Спасибо менеджеру по продаже Евгению Воеводину за шикарный автомобиль и грамотное сопровождение! Цена супер, профессионализм на уровне, все очень быстро и круто. И кредитный специалист Анна Гущина просто умница, постоянно была на связи и помогла подобрать лучшие условия кредитования, рассказала все, установила приложения банка. Спасибо фаворит моторс!
Огромная благодарность салону, в котором приятно и комфортно находиться. Нас встретили, направили менеджера, мы долго думали и решали, нам предложили кофе.
Менеджер Евгений Воеводин профессионал своего дела. Вежливый, не навязчивый, серьезный. Посоветует и предложит варианты. Спасибо за приятное общение и особенно за подарки! Внимательное отношение и готовность в любой момент ответить и подсказать!
Девочки в кредитном-Маша и Елена очень милые и отзывчивые!
Приобрели Джили Монджаро, очень довольны. Надеюсь с таким же чувством будем приезжать на ТО.
П. С. Фишка салона -это еще и сказки в туалете, где к слову идеально чисто!
Рекомендую данный автосалон. Большое спасибо менеджеру Артёму Звягинцеву за отличную работу с клиентами. Помог определиться с выбором, рассказал особенности моделей (Atlas, Monjaro) на тест-драйве, дал дельные советы, ответил на все интересующие вопросы по авто, учел пожелания клиента по доп. оборудованию. Сделка по трейд-ин тоже прошла без нареканий. Четко, быстро и профессионально. Все оговоренные условия покупки были выполнены. Автосалон оставил очень приятные впечатления.
Очень удобно для тех кто проживает на востоке Московской области и Москвы.
Удобный заезд и выезд с территории автосалона. Хороший персонал и мастера. Работают быстро и качественно. Спасибо большое за продуманный сервис.
Сделка прошла хорошо - оформление проходило долго по вине страховиков, но все гладко и претензий к работникам Фаворита нет. Учитывая, что это было в воскресенье вечером - то твердая 5ка. Менеджер не настаивал - дал время подумать. Машину продали со скидкой при вручении карты обслуживания в случае поломок на дороге.
Небольшой минус, что отсутствует ТО т.е. пришлось ехать в ГАИ самому.
Машина, (Creta) хотя мне и не очень нравиться сама модель - не смог позволить, что хотел в рамках моего бюджета, тем не менее все соответствовало описанию. Все документы о ремонте и состоянии были верны. Продавец ничего не скрывал и говорил, как есть.
Машину забрал на следующий день после ТО.
Спасибо Роману, Варваре и Антону Спирюшкину
Приехали 4 августа посмотреть автомобиль. Спасибо большое Петрову Роману, помог подобрать хорошее авто по приемлемой цене. Купили в этот же день. Супер специалист, все сделал быстро. Остались довольны и машиной, и клиентским сервисом 🙏🏻☺️
Замечательное обслуживание клиентов! Хочу выразить благодарность Кабанову Павлу. Павел, вы настоящий профессионал! Спасибо, Вам большое. Очень довольна покупкой Geely Coolray и проведением сделки в целом!
Отличный сервис!!! Не первый раз обращаюсь, обслуживание всегда на высоте, все вопросы решаются оперативно, все просьбы и нюансы всегда учитывают! В этот раз приобрела в салоне автомобиль, комфортнее и молниеноснее я еще этого не делала))) отдельное спасибо специалистам Константину, Мушни, Варваре!! Компетентность, отношение к клиенту, скорость - все на высоте! Спасибо вам большое! Очень приятно быть вашим клиентом!!
Первый раз покупал машину и рад что обратился именно в этот автосалон. Было много опасений по поводу условий: навязывания не нужного доп. оборудования и всевозможных страховок, но ничего подобного не было. Все было с точностью до наоборот. При таких условиях, заплатить за оформление кредитного договора считаю абсолютно справедливым.
Спасибо менеджеру Михаилу Собину и его коллегам за доброжелательность, открытость и оперативность в ходе покупки.
Покупкой доволен, остался исключительно с положительными впечатлениями 👍
Мне, к сожалению не повезло с обслуживанием в ТЦ Фаворит Моторс Hyundai Восток или у меня случай оказался индивидуальный, а именно. С июля 2024г на моем Hyundai Creta 2021г при повышенной влажности воздуха и работе кондиционера из под торпеды по стенке, которая соприкасается с моторным отсеком, на резиновый коврик переднего пассажира капает вода в виде конденсата (в наличии есть фото и видео).Фаворит Моторс Hyundai Восток по адресу: МО, Реутов, МКАД,3-й км,д. 11 (инженер Зайцев Алексей) произвели дважды работы по прочистки дренажа, в результате работ отрезали дренажную трубку и установили без специального отверстия в ней, которое крепит ее для предотвращения сползания во время эксплуатации автомобиля, произвели разбор блока регулятора давления под капотом и обнаружили деформацию в нижней части уплотнительной резинки, они ее перевернули и установили назад без замены,была сорвана резьба на верхнем болту, который притягивает резинку к корпусу автомобиля. По итогу проделанных работ проблема так и не была решена. Написал жалобу в Мир Хёндэ для разъяснений мне на сколько компетентны действия работников этого салона. Допустимо ли со стороны официального дилера Хёндэ отсутствие дальнейших предложений по решений моей проблемы. Была направлена жалоба в салон на почтовый ящик clients@favorit-motors.ru с фото-видео материалами.
Очень хороший автосалон. Менеджеры знающие и профессионалы. Очень хороший мастер приемщик Сергей, фамилию к сожалению не запомнил. Качественно и в указанный срок выполнили работы. И не поцарапали машину как в салоне на Ярославкой шоссе дом 7. Следующую машину , будем покупать в этом салоне! Еще очень понравились менеджеры которые отвечают за трейд Ин, оставили приятное впечатление э, а самое главное не осталось ощущения, что вас обманывают и разводят! Все разложили по полочкам)
Покупал автомобиль камри 70. Перед выездом позвонил уточнить что цена в объявлении соответствует и можно купить авто за наличку. По приезду сказали что все так и есть и можно посмотреть авто. Оставил свой автомобиль на оценку в трейд-ин и поехал на осмотр. Осмотрев удостоверился что все нормально и можно покупать. Дальше началось самое веселое. Мой авто оценивают в сумме где-то в районе часов 5 и все время просят подождать т.к им все время нужно что-то там согласовывать и т.д. К вечеру перед закрытием говорят сумму в которую они его оценили (естественно самый низ рынка как и все салоны) и говорят приезжайте завтра прям с утра и будем оформлять договор и все остальное. Приезжаю утром, мой авто уже почему-то подешевел на 50к просто за ночь, объясняют тем что такой сейчас рынок не стабильный. Думаю ну ладно уже столько времени потрачено будем продолжать. Затем говорят опять ждите сейчас мы все подготавливаем. Короче прождал опять целый день и в конце менеджер выходит и говорит что у нас проблема, авто который вы покупаете дороже на 350к от заявленного. Директора чтобы решить этот вопрос якобы нет на месте, его замы клянутся что такие вопросы решают какие-то люди которых они никогда не видят, далее чтобы уложиться в стоимость пытаются навязать вам кредиты и все остальное. Короче типичный салон)))
Хороший персонал, подбирающий манеру общения, т.е. я не эксперт в технических характеристиках, так мне объяснили простым обывательским языком. Есть скидки, на каждый автомобиль есть своя дополнительная, все расскажут и максимально выгодно для Вас предложат. Время оформления заняло 3 часа, но это с подачей заявки на кредит и его одобрения, говорят это очень быстро.
Супер! Весь персонал приятен, улыбки, комфортно находиться в их окружении, что для меня лично очень важно. Отдельную благодарность заслуживает менеджер Александр и сотрудник отдела кредитования Наталья.
Приобретали Hyundai Creta, Александр предложил возможные варианты данной модели, показал автотеку, плюсы и минусы машин были показаны , ничего не скрыто от покупателя! Так же были предложения других моделей по заданым мной критериям. Выбрали, посмотрели , оформили! Применили всевозможные скидки! Я 100% получила что хотела, машину и комфортный кредит ) Плюс ) в подарок от салона гарантия на ремонт! Ребята молодцы! Рекомендую!
Отличный салон, все сделали быстро и четко, отдельное спасибо Николаю и Варваре, ребята очень вежливые и клиентоориентированные! Belgee x50 просто топ.
Хороший сервис! Третий год здесь прохожу плановое ТО, очень довольна и ценой, и обслуживанием. Особая благодарность Горкунову Сергею за внимательность, добросовестность и профессионализм!
Отличный автосервис. Приезжала на днях. Атмосфера внутри уютная, везде светло и чисто. Сотрудники знают свое дело на все 100, работают слаженно и четко. Организация и клиентоориентированность на высоком уровне. Работы выполняют качественно, как говориться на совесть.
Отличный сервис , регулярно посещаю как при ТО так и по решению других вопросов по машине . Отличные автомеханники профессионалы своего дела, работу выполняют быстро и качественно.
Благодарим менеджера Евгения Воеводина за отличное обслуживание. Купили несколько автомобилей. Все очень понравилось, спасибо вам большое. Рекомендую данный автосалон
Отличный салон. Клиентоориентированность на высшем уровне. Цены приятны глазу и кошельку уже с телефонного звонка. Особая благодарность менеджеру по продажам Караушу Михаилу, сделка прошла быстро (насколько это возможно) и качественно.
В 22 году решили купить genesis g70 с пробегом в этом салоне. Перед покупкой все продавцы уверяли что у машины только дверь крашеная, в остальном все отлично. Мы ребята доверчивые и наивные, пришли без толщиномера. Но поверили и купили машину. В 24 году решили продать машину в Рольф, где выяснилось что машина по периметру крашена-перекрашена)). Выводы по поводу дилера делайте сами! Vin 000571
Очень хороший автосалон, с лёгкостью могу его порекомендовать. Покупка прошла быстро, доброжелательно и без навязывания всяких ненужных допов и страховок. Ну и, конечно, менеджер Михаил Карауш оставил самые лучшие впечатления)
Чистый светлый салон. Добрый и вежливый персонал. Помогают и идут га встречу в каких то вопросах. Пользовался многими услугами, все работают хорошо и ответственно. Скидки есть, но в пределах разумного, время на рынке не простое. Можно оформить кредит и страховку на месте. Так же можно сделать ТО или ремонт если необходимо при покупке бу авто.
Двойка с натягом. Сначала мне сказали, что будет скидка при покупке в кредит, потом сказали что не будет, потому что большой первоначальный взнос, хотя это в условия не входило. Отправили заявку на кредит, пришло одобрение, привезли меня в другое место, там типа кредитный менеджер, она настолько невыносимо легкомысленно отнеслась, что проставила отказ по одобренной заявке, потом завела новую мне отказали и так раз 7. Потом сидела зевала, кашляла, смеялась с подружками. В конце, заявка ушла в тех отказ и она ничего не смогла сделать и просидел яу неё 2.5 часа. В общем, первый день провёл 7 часов, на второй нашёл наличку и купил авто, скидку так и не сделали. Минус минус минус.
Отличный сервис! Обслуживаю Hyundai Creta! Отдельное спасибо мастеру приемщику Сергею Г. все объяснил и показал. Есть возможность посмотреть за работай механиков, видно что знают свое дело!
Здравствуйте на многие годы, прекрасные сотрудники ГК Фаворит-Моторс! Очень доволен работой специалиста по страховым продуктам Марины Капустиной! Ещё в прошлом году очень грамотно проконсультировала и застраховала мой автомобиль, в этом году вовремя связалась со мной, мы назначили контрольную дату, точно в срок мне пришли новые предложения, причём с учётом моих пожеланий и с улучшением, позволившим получить дополнительную услугу и скидку! Спасибо!
Начиналось все прекрасно – по телефону записали на технический осмотр, все подтвердили, дату и время согласовали. По факту же, лишь когда я приехал на место выяснилось что мою модель автомобиля не обслуживают. Нет ни регламента, ни запчастей. На мой резонный вопрос почему же тогда вы приняли заказ, ответили: это не мы, это наш колл-центр, а они не компетентные и записывают всех подряд. В итоге их некомпетентность а обернулась для меня потерянным днём и нерешенной задачей, очень жаль (()
Михайл - менеджер по продажам, это что-то!!! Впервые встречаю ненавязчивого человека, поговорили, ушла подумать, на месяц, один раз напомнил о себе и всё, потом вернулась, ещё обсуждали. Необычный человек)
Сделали всё идеально, комфортно при покупке автомобиля! Обслуживание тоже быстро, чётко, все по времени как и обещали
Искали себе машину на замену Киа Соул- побольше - для семьи,комфортнее и поновее. Рассматривали разные варианты и решили обратиться к профессионалам. Салон недалеко от дома, менеджер Антон Тимохин- подобрал нам несколько вариантов- как новых,так и с пробегом. Очень квалифицировано рассказал о плюсах и возможностях различных марок. В итоге остановили свой выбор на отличном варианте- машина 23года с незначительным пробегом. В отличном состоянии. Забронировали автомобиль и через неделю- в свой выходной оформили сделку. Все прошло спокойно. Были незначительные накладки- ждали документы,провели в салоне больше времени,чем ожидалось. Но считаю при такой покупке - это не страшно. Огромная благодарность Антону- в свой выходной посветил нам столько времени для оформления. На протяжении всего взаимодействия - на связи, ответил на все вопросы, помогал с решением проблем. Покупкой довольны. Если будем менять машину в следующий раз,обязательно обратимся в этот салон.
В принципе все хорошо. Но все еще остались пережитки прошлого. Ну что за желание скроить 20 тыс за оформление. Неприятно это. И плюс охранник при выезде. Нуууу, проверить то он может, но зачем ему копии всех документов и страховка ОСАГО
Хотим выразить свою благодарность сотрудникам автосалона старшему менеджеру Григорьеву Роману и Ковальчук Станиславу за очень качественную иквалифицированную помощь при покупке автомобиля.Видно,что люди любят свою работу,очень грамотные советы и внимательный подход .Приятно было провести время вместе.Купили автомобиль,очень доволны.В автосалне хорошая атмосфера и дружелюбный персонал.В оформлении страховок и документов помагала Ольга,ей отдельное спасибо,все понятно и грамотно.Приятно когда прислушиваются к мнению клиента и не навязывают свое.Отличный автосалон
Второй раз приезжаю на ТО. Менеджеры по продажам, которые звонят и предлагают ТО ненавязчивы и предлагают различные варианты исходя из потребностей и кошелька клиента. Мастер приёмщик Алексей радует своим позитивом и вежливостью. Огромное спасибо автомеханику Дмитрию, отличный специалист знающий свою работу. Терпеливо отвечает на все вопросы(я всегда нахожусь во время ТО рядом с машиной). Также спасибо электрику Григорию за индивидуальный подход. В такой сервис хочется возвращаться снова, несмотря на то, что цены у официалов выше. Желаю продолжать держать уровень, несмотря на времена.
Проходили очередное то, предложили тест драйв,выбрали 2 машины, спасибо менеджеру Анне, всё подробно рассказала о машинах. Есть большой выбор б/у машин.
Фирма веников не вяжет. Фаворит на слуху, контора серьёзная. Скидку на авто можно хорошую получить (но нужно разговаривать с манагером и торговаться до талого), и гарантия там же. Пишу по чесноку, нет личной заинтересованности. Всё по факту
Отзывчивые и готовые прийти на помощь менеджеры салона. Чистота в салоне. А уж сказки в громкоговорителе в туалете это вообще «бомба»😀. Клиентонаправленность салона не дает поставить низкую оценку. Однозначно ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Уровень сервиса сильно снизился. Записался на регулярное ТО, уточнил могу ли приехать пораньше, оставить машину - мне подтвердили. Подъехал за 30 минут до своего времени, мастер - приемщик был свободен, ходил по залу, общался с другими менеджерами, но машину принимать отказался. Пришлось уехать, жалко потраченного времени.
Отличный салон. Приветливые сотрудники. Тёплая атмосфера. Всё очень понравилось. Прошла плановое ТО, очень внимательно отнеслись . Предоставили скидки .Большое спасибо всем сотрудникам тех центра. Теперь буду приезжать только сюда!
Хочу выразить благодарность мастеру, Комкову Дмитрию. Грамотно проконсультировал по всем вопросам, помог найти нужные запчасти, очень быстро обслужил автомобиль, дал рекомендации. Твёрдая 6 из 5.
Приобрел автомобиль с помощью менеджера Дмитрия, все прошло прекрасно, быстро, на высшем уровне, быстро и удобно! Очень рекомендую, обращайтесь за помощью и подбором авто, приеду и не раз!)
22.05.2024 решили поехать посмотреть и купить синюю хендай элантра 2021 года. Днем связались с менеджером, цена 2.25 млн, вмятин и окрасов нет, машина в отличном состоянии. За час до встречи, перезванивает менеджер и говорит, что цена изменилась и составляет теперь 2.4 млн, а цена за 2.25 млн - только в кредит. Окей. Выезжаем, приезжаем, на правой двери автомобиля конкретная вмятина, весь хром на бампере слез, много сколов по кузову. От менеджера только услышал: "я это не увидел" и после этих слов решил с нами попрощаться. Ни о каком построение диалога речи ни шло и ответа на поставленный вопросы не услышал.
Очень жаль, ведь готовы были купить автомобиль, если отсутствовали данные косяки. Потеряли нервы и силы.
P.S. фото отретушированы в карточке товара.
Цены на авто.ру была одна, а когда приехала в салон оказалась на 85000 больше. По телефону спросили про состояние авто, сказали был немного помят, при осмотре выяснились последствия серьезной аварии и ремонта. Верить им точно нельзя, берите с собой независимого эксперта.
Удобный сервис по расположению к дому. Автомобиль не профильный, но, как оказалось, работают, как мультибренд! Менеджер Дарья все подробно рассказала, подобрала удобное время. Был вопрос по подвеске и посмотреть диски с колодками. Записались еще на химчистку салона и обработку антидождь. Рекомендую!
По телефону все сказано привлекательно.
Приезжаешь на место, отдаешь машину и ждешь стандартную замена масла и свечей 5 часов. В итоге ссложно что либо планировать
Самый медлительный сервис