Hyundai Reginas Magnitogorsk
78 reviews
January 31, 2022
Прекрасный салон, очень вежливый персонал, сервис на высоком уровне! Менеджер Зобнин Данила очень помог, так как мы приобретали автомобиль дистанционно (проживаем в другом регионе)- он подобрал автомобиль согласно нашим запросам, познакомил со всеми предложениями, помог выбрать самое выгодное предложение для нас, прислал фото, чтобы мы воочию смогли оценить и определиться с покупкой. Когда мы приехали в салон за машиной все документы были подготовлены, автомобиль был готов к выдаче. Никаких проблем не было!!! Данила сопровождал нас на всех этапах покупки, отвечал на все наши вопросы!!! Очень рекомендую данный салон!!!
3
January 25, 2022
Отличный автосалон! Вежливый и внимательный персонал. Отдельная благодарность менеджеру отдела продаж Ивану Прауну. Очень компетентный, отзывчивый и приятный в общении молодой человек! Настоящий профессионал в своем деле! Также огромное спасибо специалисту отдела кредитования Назаровой Елене! Очень подробно и доходчиво все объяснила!
1
2
July 10, 2022
Отличное обслуживание представителем технического отдела Шкода центр Зотиным Александром! Профессиональный ремонт моего автомобиля Мицубиши Паджеро 4 мастером ремонтником Виталием Кучмой. Огромная благодарность за проделанную работу. Всë супер!
1
1
August 13, 2022
Коротко о том как там дурят народ.
В декабре 2017 года купили автомобиль Hyundai Tucson, регулярно проходили ТО по регламенту.
На автомобиль имелась расширенная гарантия до 5 лет!
В октябре 2021 при пробеге 45000км, появился посторонний шум в двигателе и большой расход масла, в связи с чем обратились в автосалон.
Нам ответили, что все хорошо, долили масло и на этом все.
И так мы обращались к ним несколько раз.
И после того, как начали с ними ругаться, они провели ревизию двигателя и нашли причину.
Согласно их заключению случай не являлся гарантийным.
Предложили сделать ремонт за 250т.р. Или обратится в суд если мы не согласны.
После чего мы обратились в автосалон СИЛЬВЕР АВТО, где провели повторный осмотр двигателя и в рамках гарантийных обязательств, сделали капитальный ремонт двигателя. За что мы им благодарны!
На основании изложенного выше - НЕ РЕКОМЕНДУЮ В РЕГИНАСЕ ПОКУПАТЬ АВТОМОБИЛИ И ТЕМ БОЛЕЕ ПРОВОДИТЬ ТО.
3
1
June 24, 2022
Отличный салон. Большой выбор. Квалифицированные специалисты сервиса всегда рады помочь и предложить выгодные акции. Качественно выполняют свои обязательства перед клиентом.
April 28
Приветливый персонал и удобное расположение
July 13, 2022
Общался с разными салонами, а купил Крету в салоне в Магнитогорске. Менеджер Антон дал полный расклад по телефону, прислал фото, озвучил реальную стоимость, без всяких гипотетических скидок, которые мне озвучивали в других салонах. В итоге, предложение оказалось самым понятным и выгодным на столько, что я приехал за автомобилем с соседнего региона за 400 км. К моему приезду машину подготовили, за 1,5 часа с Антоном оформили документы и я уехал на новой машине! Доволен как слон!
2
August 5, 2023
Зашёл в хёндай, нет никого, на ресепшене, продавцов, никого вообще. Встретила только девушка, которая отвечает за страхование автомобилей. На этом посещение центра было окончено
3
April 22, 2022
Приезжала на шиномонтаж, порадовала цена и качество! Очень удобную услугу предложил мастер Евгений, оставила свои колёса на хранение. Спасибо ребят! Ps. У вас очень вкусный кофе)
1
2
August 18, 2022
Вполне приличный автосалон, машины стоят, консультанты грустят. Цены как везде высоки. На втором этаже отдел страхования, девушка симпатичная и вежливая)))
1
1
December 9, 2022
Хорошие автомобили по приемлемым ценам, кредит с минимальной переплатой. Большой выбор цветов и комплектаций.
1
2
March 21, 2022
Большое спасибо Отличный автосалон! Вежливый персонал. Отдельная благодарность менеджеру отдела продаж Ивану Прауну. Очень внемательное обслуживание)
1
2
February 17, 2022
Хочу выразить благодарность менеджеру по продажам Прауну Ивану. Спасибо за профессиональные консультации, гибкий подход к вопросу приобретения автомобиля и терпение в общении с клиентами.
1
2
February 25
Один менеджер на приемке авто на сервис, и тишина полная
2
March 15, 2021
Покупал в автосалоне хёндай элантра,хорошие впечатления остались. Приветливые,добродушные сотрудники! За рекомендовали себя только с положительной стороны ,профессионалы своего дела, всё обьяснили показали. Спасибо большое менеджеру Антону!
3
1
October 25, 2022
Покупал бу машину. Предложили различные варианты. Менеджер Василий помогал по всём вопросам. Где то накололи, но не сильно. Я доволен на 100%
February 18, 2021
Хотела бы оставить отзыв о салоне Регинас hyundai. Купили Крету в 2020 году, все было хорошо, все понравилось, пришло время ТО, еду на него одна, т.к. муж на работе. Забираю автомобиль и еду в Межгорье почти за 200 км, по трассе все махают спасибо, ничего не понимаю, на улице светло, косяк пока не замечаю. Вечером еду в магазин, завожу машину и ничего не понимаю, машина моргает, есть видео и фото, кому нужно могу скинуть. Звоню, мне в грубой форме объясняют, Вы же забрали авто, ничего не сказали, значит Вы сломали его по дороге🤦♀️🤦♀️🤦♀️ Отпрашиваемся со службы и едем снова за 200 км с мужем, еле выпросили поучаствовать в новом так сказать ТО, мальчик разбирает половину авто, снимает полностью сигналку и авто по-прежнему моргает, это продлилось часа 4, причину он нашел, человек, который делал нам ТО, замкнул что-то в блоке предохранителей. Отдают авто и говорят, ну извините бывает, говорю оплачивайте нам дорогу сюда хотя бы, про день потерянный на работе я вообще молчу, мне сказали: Нет, Вы это как себе представляете, мы же сделали, вот и езжайте с Богом. Ладно, подходит недавно время ТО, звонит девочка, объясняю, что на ТО в Ваш салон я больше ни ногой, говорит: Хорошо, сейчас переговорю с руководством, сделаем Вам хорошую скидку, до сих пор перезванивает, уже месяц прошел! Надеюсь больше никто не попадет так как я! Если кто-то думает я просто конкурент, то нет, я реальный человек, есть видео и все заказ-наряды! Вот так Регинас «любит» своих клиентов и бережет свою репутацию
17
April 5, 2022
Сервисное дорого, а делать почти нечего не делают,гарантии не действуют , механ по приёму Александр мягко говоря не там работает ,застучала передняя стойка говорят ты по медленней ездий,пробег 700км,короче не советую сервис в этом салоне особенно в смену Александра
3
December 9, 2021
Данный автосалон может работать лучше. Из-за регламентных работ на которое нужно определенное время собирается очередь по дням недели ..... В результате попасть бывает трудно. Работы могут выполняться быстрее и это видно... Если работа может быть выполнена быстрее - ее затягивают по регламенту.
1
January 28
Хоть я и брала там элантру , но везде блин обман
3
July 4, 2023
Хороший автосалон с хорошим вежливым персоналом
2
3
August 22, 2023
Пустой салон. Ни один из трех иждивенцев не спросил, что мне нужно
December 29, 2022
Отношение к клиентам нормальное,сервиз могли бы получше, кофе машина находиться в другом месте.
April 8, 2021
Покупали Хендай Грету. Спасибо Антону Полякову за профессионализм и честность.Сервисы по ТО у нас впереди. Надеимся не разочаруете. Приехали мы в 13часов( после двухдневного мытарства в другом салоне) и уже в 18час выезжали на купленной нами авто. Спасибо Антону за терепение и ответы на все мои оч. непростые вопросы и Регинас!
3
1
October 20, 2021
Большое спасибо менеджеру Антону Евдокимву и кредитному специалисту Елене Назаровой вся информация по авто была доступна и понятна из минусов неисправная кофеварка
1
2
November 16, 2021
Проблема у большинства консультантов одна! Ограничиваются только тем, что выдаёт компьютер по вин коду. А вникать в суть проблемы никто не хочет. А ведь это и есть опыт и квалификация консультанта.
1
April 22, 2022
Обслуживали свою машину, ребята работают на совесть , очень внимательные специалисты сервиса. Спасибо!
1
2
December 23, 2021
Непорядочные люди работают.Покупала в данном салоне машину с пробегом,по квитанции было написано,что поменяли свечи,масло и стойку переднего стабилизатора.Ничего этого сделано не было.
2
1
August 11, 2021
Качество обслуживания замечательное отговаривают покупателей на + а после Когда уже автомобиль по гарантии Да не дай Бог ещё с какой-то неисправностью это огромнейший минус никому бы не советовал обращаться в регинас сервис
4
December 17, 2021
Цены у них...... Такая накрутка на автомобили еще и автокредит(столько переплата), проще накопить или взять потребительский кредит. Думайте прежде чем покупать!!!
3
January 30
Лучшая страховка)
1
October 27, 2019
Купили авто " хендай крета ". Автомобиль просто чудо! Пока нет никаких нареканий. Персонал очень грамотный. Учли все наши капризы. Старое авто забрали по программе тоже за хорошие деньги. Огромное спасибо нашему менеджеру Егору! Работал с нами до самой ночи! Все оформил, объяснил, на следующий день даже перезвонил, чтобы узнать, как мы доехали до дома и все ли в порядке. Желаем коллективу процветания!
11
7
March 16, 2020
Купили автомобиль в кредит, во первых попался бракованный, не проездил и суток, во вторых навязали страховку жизни и банк. Невозможно вернуть страховку т.к заключили доп.соглашение о возврате скитки на авто, если в течении 14 дней возвращаешься сумму. После взятия кредита и подписания всех бумаг никто уже не разговаривает нормально, на вопросы не отвечают, дозвониться невозможно. Прежде чем брать кредит ознакомтнсь с условиями договора, возьмите копию, сходите к юристу иначе вас обманут на немалую сумму. Не советую брать автомобиль в данном салоне.
11
6
February 16, 2022
Цены очень высокие. Обслуживание правда хорошее. Правда нет ни кафе ни столовой только аппараты с кофе. Наверное чтобы не уснуть пока ждёшь оформление машины.
3
July 31, 2020
Ужасный салон, не рекомендую, пока кредит не одобрят не разговаривают толком, выбора нет! Одно название салон! Типа не одобрили что толку воздух пинать! А какой толк оформлять машину которой нет! Разочарован! Изменений никаких как и 4 года назад, только лица новые и всё! Очень недоволен! Единственное одна звезда за оперативность в тест-драйв!
7
April 10, 2021
Хороший автосалон, все документы оформили достаточно быстро
На 2м этаже кофе, чай, зал ожидания
3
January 7, 2020
Персонал приветливый и тактичный, знающий своё дело на 100 %, во время тестирования автомобиля Hyundai Sonata получили кучу позитивных эмоций и исчерпывающие ответы на все вопросы, большое спасибо!
7
4
September 19, 2021
Спасибо менеджеру Антону Евдокимову и кредитному специалисту Елене!! Ребята вы лучшие!!!
2
2
July 16, 2020
Отличный автосалон хороший персонал вежливые обращение приобрёл вэтом салоне два автомобиля всем спасибо.
2
4
July 4, 2022
Да, супер, доволен.машинка вроде хороша 👍
January 29, 2020
В этом салоне обманывают клиентов, навязывают услуги, за которые деньги не возвращают. Я оплатила перевоз автомобиля из салона Регинас города Екатеринбург в город Магнитогорск. Я отказалась от покупки автомобиля, отыскав более выгодный вариант, а деньги мне не вернули за эту услугу. Не советую покупать автомобиль в этом салоне. Разведут по полной программе.
10
5
February 6, 2020
Хоть и на краю города, подъехать можно с любой стороны, въезд немного затруднен, узковатая дорога,парковки удобные,вежливые сотрудники.
7
3
January 8, 2020
Обслуживание на высоком уровне!!!Очень учтивый и вежливый персонал.Правильно и доходчиво подберут по цене и кредиту нужный автомобиль!
6
6
July 4, 2018
Хотел преобрести новый автомобиль по трейдину оценили автомобиль , цена меня устроила , обговорили цену и допы на новый Терано и вот тут все началось ездил в этот салон три дня подряд (сам я из другого города )менеджер Мамаев Денис ничего конкретного мне не мог обьяснить причины задержки постоянно проподая где то , в последний день проторчал 5 часов мне за все это время не предложили даже стакана воды, мое терпение кончилось и я решил отказаться от покупки, написал заявление на возврат предоплаты (хорошо что догадался взять копию) деньги по договору должны вернуть в течении 10 рабочих дней.Я выждал 15 рабочих дней и поехал забирать деньги моего заявления не оказалось в кассе менеджер его не сдал его на месте не было мне сказали приехать в другой день.Я приехал через два дня снова и менеджер мне с ухмылкой заявил что заявление потерял (мол так бывает и даже не извинился). Кое как с руганью переговорив с начальником отдела продаж вернул свои деньги.Больше в этот салон ни ногой и ни кому не советую.
12
2
May 14, 2020
Опыт есть, как автосалон нормально, но вот эти накрутки, когда тебе твои же коврики продают, это жесть, базар какой-то, обманом и зарабатывают, неприятно...
13
2
December 17, 2020
отличный автосалон, все объясняют качественно работают!
3
3
December 4, 2022
менеджеры молодцы!
May 6, 2022
Вроде всё нормально. Замечаний нет!
1
1
September 2, 2020
Отличное качество, обслуживание, доброжелательный персонал
2
2
November 2, 2019
За всё время общения (а обращений было 9-10)
Реагировали быстро и относились к претензиям корректно. В моём понимании "держать слово" выглядит именно так.
8
2