосервисов, где работают адекватные специалисты.
Автомобиль пригнал к назначенному времени и им сразу начали заниматься.
Заменили деталь очень быстро и профессионально. На ремзоне присутствовал и наблюдал за процедурой замены. Мастер без какого-либо негатива отвечал на мои вопросы.
Отдельная благодарность Александру Кирюшину за профессионализм и высокую клиентоориентированность!
По цене всё было четко, на что договорились по телефону, то и заплатил по завершению работ. Рекомендую!
3
1
December 11
Все прошло успешно , персонал хороший, сделали все быстро и качественно, мне понравилось рекомендую всем .
March 28
По сервису и качеству проведения ТО все хорошо. Только дорого, чем в других не авторизированных центрах. Примерно переплата, будет на 20-30 % дороже. Но для меня лично, это того стоит. Не надо тратить время на поиск запчастей и помимо регламентных работ, по крайней мере мой мастер Андрей Аксаев, провел диагностику всех необходимых регламентных работ. Что Важно!!! Так как неисправности выявленные заранее, спасает от больших работ в будущем. Проверено!!автолюбитель с более 20 летним стажем..
May 26, 2023
Обслуживаюсь у ребят не первый раз. На этот раз была проблема с кондиционером. Проблему удалось решить. Оборудование зоны ожидания хорошее. Большие удобные кресла (я даже вздремнул с дороги), телевизор. На втором этаже кафешка. Ну как кафешка... Барная стойка с холодильником, кофемашиной и моечным закутком. Обслуживание сводится к разогреву холодных готовых блюд в микроволновке. Если хотите перекусить, то постарайтесь это сделать до 13 часов, когда начнётся обед у сотрудников. Но есть там фишка, которая позволяет рекомендовать данное кафе к посещению... это большой экран на котором отображается вся ремзона. В реальном времени можно наблюдать за всеми движениями работников вокруг вашей машины. Из минусов я бы отметил достаточно долгое ожидание. Причина простая, занимаются не вашей конкретной машиной, а всеми по очереди, эдакий конвейер старика Форда)) Мою машину сначала исследовал электрик, потом она стояла минут 40 в ожидании кондиционерщика, он в это время занимался другими машинами, потом работал с моей. Всего вышло около четырёх часов. В общем, будьте готовы к долгому ожиданию. По самой работе никаких нареканий нет. Всё выполнено профессионально, даны рекомендации. Отдельное спасибо Леониду, который принимал машину и практически сразу, по описанию определил причину неисправности. Жаль, что мастера пошли "по протоколу" могли сэкономить часа три времени. В общем, посещением доволен, буду обращаться при необходимости.
August 26
Уже давно обслуживаю свой автомобиль в данном сервисе и меня все устраивает! Ребята всегда проконсультируют. Ремонтируют то, что действительно неисправно.
1
March 4
Вроде казалось бы, такая серьёзная организация, а оказалось, то, что ничем не лучше гаражного сервиса! Да, я понимаю, я проспал, но во время моей записи, я был в пути в эту организацию и звонил на все номера, на которые только возможно, куда то даже гудки не шли, где-то говорили, то, что вообще не видят мою запись! Итог таков: за 5 минут до подъезда к ним, мне звонит мастер приемщик и говорит, Вы записаны на 08:00, а время 08:21, я ему отвечаю, то, что да, я в курсе. Но так как я проспал и что бы зря не ехать, пытался до них дозвониться! Придётся поехать в другой сервис, где такого бардака не будет!
5
March 29
Сервис на отличном уровне. Записываюсь на ТО или плановый ремонт заранее, при этом консультируюсь со специалистами, какие свои запчасти и в каком количестве могу привезти.менеджер по то Леонид всегда приветлив и отзывчив. Других менеджеров не помню, но тоже неплохие. Все подскажут, посоветуют и про ремонт и про акции, как можно сэкономить. Практически всегда к ним обращаюсь, если только не в командировке. Рекомендую.
March 20
Салон абсолютно честный, всё, что обещали при покупке авто было выполнено на 5 с плюсом. Также было много приятных подарков. Сделали очень хорошие условия. 100% доверия, советую однозначно, всё максимально прозрачно по условиям. В общем я очень доволен покупкой авто в компании ТТС. Антон также отработал на отлично 👍
June 21
Хочется выразить огромную благодарность менеджеру Кирюшину Александру за чуткое отношение к клиенту,его профессионализм и внимание, побольше таких людей в сферах обслуживания, желаю процветания, удачи и всего самого хорошего.
1
March 4
Замечательный автосалон!) обращаюсь к ним уже за второй машиной.Менеджер Леонид грамотно проконсультировал, ориентирован на интересы клиента и идет на встречу клиенту. Покупкой довольна! Спасибо Леониду за помощь в выборе и покупке авто! Т. С.
1
February 13
Очень понравился данный сервис по обслуживанию и качеству выполненных работ. Мастер приёмщик Шемякин Атнер Игоревич очень впечатлил знанием своего дела. Рекомендую автолюбителям данный сервис для посещения. Работы выполнили в те сроки что оговаривались при приёмке.
February 27
Приобрел автомобиль. Сервис понравился. Менеджер Марков Дмитрий выше всех похвал. Профессионал, знаток, мастер своего дела. За клиента готов горы перевернуть. " Человек" с большой буквы. Огромная благодарность. Я остался очень всем доволен.
1
1
May 25
Выражаем благодарность Александру Шорину. Компетентный, доброжелательный, ненавязчивый.
Заехали в салон, чтобы приглядеться к автомобилю. Получили полные характеристики авто, был предложен тест -драйв, которым мы воспользовались, получили массу положительных эмоций. В следующий раз приедем за покупкой.
3
January 17
Всем добрый день! Обслужиааю своб машину уже не первый год у них. По работам с машиной нет никаких вопросов, позвонят, все уточнят что нужно поменять в первую очередь, что надо будет менять в скором времени, даже что желательно поменять, но не критично. Специалист сервиса Атнер всегда доброжелателен и все обьяснит и разжует, даже самой натоящей бландинке, при чем без лишних затрат или доплат. В этот раз спокойно оставили машину в теплом боксе на 2 недели, так как запчасти шли все это время. Вобщем все рекомендую
August 7, 2023
Всем привет. Вот искренне готов порекомендовать ребят на сервисе. Заезжаю обслуживать свой авто на постоянной основе. Цены конкурентные и плюс ко всему приятное время провождение, закрывающие документы, акты и занесение все в сервисную книжку! И еще один раз меня выручили, не было нигде подкрылков на мой Хендай Туксон, а у них есть! при чем все поставщики запасных частей предлагали за 20 тысяч минимум и ждать месяц у ребят я купил за 6500! Еще раз Вам спасибо!
1
July 27
Хочу выразить благодарность мастеру приемщику Шемякину Атнеру(г. Чебоксары),всегда найдет общий язык с клиентом(очень клиентоориентирован);обслуживаюсь у него на протяжении 6 лет.Атнер всегда принимает сторону клиента(взвешенно оценивает ситуацию,никогда не говорит сразу нет),нет цели взять побольше с клиента.Всегда все четко и по делу.Побольше бы таких мастеров приемщиков и впечатление о компании ТрансТехсервис было бы на высшем уровне.
April 4
Персонал вежливый, можно посмотреть посидеть и немного поездить во всех бу авто, что интересуют. Описание авто интересующего совсем не соответствовало фактической комплектации, что на автору что на авито. Переговоры о цене ведутся с позиции их важности для меня. Заявку на кредит делают только для небольшого списка банков
May 29
Обращаюсь всегда только в этот сервис, все мастера опытные, никогда не сталкивалась с тем, чтобы пытались навязать что-то лишнее или чтобы пришлось возвращаться и что-то доделывать. Разговаривают вежливо и все подробно объясняют. Сейчас у них бренд меняется, но надеюсь на качество сервиса это не повлияет.
November 16, 2023
Нравится обслуживание моего Туссана, быстро, недорого, качественно. Мастер Кирюшин всегда доброжелателен и выполняет работу на отлично. Рекомендую!
1
October 5, 2023
03 октября 2023года я проходило очередное Тех. Обслуживание личного легкового автотранспорта Hondey Greta, по счету 4-ое ТО. Созвонилась с ними, записалась, и к моему удивлению Руководитель Сервисного центра настолько лояльный человек оказался, очень внимателен каждому клиенту, выслушает внимательно каждого, идет на компромис и сделает адекватную скидку по запросу клиента, а также вся комнада Сервисного центра работают слаженно, очень приветливы, внимательны, рекомендую обращаться к ним!
Вообщем, мне повезло, что я обратилась к ним, меня устроила цена автозапчастей и цена работы их в целом. Так что думаю впредь я буду только к ним обращаться снова и снова. И пусть мне повезет снова и снова! Спасибо за все! Благодарю!
February 27
Благодарим менеджера Маркова Дмитрия за его профессиональный подход к работе. Отзывчивое и ответственное отношение к покупателю. Приобрели автомобиль и очень рады!
1
1
December 14
Прекрасное обслуживание и эмпатия Ивана Сидоркина- прекрасного и заботливого менеджера
April 30, 2023
Была на шиномонтаж, обслуживаю там свою машину то . Все отлично, оперативно, быстро, понятливо. Персонал приветливый. Благодарю за качественный работу Кирюшина Александра и Александрова Леонида.
September 12, 2023
Добрый день. Прохожу обслуживание в салоне уже несколько лет. Все отлично, оперативно решаются возникающие вопросы. Персонал внимательный . Хочу выразить благодарность Александрову Л.
3
May 15, 2023
Долгое время обслуживаю своё авто в данном сервисе. Хорошее обслуживание, всё оперативно и доступно объясняют и выполняют работы по обслуживанию. Вспоминаю время когда клиентов угощали кофе, а сейчас нет. Наверное единственный минус. Очень понравилось как работает Леонид Александров 5+
2
November 25, 2023
Не первый год обслуживаю свой автомобиль в этом сервисе. Все работы выполнены отлично. Кирюшин Александр - хороший мастер, который поможет решить ваши проблемы с автомобилем, ему большое спасибо)
3
January 28, 2023
Покупал и регулярно обслуживаю свой автомобиль именно здесь. Крайне доволен качеством и уровнем обслуживания. Все оперативно, информативно. Отдельная благодарность Ядринцеву Алексею и Кирюшину Александру. Данные специалисты-настоящие профессионалы своего дела. Однозначно всем рекомендую!
3
December 31, 2023
Всё честно, четко, парни профессионалы своего дела. Приятно иметь с ними дело. Рекомендую обращаться любыми проблемами, всё устранят и починят!👍
September 2, 2023
Отличный салон! Покупка авто прошла спокойно,комфортно,без нервов. Отдельное спасибо менеджеру Иванову Ивану за внимательность и искреннее желание помочь в выборе автомобиля! Есть желание вернуться в дальнейшем!
1
August 12, 2023
Отличный сервис!Заезжал на обслуживание автомобиля genesis g70, мастер Атнер оформил наряд заказ ,указал на проблемные места ,предложил оптимальные варианты решения ,обслуживанием полностью доволен ,огромная благодарность Атнеру и его коллегам !
April 8, 2023
Сервис на высоте! Приятная атмосфера. Доброжелательный всегда персонал, уютная зона для клиентов. внимательный, чуткий консультант , понятное разьяснение по вопросам ТО моего автомобиля. Благодарю Александрова Л.
1
November 20, 2023
Проходил ТО на Palisade 3.5л бенз в ноябре 23года. По маслу из бочки 5w30 есть выбор:
Shell 1800 р/л (Германия)
Repsol 1400 р/л (Испания)
Лукойл 1310 р/л
По фильтрам наряду с оригиналами предлагают более дешевые аналоги.
Замена масла + замена фильтров + сход-развал + техмойка вышло с работой 16763 руб. Спасибо большое мастер-приемщику Александру Кирюшину за профессиональный подход к работе!
1
August 11, 2023
Отличный салон, с замечательными традициями, грамотный персонал. Посещаю данный сервис и салон более 20 лет. Все безупречно, что показы, тест драйв, сервис. Рекомендую!!!
3
December 9, 2023
Обслуживание самого клиента на хорошем уровне. Обслуживание автомобиля покажет время, в целом нет претензий. Запчасти дороже, но не критично дорогие.
Плохо оборудована зона ожидания, так как клиентов много и ждать на ногах, вообще не соответствует нынешнему времени!
July 6, 2023
По вроде как нормальный цене предлагают мусор, пробег 70, колеса все потресканы, машина настолько не приятна что даже со скидкой 300 брать не хочется. (явно скручен пробег в 2-3 раза). А уж если смотреть машину с реальным пробегом аккуратную, ценник сразу взлетает до неприличия. Из-за таких салонов и перекупов появляется проблема взять машину по нормальной цене с рук. После ттс более не думал заходить в подобные заведения. Взял с рук намного дешевле и лучше машину.
Сдавать машины в трейдин не советую, потеряете больше, чем предложат скидку на покупку авто. Лучше самому продать и быть в плюсе.
1
August 26, 2023
Авто покупали в этом салоне. Обслуживались 4 года только в этом салоне. Всё устраивало. Но что-то пошло не так. Доставка запчастей на "высшем" уровне. Запчасть из Москвы едет аж целую неделю. Оставили моё авто у себя и забыли даже про подменный автомобиль. Как оказалось, все подменные автомобили на ремонте!))) В конце концов, менеджер предложила воспользоваться общественным транспортом.
1
August 30
Всегда хорошо обслуживают авто, уезжаю довольный после устранения недостатков
February 1
Не всё идеально, например тормозят комп и иногда долго заполняются документы. Но отношение и компетенции сотрудников все перкрывают. Обслуживаюсь более 7 лет, купил 2 машины, всё нравится
3
July 3, 2023
Хотите потратить свое время и получить некомпетентное обслуживание обращайтесь.
Приехал на замену масла в двигателе по записи.
1. Замена масла заняла 3 часа!!! Два из которых машина стояла в сервисной зоне и с ней ничего не происходило (мне объяснили это тем что занят подъемник). Потом час машина провела на подъёмнике, хотя замена масла не занимает час, от силы минут 30. При такой скорости работы конечно подъемник постоянно будет занят. И все это при том что я приехал по записи.
2. Сверхразум-мастер залил все 5 литров масла что я принес, хотя максимальный объем масла в двигателе 4.8 и я движке остаётся старое масло. Ну естественно, в официальном сервисе Хендай не должны знать сколько положено заливать масла в автомобили хендай.
Даже в гаражных сервисах заливая масло узнают сколько нужно а потом льют, либо заливают не все и потом доливают проверив уровень щупом. А тут видимо все равно на клиента.
В итоге перелив масла выше максимального.
Не ремендую ТТС Хендай т.к. компетенции - 0.
Пришлось вернуться к ним чтоб слили лишне масло, и до середины щупа (между минимумом и максимумом) получилось 500 мл.
1
February 6, 2023
Два года назад купила в этом центре машину, обслуживаю здесь же. Ни разу не пожалела о сделанном выборе. Покупала машину именно новую для того чтобы не было с ней проблем в плане ремонта и обслуживания, а то со старой машиной прилично намучалась. И вот с чем я столкнулась в этом сервисе, при малейшем возникшем у меня вопросе я им звонила и уточняла причину своей проблемы и мне всегда вежливо и доступно обьясняли что нужно сделать для решения моего вопроса и вообщем то всё всегда решалось по телефону, за исключением одного случая, в один прекрасный момент моя новенькая машина сначала начала просто глохнуть во время движения, а потом и вовсе не завелась, как обычно я позвонила по телефону, но так легко решить проблему не удалось и тогда Алексей Ядринцев который в тот момент разговаривал со мной по телефону сам приехал на место где я встала и решил проблему, которая в руках такого высококвалифицированного специалиста решилась в течении двух минут. Поэтому мои впечатления об этом сервисе исключительно только положительные и живу я с твердой уверенностью того что мне в любом случае помогут. Огромная благодарность от меня Алексею про которого я писала выше, за его отзывчивость и профессианолизм, а также мастеру Атнеру у которого я уже второй раз прохожу ТО.
4
March 30, 2023
После покупки своего авто HyundaI встал вопрос о обслуживании. После посещения нескольких крупных сервисов в нашем городе смог убедиться , что у нас могут делать либо ВАЗ либо Газель. Обратился к официальному представителю в Чебоксарах, сразу записали на осмотр и ремонт.
Из плюсов сразу могу отметить, что на каждого нового клиента заводят личный кабинет. В нем есть вся информация о проделанной работе и стоимости з/ч. Да, есть момент что они могут стоить дороже, чем бы вы искали сами, но это касаеться отдельных случаев, как у меня, и работы возможно и дороже чем у "дяди Васи" в автосервесе, но есть один не оспаримый +. Вам дадут всю разнарядку и все чеки, и за все разы что я был у них на ремонте и обслуживании никаких сомнений что мне поставили качественные запчасти не возникало. Пресонал вежливый и отзывчивый, начиная от менеджера, который встречает на входе, заканчивая любым мастером. Особо хотел отметить мастера-приемщика Шемякина Атнера, проблема в моем автомобиле была действительно сложная, и поверте за год в других сервисах ее не могли решить от слова совсем. В ТТС изначально сказали что попробуют и в течении 3 дней упорного поиска выявили и устринили ошибку по электрике, за что им большое спасибо, а электрику из ТТС отдельное спасибо за потраченные нервы.
1
April 5
Записали на диагностику ходовой части.в итоге позвонили и сообщили,что у них специалист в отпуске.для чего нужно было записывать???в шоке от этого обслуживанием.не рекомендую.потрачено времени,а результата нет
1
2