Сервис пожалуй один из лучших , что я посещал последние 20! Лет . Качество , цена и , что важно в течении нескольких часов все работы выполнены и не нужны тащить и искать расходники и запчасти . Для «корейцейцев « все необходимое для ТО и немного больше , все есть и у автослесарей руки прямые . Спасибо.
Был на ТО 2й раз. Попросил уточнить по 5 ошибкам электроники(двигается само кресло,закрывается дверь...).После ТО сказали что это нормально,и ошибка в аккумуляторе скорей всего( а я его менял год назад на новый))
+ стала % на 20 больше есть дизеля,не знаю с чем связано - но четко после выезда из салона.
Хотя менеджер внимательный и приятный,результатом недоволен,больше ни ногой
Несмотря на обилие авто китайского производства, этот серв.центр, считаю, один лучших среди тех, которые мне довелось посетить. И очень хорошо, что осталось обслуживание автомобилей Хендай.
Особое спасибо мастеру Немову И.В.
При покупке автомобиля Лада Гранта в первую очередь мне очень понравилось отношение и обходительность сотрудников салона, советы, рекомендации. Сама машина мне очень нравится внешне, хорошо подготовлена к покупке, получил необходимые консультации по эксплуатации и ТО. А пока большое спасибо менеджеру по продажам автомобилей с пробегом Паскару Алексей.
Купили в данном центре Haval Jolion. Салон оставил о себе хороше мнение. Очень понравилось обслуживание, менеджер Васильев Андрей был вежлив, приятен в общении, сделал хорошее предложение и скидку, все подробно объяснял. После покупки через сутки позвонил, спросил как машина, все ли нравится, все ли устроило. Так же понравилась сотрудник Мария Клочкова, которая оформляла документы по страховке и доп предложению. Хочу еще раз сказать спасибо менеджеру отдела продаж Андрею за хорошее знание продукта, отзывчивость и компетентность.
Уже писал, что сервис здесь на уровне, делал замечание про мойку авто, на днях делал ТО2, все исправили. Очень приятно уезжать из сервиса на исправной и чистой машине.
Уже 2 раза проходила плановое техобслуживание Хендай Креты) Хороший сервис, приятные сотрудники
Быстро и качественно
Жалко, конечно, что нет камер в ремонтной зоне
Но вцелом хороший салон, а если записываться через autospot , еще и выгодно
Качество работ на хорошем уровне . Все покажут, расскажут. Работы организованы грамотно. Персонал в целом достойный. Конечно, страховку или кредит настоятельно рекомендуют сделать пр-т покупке авто. В выходные не рекомендую записаться на сервис, так как время ожидания может увеличиться до 4-5 часов. Даже в будни делают долго то. Мой авто загнали на подъёмник только спустя 1.5 часа после сдачи ( мойка, проверки и т.п. повлияли) , хотя работы по замене масла, фильтров и диагностика ходовой заняли минут 40. Нету своей зоны ожидания на 1 этаже, только несколько диванов и телевизор 📺. Наверху можно перекусить, выпить.
Купил в этой Авторуси подержанный автомобиль. Менеджер не смог объяснить что за сигнализация установлена, но вроде всё работает и едет. Через неделю примерно стало понятно что это Призрак и мне к нему не дали вторую метку и карточку с кодами. Связался с прежним владельцем- говорит всё передал с машиной. Дилер говорит нет ничего и не было. В итоге где-то бродит по рукам метка от моей машины…
Выполнил сегодня в этом сервисном центре ТО 6 HUYNDAI CRETA. Выражаю благодарность всему коллективу, а особенно сервисному консультанту Маслову Владимиру Андреевичу, который занимался моей машиной. Хочу отметить компетентность, профессионализм и отличное отношение ко мне как к клиенту. ТО по предварительной записи, четко в установленное время, по заранее озвученной стоимости, без навязывания доп. услуг. Делаю ТО только здесь и не собираюсь менять техцентр. С уважением и восхищением Андрей Геннадьевич М.
Ремонтировала машину в сервисе несколько раз. Ходовую на ix35. Но проблему не устранили, хотя заменила почти все, что рекомендовали после диагностики.
Консультант Владимир вежливо рассказал что еще нужно менять, заменили, по гарантии ремонтировали и устраняли шум в ходовой, прошло пару недель и он снова появился.
Грустно, что нет стабильного результата ремонта. Придется после праздников снова везти на ремонт🙈
Чанган юни т любовь с первого взгляда! Поехала в салон по оценке и отзывам и не пожалела. Менеджер отдела продаж Егор Голосов отработал на отлично. Сделал предложение самое низкое по Москве! Оформление все было на отлично! К сожалению в наше время встречается очень много не порядочных продажников! Но тот кто ищет тот находит!!! Егор низкий поклон от меня! Процветания Вам и больше продаж))) РЕКОМЕНДУЮ от всей души) кстати оценка по трей ин самая высокая по Москве
Замечательный автосалон. Всё быстро, чётко, вежливые компетентные сотрудники. Работают честно. Цены справедливые и адекватные. Всё быстро. Покупали там машину жене и там же и обслуживаем. Ни разу не пожалел о выборе именно этого автосалона.
Оказание услуг-старого по согласованому времени.
Персонал приветливый и компетентный.
Время ожидания оказания услуги в соответствии с озвученном специалистом при сдаче автомобиля.
Одно немного напрягает: слишком жарко в помещении для клиента, т. к. он в одежде, соотствующей погоде на улице.
Добрый день хочу поделиться позитивным опытом работы, Хундай Лосиный остров, особую блогодарность в решении моей проблемы хочу выразить Потапенко А. Я подбор и доставка нужных мне автозапчастей для моего автомобиля, также очень блогодарен мастеру приёмщику - Игорю
, за отношению к клиентам, всем - кто принимал участие в ремонте моего авто огромное спасибо - сделали всё на высшем уровне, качество и скорость выполнения просто супер, Спасибо!
Сервис нравится. Дополнительные услуги не навязывают. Цены адекватные, есть скидки для постоянных клиентов. Делают достаточно быстро. Сотрудники вежливые. Есть кафе. Пока претензий нет.
Очень! Очень довольны пока этим дилером !
Отдельная благодарность менеджеру Екатерине. Созвонились, она нас пригласила в салон для знакомства с машиной. Все рассказала, все показала, на все вопросы ответила, хотя у нее были и другие клиенты и другие обязанности по работе в салоне. Общались с ней в итоге два дня по пять часов и купили здесь машину ! Покупкой довольны, надеюсь дальнейшее сопровождение будет также на уровне, как и покупка.
Екатерина, спасибо вам большое!
Случайно заехали в Ваш салон и преобрели автомобиль с пробегом. Обслуживания персонала на Вышем уровне. Все быстро и качественно. особую благодарность выражаем Константину Флегонтову, если бы не профессиональный подход к клиентам этого специалиста, то мы бы остались без автомобиля
Записались на ТО. Приехали - выясняется менеджер забыл уточнить, что мы записаны не на сегодня, а на следующий вторник. Для понимания приехали из Троицка. Пол дня убиты вчистую. Больше сюда ни ногой...
Очень понравился менеджер по машинам с пробегом Константин Флегонтов все рассказал, помог выбрать машину .
Машина очень понравилась, но после вскрылись дефекты и ремонт будет стоять 200к .
Менеджер замечательный ,но машина расстроила в итоге .
Большое спасибо салону, в особенности менеджеру Евгению Голосову. Быстро, чётко, профессионально. Евгений подобрал оптимальный вариант, оперативно подготовил машину, обеспечил поддержку и помощь во всех вопросах. От покупки остались самые положительные впечатления, с удовольствием буду рекомендовать салон всём знакомым.
Мне очень неудобно ездить в этот центр , Но качество работы ,наличие оригинальных запчастей , система скидок стоят того ,что бы сюда гонять свой автомобиль на ТО .
Обслуживаю и покупаю уже второе авто только в этом центре с 2017 года .
Последний раз был вчера , там проводиться капитальный ремонт помещения для китайских авто , жаль что хендай сварачивается, но на техобслуживании пока не отражается .
Такого автосалона в настоящий момент уже не существует. Сейчас здесь автосалон Haval. Вместе с тем, здесь осталась возможность пройти ТО на автомобиле Hyunbai или отремонтировать его. Работы производятся быстро, качественно и по умеренным расценкам. Пока эксплуатирую Hyunbai буду здесь обслуживаться.
Хороший сервис, вежливый персонал. Есть кафе, где можно скоротать время за чашкой кофе и посмотреть ТВ. Время обслуживания подтверждали заранее по телефону, сразу озвучили стоимость, которая в итоге соответствовала окончательной стоимости работ.
Хороший подход менеджера, главное все хорошо объясняет. Главное , что непытается навязать кредиты. Задай вопрос получишь граммотный ответ. Предлогает, но Не настаивает на допах. А главное отношение человеческое. Рекомендую, пиехал,, получил полную информацию об автомобиле, оформил. И очень приятно когда звонят тебе и интересуются как понравился ли автомобиль и т д. А главное цены , что стенде то и на платёжке!!!
Был на ТО, отдельная благодарность Владимиру Маслову за оперативность. Держал в курсе процесса тех обслуживания. Цены как и у любого официала, но лишние услуги не навязывают.
Сегодня 31.10.21 в автосалоне Авторусь Хендай купили машину и массу удовольствия от покупки а самое главное цены на автомобиль Хендай Элантра в предмаксимальной комплектации, хочу выразить огромную благодарность менеджеру Артёму Редькину.Этот человек мастер своего дела практически каждый год покупаю новую машину такого менеджера честно встречаю первый раз и всем без исключения настоятельно рекомендую обращаться только исключительно к нему. В итоге все прошло великолепно и быстро а самое главное не было ни единого навязывания допоборудования как у других дилеров( проехали очень много дилеров). И ещё что важно было много значительно важных подарков. Проехав многих дилеров сомневался что вообще можно купить в наше время машину без допов, оказывается можно. Ещё раз спасибо автосалону Авторусь и менеджеру Артёму.
Отличный автосалон. Вежливые сотрудники. Особая благодарность менеджеру Константину Парфентьеву! Ехала в автосалон, чётко зная, какой автомобиль хочу. А именно хёнде солярис синий металлик. Такой автомобиль оказался в наличии. Константин показал, всё рассказал, что даже никаких сомнений не возникло, сразу решила брать. Это мой первый автомобиль. После приобретения, Константин звонил и интересовался, что и как у меня. Через месяц позвонил, напомнил про нулевое ТО. За 5 дней до ТО в машине сработал датчик давления в шинах, меня напрягало правое переднее колесо. Датчик отключила. На ТО мастер, осматривая авто, обнаружил как раз в правом переднем колесе саморез. Колесо привели в порядок. Спасибо огромное мастерам салона. Вы лучшие. Я очень довольна, что приобрела мой первый автомобиль именно в вашем салоне. Очень люблю свою хендаечку, пылинки с неё сдуваю и получаю от неё удовольствие. Спасибо, вам всем, ребята.
В целом, мне понравилось практически всё хорошая работа моего(это важно) менеджера, разные предложения и цены устроили. Немного выше того, что на сайте - но это везде так.
-1 балл за другого менеджера, который в то же время оформлял страховку, разводил и прессовал другого клиента. Даже в какой-то момент угрожал ему какими-то "чёрными метками", с которыми клиент потом нигде кредит не сможет оформить, якобы.
Каким бы ни был клиент - он платит салону и такое поведение менеджера недопустимо.
Надеюсь, что это было исключением.
Прошел два ТО Крета. Впечатления только положительные и с точки зрения качества обслуживания, так и общения на всех этапах с разными представителями фирмы. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество.
Автосалон танк .Брал там автомобиль. Всё хорошо. Как будет дальше посмотрим при обслуживании.
1
Show business's response
Олеся
Level 16 Local Expert
March 7, 2023
Делала здесь очередное ТО. Очень понравилось. Быстро, без проволочек, самое приятное - не задирают ценник и не обдирают допами в процессе. Очень понравился мастер Немов Игорь, ему отдельное большое спасибо!!! Хорошая зона ожидания и кафе.
Единственное замечание: поменяйте, пожалуйста, стулья в кафе на 2-м этаже! На них очень плохо обработаны хромированные спинки, вся куртка оказалась в затяжках! Неприятно и обидно((
Официалы - это, конечно, хорошо и удобно. Но сильно дороже, чем в других местах. Но гарантия - есть гарантия. Ещё годик все же надо, мало ли что. Аккум вот по гарантии поменяли
По ТО вопросов вроде нет, персонал приветливый, но, то ли мне так повезло, то ли это всегда так, ждать пришлось на полтора часа дольше обещанного. Так же отсутствует вывеска H
Был на ТО. Несмотря на выходной день, всё сделали быстро. Персонал клиентоориентирован. Отдельное спасибо Илье, который принимал авто на ТО. Работа на 5 баллов👍
Заехал с неисправностью в салон, объяснил причину поломки, предварительно не записывался и не звонил, отнеслись с пониманием, устранили поломку бесплатно!!! Пожелали хорошего пути. Очень приятно! Огромное спасибо всему сервис персоналу особеннопринимающему менеджеру Даниил, фамилию извиняюсь не запомнил. Удачи и процветания!
Очень понравилось обслуживание у официального дилера "Авто Русь". Цены ниже чем у других официальных дилеров, время на то затрачено меньше. Запчасти по ценам ниже чем у других официальных дилеров. Доп. работы не навязывают. Следующее то буду проходить только здесь. По сравнению: то от Рольфа стоило 32 т.р., в авторусь 23 за те же работы, с теми же расходниками. Колодки оригинал у Рольфа 12, здесь 7. Не оригинал 8 у Рольфа 3,5 в авторусь. Прохождение то можно наблюдать прямо в ремзоне и проводить консультации с мастерами прямо на месте, а не как у других, не пускают и в итоге ставят перед фактом. Выводы делайте сами.
Хорошо расположен, несложно попасть с МКАДа , можно с Ярославского шоссе. Огромная парковка. Спокойный персонал, доброжелательный и адекватный. Выслушали, объяснили, показали.
Обращался несколько раз. Каждый раз реанимировали машину, все замечательно. Лишний раз не накрутят цену на запчасти и на ненужные работы. Единственный недостаток, маленькая зона для отдыха, а так все супер.
Отличный автоцентр, приняли в праздник, без записи заранее , так как нужно было срочно ехать, помогли с проблемой-скрип тормозов, мастера все наглядно показали и объяснили в чем проблема, предложили пути решения, быстро все поменяли, по ценам недорого, огромное спасибо!!!
С мая 2021 года я являюсь клиентом данного ДЦ. Каждое посещение оставляет только приятные впечатления, будь то плановое ТО, установка доп.оборудования или другие работы.