Отвратительное и лживое отношение к клиентам. Хотели сдать машину в трейдин. Приехали на оценку и озвучили нам одну цену. Обговорили что мы найдем машину и тогда вернёмся сдавать эту. После этого нам озвучили цену на 75000 меньше. Больше ни ногой!!!
Хороший новенький салон. Много красивых машинок. Сартимент весь ( орфография осознанная) есть. Особенно хорош H1 , на бежевой коже, песня. Персонал грамотный приветливый , предложения на любой вкус и кошелек. Вообщем понравилось.
Хороший автосолон. Регулярно пользуюсь здесь услугами автосервиса, т. к. мой авто на гарантии. Приветливые, доброжелательные мастера. Сервис на уровне, + низкие цены на работы и материалы.
Ужасный сервис! Медленное обслуживание! Заявлено одно время ТО по факту на час дольше! Из-за этого всюду опоздал! Кружка,в которой принесли кофе была в губной помаде! Больше туда ни ногой! И никому не советую! Могу сказать с уверенностью хуже обслуживания в своей жизни не встречал!
2месяца назад решив поменять Хендай Гетц на более новую модель,мы проехали несколько салонов,не решив на какой марке остановиться заехали в автосалон Хендай.Зашли просто посмотретьХендай Грета.Девушка тут же окружив нас вниманием,предложила пригласить консультанта,я согласилась пообщаться о цене и комплектации для этой модели.К нам подошел Ираклий,очень приятный молодой человек,который самым подробным образом ознакомил нас,и предложил прокатиться на этой модели.Мы проехав поняли что это не то что бы мы хотели.Ираклий очень коммуникабельно и ненавязчиво стал демонстрировать другие модели.И в результате всего просмотренного мы просто влюбились в Хендай Туссан.в нем устраивало все,начиная с фар и заканчивая высоким клиренсом.Т.к. у меня была машина 2008 года мне предложили сдать ее в салон по программе обмена и я согласилась.При ожидании всей документации имеется очень уютная зона .Вообщем в этот же день мы уехали на новой машине.Спасибо огромное за профессионалов,которые грамотно и слаженно делают свою работу
Я не раз обращался в салон по комплектации авто. Мой менеджер Динис Калдин очень общительный, встречает чуть ли не у двери. По интересуется даже как дела на работе. В приёмом отделении Никита, человек на своём месте. Эти два паренька не дадут унывать, если у тебя проблемы. Молодцы
Работай салона очень довольны, особо огромное спасибо менеджеру Тураеву Евгению за быстрое и качественное обслуживание в приобретение машины мы очень довольны Спасибо!
Мастера хорошие, а вот Персонал в зале сам по себе, клиенты сами по себе. Пока проходил плановое ТО, из персонала ни кто ни разу не подошёл. Одна сидела играла в телефоне, другие болтали о чём-то своем. Даже не предложили элементарно чашечку кофе, хотя сами раз десять, за два с лишним часа моего ожидания, прикладывались к кофе. Затем зашёл кто-то, наверное их знакомый, так они ему а мо жет вам то, а может вам это...
7
2
Show business's response
Маргарита Кожанова
Level 8 Local Expert
July 7, 2021
Очень долго работает сервисная служба. Ну очень долго! Приезжала на ТО, цены очень завышены, время очень растянуто. Несколько раз наблюдала по видеокамерам, машина стояла долго без обслуживания, сотрудники сервиса подходили через 20-30 мин., несмотря на то что наплыва клиентов не было! Выдуманное время, как говориться "солдат спит, служба идет". Работа на 1-2 часа, а испорчен целый день!
5
Show business's response
Сергей Алексеевич
Level 12 Local Expert
January 7, 2022
Остались довольны обслуживанием.Менеджер Владимир был максимально приветлив,нацелен на результат,позитивен и как итог-мы приобрели автомобиль.
Автосалон Хенде сети Сокол Моторс. Не плохой солон автомобилей г. Шахты. Политика компании направлена на извлечение прибыли из доп.опций страховки, кредитов, дорожных карт и др.
На звезду не тянут,позвонили договорились за машину,приехали с другого города,а они дурака лупят и другую навязывают,девочка на ресепшене симпатмчная но далекая от автомобилий,директор если это читаешь прими меры,люди не должны уходить из салона с наликом и без тачки
Спасибо салону и их ,,специалистам'" за предпродажную подготовку !! Делаю все сам после покупки авто с пробегом шаровые нижнии разбиты в итоге сожрало без того полулысую резину стабилизатор согнут как интересно делали подготовку что незаметили @ подготовка это замен дефектных деталей а не просто помыть машину , разочарован сильно
Все отлично. Все вежливы и внимательны. Сделали все быстро и акуратно. Отдельное спасибо Мастеру-приемщику Фальченко Алексею. Все сделал прфессионально.
Велиуолепная атмосфера, адекватные цены, прекрасный сервис, отзывчивый персонал, но как говорится доверяй - но проверяй в любом месте и в любом салоне. Но салон реально хорош и максимально честен перед клиентом!
После ТО-1 (очень сранно) сразу же стала глючить сигналка, автозапуск не работает, на холодную заводится очень плохо. Сьездил раз что то сделали 3 дня б/з. потом опять говорят везите машину в шахты и оставляйте-это очень не удобно. нет чтоб эвакуатор предложить хах...
Уже дал положительный отзыв на это учреждение,клиентом которого являюсь уже два года после покупки здесь Рено Логан,которым вполне доволен,как и дважды проведенным здесь ТО.
Автосалон современного уровня. Весь спектр услуг связанных с покупкой или продажей автомобилей. Персонал ориентирован на работу с клиентами. Рекомендую.
Начала глючить сигнализация после того как мне поставили на нулевом ТО новую кнопку на багажнике,так как старая сказали брак заводской я сам живу в Белой Калитве теперь мне надо записываться и в удобное для них время ехать в сервис в Шахты это очень не удобно.
Приехал присмотреть себе машину, пока продавал свой i-40. Очень понравилась новая Соната. Не знаю как все произошло, но вечером уехал на новой тачке. В двух словах, мой i-40 они забрали по очень неплохой цене . На оставшуюся часть оформили кредит без справок – по паспорту и правам. Но ребята, совету Вам поменьше бюрократии. Как же это все долго. Пока мою машину загнали на диагностику (хотя я планировал сам продавать, но купился на скидку по обмену). Пока подали заявку в 5 банков, чтоб наверняка. Потом все суетились с Сонатой. Благо, оказалась подходящая модификация (автомат + панорама). Конечно все это долго и нудно. Но оказалось, что оно того стоило. Сонатой , кстати, очень доволен. На 5 шагов впереди от i-40.