Делаю ТО2 для креты. Цена полностью удовлетворила. Территория чистая. В салоне, ремзоне и туалете чисто, светло и тепло. Менеджеры приветливые и вежливые. Угостили конфетками ) Вайфай, кофе, телевизор. Подарком помыли мотор. Тихо и спокойно жду. Всё нравится. Молодцы. В ремзоне мастера спокойно работают. Никто их не подгоняет. Нет никакой суеты. Машину вернули чистенькую, как конфетка! Только бантика не хватает. Не перехвалить бы )))
Всего вам доброго и спасибо за добросовестный труд!
3
Show business's response
A
Anonymous review
October 14, 2023
Добрый день! 12.10.2023г. проходил третье ТО своего автомобиля: Хендай Крета 2020года.
В этом сервисном центре был впервые.
Приятно впечатлил весь процесс сервиса:
- запись - четко проинформировали о процессе,о предварительной стоимости,о времени проведения;
- сам процесс регулировался сервисным консультантом - Власюк Александр Васильевич.
Профессионально рассказал о перечне проводимых работ при ТО-3, стоимости и о дополнительном осмотре автомобиля на предмет возможных неисправностей. Большая ему благодарность за проведённые работы, за обнаруженное повреждение шины и его устранение,за профессионализм.
Общая благодарность сотрудникам сервисного центра!!!
Здравствуйте! Редко пишу отзывы, но сейчас не могу промолчать! Выражаю огромную благодарность всему коллективу за отличную работу, особо хочу отметить мастера по приёмке Александра! Я проживаю на юго-западе и уже вторую машину купила в салоне рядом с домом. К сожалению, в машине появился посторонний звук. В течение Года!!!, а именно 3 раза я отдавала машину тем мастерам по гарантии, чтобы выяснить причину. Но мне всегда говорили что-то типа "само пройдёт", но не проходило ((( Пришло время второго ТО и мне озвучили ценник, который меня шокировал. Я решила сравнить предложения на рынке и о чудо!!!! в два раза дешевле здесь в Хендай Парнас мне предложили ТО. Да, 54 км и чудесные сотрудники приняли машину на ТО и выслушали мою печальную историю про " неизлечимый звук". А ИТОГЕ! ТО провели, причину звука нашли, деталь заказали, и сегодня мне по гарантии отремонтировали авто! Я ехала в машине БЕЗ ПОСТОРОННЕГО ЗВУКА!!!! Ещё раз спасибо! Теперь новую машину я буду брать здесь и всем советую этот центр, где работают неравнодушные люди!!!!!
Опытные, знающие профессионалы. Мастер Владимир Кизлевич, Hyundai, огромное спасибо за Ваше терпение, умение работать с девочками!!! Вы - лучший мастер! Только к Вам! Спасибо ☺
Супер!!! Был на ТО. Менеджер Михаил. Быстро, качественно. Профессионалы своего дела! Большим плюсом бесплатное авто, которое доставит вас до Меги, где Вы скоротаете своё время в ожидании работ с машиной.
Потёк задний левый амортизатор, обратился в дилерский центр Hyundai, ИАТ Парнас, Санкт-Петербург Торговая улица 22. В дилерском центре мне протерли амортизатор, и сказали проехать 1000 км. и приехать слова на контрольный осмотр, и если на амортизаторы снова будет течь мне его заменят по горнтии. Приехал на контрольный осмотр, мастер приемщик мне сказал, что по гарантии мне ничего не заменят, так как при первом осмотре они увидели порвоные отбойники задних амортизаторов. У меня вопрос, почему мастера на сервесе исключают возможность того, что отбойник мог прорваться после поломки амортизатора? И второй вопрос, зачем нужно было назначать контрольный осмотр посе пробега в 1000 км, если заранее уже поставили диагноз и приняли решение, что замены по гарантии не будет.
Высокий уровень сервиса по очень оптимальным ценам. ТО на Хендэ - самая лучшая цена в городе.
Быстро, качественно и честно. Не навязывают допы, не обманывают по диагностике. Спасибо! Приеду ещё!
Вежливо, качественно, все показали объяснили, масло показали, что поменяли, бирочку надели где указали какого числа и какое масло. Машину помыли идеально. Толпы людей нет, в очередях не ждешь, выдали чётко в то время, которое обозначили. И машинка до Меги и обратно бесплатно по звонку увозит, привозит. Красота, мне понравилось.
Посещали автосалон с целью прохождения очередного ТО - подкупила начальная доступная цена. Записались на ТО на последнее время (16:30), но из-за жуткой пробки, опоздали больше, чем на 1 час - нас ждали и не отказали в услуге. Встретила нас очень доброжелательная и приветливая девушка, оформила и перенаправила к сервисном специалисту, который всё объяснил, записал наши "жалобы" на авто и, в дальнейшем, курировал наш ТО (доп функций и опций не навязывал). ТО проводил не один мастер, а двое, чтобы успеть до закрытия салона. ТО прошли успешно (стоимость, конечно, подросла, но мы к этому были готовы)! + Приятно порадовала опция "гостиприимный сервис" - возможность бесплатно заказать машину до Меги Парнас и обратно (пока происходит тех осмотр). В качестве маленького приятного бонуса положили печеньки с предсказаями-поделаниями :) Сервис и сотрудники произвели приятное впечатление - при необходимости будем обращаться снова!
Была на ТО. Очень уютный сервисный центр, большой плюс что зона ТО расположена отдельно от шоурума. Персонал очень вежливый и учтивый. Все организовано на высшем уровне.
Провели работы по установке доп.оборудования на автомобиль, быстро и качественно была организованна работа мастером Павлом и механиком Александром остался доволен, буду рекомендовать друзьям.
Великолепное обслуживание!
Езжу на сервис только сюда в отличи от других дилеров здесь приемлемые цены.
Приветливый персонал! Можно спокойно доверить своё авто!!!
Всё по делу. Легко записаться, приём и работа сноровисто и без накруток. Цены гуманные. Можно присутствовать в рабочей зоне, наблюдая за работой. Можно смотреть телевизор и пить приличный кофе.
Очень приветливые и профессиональные сотрудники. Не пытаются втюхать ненужные услуги, в то же время чётко выявили и устранили реальную проблему. Народу в сервисе мало, все по времени. Есть чай, кофе, зарядки для телефона. А самое главное конкурентная и очень приятная цена, ощутимо дешевле чем в других салонах.
Рекомендую! Благодарность всем сотрудникам! Будем теперь туда обращаться.
Отвозила машину на плановое ТО впервые без мужа. Все понятно, ничего лишнего, сотрудник честно объяснил, что стоит скорректировать скорее, а что может подождать. Общение любезное, машину привели в порядок. Еще меня отвезли на сервисной машине в МЕГУ, где я замечательно занималась своими делами, пока машина была на обслуживании. Да, цены не низкие, а что вы хотели в наше время? Цены выросли сейчас на все. Сервисом довольна, буду пользоваться им и дальше.
Чисто, быстро, без нареканий по качеству. Сервис менеджер знает о чем говорит. Заезд удобный, зал ожидания чистый, светлый, плюс кофе совсем неплохой. Четыре звёзды за немного назойливое "выпаривание" дополнительных услуг, типа промывки топливной системы, когда она ну вообще не нужна, но это понятно, заработать тоже надо и за ПАЛЦЫ на бардачке, которые забыли стереть.
Проводил плановое ТО. Всё отлично. Приняли во время (даже чуть раньше). Мойка в подарок. Сделал развал-схождение. Дали рекомендации. Цена доступная, расположение удобное (могут по звонку подбросить до Меги и обратно). Сдали авто тоже во время. Я доволен, рекомендую!
Отличный сервис. Всё чётко поставлено. Дружелюбный персонал. Проходил здесь ТО. Приняли автомобиль быстро, рассчитали предварительную стоимость. Потом, спустя час, ещё позвонили и согласовали со мной дополнительные работы. Всë сделали, машину помыли. Кому интересно, стоимость ТО без допработ была 20 тысяч (машина Solaris, 1.6, 2017, автомат). Работают чётко, как швейцарские часы.
Работают с клиентами хорошо. Внимательны. Обходительны. Отзывчивы. Услужливы. Но как и на любом автосервисе в настоящее время надо быть особенно осторожным в том, что могут навязать не совсем нужные вам работы и услуги, часы, накрутить ценник уже при посещении салона.
Однозначно удобно, свободно и без очередей.
Менял масло Все понравилось . дружелюбный коллектив демократичная цена очень чисто работают ребята . Рекомендую всем работа была выполнена быстро и качественно
Всегда приятно сюда возвращаться. Проходим ежегодное ТО, храним и меняем колеса. Отличный персонал и сервис, демократичные цены. Натуральный кофе, трансфер в Мега-Парнас
Други! Всем привет✋👋 всё на уровне, удобная локация, кто на районе, грамотные техники, ценник по рынку 🫰делают, как для себя, оч приятно чувствовать отзывчивость, на каждом этапе! рекомендую!
В течение многих лет неизменно проходил регламентные ТО у официальных дилеров: автомобили разных производителей.
В последние годы выбор был в пользу Рольф Лахта. На ТО-3 (Крета) впервые посетил салон ИАТ на Парнасе, и был приятно удивлён. Ожидаемо высокий уровень сервиса, внимания, гигиены и заботы о клиенте был, сверх того, дополнен качеством мелочей. Расходники канцелярии, укрывные материалы для салона на период ТО, свежая обивка мебели, свежие газеты и журналы в зоне отдыха - видно, что персонал к любому аспекту работы подходит ответственно.
Капуччино был великолепен, а я "кофеман со стажем".
Машину дилер обслужил, проверил, тут порядок ожидаемо на высоте, 5 из 5.
Мастер молодец - все четко, внимательно, по делу, рекомендации по существу вопроса. Девушки на ресепшен - пусть не модели, но очень красивые, аккуратные, приятные в общении, в глазах у каждой огонёк приветливости, радушия. В общем, если бы не дела, сидел бы там и отдыхал. Спасибо, ИАТ.
3
2
Show business's response
Styve
Level 15 Local Expert
October 10, 2023
Делал ТО-4 на Крете. Очень понравилось. Без сутолоки, спокойно встретили, оформили, приняли машину. Осмотрели, без напора и навязывания дали рекомендации. Сделали быстро и аккуратно. ЦЕННИК ниже чем у других. На Автополе, например, запросили на 10 тыс. больше, т.е почти в два раза. Один минус - добираться для областных не айс. Далеко от Мурманки и, главное, развязка при выезде на КАД непонятное. Даже навигатор стушевался.
Буквально вчера проходила ТО. Новый, чистый, просторный, гостеприимный и клиентоориентированный салон. И самое главное NO STRESS😊. Очень приветливый и профессиональный мастер Максим Усманов. Быстро, оперативно, все понятно😊 Цены самые низкие по городу. Вопросов нет. Очень рекомендую данный салон!!!
Прохожу ТО регулярно. Предварительно записываюсь на удобный день и время. Отношение персонала благожелательное. Время выполнения ТО зависит от объёма работ и объявляется предварительно при заказе и уточняется менеджером при оформлении. Реальное время, как правило, оказывается меньше. Если выявляются дефекты или неисправности, то менеджер обязательно согласовывает их выполнение с клиентом, объясняя суть, цену и дополнительное время. Я доволен, проходил здесь ТО более 10 раз.
Спасибо мастеру ИАТ Парнас -
Власюку Александру Васильевичу.
Приезжал 3 раза на различные работы:
ТО, шиномонтаж, ремонт капота.
Профессионал.
Все конкретно и по делу.
Хорошая парковка. Зона ожидания комфортная, можно наблюдать за работами в зоне сервиса. Есть кофемашины с капсульным кофе, вода. Вежливый, профессиональный колоектив
Прекрасный сервис, советую всем. Индивидуальный подход к каждому клиенту, нет никаких накруток, первый автосервис за весь мой водительский стаж который не просто придумал мне поломку и очень подробно рассказывал о ней, а позвонил посоветовался, пригласил посмотреть, показал рассказал пути решения с минимальными затратами. Очень крутой сервис, моя вам рекомендация.
В первое наше посещение не сразу нашли вход: почему-то дважды попадали в Тойоту вместо Хёндэ. Вот, в принципе, и все негативные моменты.
В остальном, всё на высшем уровне. Просторное светлое здание. Приветливый и добросовестный персонал. Не в обиду менеджерам других автосалонов, ребята не впиваются в клиентов "как клещ в свою жертву",а завоёвывают расположение своей обходительностью.
Мы здесь сдали свой старый автомобиль в трэйд-ин по довольно хорошей цене и приобрели новый. Думаю,что на ТО пригоним его сюда же.
Современный комфортабельный автоцентр. Там я обслуживал свой автомобиль. В ремзоне чисто, есть все необходимое и современное оборудование, работы выполнили качественно и быстро, работали 2 автослесаря. Я доволен посещением этого автосалона, всем рекомендую!
Приехал на ТО. Сказали, по регламенту, 2,5 - 3 часа длительность обслуживания. Я сказал, что буду рядом с машиной сидеть. Это же не запрещено?! В итоге, дали жилетку и стул. Сидел и наблюдал как мой авто обслуживают. Сделали все в идеале за 1.5 часа с учетом остывания мотора. Мастера хорошие, рассказали, что и когда желательно заменить, что бы в дальнейшем не было проблем.
Одну звезду убрал, за то что в смете не правдивая информация! А ведь мы платим за каждый нормо час.... Честно говоря даже и не представляю, что там можно делать 3 часа, если за полтора справились ковыряясь в носу, общаясь со мной большую часть времени.
Обратил внимание на то, что большинство машин на подъемниках и возле них вообще никого... Видимо так проходят нормочасы)))
Уехал без претензий. Очень доволен.
Рекомендую находиться возле своего автомобиля. И обязательно забирайте заменяные детали!!! Это важно.
Сегодня проходил ТО2 Hyundai Creta. Приятно удивили ценовое предложение и компетенция работников. Всё на высшем уровне. Чётко уложились в 2 часа, как и обещали. Огромное спасибо персоналу! Однозначно рекомендую!!!
Большое спасибо коллективу, помогли разобраться и устранить поломку в хендай санта фе, калибровка радара, особенно мастер Жидкову Михаилу, технолога, диагносту, которые проявили настойчивость в устранении проблемы. Удачи Вам в вашей работе.
Записался на промежуточное ТО за день на Santa Fe TM. В целом цена гуманна для ОД и на замену передних колодок и шинку. Масло в дизель правда непонятное какое то вместо ушедшего Шелла под названием Repsol, как то стремно, но ОД рекомендует в очередной раз. И бонусом бесплатная мойка люкс. Правда уже под конец дня ждать было невмоготу, получился полулюкс ;). В отличие от Рольфа народу мало, про Аларм вообще молчу, где могут отдать машину после обслуги всю грязную и извазюканную в масле на капоте и поцарапать крыло, потом сказать а так и было 0().
Отличный салон. Сервис 5 балов. Удобное расположение, сервис по доставки до Меги и реально конкурентные цены на сервис делают это место привлекательным. Надеюсь качество останется так же на высоте.
Прекрасный сервис. Проходила второе ТО на Hyundai Tucson. Работы выполнены быстро, качественно. Персонал вежливый. И самое главное стоимость, самая адекватная в СПб у официального дилера. Рекомендую.
Отлично не первый раз там ! Очередей нет все тихонько спокойненько ....вежливо ))) приятно одним словом
Show business's response
Аким Акимов
Level 12 Local Expert
March 28, 2023
4 марта 2023г проходил ТО-3 на Hyundai Creta.
Хочу отметить смену которая работала в этот день.
Артур- механик, Алина-сервисный координатор, Максим-сервисный мастер, Роман-мастер цеха.
Прекрасный сервис. Работы выполнены быстро, качественно. Персонал вежливый.
Артуру-механику , отдельное спасибо!
Спасибо огромное ребята!
Прохожу у них техобслуживание. Все очень нравится. Хорошо все организованно. Менеджеры не впаривают ненужный ремонт (по крайней мере на вранье не ловила и не наглеют). Мастера все подробно объясняют и показывают, что и зачем. Очень позвательно бывает. Рекомендую.
3
Show business's response
М
Максим
Level 6 Local Expert
September 11, 2022
Подходило время ТО 8 для моей ласточки, поузнавав цены , решил записаться сюда и не прогадал. Во первых дешевле, во вторых отличный вежливый персонал
Отвезли, на лексусе, в соседнюю Мегу, (чтобы я не мозолил им глаза😅), а потом привезли обратно . Всё работы сделали быстро. По ощущениям машина после них как то гораздо легче стала ехать и дёргаться коробка даже перестала;)
Мастеру, Андрею Николаевичу Е. ,отдельно спасибо, за то , что все рассказал, показал и посоветовал что дальше делать, лишнего ничего не навязывал , все по существу!
Ув руководство данного сервиса- выпишите ему премию , видно что человек мастер своего дела и радеет за компанию.
Качество соответствует, мастера знают свою работу и клиенту относятся уважением, лишнего не навязывают а давайте поменяем колодки а там ещё можно 2 г ездить 😆
Проходила ТО. Очень быстро и качественно всё сделали. При сдаче мастер очень подробно показал и рассказал какие работы были проведены, нареканий с моей стороны не было никаких. Приятным бонусом, хорошо помыли мне машину)
Отличный сервис!!!
*** на Новоприозерской трассе пытались убедить в поломке двигателя, но Сервис развеял наши опасения, отлично провели диагностику.
Спасибо!!!