Hyundai РОЛЬФ Лахта
2735 reviews
February 14
Отличный салон! Комфортно, удобно, но моя особая благодарность менеджеру продаж Эмилю - профессионал, помогающий на всех этапах. Спасибо, за новым автомобилем и на сервис только к Вам.
Дополнение 2025:
Сервис (технический) - ребята молодцы. Автомобиль мой держат в порядке 4е ТО подряд, никаких навязыванивай доп услуг, даже бесплатно целый час решали проблемы замершего авто (заклинил центральный замок).
Также отмечу, что эта команда умеет решает недовольство обиженных клиентов и очень мастерски, это ценно для бизнеса.
Я точно задержусь на хендае, такое тех.обслуживание подкупает.
February 13
Хороший выбор авто, машина все очень красивые.
Понравилось, что на входе встретили, проводили к менеджеру.
Рекомендую всем менеджера/специалиста Романа.
Роман проконсультировал по выбору, наличию функций, показал все машины, провел тест драйв. По всем вопросам отвел к ответственным специалистам и на каждом шагу отконтролировал вариации и расчеты.
Ангелина(спец по кредитованию) смогла найти нужную/комфортную кредитную программу исходя из запроса.
Все было быстро и профессионально.
Менеджер Максим согласовал подарочки и порекомендовал необходимы доп функционал исходя из условий эксплуатации.
Так же ребята быстро продиагностировали машину для трейд ина и все оформили.
Если пришли покупать машину, рекомендую просить консультацию с Романом.
Так же очень крутая функция, что если ваш автомобиль остается на работу по установке доп оборудования, предлагают подменный автомобиль.
March 2
Хороший салон. Особенно удивила и порадовала детская комната. Достаточно много машин в шоу-руме и на улице под навесом. Есть что посмотреть и выбрать.
Покупали новую машину, и всё прошло гладко. Понравилось, что все сроки по доставке и подготовке выполнены очень чётко. Консультант Денис Андреев провел весь процесс и помог со всеми вопросами. Впечатления положительные, салон рекомендую.
November 10, 2024
Светлый, приятный глазу автосалон. Специалисты вежливые, внимательные и очень хорошо знают свое дело. Быстро и качественно и за реальную цену оформили трейдин и помогли мне выбрать другую хорошую машину. Благодарю руководству, сотрудников: Александра М., Андрея и Алексея Ц. Спасибо!
November 20, 2024
Сделка прошла отлично, быстро, чётко, весело и по делу)) мы остались довольны приобретённой машиной. Особая благодарность менеджеру отдела продаж Екатерине Емельяновой, профессионал своего дела! Расскажет, покажет и подарки подарит))) Всем рекомендуем данный салон.
2
December 15, 2024
Есть место для парковки возле центра, внжоиво встретили, проводили в кузовной отдел, сразу приняли, масьера ожидала не более 5 минут. Удобная зона ожидания, телевизор, мягкие диваны с подушками, вайфай, кофе автома. Чистый туалет.
Мастер забрал машину, сделал осмотр во время, которое обозначил, 1 час. Машину вернули вымытой. Обещали быструю оценку и расчет.
При салону есть стенды с продуктами с логотипами Хундай (аптечки, огнетушители и пр. Одежда) Большой ассортиме6т новых машин.
December 27, 2024
Хороший салон, чистый просторный, вежливый персонал. Делал ТО на Солярис, в целом все устроило. Звезду снимаю за ценообразование, ТО обошлось очень дорого, примерно на 25-30 прц. дороже чем аналогичные работы у дилеров других марок. Если любите комфорт, четкость и вежливость, заезжайте, если ищете нормальный прайс, то не рекомендую.
December 15, 2024
Автосалон мне очень понравился,персонал вежливый,доброжелательный,отзывчивый! Менеджер Екатерина постаралась сделать нашу покупку на высшем уровне👌Благодарю!♥️Желаю автосалону Рольф процветания!✨✨ С наступающим Новым годом🎄✨
1
October 18, 2024
Обслуживали Кио,в итоге приобрели",Hyundai Elantra"Отличная машина,покупка прошла быстро и без проблем!Отдельное спасибо менеджеру Максиму и всем сотрудникам салона за быстрое и качественное обслуживание,ко всему приятный бонус, вкусный кофе и приятная атмосфера!!!Всем рекомендую этот салон!
October 14, 2024
Грамотные специалисты работают в этом центре. Всегда могут помочь с выбором авто, договориться о цене. Терпеливы к клиентам. Главное, с документами на авто у них все в порядке.
Это я писал ранее, пока не столкнулся с их автосервисом.
Вот автосервис - ужас. 4 месяца ждал на замену лобовое стекло. Поменяли, так оставили "на память" сильный скол на бампере. Не рекомендую обращаться в их автосервис. Машину купить, да. В автосервис, нет.
1
September 17, 2024
Солидный автосалон. Вежливые и внимательные продавцы и прочие сотрудники. Все авто в наличии, в отличие от многих других "автосалонов". Купили машину, которую хотели. Нам конечно прицепили кучу доп.услуг, но от них можно отказаться сразу после покупки, в течение нескольких дней. К сожалению, по-другому сейчас авто не купить. В общем, спасибо Рольфу!
December 26, 2024
Очень хороший салон! Рекомендую!Лучшие менеджеры здесь работают! Особо хотелось поблагодарить менеджера по продажам Екатерину Емельянову, мы довольны покупкой и подарками, организовала всё на высшем уровне!
1
January 14
Ещё сюда напишу.
Люблю именно наш Лахтинский Рольф. Ребята всегда компетентные и вежливые. Машина и куплена и обслуживается здесь на постоянной основе. За 8 лет ни разу не чихнула, тьфу-тьфу.
Но, господа администрация, что за неуважение к вашим собственным сотрудникам! Сейчас такая грязь, с машины на подъемнике с днища всё течет мастеру на голову! Вы чего? Выдайте персоналу защитные головные уборы!
А мастерам спасибо! Вы, как всегда, молодцы!
January 9
Персонал очень внимательный. Менеджер Сергей к нам клиентам был очень тактичен и всё доходчиво разъяснил по автомобилю. Покупка авто прошла быстро и агенты в салоне проводили душевно. Всем рекомендуем этот салон "Рольф".
January 26
Давно обслуживаюсь в автосалонах Рольф, качество сервиса у них всегда на высоте. Хочу отметить работу менеджера по продажам Александра Сонина: всё оперативно, всё по делу, на всё вопросы квалифицированный ответ, рекомендую.
1
October 23, 2024
Один из худших Рольфов. Сто лет приходилось в него ездить и даже один раз купить авто в 2013г, но с каждым годом было все хуже . Текучка кадров нереальная. Машины …. Скорее пациент мертв , чем жив, очень много хлама ! Последний раз смотрели свежий х6 и менеджер, расхваливав нам его, вскользь говорит , что было небольшое ДТП и небольшой расчёт на 600 тыс (это по ценам до 22 года). Когда мы отказались от дальнейшего осмотра , менеджер стал раздражителен , начал неуместно язвить, злиться и всячески выводить нас на эмоции. Короче , туда больше ни ногой, хоть задаром майбах будут предлагать .
November 29, 2024
Хороший автосалон, внимательный персонал. Особенно хочу отметить Александра Сонина. Все рассказал, все показал, проконсультировал по всем возникающим вопросам, лучший менеджер, с которым довелось общаться при выборе машины.
September 29, 2024
Хотели купить новую Hyundai Creta. Менеджер по имени Руслан по телефону сказал, что новая модель точно есть в наличии. Я переспросила точно ли она есть, чтобы не было так, что мы приедем, а ее нет, и нам будут втюхивать другое. На что меня уверили, что да, точно машина есть.
Мы приезжаем в салон спустя пол часа, на что другой менеджер сообщает нам о том, что данной модели нет уже с июля в наличии. И он не отвечает за слова другого менеджера , и не знает зачем Руслан нам так сказал.
Звоним Руслану и спрашиваем почему он нам соврал, он говорит что машина только что продалась)) Но другой менеджер нам сказал, что машин нет уже с июля месяца)))))) на что Руслан сказал, что нам надо было к нему обращаться, а не к другому менеджеру , еще и в претензионном тоне. Я не понимаю, как наличие машины зависит от менеджера. Но система продаж такая - отвратительна и непорядочна. Мне теперь Руслан будет компенсировать деньги за дорогу в салон и обратно?
В общем не советую, ни Руслана , ни салон.
А еще цены на сайте в этом салоне как оказалось старые, и никто за это не отвечает и не виноват.
Все ни при чем и никто ничего не знает) очень профессиональный подход, молодцы так держать
February 2
Персонал норм , внимательные . По трейдыну дали нормальную цену ! Это все , что хорошего можно сказать об этом месте . При покупке машины навязывают кредит ! Техобслуживание дорогое , время ожидания бесконечное . На новой машине не работает радио , со второго раза починить не смогли . Будет ещё одна попытка . Вся эта история про покупку Мазда СХ5 .
September 17, 2024
Дважды пользовался услугами этого автосалона. Делали кузовной ремонт и покраску . Мастер Владимир. Сделали все просто отлично. Чтобы подобрать цвет приглашали эксперта. Это потребовало времени, но подобрали один в один. Спасибо.
September 19, 2024
Покупал новый солярис. Менеджер Андрей Переходнов. Отличная работа! Быстро подобрал автомобиль, ответил на все вопросы, никаких проблем с оформлением покупки, всегда на связи. Спасибо!
1
November 23, 2024
Покупала машину, менеджеры все показали, все обьяснили, быстро подготовили документы. Все прошло профессионально и доброжелательно. Хороший автосалон!
January 28
Приехали за киа, а взяли Туксон. Кузнецов Максим - замечательный: умеет слушать и слышать. В итоге договорились о цене, цвету и комплектации машины. Остались довольны подарками. Этот класс машин нам известен, сложностей не было. Салон считаем флагманом на рынке, другие салоны не рассматривали. В самом салоне всё нормально, без излишеств, логично. Максиму, ещё раз, большое спасибо. Отдельная благодарность Ангелине( отдел кредитования). Будьте здоровы и счастливы!
1
September 16, 2024
Давно пользуюсь этим сервисом и о чудо- впервые не пришлось ждать долго (несмотря на то, что приезжаешь вовремя) пока обслужат (примут, выдадут авто). В целом все как и должно быть на сервисе- единственное что усиленно предлагают одну и ту же услугу каждый раз (спрятать шнур видеорегистратора) - ну не надо мне это!!
August 4, 2024
Добрый день Всем!
Месяц назад заехав "просто посмотреть новую Крету", купили новый Туксан.
Я не могу писать про всех, но те Менеджеры кто с нами Работал Отлично Умеют и Знают Как Правильно Продавать.
Спасибо Екатерине из Отдела Продаж и Кристине из Отдела Страхования и согласования автокредитов.
Это далеко не первая наша в машина, в 2016 году выбрали для себя Хендай.
В Рольфе в трейд ин поменяли Солярис на Туксан и пока всем довольны.
Ничего не могу сказать про гарантию от Рольфа, но Отдел Продаж Работает Супер, делая Максимум чтобы "Удовлетворить Покупателя" - могу охарактеризовать их таким образом:
К нам должны возвращаться покупатели за новыми автомолями, а не претензии.
2
July 4, 2024
Давно планировал покупку автомобиля, но все как-то не получалось и тут решил заехать в рольф. Покупка началась с общения с менеджером Денисом Андреевым. Очень вежелвый и грамотный специалист. С учётом моих предпочтений подобрал мне автомобиль, которым в итоге я остался очень доволен. Все рассказал и показал, помог подобрать оптимальные условия для приобретения бонусом подарили несколько подарков. Вся покупка заняла 3 дня с учётом сдачи старого авто в тред ин, в течении этого времени специалисты Рольфа были на связи, помогли разобраться со всеми нюансами. Также хочу поблагодарить консультанта финансовых услуг Шмуглину Ангелину, помогла разобраться в тонкостях кредитования. После возникли некоторые вопросы, которые тут же решили при этом сотрудники оставались такими же вежливыми. Надеюсь такое же отношение сохраниться при последующем обслуживании на ТО. Ещё раз хочу поблагодарить Дениса Андреева и посоветовать РОЛЬФ, от покупки остались только положительные впечатления. С уважением Евгений.
1
2
December 19, 2024
Все отзывы накрученные, то что вы читаете, и так приобрел я авто в октябре, jac s5 , божились, что авто в прекрасном состоянии, по итогам, перетерлась трубка кондиционера сразу после выезда из салона, что бы ее посмотрели заплатитие 5000р, хотя машина находиться на "гарантии" Сильвер и она на нее не распространяется, потом застучала рейка, приехал, заплатил за диагностику по итогам сказала наконечник, поехал в профильный сервис по рейкам где и поставили "диагноз ".Далее постоянно выскакивает ошибка по подушке, разобрался сам, оказалось плохо воткнут штекер и надо просто новый, но Рольф ответил, что вы попали в ДТП.
Не советую связываться с ними, будут заставлять покупать карту помощи на дороге или не продадут машину(якобы делают скидку), буду отправлять жалобу в Роспотребнадзор
1
February 15, 2024
Замечальное место!!!Дмитрий Кадоркин очень внимательный консультант))))Компетентный,вежливый и внимательный специалист!!!Больше всего порадовало,что заявленное время по работам совпало с временем готовности автомобиля.На время ожидания мне предложили уютное кафе в клиентской зоне.Готовый автомобиль выдали чистеньким ,отремонтированным и рассказали чего и как делали..Воздушные фильтры ,которые поменяли сложены в чистый пакет,а масляные фильтры показали,дали сфоткать для мужа и утилизировали при мне.Потом выдали что-то типа памятки ,что подлежит замене и через сколько КМ)))Теперь я знаю когда мне поменять даже дворники!!Надеюсь ,что и в марте он будет заниматься моей Маргаритушкой.
4
November 1, 2024
Хороший салон. Машину я не купила, но впечатления от менеджера очень хорошие. Там вопрос был в самой машине, а не в салоне или сотрудниках. Смело по рекомендую этот салон, если в нём есть подходящая для вас машина.
May 7, 2024
довольно просторный автосалон, дружелюбный персонал. встретили очень приветливо, с чашкой кофе! внимательно выслушали, учли все пожелания.
сервис всегда на связи, ни каких задержек, очень удобно!
большое спасибо!
1
1
December 1, 2024
Отличный автосалон. Огромное спасибо Моисееву Александру все рассказал, показал, сделали скидку, оформил все быстро. Спасибо
June 25, 2024
Спасибо огромное впечатление от общего визита супер. Встретили быстро приняли на то и сделали. Есть уютное кафе. Также есть зона ожидания. Можно также посмотреть камеры ,и отследить работу. Мастеру приема и ремонтной бригаде и отдела приема документов по записи отдельное спасибо.
October 19, 2024
Купили новый авто и очень довольны! Грамотное сопровождение на всех этапах! Оперативные ответы на все вопросы! Инструктаж и бант при выдаче! Спасибо Екатерине из отдела продаж!
November 18, 2024
Конечно у официала ценник выше, но в ряде случаев с учетом акций и прочего получается выгодней, чем в половине других центров, даже неофициальных, а так пока после их посещения, начиная с 2012 годов, у меня не возникало проблем с автомобилем.
April 25, 2024
Замечательный салон. Обслуживаюсь у них регулярно, все работы проводят быстро, четко и без нареканий. Отзывчивый пунктуальный персонал. Отдельное спасибо Рудюку Даниилу и Милешко Анастасии.
April 13, 2024
Проходим здесь ТО почти каждый год после покупки машины, работу выполняют качественно, мастер всё объяснил и подходи индивидуальный то есть он посмотрел что согласно регламенту должно быть на очередном ТО, но увидев что в перемене по работам есть то, что в хорошем состоянии и нет надобности это менять. И посмотрел своим взглядом опытным на что наоборот стоит обратить внимание, и вперёд очереди сменить это!
3
May 21, 2024
Все прошло замечательно. Менеджер Максим - отдельная приятность! Кредитный менеджер Елизавета - тоже на 5+. Выбрали, подобрали программу, подарили много приятных бонусов, выехали на новом авто! Превосходно! И кофе, чай и конфетки - очень вкусненько)))))
May 10, 2024
Много лет обслуживаем авто у одного мастера. Менеджеры сами обзванивают клиентов и приглашают посетить дилерский центр для ТО или замены сезонных колес. Комфортная зона ожидания, кофе предлагаются клиентам, если приходится немного подождать. Обслуживание происходит по предварительной записи, поэтому ждать долго не приходится. Дорого, но качественно. Персонал ожидаемо приветлив.
January 23, 2024
За неделю до Нового года (2024) купили автомобиль Мазда, очень довольны, высокое сервисное обслуживание, грамотные высоко квалифицированные менеджеры, особая благодарность менеджеру Екатерине, специалистам отдела кредитования Кристине, Анастасии, тёплая приятная атмосфера, прекрасные люди, прекрасный салон, хочется пожелать им здоровья, терпения с капризными покупателями, всего самого доброго и светлого, успехов в работе, спасибо вам за ваш труд, внимание, Большое Спа - си-бо!!!
1
2
October 27, 2024
Спасибо огромное Александру из отдела доп.оборудования за помощь с хендаем солярисом, невероятно помог, достоин премии!
1
1
August 15, 2024
Добрый день!
Непременно хочется выразить благодарность мастеру кузовного ремонта Вашего салона Юрию Гаману.
Попадаю к нему на ремонт своей машины Хундай IX-35 Р800 ОМ-178 второй раз. В этот раз ремонт был небольшим- удаление царапин и покраска переднего бампера. Сделано было точно в предварительно оговоренный срок с отличным качеством выполненной работы. Отдельно отмечаю, что Ю.Гаман предельно доброжелательно
May 3, 2024
Произвели замену крыла, цвет подобран идеально, всё сделано акуратно и качественно,машину помыли, салон пропылесосили и почистили.
Отдельное спасибо Евгению из отдела кузовного ремонта, всё организовал на высоком уровне, время согласовывалось, всегда на связи, ни каких задержок, очень удобно!
3
February 17
Хороший центр, покупали там машину, регулярно посещаем ТО всем довольна, делают быстро и качественно,
December 21, 2024
Удобная парковка, очень вежливые консультанты, хорошо освещают все аспекты. Цены сверхвысокие, неоправданно.
November 3, 2024
Купил Солярис. Большая благодарность менеджеру Кузнецову Максиму! Компетентный во всех вопросах, вежливый, чуткий.
1
December 30, 2024
Всё хорошо. Т. О. провели быстро, обо всех проблемах проинформировали. Персонал вежливый, отзывчивый.
November 30, 2024
Вежливый персонал. Короткое время ожидания, даже если приехали не по записи. Покраска/ кузовной ремонт сделаны качественно и в короткие сроки( меньше оговоренного)
September 14, 2024
Отличный салон! Особенно менеджер Кузнецов Максим,в подарок собрал кучу бонусов,ответственный,приятный человек! Если покупаете машину,то идите сразу к Максиму,рекомендую !
3
October 6, 2024
Цены космические за ремонт и обслуживание-продиагностировать состояние передних приводов 26500. Такое ощущение , что придумывают на ходу. Прошу детально расписать за что такая цена, в ответ-невнятное бормотание.
2
October 23, 2024
Удобное расположение, хороший и приветливо персонал. Уже меняю там не первую машину. Все устраивает