Были с женой в Санкт- Петербурге в конце июня в гостях у детей. Хотели посмотреть на корабль с алыми парусами. Было ещё одно желание - уехать домой на автомобиле. Сын посоветовал салон ,, Рольф'' на Октябрьской набережной. И все получилось. Было очень приятно познакомиться с такой замечательной организацией и, в частности, с Константином Фадеевым, который произвел на нас самое доброжелательное впечатление. Он - настоящий профессионал своего дела. Ещё одна наша мечта осуществилась. Спасибо!сохранить 5 звезд.
Покупала машину в этом автосалоне. Понравилась располагающая обстановка в шоуруме, приятные вежливые сотрудники. Особенно хочу отметить Ловыгина Владислава, компетентный продавец, подобрал именно то, что нужно мне. Рекомендую
Хотел выразить благодарность Даниилу Мартьянову, помог с выбором автомобиля. Подсказал, показал, сделали тест-драйв, все очень понравилось и почти сразу купили.
Был во многих салонах и нигде такого сервиса мне не предоставили. Спасибо Рольфу за таких прекрасных сотрудников.
Отличный Салон!!! Прекрасный выбор авто!!! Вежливый персонал!!! Хочется особо отметить работу менеджера Константина Фролова - высококлассных знаток и специалист в своём деле!!!
Качественное обслуживание, проходили тут плановое ТО. Бесплатное и без ограничений автомат с кофе. Работал в этой компаний, поэтому знаю, что все четко и на совесть
В ноябре купили HYUNDAI CRETA в этом салоне. Покупка была спонтанной, зашли в салон, увидели авто, менеджер Лазарев Евгений все подробно и доходчиво объяснил помог подобрать авто нужной комплектации по подходящей для нас цене (за что ему отдельное спасибо). В салоне приятная атмосфера, предлагают чай/кофе, сотрудники внимательны.
В феврале покупал себе новую элантру. Самый выгодный вариант в СПб нашел в рольфе Октябрьская. Серьезно, единственное место, где стоимость авто оказалась меньше при визите, чем при предварительном звонке. Везде говорили наоборот. Общался в салоне с менеджером Александром Подкопаевым. Ему 20 лет, но уровень профессионализма гораздо выше и не соответствует возрасту. Отвечал на все вопросы, помогал с каждой просьбой. Будете покупать у него, просто сами все поймете и со мной согласитесь. Так что, рекомендую!
Выражаем благодарность за помощь и консультацию менеджеру по продажам Александру Подкопаеву по вопросам приобретения автомобиля. Подробно информировал нас о разнице в комплектациях новых Hyundai, о ценовых скидках, подарках и возможностях приобретения автомобиля. Хотелось бы пожелать салону, как официальному дилеру, более гибкого маркетинга при покупке авто за наличный расчет (без кредита).
Приобретали автомобиль для семьи, чтобы и мне и мужу было комфортно! Провели тест драйвы на всех машинах в салоне 😂 за что отдельная благодарность нашему терпеливому менеджеру Даниилу Мартьянову! Остановились на хендай крета. Идеально подошла по динамике и вместительности. Выдачу назначили только через неделю тк не было нужного цвета. В целом довольна покупкой и сервисом салона! Спасибо
Недавно выбирали машину, хочу поблагодарить менеджера Подкопаева Александра Сергеевича за помощь в выборе машины, все чётко и ясно рассказал про данные модели, очень приятный в общении и вежливый молодой человек. Настоящий специалист.
Покупал новую машину в первый раз, очень боялся что в салонах разводят ,но мне повезло ! В салоне приятно находиться и приятно общаться с менеджерами ,продавал мне машину Сергей Шучев ,грамотный парнишка ,все рассказал и показал ,сделал выгодное предложение ,прям видно что человек работает не для того что бы навязывать не нужные допы ,а что бы клиент уходил радостный с новой машиной! Всем советую данный салон . Спасибо Сергей!!
Купили автомобиль в салоне Рольф. Все безумно понравилось, обслуживание, общение менеджера и вообще все просто супер. Наш менеджер Лазарев Евгений знаток своего дела, все рассказал про авто, показал что и как работает, на тест драйве показал все необходимое, что нужно знать про авто, ему 10 баллов за работу👍👍👍. Огромная благодарность. Покупкой довольны.
Имел честь познакомиться с людьми, работающими в этом автоцентре! Все прошло на высоком уровне. Сотрудники на всех уровнях отреслись с пониманием и заботой! Менял свой автомобиль hyundai на новый. Начиная с трейдина и заканчивая продажей, доп. Оборудованием, кредитом и страховкой-все сотрудники максимально отнеслись с пониманием и шли навстречу моим пожеланиям. Огромное спасибо менеджеру продаж Александру Подкопаеву, менеджеру Александре Кархоткиной! Хорошей работы и процветания автоцентру Рольф Октябрьская;)
Сегодня забрали свою новенькую Крету. Хочу отдельно поблагодарить за работу Сергея Тулупова и Даниила Мартьянова. Весь процесс выбора и покупки прошёл четко, организованно, менеджеры были хорошо осведомлены обо всех особенностях автомобиля и процесса покупки. Осталась очень довольна посещением данного ДЦ:)
Покупали авто здесь, очень понравился салон. Особая благодарность менеджеру Сергею Шучеву, всё подробно рассказал, ничего не навязывал, очень приятно с ним работать! Всем знакомым буду рекомендовать Сергея и салон в целом.
Отличны салон. Подобрали именно то , что хотела. По цене тоже не обидели. Допов дали по моим желаниям. Ребята, действительно команда. Работали слаженно, быстро. Спасибо вам огромное. На одного счастливого обладателя нового авто стало больше благодаря вам : Артем, Александра и Роман.
4 октября купила первый в своей жизни автомобиль. Выбор был на Hyundai Creta. От всей души хочу поблагодарить менеджера Павла Наруть🙏На всех этапах покупки, включая бронь, страховку, сопровождение, оформление и выдачу было все сделано с его стороны быстро, профессионально и качественно!👌И покупка была реально праздником, когда приехала за машиной 7 октября!🥳Подарочный бант сделал машину реально подарком! И колокол! Павел был всегда обходительным и чувствовались всегда его внимание и поддержка. Я благодарю его за качественную профессиональную работу! И всех сотрудников, которые принимали участие в моей покупке также благодарю! Автомобиль реально крутой, прост в управлении, привыкла к нему уже в первый день, хотя всегда водила автомобили седан. Желаю Павлу успехов в работе и продвижения, он действительно опытный сотрудник компании! Рекомендую его, автомобиль и Рольф Октябрьская👌
Хотим выразить благодарность Павлу Нарутю, менеджеру по продажам Hyundai РОЛЬФ Октябрьская, за помощь в подборе и приобретении новенького Hyundai Creta. Выбирали автомобиль вместе с невестой в июне этого года, очень долго не могли определиться с выбором модели и комплектации, сомневались в выгоде покупки нового авто в соотношении цена/качество. Павел оказал нам полную консультативную поддержку, предложил выгодные условия на приобретение авто, проводил переговоры между нами как покупателями и старшим продавцом салона, в итоге мы пришли к договоренности и довольны покупкой, большое спасибо!
Приезжал забирать машину с очередного ТО, в принцыпе всё устроило, менеджер всё подробно объяснил, разложил по полкам весь процесс ТО, меня устроил сервис, обстановка, бесплатный кофе, приеду ещё)
Сплошной обман. При записи говорят, что запчасти второй линейки. Когда приезжаешь, запчасти оказываются не понятной линейки. Не известно каких фирм. Не рекомендую данного дилера.
Решили с мужем перед Новым годом сделать себе подарок, новую машину. Хотели что то повыше, на замену Поло, выбор пал в пользу Креты. Обзвонив несколько салонов, решили поехать на Октябрьскую, тк по телефону менеджер все понятно объяснил, и назвал хорошую цену. С покупкой нам помогал Фадеев Константин, хотим поблагодарить его за помощь. Константин грамотно и быстро помог разобраться в комплектациях, спустя два дня мы уже забрали новую Крету. Спасибо!
Я очень редко пишу отзывы, но решила поблагодарить сотрудников салона Хендай на Октябрьской набережной. Выбор первой новой машины - это очень волнительно. Но нам повезло. Спасибо Александру Подкопаеву за такую квалифицированную консультацию и помощь в выборе. Очень редко сейчас встречаются люди, которые искренне готовы помочь. Александр уделил нам очень много времени все рассказал, показал, объяснил и дал рекомендации. Очень позитивный и грамотный молодой человек. Спасибо!
Очень благодарен за помощь и консультацию в выборе автомобиля Фадееву Константину, профессионал в своём деле , все максимально подробно и понятно объяснил , подобрал самый оптимальный и выгодный для меня вариант приобретения, был на связи 24/7, всем рекомендую обращаться за покупкой автомобиля в Рольф!!!
Хочу выразить благодарность Фадееву Константину, за помощь в выборе моего первого автомобиля. Купила Солярис в комплектации комфорт и очень счастлива. Константин помог разобраться с кредитными программами, рассказал все условия и сделал скидку. Большое спасибо!!!
Отношение к клиентам благожелательное.Цены на май взгляд на материалы завышены.Качество работ адекватное.Время ожидания авто совпадает с тем что обещают.
Приобрел автомобиль Хендай Туксан-4 28.02.2022г. в салоне Рольф Октябрьский. Комфортные условия для ожидания, вежливый, отзывчивый персонал, грамотные специалисты на сервисе.
Всем добрый день ! Меня зовут Ирина , я покупала HYNDAI CRETA в салоне Рольф на Октябрьской набережной. Хочу поблагодарить продавца-консультанта Норуть Павла. Приятно было пообщаться, покупкой довольны. Рекомендую обращаться к Павлу.
Приятный салон. чисто, менеджеры приветливые. на момент отзыва все хорошо. если после покупки будет все гладко, то дополню отзыв словами благодарности. пока лучшее предложение из все 14 дилеров в городе.
Покупала новый автомобиль. Понравился автоцентр. Чисто и уютно. Персонал весь очень вежливый, и не важно мой это менеджер, или любой другой сотрудник. Машину подобрали быстро, доставили оперативно. Документы оформлялись очень быстро, но при этом сотрудники умудрялись все объяснить. Даже не ожидала такой скорости. Сдала старую в трейд-ин, оценил достойно, за что отдельное спасибо сотрудникам. Огромное спасибо моему менеджеру Татьяне Лазаревой, очень вежливый и душевный человек. Терпеливо отвечала на мои глупые вопросы, помогла решить все сложности, предлагала разные пути решения, разъясняя все минусы и плюсы. И конечно спасибо большое за подарочки. Я осталась очень довольна.
Добрый вечер, зашли узнать цены на автомобили в наличии и через 15 минут благодаря Даниилу Мартьянову начали оформлять покупку автомобиля. Все процессы оформления прошли на высоком уровне, ни один наш вопрос не остался без внимания. Рольф показал себя снова на высоте благодаря Даниилу Мартьянову. Я считаю, что имидж и брэнд компании держится на таких неравнодушных сотрудниках, как Даниил.
Купила здесь Hyundai Creta New 1.6 4 WD МКПП 17.10.2021. Был вариант купить аналогичный автомобиль в автосалоне Huyundai Максимум. Благодаря стараниям и настойчивости менеджера Александра Подкопаева,а также старших продавцов Артема и Алексея, автосалон Рольф Октябрьская сделал мне более выгодное предложение. Александр всегда готов ответить на любой вопрос о технических характеристиках,комплектации автомобиля,доп. оборудовании,также готов биться за клиента до последнего. Автомобиль был подготовлен к продаже и выдан в срок,все документы оформлены правильно. Надеюсь, компания "Рольф"ценит таких сотрудников и достойно оплачивает их нелегкий труд.
Купили Крету 9.10.21. Довольно много времени по инету выбирали машину по характеристикам, подходящую нам. Потом обзванивали оф.и неоф.дилеров, выясняли наличие и условия покупки.
В результате остановились на Рольфе, не только из-за возможности выбора по комплектации из наличия(у некоторых оф.дилеров в наличии были одна-три машины, а то и ноль нужных нам), но и благодаря уверенной работе менеджера продаж ФАДЕЕВА КОНСТАНТИНА. Еще в телеф.переговорах вызвал доверие профессионализмом. При посещении салона подробно объяснил преимущество разных комплектаций, сделали с ним пробную поездку. В результате приобрели машину расширенной компл-ии, довольны, спасибо огромное Константину за убедительные обьяснения.
Сам салон очень приятный для ознакомления с машинами, работа бухгалтера на высоте, кредитование, оформл.каско, осаго, касса тут же.
Рольф, удачных вам продаж!
Очень понравилось качество услуг в дц. Доброжелательные, вежливые и профессиональные менеджеры. Устроили тест драйв на всех авто, которые интересовали. Остановились на крете! Спасибо менеджеру - Даниилу Мартьянову! Очень хорош в своём деле!!!!
Отличный салон! Машинку подобрали мгновенно. Огромное спасибо менеджеру Подкопаеву А. В. Помог с выбором и поконсультировал по наличию и срокам поставки. Ещё и сюрприз для ребёнка подготовил. Дочь была счастлива!
Привезли и передали в строго оговорённые сроки. Никаких доплат сверх обговоренного не требовали. Рекомендую!
Решили проблему, с которой 2 месяца безуспешно боролись другие сервисы. А причиной проблемы была крошечная гайка, на которую просто не обращали внимания, типа: она не может сломаться. Рольф - внимательные к деталям, неравнодушные к клиентам))
Добри день, спасибо болшое всему калективу очень удобно, чисто, приятно, все вежливи и приятние, особено болшое спасибо Александр Подкопаев, очень памог вавсём, кроме благодарности нет слов, маладец.
Покупка первого в жизни автомобиля очень важное событие. И вот 30 апреля мы забрали мою Hyundai Creta! Все прошло достаточно легко и быстро. Спасибо за помощь самому лучшему специалисту Синельникову Андрею! Очень советую обращаться в Рольф на Октябрьской и персонально к Андрею. Прошло уже несколько месяцев и никаких проблем. Постоянно вспоминаю с благодарностью салон Рольф и Синельникова Андрея. Спасибо!
Преобрели сегодня 27.12.2021 автомобиль в Рольф Октябрьская. На протяжении всего времени нам помогал продавец-консультант Сергей Тулупов. Выражаю искреннюю благодарность Серёже и его команде. Вся покупка прошла гладко.Сергей всё объяснил, показал, на выдаче авто порадовал красивый бант на крыше: )Покупкой довольны! Сергею успехов, непрекращающихся продаж авто.
Отличная работа по техническому обслуживанию автомобиля. Быстро, профессионально. Отдельный респект маркетологам компании за милую e-mail рассылку с благодарностью за выбор Рольф :)
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
26 сентября 2021
Купив автомобиль с пробегом,Роль дал гарантии в 2 года или 150 тысяч км.,при покупке в салоне сказали,что надо найти время и съездить на бесплатный инспекционный осмотр дя активации гарантии.(менеджер по продажам сказал: делов то приедете на часик и все,а потом только масло будете у них менять,остальное можно самим)
Приехал на инспекционный сервис: мастер приемщик сказал,что надо погулять 2.5 часа(что ни как не было похоже на обещанный час,но да ладно),спустя время отдали намытый!! автомобиль,сказали,что все хорошо и будут меня ждать на ТО,в которое будет входить всё: и масло со всеми фильтрами и свечи и диски,колодки в круг.
Я отказался,мотивируя это тем,что все хотел делать сам,а к ним приехал только на осмотр и масло поменять,а оказалось,что для гарантии на Б У автомобиль,требуется проходит строго все ТО и соблюдать все рекомендации дилера, и только в этом случае гарантия будет действовать,но как я узнал позже не на всё и с лимитом.В год я могу обратиться по гарантии,если что-то сломается по одному из узлов,но в пределах 50 тысяч рублей,весь ремонт,что выходит дороже- за мой счёт.
Вот и спрашивается,зачем мне проходить дорогущее обслуживание на б.у. автомобиле,ради гарантии,которая в случае серьёзных поломок даже не покроет стоимость ремонта!?
постскриптум:
Авто - HYUNDAI Solaris 2016г. Пробег - 60000.