была небольшая задержка в ремонте, задержали на пару дней, но из-за того,что обнаружили еще неполадку. Спасибо, теперь машина, как часы швейцарские, работает.
Приезжал на обслуживание в хэнде по предварительной записи, но мастера по диагностике пришлось ждать. Не отлажена схема записи клиентов и обучения персонала. Мастер приемщик вежливый, на все вопросы ответили.
2
2
Show business's response
АЛЕКСАНДРА А.
Level 13 Local Expert
February 17, 2020
Купили машину мечты! Менеджер Денис, спасибо за советы. Компании большое спасибо за дополнительные приятные бонусы. Отдельное спасибо менеджеру Илье за подробную консультацию по "начинке" автомобиля, особенностях работы систем и механизмов. Все пригодилось.
10
1
Show business's response
А
Александр Дмитриев
Level 9 Local Expert
June 6, 2021
Вся команда "Регион 62" сделали повысшему разряду! Настоящие профессионалы и им большое спасибо!
Купили уже 2 автомобиля в данном автосалоне РЕГИОН 62. Всем друзьям советуем. Менеджеры всегда рады помочь с выбором автомобиля. Понравилось обслуживание на сервисе Hyundai. Ребята там очень умные. Обслужили а/м на высшем уровне!КЛАССС!!!
Всем советую,у кого авто бренда Шевроле.Здесь работают профессионалы своего дела.Пока было у меня авто шевроле,старался посещать этот технический центр.
Сервис с хорошими и толковыми мастерами.
Приезжаю специально, из Московской области. Адекватные цены, широкий спектр услуг, прекрасное качество выполнения.
Клиентский зал, правда не очень. Но то такое.
Сервисный центр. Мастера-приемщики должны лучше контролировать выполнение нарядов, чтобы не приходилось переделывать работу, и внимательнее слушать пожелания клиентов. Отношение к обязанностям халатное. Процесс заказа запчастей не отработан.
Все отлично. Вежливый персонал, никакого навязывания услуг. По гарантии меняют без вопросов.
4
1
Павел С.
Level 14 Local Expert
January 19, 2022
Нормальный салон, но старший менеджер очень уж любит покомандовать подчиненными. Но это их личные взаимоотношения.
1
Show business's response
A
Anonymous review
January 29, 2019
Выбирал себе Санта Фе в новой будке, заказал в Воронеже, 4 месяца меня кормили завтраками-послезавтраками, позвонил в Рязань. Сказали: "Сейчас - нет, за неделю - найдем" Через 3 дня прислали фото моего красавца. Цвет, комплектация - как хотел, дистанционно сделали оценку авто,рассчитали всё необходимое. По приезду всё оказалось именно так,как и обещали - рубль в рубль. Быстро, профессионально,качественно. Спасибо, ребята!
Уже не в первый раз отдаю свой автомобиль в надежные руки работников этого автосервиса. Ни разу не возникало вопросов к качеству ремонта или обслуживания. Цены адекватные. Не пытаются навязать дополнительные услуги или обмануть. Очень вежливый персонал. Есть кафе, где можно скоротать время.
Бываю на сервисе. Претензий к качеству нет, но боюсь расценки многих отпугнут. Зато полный комплекс услуг. Для клиентов есть кафе с приемлимыми ценами
12
1
Show business's response
М
Марина М
Level 11 Local Expert
August 5, 2019
Несколько раз сдавала машину на ремонт. Мастера достаточно грамотные, комплектующие и детали практически всегда есть в наличии, или оперативно заказываются. Стоимость ремонта уточняется сразу, не превышает заявленную при начале работ.
Ничего не могу сказать не обслуживался там, но по отзывам вроде норм автосалон и сервис
1
3
Л.Бур
Level 8 Local Expert
September 21, 2019
Салон Супер!!! Мне доводилось общаться в своё время со многими автосалонами, поэтому могу сделать вывод, этот один из лучших, обслуживание на полном понимание клиента, команда менеджеров вежливая, мастера своего дела( именно ребята из отдела "авто с пробегом") одним словом настоящие работники в своей сфере.
хорошие мастера, ремонт делают быстро и качественно. А вот к сервису есть претензии. Наглых и хамовитых клиентов обсуживают вне очереди, так и хотелось начать хамить, чтобы вне очереди передо мной больше никого не обслужили. ;) такой подход в сервисе мотивирует к хамству:)
Меняли цепи грм на ауди а6 с6,руки оторвать и в известное место вставить!!!Сейчас за них переделывают в другом сервисе!Не советую никому туда обращаться!,там не делают а ломают!Доведу до суда
Ремонт задней части кузова автомобиля сделали хорошо.
kolosik62k
Level 20 Local Expert
September 9, 2019
Покупал в Регион 62 б/у, пробег скручен, сервисную книгу выкинули, поломку в машине, на которую указал при первичном осмотре, не устранили, а сделали вид, что устранили. Хорошие отзывчивые менеджеры продаж, после 3го звонка все-таки починили и все бесплатно.
5
3
Show business's response
Максим
Level 10 Local Expert
June 16, 2019
Покупал б/у Гранд Санта Фе 2014 г. в. Согласно диагностике автосалана под замену передние диски + колодки и задние рычаги. По факту на стороннем сервисе обнаружилась сопливящая турбина и сорваные шлицы в раздатке. Т. е. к стоимости автомобиля можно сразу прибавить 100 т. р. Не знаю, такие мастера в салоне, которые не увидели очевидного или же намеренно умолчали о таких существенных недостатках, но делайте выводы - доверять автосалону нельзя ни под каким предлогом.
И еще учтите: в договоре указывается меньшая стоимость автомобиля, т. е. салон уходит от налогов, а вот покупателю в дальнейшем это может аукнуться при дальнейшей продаже авто.