Спасибо большое Фадееву Константину, за то что помог нам купить новый Хёндэ Тусан. Машинка нас очень радует! Ждите нас через пару лет, обязательно вернемся за новым автомобилем снова.
Прекрасный салон, вежливый персонал. Отдельно хочется поблагодарить менеджера Лазарева Евгения, который помог подобрать автомобиль. Очень довольны покупкой! Спасибо большое!
Покупал в июле автомобиль хендай Солярис у менеджера Александра Подоприхина,все прошло хорошо! Сдал машину в трейд-ин,оформили новую,по комплектации все подобрали идеально.Александр помогал на всех этапах!Я доволен покупкой.
Хочу выразить большую благодарность Артёму Буваленко! Очень грамотный в своем деле продавец (а еще тактичный и обаятельный:)), помог разобраться в том, что мне действительно нужно и подобрал самую оптимальную для меня комплектацию автомобиля. Благодаря доходчивым объяснениям я быстро сделала выбор и им очень довольна!
Рекомендую данный ДЦ.
Работают профессионалы!
Фадееву Константину отдельная благодарность.
Помог найти, подобрать нужный автомобиль, чётко действовал в организации договора купли-продажи.
Отличная выдача автомобиля!
Приедем за следующим в Рольф к Константину!)
Ps после продажи, так же помогал с решением вопросов по сигнализации.
Рекомендую!
Купил наконец долгожданную машину, салону спасибо, все супер! Фадееву Константину отдельная благодарность, консультировал и помогал в любое время, даже в нерабочие часы, отвечая на кучу моих вопросов))
Вежливый персонал, профессиональные мастера. Отвечают на любые вопросы с толком, а не отмахиваются. Работу выполняют качественно и в срок. Цены для официального дилера приемлемые. Рекомендую к посещению.
Покупала машину у Ловыгина Владислава. Замечательный менеджер. В процессе покупки завоевал мое доверие на все 100%. Все понятно, четко, на мои многочисленные вопросы получила честные ответы. Буду всем его советовать.
Отличный автосалон! Жаль, что нельзя поставить 10!
Выражаю огромную благодарность сотрудникам, благодаря которым я стал счастливым обладателем нового дизельного SantaFe: Евгению и Артему из отдела продаж, Юлии по вопросам страхования и кредитования, Виктору из отдела трейд-ин и многим другим. Именно их я мучал своими, порой глупыми, вопросами почти неделю. Абсолютно все сотрудники относятся с уважением и заинтересованностью к каждому клиенту. При возникновении ситуаций, требующих совместного решения, они всегда открыты к диалогу. За все время общения, подбора автомобиля, согласования доп. опций, сдачи старой машины в трейд-ин, кредитами и страхованиями не было ни одного не решенного вопроса, они всегда предлагают взаимовыгодные решения.
Такое отношение к клиентам очень редко где встретишь и является залогом успеха! Именно этот факт заставил меня приехать именно в этот салон в Санкт-Петербург из Москвы!
Рекомендую всем!
Добрый день. Хочу выразить благодарность менеджеру по продажам Лазареву Евгению за высококвалифицированную помощь при покупке автомобиля, у данного менеджера приобретала в разное время два автомобиля: HYUNDAI Solaris , затем с помощью Trade-In поменяла на Tucson. Благодаря его профессионализму в решение разного рода вопросов, оба раза уезжала на авто в день покупки. Всегда на связи и консультирует по всем вопросам. Спасибо за тёплую атмосферу и человеческое отношение! Рекомендую Евгения своим знакомым. 👍
Приехал на ТО -3 сдал машину специалисту. По завершению работ, узнаю от специалиста что масло залили не то что пишет регламент. Мне это не понравилось, такое ощущение что это
их автомобиль в собственность что хочу то и зальют. И самое главное в накладных не пишут названия, а пишут маркировку. Получается
При выборе автомобиля , остановилась именно на этом автосалоне и ничуть не пожалела! За все восемь лет обслуживания своего автомобиля , а это уже второй купленный автомобиль в данном салоне, ни разу не было претензий!
Покупали Крету в этом салоне. Остались довольны процессом покупки, менеджер продаж Александр Подкопаев большой молодец. Помог нам выбрать и купить автомобиль на оптимальных условиях. Спасибо.
Show business's response
Алексей Павлов
Level 6 Local Expert
January 26, 2022
Отличный автосалон.Приобрел машину в автосалоне в январе 2022 г быстро и без проблем.Все обьяснили,показали,доп услуг не навязывали.Отдельное ,огромное СПАСИБО менеджеру Даниилу Мартьянову,профессионал на своем месте.Спасибо всей команде Рольфа за автомобиль (Даниилу,страховому агенту Анне и представителю банка Софкомбанк Анне).Удачи и процветания Вашему салону.
Покупал авто здесь первый раз , хочу сказать огромное спаибо менеджеру Сергею Шучеву , можно сказать профессионал своего дела , на данный момент это лучший менедер которого я встречал !
Добрый день, недавно был в салоне, остался доволен работой людей, говорят по делу и для обывателей, вроде меня, на понятном языке. Александр Джуманов - менеджер, с которым я пообщался, был доброжелательным и терпеливым. Очень приятно, что в салоне работают такие профессионалы. Спасибо большое!
Отличный автосалон. Купил здесь Крету по трейд-ин. Все было культурно. Все действия персонала напоминали четкий конвейер, на выходе которого мне выкатили новый автомобиль. Очень доволен новой машиной. Отдельная благодарность менеджеру Кочетову Николаю!
Обслуживание на высшем уровне! Сотрудники очень компетентные! Не бойтесь брать автомобили в кредит - здесь Вас не обманут! Отличный сервис не только по регламентам.
Покупал несколько лет тому назад несколько автомобилей для своей семьи в Рольфе, так вот это не тот Рольф, который был тогда. Попадая в этот "автосалон" ощущение, что "менеджеры" (продавцы) имеют цель потратить твоё время, измотать тебя физически и эмоционально, навязать тебе не нужные продукты и услуги, как результат всех действий обмануть тебя, чтобы ты как можно больше заплатил за новый автомобиль. Категорически не рекомендую данный псевдо "автосалон". Добавлю от себя: я потратил в салоне 15 минут своего времени с продавцом Хендая, но за 15 минут так и не получил от него информации о конечной, правдивой стоимости автомобиля в интересующей меня комплектации, но получил кучу пустых слов и не нужной мне информации о выкупе, кредите и всякой прочей ерунде. Резюме: берегите своё время и деньги, не посещайте данное место, чтобы не быть обманутым, а "продавцы" не тратили вам нервы и не сжирали ваше жизненное время. Оценка данного автосалона -1.
Никогда не вздумайте ехать сюда и продавать свой авто! Просто потеряете своё время.
Колл-центр названивает и поёт в уши, что купит машину по вашей цене. По факту вы приезжаете, выходит абсолютно другой менеджер и называет сумму в 300-500к меньше.
Обращался по гарантии с проблемой коробки робот (пинки при начале движения) машины Santa fe TMPE дизель. Проблему решили, в отличие от Дакар, где меня послали с данной проблемой. На данный момент коробка работает просто идеально.
Так что выражаю благодарность сервисному консультанту Никитину Сергею и непосредственно неизвестному для меня мастеру, который проводил данную работу.
Хочу поделиться эмоциями от салона. Покупала машину я впервые и осталась под большим впечатлением. Очень редко сталкиваюсь с таким качественным сервисом. Отдельно хочу выразить благодарность Дмитрию Селиверстову, он был максимально внимательным к моим желаниям, был очень приветлив и учтив. Теперь доверить выбор машины могу только ему, так что в следующий раз за машиной только к вам)
Все понравилось. Отдельно большое спасибо Артему Буваленко. Приятно, когда менеджеры по-настоящему вежливы и действительно разбираются в своем деле, а не просто рекламно рассказывают.
Отношение ужасное, на клиентов побоку, система выкупа работает на сплошном обмане, как и у всего рольфа! Зазывают и обещают, а потом морозят по 3 часа, и озвучивают совершенно иные условия сделки! Ужас полный! Чтобы ещё раз я повёлся на покупку нового авто у диллера, или продажи авто в диллер. Никогда! И никому не советую! Жаль нельзя поставить отрицательный рейтиг, потому что даже одной звезды они не заслуживают
Спасибо за помощь в выборе автомобиля и сопровождении сделки, Лазареву Евгению. Все сделал как и обещал, без навязывания лишних страховых продуктов. Своим солярисом очень довольны.
Колебался, были раздумья, но зашел в салон на Октябрьской наб. и меня встретили ,как родного все об'яснили показали, разжевали и я купил Тусана теперь езжу как дурак - все время улыбаюсь. Особо хочу отметить менеджера Ловыгина Владислава хороший человек и профессионал в своем деле, так что советую всем, если покупать авто ,то именно здесь, не пожалете.
24февраля получили свой автомобиль Хендэ Грэту, хочу поблагодорить менеджера Павла Наруть за его работу, очень хороший и грамотный менеджер от начала покупки и до получения нашего автомобиля.С такими людьми очень приятно иметь дело, если нужна была какая то помощь он всегда был на связи. А на выдаче автомобиля устроил сюрприз для жены, было очень приятно. Спасибо ему и Рольф!
Не могу не поделиться своим отзывом о покупке автомобиля в данном салоне 😍
Индивидуальный подход к каждому клиенту, учтены все нюансы для комфортного проведения сделки.
Особенно хотелось бы отметить работу консультанта Дмитрия Селиверстова, профессионала своего дела участливо и с пониманием принял все мои пожелания и возможности и помог с выбором и покупкой машины моей мечты!
Советую всем!
Отличный салон. Покупала Hundai Creta, до этого была в нескольких других салонах - там был полный развод по деньгам и никакой конкретики. Менеджер Евгений Лазарев всё объяснил, показал, рассказал, ответил на все вопросы. Помог подобрать комплектацию по необходимому функционалу. Сопровождал покупку во всех отделах по всем вопросам до полной выдачи машины. По всем возникающим вопросам всегда отвечает по телефону. Большое спасибо. Теперь всем рекомендую только этот салон)
Был в вашем автосалоне,не могу определиться с выбором автомобиля,долго ходил,смотрел,но Александр Джуманов помог мне выбрать автомобиль который подходил мне и по бюджету,и по характеристикам,советую всем посетить данное место
Хороший салон, приветливый продавец Александр Подкопаев помог с выбором автомобиля , объяснил все моменты , хочу сказать огромное спасибо такому хорошему работнику!
Спасибо Наруть Павлу, за подбор моего нового автомобиля, и что заставил меня пройти тест драйв на новой крете, после чего не осталось никаких вопросов при выборе новой машины. И в нутри она и вправду больше чем кажется на первый взгляд
Здравствуйте. Приходила за первой машиной. Понравилось качество обслуживания в данном салоне (консультант Александр Подкопаев). Ориентировался на мой запрос, рассказал об особенностях модели, которая меня интересовала. Большое спасибо! Осталась довольна. Буду рекомендовать вас знакомым)
05.08.2021 в салоне Рольф приобрели Hyundai H 1, с нами работали профессионалы своего дела. Все прошло без проволочек☺Отдельная благодарность Лазаревой Татьяне, Татьяне на страховых полиса, и Веронике(совком).
Приходилось бывать в других салон, полный отстой😉
вы просто супер!
Добрый вечер. Приятный салон, с нами работал Константин Фадеев. Вежливый, терпеливый, помог с выбором, каких-то лишних услуг или допов не навязывал. Ответил на все наши вопросы, даже глупые. Сделку провели быстро, очень подробно все объяснил. Очень советуем к нему обращаться.
ОГРОМНЕЙШЕЕ СПАСИБО АРТЕМУ БУВАЛЕНКО. Это была не просто продажа! Это было очень тактичное знакомство с автомобилем,после которого у нас не осталось сомнений его купить! Артем настолько ненавязчиво уделял нам вниаание,что в конце сделки стал почти нашим другом! У человека талант и побольше бы таких сотрудников ВО ВСЕМ НАШЕМ МИРЕ. кстати машине дали имя Тёма Скоростной🔥🔥🔥
В Рольфе на Октябрьской мы оказались по воле случая- приехали после посещения Автополя в Кудрово. Цель поездки-сравнение цен .Были сражены обаянием и профессионализмом продавца консультанта Сергея Тулупова, получили предложение, от которого трудно было отказаться! Несколько дней от первого посещения дилерского центра и мы на новой машине! Хочется отметить дружескую атмосферу, царящую в Рольфе на Октябрьской, умение сотрудников работать в команде! Желаем Сергею Тулупову профессионального карьерного роста, а дилерскому центру Рольф на Октябрьской- благодарных клиентов!!!
Первый автолюбителей! Долго искали и выбрали, что купить. Гарантия 5 лет подкупила, а менеджер Александр Подкопаев выбил для нас лучшие условия! Огромное ему спасибо. Точно знаем, у кого будем брать следующий автомобиль!
Я очень довольна, огромная благодарность Артёму Буваленко - профессионалу в своем деле! Я, как девушка, мало разбирающаяся в авто, но с определенными требованиями в комплектации, без помощи Артёма вряд ди справилась. Артём, как настоящий джентельмен и знаток того, что продает подобрал наилучший для меня вариант. Ребята, рекомендую! Катаюсь с удовольствием и не перестаю наслаждаться 😇
В том году был отличный лояльный салон, один из лучших Рольфов в Мск и Спб. Сейчас напрочь отказываются торговаться, продают машины ТОЛЬКО в кредит, навешивают допы, страховки, помощь на дорогах и много не нужной ерунды.
Очень понравилась работа менеджера Подкопаева Александра. Всё по делу. Без лишней назойливости и навязывания. Рекомендую этот салон. Всё честно и быстро.😀