Hyundai КЛЮЧАВТО
1033 отзыва
8 июля 2022
Доступные цены, вежливый персонал, но как водится без преувеличений на работу не обходится. Накрутили дополнительных работ на 27-30000. Пообщавшись с друзьями и загнав в сервис даже глупцу очевидно, что делать дополнительно ничего не надо.
Спасибо за лишнее подтверждение, что я здоров. 😜
1
24 июня 2022
Техсервис отличный, для любопытных можно без проблем поприсутствовать в ремзоне. Обслуживанием доволен, все по делу.
1
10 декабря 2020
Посещаю регулярно салоны КЛЮЧАВТО Люберцы, обслуживаютя 2 авто. Всегда благожелательная атмосфера, вежливые сотрудники, никаких проволочек, всё вовремя. Огромное спасибо всем, и персонально Землянову Олегу Сергеевичу.
Титов В.А.
3
6
26 декабря 2021
15 декабря 2021 года, я отдал свой автомобиль на ремонт по направлению страховой компании, в сервисный центр Hyundai КлючАвто Люберцы, при передаче автомобиля, мастер приемщик Клоков Констатин мне сказал что автомобиль вернут через 8 дней в четверг 23.12.2021 года, попросив перед этим заранее позвонить, 22.12.2021 года я позвонил в указанный сервис и спросил про ремонт своего ТС, от Клокова Константина получил ответ что машина уже собрана и ее осталось только покрасить и она будет готова в субботу 25.12.2021 г. В этот день 25.12 2021 г, я повторно звоню в сервис и спрашиваю про машину, Константина опять отвечает тоже самое, что машина собрана и ее осталось покрасить и сказал что 26.12.2021 машина точно будет готова, подъезжайте к 19 часам, на следующий день, 26.12.2021 года, я без звонка приезжаю в сервис в 18:30 подхожу к мастеру малярно-кузовного цеха, Константина не было у него выходной, подошел к Дмитрию и спрашиваю про машину, на что получаю в третий раз один и тот же ответ, машина уже собрала ее осталось только покрасить и то что завтра 27.12.2021г. она будет точно готова, я беру этот вопрос на особый контроль.
На мои возражения о том что как такое возможно уже три раза меня посылают и кормят завтраками мастер Дмитрий сказал что я ничего не могу поделать приезжайте завтра к руководителю и спрашивайте все у него
Теперь неизвестно заберу я машину в ближайшее время или нет
Крайне не рекомендую данный сервис только потратите, время и нервы
10
21 января 2023
Приехал активировать мобикей сказали едь туда где машину покупал. Когда звонил в центральный офис там сказали обратиться в ближайший дилерский центр. Но там типа послали
5
12 мая 2022
Не понравилось то, что при замене масла в двигателе Шевроле Эпика В189СК 190 перетянули пробку слива масла, что привело к разрушению поддона ( масляного картера) двигателя (трещина) и течи масла. Повреждение скрыли от владельца, сославшись на течь из-под датчика скорости. Трещина поддона обнаружилась при замене датчика скорости. Отвратительный поступок. Больше в этом сервисе обслуживать машину не буду и другим не советую.
8
30 сентября 2023
Елена Воронина менеджер который с нами вела переговоры хороший менедежер спасибо ей!
2
15 декабря 2024
Не дозвониться🤔
13 января 2022
Очень благодарны Ларину Дмитрию , если бы этот действительно профессионал не убедил нас с мужем о таких достоинствах машины , а мы с мужем очень недоверчивы люди , мы купили бы в другом автосалоне .Такт , уважительное отношение даже в мелочах , дорогого стоят .И самое главное честность .Искренне Вам признательны Дмитрий .Машину купили 6 августа .
4
4
9 февраля 2024
Более 10-и лет обслуживаюсь! Качество во всем на "5"!
2 августа 2023
В течение многих лет обращаюсь в этот салон- нареканий нет. Вежливость и профессионализм
3
6 августа 2021
Отличное обслуживание, хороший сервис, внимательные и вежливые менеджеры. Но покупка корейских авто затея не очень, при покупки Соляриса допы вышли на 86000, по моему это совсем перебор, да и машина за 970000 в 2020 году с задними барабанами, а не дисковыми тормозами не нормально, но это лирика и наверное сейчас многие дилеры так поступают.
1
6
1 мая 2022
Не однозначное впечатление, по техническому обслуживанию претензий нет. Но, при обслуживании выяснилось что необходимо долить в систему охлаждения грамм 100 антифриза, и об этом мне сообщили так, как будто для этого надо специального человека из Кореи вызывать, и для компании Hyundai это непосильные траты которые могут подорвать финансовую стабильность компании!
1
20 августа 2021
Я не знаю кто эти люди, которые ставят отличную оценку данному салону. Не будет секретом, что сейчас на рынке есть некий дефицит автомобилей, при этом неважно какой модели. Решил присмотреть себе новый SantaFe. Обратился в данный салон и немного был в шоке. Для начала в трейд-ин оценили мое авто дешевле на 300 тыс. от рынка, а на интересующую комплектацию накинули 500 тыс.руб. Итого потери при покупке авто выходили на 800 тыс. руб. Предлагали рассмотреть покупку авто в кредит, тогда на авто скидка до 500 тыс, но в кредите зашиты финансовые услуги на те же 500 тыс, от которых невозможно отказаться. Как ни крути, но салон пока не заработает на вас 500-800 (это на SantaFe) машину не отдадут. В итоге после общения с этим дилером купил себе на сайте hyundai новую сонату, подожду пока восстановится ситуация с поставками и куплю новую Санту, но скорее всего уже также на сайте производителя, а не у дилера. Кстати, спрашивал в салоне, сколько будет аналогичная комплектация купленной мною сонаты, выходит переплата 370 тыс. руб.
10
1
6 декабря 2020
Выражаем свою благодарность менеджеру по продажам Ксении Королевой. 28.11.2020 мы приобрели автомобиль, в этом нам помог квалифицированный, знающий свое дело менеджер по продажам Ксения. Промониторив ситуацию на рынке автомобилей, мы все равно вернулись в этот салон, так как салон предложил наиболее выгодное предложение на покупку автомобиля, подарок комплект зимней резины. Ксения спасибо Вам, за качественную работу и за помощь выборе автомобиля.
К покупке автомобиля рекомендуем салон "Хэндай КлючАвто", Люберцы.
6
3
5 августа 2021
Отличный дилерский центр. Обслуживают оперативно. Хочу отметить отдельно отличную работу менеджера Андрей Пак, который быстро решил вопрос по гарантий, замены запчасти на на руле. Побольше бы таких сотрудников в наше время.
3
3
11 ноября 2022
Неплохой сервисцентр. СПАСИБО менеджерам Олегу и Евгению. Все вопросы, несмотря на разногласия, в итоге были решены. Минус бал за длительное нахождение автомобиля в сервисной зоне без каких либо действий ремонтников (2 часа, изначально так и говорили), навязывание допсоглашения об отказе от каких либо претензий в случае устранения недостатков свыше установленных законодательством сроков (решено в ходе дискуссий, не подписывал).
1
1
4 июня 2021
Добрый день. В конце мая покупал в салоне Санта Фе. Со стороны салона было оказана вся необходимая квалифицированная поддержка. Все прошло быстро в точном соответствии с ранними договоренностями. Стоит обратить внимание на цену и размер маржи, которую салон закладывает при покупке в кредит и за 6аличные. Условия привлекательней, чем у конкурентов, возможно из-за того, что компания не так широко присутствует в московском регионе. Отдельная благодарность менеджерам Максиму Сотникову и Владимиру Харламову за качественное сопровождение сделки и профессионализм.
4
3
27 сентября 2021
Позвонила заранее, чтобы записаться на диагностику повреждения лакокрасочного покрытия и дальнейшего устранения проблем по гарантии
По приезду нас отправляли от одних к другим, никто не мог ничего толкового сказать. После нескольких минут ходьбы туда-обратно, вернулись к той женщине, которая говорила, что мы не к ней, болтала со своей коллегой, смеялась и в итоге сказала что мы не записаны и вообще мы звонили не по тому телефону. Когда мы показали ей что этот телефон с сайта и только что, позвонив по нему, мы попали к ней, она замолчала. При этом ранее хамила, думаю мы просто отвлекли ее от важных бесед.
Далее нас отправили к машине и к нам подошли двое "специалистов", который стояли и угорали непонятно над чем. Задавали нелепые вопросы и снова угорали. После вопроса "говорю ли что-то смешного я" немного успокоились, сфотографировали через приложение "Микроскоп" на телефон повреждение и сказали, что ничем помочь не могут. При этом объясняя совершенно непонятно и показывая фотографии на "микроскоп".
Поняли, что с этим салоном нет смысла ничего обсуждать и поехали в другой автосалон Хендэ. Где по итогу сделали нормальную диагностику (длилась она 2 часа, а не 5 минут под хихикание и микроскоп на телефоне), после чего нам одобрили и в дальнейшем сделали успешную покраску капота и замену крышки багажника по гарантии.
Пускай дальше "специалисты" КЛЮЧАВТО угорают и сидят болтают с коллегами. Думаю, такими темпами у Вас не останется клиентов совсем!
8
7 сентября 2021
Что я хочу сказать по данному сервису, никакой, купил я у них же соляриса, прокатал 13000 км пробега и с утра не завелся, за 13 к пробега я уже второй раз прибегаю к карточке помощь на дороге, причина тому, аккумулятор, он стоял на новом авто убитый, по приезду в сервис на эвакуаторе, они два дня разбирались в чем проблема, потом, выяснили что это акум, хотя там и так понятно, поставили мне условия, либо я оставляю машину на 2-3 дня, пока не придёт новый акум, либо катаюсь на свой страх и риск и через 2-3 дня они мне звонят и ставят новый акум, я естественно выбрал второй вариант, потому что, подменый авто у них только один и он занят, а те суммы которые я мог бы потерять они не возмещают, выехав с сервиса ( они говорили что заряжали акум 12 часов) я доехал до меги, заглушил двигатель и, и всё, пришлось идти в Ашан и покупать провода для прикуривания, они мне акум в ноль разрядили, вот теперь думаю, делать там то или найти квалифицированных специалистов. Дополняю свой отзыв, спустя некоторое время, благодаря Анастасие Ивановой, мне заменили аккум и теперь все нормально, плюсом в качестве извинения нанести покрытие Антижождь, и в итоге я доволен. Если бы все вопросы решались быстро и без скандала, то было бы 5 звёзд, а так, 4 но с плюсом
1
3
28 сентября 2021
27 сентября 21 г приобрели новый хендай тусан в этом салоне. Понравилось отношение к клиенту со стороны менеджера. В данном случае это была Ксения Королева. Человек, который знает своё дело. Все обстоятельно рассказала, обьяснила, без проволочек. В итоге купили автомобиль в более богатой версии, недели планировали. Автомобиль был в наличии, ждать не пришлось. По трейдину тоже все устроило. Все быстро, оперативно. . До этого были в КорсГрупп в Коломне. Общение с менеджером отбило охоту покупать там автомобиль. В итоге купили в Ключавто. Спасибо Ксении.
2
5
23 июня 2021
25 мая 2021 года купил в этом автосалоне Santa Fe в топовой комплектации за наличку, т.е. без кредита,. Сдав свой предыдущий авто в trade-in. Сама машина Santa Fe огонь, но тут отзыв не о машине, а о салоне.
Что очень понравилось - информация по телефону о ценах и наличии авто соответствовала реальности, когда я прибыл в автосалон (подобного, кстати, не могу сказать про другие автосалоны, которые обзванивал).
Менеджер Ксения Королева отработала на отлично. Рекомендую попасть к ней, если поедете туда.
А переплата (в виде «допов», без которых сегодня не обойтись), в КлючАвто получилась одной из самых низких среди остальных салонов, которые я рассматривал (Мэйджор, Рольф и КлючАвто), особенно с учётом подарка - комплекта хорошей зимней резины Michelin.
Также отношение к клиенту самое лучшее, из нескольких салонов, которые я посещал в Москве.
Рекомендую всем друзьям и знакомым.
2
4
16 ноября 2021
Отличный сервис! Очень внимательные сотрудники, уважительное и вежливое отношение к каждому клиенту. Отличный ремонт с учётом всех пожеланий. Так быстро мою машину ещё ни где не ремонтировали!
1
7
5 декабря 2021
Пришел посмотреть новое авто, менеджер весьма навязчиво предлагал снизить стоимость за счет кредитов, трейд ин. Цена колебалась весьма прилично. Тест драйв пройти сразу не смог. Поскольку я хотел платить наличными, поехал искать другие варианты, в итоге что больше всего добило: я нашел другую машину, меня прозванивал этот менеджер, узнавая, за сколько мне предложили машину, узнав цену, сказал: «отдадим за ту же сумму наличными», я сказал «нет, спасибо, уже не нужно», менеджер попросту бросил трубку. Неприятно.
5
2
26 мая 2021
Нормальный автосалон. Места достаточно, машины в шоуруме расставлены удобно. В остальном как и в других автосалонах. Все стандартные услуги. Ездил на тест драйве по району, менеджер нормальный, ничего не навязывал. Дальше как говорится если дойдёт до конкретики, уже как получится.... Всем добра и удачи при покупке...
2
18 октября 2020
Очень приятное впечатление осталось от салона. Особенно понравилось отношение менеджера Катерины Бариновой, очень очень приятная общительная внимательная девушка. Подсказала как лучше ,а главное выгоднее для нас совершить покупку. Благодаря ей мы очень выгодно купили Хендэ туксан. Спасибо Кате👍🏻
4
3
13 января 2022
Салон отличный, менеджеры приветливые, всё сделали в срок, сдавал машину, быстро и качественно, всегда буду обращаться только туда, Спасибо!
1
3
9 ноября 2021
Отличный сервис, загнал непрофильный Ауди на замену вентилятора отопителя. Сомневался, конечно, но всё прошло в лучшем виде - быстро и чётко, да ещё и помыли отлично.
4
22 февраля 2023
Проходил ТО. Все четко, быстро. Ввиду того, что Ключавто на Волоколамке закрыли, а к ним из Химок далековато, предложили допскидку.
19 декабря 2021
Доброго времени суток! Приехали мы в автосалон Ключавто в Москве в люберцах. Ехали из далека , думали нашли наконец машину , которую мы так давно искали! По факту фотографии которые из салона не соответствуют действительности !!! На фотографии которая из салона , машина идеальна по факту гнилое ведро даже без колеса ! Никому никогда не посоветую данный салон ! Обманывают людей !!! Фото прилагаем !!!!
7
2
29 января 2024
Отличный сервис, всё удобно.
23 августа 2022
После то сказали разрыв сайлентблока передних нижних рычагов и что сайлентблоки 2шт по 2000 рублей, замена с опрессовкой 18 000 рублей, добавив, что надо спешить, колеса еле держатся. Но в итоге выяснилось, что там просто трещина и еще 10 000 я спокойно проеду не меняя. Мне кажется это немного нечестным.
6
3
10 июня 2021
В конце мая мой старенький ниссан решил, что хочет на отдых и начал постоянно ломаться. Я пришла к выводу, что нужно приобрести новый авто. Так как у меня (как и многих других) финансы ограничены, я решила остановиться на Солярисе. Ближайшим ко мне салоном оказался "Ключавто Люберцы" у метро Котельники.
Я очень благодарна замечательному менеджеру Максиму Сотникову, который максимально корректен, вежлив, не навязывает своего мнения и оказывает всю возможную помощь. Максим подобрал для меня автомобиль, который на 100% меня устраивает.
Если вы решите приобрести авто данной марки в салоне Ключавто, то советую вам обратиться к менеджеру Максиму Сотникову. Из салона вы уедете с хорошим настроением.
4
4
11 октября 2021
После многочисленных звонков в автосалоны г. Москвы и Московской области в попытке купить новый Hyundai Creta и полного ступора от беспредела остановили свой выбор на автосалоне КЛЮЧАВТО Люберцы. И не ошиблись! С самого начала понравилась спокойная, доброжелательная обстановка, а также грамотный и вежливый персонал . Не было давления, была только профессиональная консультация в подборе автомобиля. Особо хочу отметить менеджера, работающего с нами - Дениса Дягилева, который не только проконсультировал нас при подборе комплектации автомобиля, но и профессионально провел саму сделку продажи автомобиля. Все четко, быстро, без суеты. Огромное спасибо за внимание, отзывчивость и ответы на все наши многочисленные вопросы! Успехов в работе и карьерного роста. Автосалон также дал нам скидку от первоначальной цены, в подарок мы получили комплект зимней резины, скидку на ТО на три года, защиту картера и защитную сетку на радиатор. Автосалону КЛЮЧАВТО Люберцы удачи и процветания!!!
3
5
15 сентября 2022
Купил машину , выдавали 3 часа , после этого 2 часа не выпускали с Парковки , согласовывали выезд автомобиля , при этом все документы в том числе дкп и проч были подписаны и оформлены ещё утром .
4
30 декабря 2021
При покупке автомобиля Крета,остались только положительные эмоции . Профессиональные менеджеры в лице Владимира ,который все рассказал ,подготовил авто 👌 и Александра ,внимательного и не равнодушного к покупателям 👏
2
3
30 июня 2024
обман. продают сломанные машины
3
7 июня 2021
Хороший автосалон. Один из немногих салонов, который ведет нормальный диалог с покупателем не по принципу «не хотите так-идите в другой салон». Особенная благодарность менеджеру Алексею Шаталову за отзывчивость, оперативность в решении вопросов. Сумел быстро сформировать предложение, приемлемое в создавшихся сумасшедших условиях на рынке продажи новых автомобилей. Еще и подарочков надарил!))
3
3
3 июля 2022
Был записан на ТО#1 на 11.20 машину сдал в 11.40 (20 мин печатали договор) пришёл за машиной в 15.30 и она готова но выдать никто не может, единственный приёмщик занят, а 3 продавца и 2 работника сервиса сидят анекдоты друг другу раскатывают. Салон в котором всем на все класть
6
15 декабря 2022
Здесь я покупал Кашкай и прохожу техническое обслуживание. Меня всё устраивает. Молодцы!
3
1
10 декабря 2021
Классный официальный диллер, с грамотным персоналом. Удобно расположен, рядом с метро! Компетентные сотрудники!
3
2 мая 2023
3 ТО автомобиля.
Претензий нет. Всё быстро и качественно.
Работы выполнены в заявленные сроки
3
29 мая 2022
Нравится салон. Всё хорошо: и с продажами и с сервисом и с гарантийными обязательствами.
Смело можно рекомендовать.
8 ноября 2022
Профессиональные, отзывчивые, и самое главное, искренние и порядочные менеджера, в том числе руководство!
3
1
20 декабря 2022
Восхищен! Все очень достойно во всех смыслах! Особенно в профессиональном!
1
1
22 января 2022
Чисто , тепло !!
На этом все хорошее заканчивается , все как и в других автосалона, если ты хочешь оставить пару сотен за доп услуги с тобой разговаривают , если хочешь купить авто с выгодой для себя , с тобой особо и разговаривать то не будут
1
1
3 августа 2023
Руководитель отдела продаж б/у авто молодец!!!! Мою проблему решил на высшем уровне
3
1
26 декабря 2022
Был клиентом трейд ин , честно говоря не совсем удобно ожидать диагностику , в отделе с пробегом 3 кресла . Кафе в Хенде закрывается до 19 часов (
1
11 июля 2023
Купил авто,обслуживаю так же у них.
Все пока отлично.
Спасибо
1
1
9 октября 2020
Приобрёл автомобиль крету в этом салоне. Потрясающая атмосфера, самые приветливые сотрудники. Огромное спасибо менеджеру Бариновой Екатерине за профессиональный подход. Помогла подобрать именно тот автомобиль который нужен нашей семье. Рекомендую!!!
3
3