Проходил ТО в этом салоне, так как были проездом в Волгограде. Приехали в назначенное время- нас быстро приняли. Удивило, что перед ТО предложили помыть машину за 250 рублей. После того как мы спросили разве это не входит в ТО, ответили ну ладно, помоем бесплатно. Качество работ устроило, но осадок остался.
Менеджеры просто супер сделали очень выгодные предложения с огромными скидками,провели тест драйв, угостили кофе сервис супер очень приветливый и отзывчивый персонал, даже перед закрытием позвали мастера устранить неисправность, хоть мы и не их клиенты
Отличный персонал, грамотный подход, внимание к деталям и каждой мелочи! Огромное спасибо руководству отдела продаж за супер лояльное отношение к клиентам! Все на высшем уровне, купили автомобиль Hyundai Palisade на самых выгодных условиях! Отдельное спасибо нашему менеджеру Тюрину Михаилу! Приятно удивлены индивидуальным подходом и скидками по трейд-ин) Всем советую, не пожалеете!!! Лучший автосалон, где когда-либо приобретали новый автомобиль)
Качество работы хорошее. Персонал внимательный. Прохожу техобслуживание и мелкий ремонт в течении 6 лет. Сейчас очень дорогие запчасти. Иногда цены просто фантастические по сравнению с интернет-магазина ми.
После посещения дилерского центра всегда остаётся только положительное впечатление,отзывчивый персонал который ответит на все интересующие вопросы,природоведение ТО и выявлении каких-то дефектов или отклонений всегда сразу об этом сообщают.Отдельное спасибо персональному менеджеру Дмитрию Ульянову.Отличный менеджер,всегда помогает с ТО и мелкими вопросами в телефонном режиме.
1
Show business's response
Alinka
Level 6 Local Expert
July 12, 2023
Хороший салон, мененджер Артем все подробно рассказал о хенлай сантафе в полной комплектации, постоянно находился на связи с нами до покупки автомобиля!
Сделали приятные подарки и подартли сертификат на тур в турцию.
Хороший специалист!
В салоне обслуживаем свои машины, клиентоорентированы и с хорошим сервисом.
Проблем с салоном небыло!
Недавно проходили ТО . Сервис обслуживания на высшем уровне. Нас покормили за счёт салона. Ребята отличные. Внимательные иотзывчивые. Дай Бог, Всем работникам этого предприятия, здоровья и процветание в их сфере. Менеджеры все молодые, им желаю, огромной и настоящей любви .👏👏👏👏👏🔥🔥🌹🌹
2
1
Show business's response
Rusik
Level 12 Local Expert
November 18, 2023
Удобное расположение. Работают профессионалы. Немного завышены цены на работы. Рядом есть другие марки авто можно пройти тест драйв. Есть буфет.
Никогда не берите кредит в совкомбанке вас обманут везде где это возможно начиная с карты халва заканчивая страховкой читайте очень внимательно договор несколько раз.В последний год кредита вам поднимут процент и платеж. Они разводят людей не думайте что вы станете исключением.
Хотел купить каее5, неполучилось. Очень медленно
, инфо за сутки так и не получил о полной стоимости. Был авто в наличии а как стали оформлять ждать минимум неделю. Сделка не состоялась, купил в другом месте
Великолепное место. Ехал на Hyunda Getz из Анапы в Ижевск. Под Волгоградом что-то завыло. Добрался до Hyundai АГАТ около 18 часов вечера в пятницу 23 июня. Чудесные сотрудники организовали диагностику и замену ступичного подшипника левого переднего колеса и уже в 20 часов я продолжил путь. Особенно хотелось бы отметить менеджера Владислава с великолепными коммуникативными навыками и неизвестного мне автомеханика, которые за полторы тысячи километров до финиша вернули моей машине жизнь. ☺️
2
1
Show business's response
Альберт
Level 5 Local Expert
June 2, 2024
Проезжал мимо при поездке на море, заехал просто посмотреть. В итоге путешествие продолжаем на новом автомобиле. Всё понравилось. Спасибо.
Внимательный, доброжелательный персонал, учитывающий все пожелания клиентов (во всяком случае, меня 😁). Довольно быстро провели диагностику ходовой части автомобиля, заменили изношенные детали, дали рекомендации. В салоне есть небольшое кафе, где можно перекусить, а также кулеры и кофе-автомат. Мне всё понравилось 😊
Работа персонала на высшем уровне. Уделили много времени и предложили выгодные условия. Сам салон шикарен и соответствует всем требованиям для комфортной покупки. Всем рекомендую
После покупки автомобиля в 2014 в 95 процентов случаев пользуюсь услугами Агата. ТО, плановое и промежуточное, только там. Проблем ни разу не возникало. Персонал компетентный, сотрудники все объясняют подробно.
Доброжелательное отношение к клиентам, вежливый и внимательный персонал, безупречное качество работы, большой выбор товара, удобное расположение салона.
Обращались в данный диллер неоднократно с одной и той же проблемой говорили что все хорошо, но проблема с автомобилем все так же и оставалась. В описании ТО скрывают неустраненные проблемы. В итоге исправили заводской брак за свой счёт. Крайне не рекомендую обращаться к данному диллеру
На ТО можно записаться как по телефону, так и через личный кабинет. Работают хорошо, персонал вежливый всё объяснят, покажут и расскажут. Мы на назначенное время слегка опоздали, поэтому пришлось подождать минут 10, но менеджер извинился, хотя виноваты мы 😅. Предложили скидку на следующее посещение
1
2
Show business's response
A
Anonymous review
December 6, 2022
могут впарить битый автомобиль и сказать что он новый..Директор на контакт не идет,только через суд добиваться свои права.по приему новых авто-требуйте что бы поднимали на подьемнике..и меряйте окрас толщинометром(лучше с экспертом приходите) с новых машин снимают зап.части потом жду по гарантии и ставят на новый авто-зап.часть пришедшую по гарантии на другой авто..подумайте, прежде чем пойти к данным ребятам..Агат юр.лицо ООО "ЗЕНИТ"
Хороший автосалон, удобное место расположение. Техобслуживание на уровне. Правда при покупке автомобиля, салон предложил не лучшую цену. Купил уже вторую машину Хендай не в этом салоне.
Конкуренты оказались сговорчивее.
Регулярно прохожу ТО, при необходимости ремонтирую, при желании можно находиться в ремзоне, наблюдать за процессом, что не маловажно. Есть весь спец инструмент. Механики квалифицированные. Мастера ремзоны на высоком уровне. Сервисом очень доволен. Советую всем.
Хороший салон. Приятно сюда заходить. Отношение к клиентам хорошее и обходительное.....в сравнение не идёт с многими другими салонами. Большое спасибо менеджеру Денису Мясину за обходительность и деликатность..... Это очень важно для людей, впервые открывающих дверь этого салона
Автосервис отстой. Машина провисела на подъёмнике больше часа к ней никто не подходил. Пока не пнешь ничего не делают. А заехал я всего навсего сход развал сделать и переобуть резину. В итоге пробыл в сервисе более 4х часов, а за это время только сменили резину, сход развал не сделали, потому что что-то не крутится.
Отвратительная работа сотрудников сервисного центра "Агат" шоссе Авиаторов, 2а! Вместо того, чтобы провести компетентное плановое ТО автомобиля Хэндай Солярис (машине меньше 3 лет, находится в отличном состоянии!!!), сотрудники в течение 5 часов придумывали несуществующие дефекты в его техническом состоянии, навязывали дорогостоящий ремонт и ненужную замену деталей. За проведенную диагностику неисправности кнопки громкости радио, находящейся на руле взяли 2200 рублей, и это просто за то, чтобы сказать, что она сломана, мы и так это знали! Обходите стороной фирму "Агат", их работа заключается только в выкачивание денег с клиентов, это их девиз!
Очень хорошее обслуживание! Отдельно огромную благодарность выражаю менеждеру продаж Сергею Сержантову и руководителю отдела продаж за отличные скидки и выгодные предложения! Рекомендую автосалон кому необходимо новое авто купить.
Купили автомобиль хёндай Крето на шоссе Авиаторов 20 февраля,обслуживанием остались довольны. Особая благодарность менеджеру Исламу Магомедову и старшему менеджеру Александру Кинчадзе. Грамотные и приветливые специалисты, всё понятно объясняют, большое желание подобрать лучший вариант за доступные нам средства. Автомобилем довольны, всем спасибо и успехов в работе.
Хочу выразить огромную благодарность директору Борисову Олегу за помощь в приобретении моего нового Санта Фе и отдельное большое спасибо менеджеру Лебединскому Андрею, очень грамотный и отзывчивый специалист.Рекомендую именно его в покупке Вашего автомобиля! Замечательный салон!
Заехал в салон для бронирования автомобиля. Девушка на ресепшене спросила, нужна ли помощь? Ответил что нужна. Сказала, мол подождите, сейчас к вам подойдет менеджер. В итоге посомтрел авто которое хотел, посмотрел соседние авто, походил, опять посомтрел. Короче в итоге так никто и не соизволил выйти. Наверное у кампании просто вал продаж и они не нуждаются в клиентах.
Позже, девушка с ресепшена сказала, что мол извините, никого найти не может.
Класс!!!
Забрали авто с сервиса, как после грязевой бомбежки!!! Отвратительное отношение!
1
Show business's response
ac
Level 4 Local Expert
October 4, 2023
Если бы там зубы лечили, я б и за этим к ним ходил. :)
1 раз было неприятно обнаружить в прайс-листе оплату за ветошь, причём явно это на несколько лет вперёд. Мне кажется это надо как-то по-другому делать и точно явно.
Доброжелательный и вежливый персонал. Спасибо менеджеру Андрею Лебединскому за профессионализм и отзывчивость в решении возникших трудностей. При покупке авто сделали хорошую скидку, никакие доп.опции не навязывали.