Hyper
Directions
Uralskaya
2.14 km
Park House Mall
104 m
4 reviews
December 2
Ставлю 1 звезду за сервис, если бы можно было поставить минус 10 с удовольствием бы поставил !!!!
Рассказываю: приехал, зарядился. Вопросов к самой зарядке нет.
После окончания зарядки, оплата произвелась. Вышел из машины, пошел доставать пистолет, а он не достается никак вообще. нажал на кнопку аварийной остановке на самой колонке, результата ноль.
Позвонил по телефону, девушка говорит, напишите в телеграмм, вам поможет техспециалист.
Написал, указал адрес и причину обращения. Проходит 23 минуты ответа в телеграмме нет.
Еще раз звоню на гор.линию, девушка отвечает пишите в телеграмм, я ей отвечаю, что за 23 минуты никакой реакции и прошу как то связаться с ее коллагами, чтобы решить проблему. Оператор работает по шаблону, как глупый человек твердит одно и тоже, ничего сделать и помочь не смогут. На мой уточняющий вопрос в течение какого времени со мной кто-то свяжется ответ - ближайшее время, при это у нас в городе уже 22:54.
По итогу я еще немного подождал - реакции в телеграмме ноль.
Достал инструкцию, нашел, что можно разблокировать личек и пистолет с помощью троса аварийно разблокировки. Все получилось!
По итогу, прошло более 12 часов, а мне так никто и не ответил в телеграмм. Служба поддержки у данного поставщика услуг ПОЛНОЕ НЕДОРАЗУМЕНИЕ.
Делайте выводы сами!!!
November 4
Необходимо линии парковки или их большой плакат! Постоянно, как один водитель встанет напротив впритык, другой не может припарковаться! Первый не позволяет ему тянуть кабель ч/з свой кузов!
January 19
Спасибо за развитие сети быстрых станций зарядок!
Нужно обозначить знаками.