Всегда профессиональное обслуживание! Качество на высшем уровне! Всегда помогут, найдут самое эффективное и быстрое решение. Прям перед Новым Годом нашли в своем графике окно и за пару часов устранили повреждения пленки бампера - никаких следов)) спасли настроение перед праздниками)) Спасибо большое! Однозначно рекомендую - лучший детейлинг 👍
Благодарю компанию и сотрудников за отзывчивость, вежливость, индивидуальный подход к каждому клиенту и подарки.
Желаю вам побольше лояльных клиентов, высокого уровня продаж, оставайтесь такими же классными какие вы есть🤝
Ребята большие молодцы и мастера своего дела👍 все четко, быстро и качественно. Выполнили весь необходимый комплекс услуг, обращаемся к ним не однократно. Рекомендую!!!!!!
Первый раз воспользовалась услугами детейлинг студии Hёze - помыли машину, под капотом и почистили кожу в салоне автомобиля, осталась довольна на все 100 % 👍🏻 всем рекомендую кто любит свой автомобиь и качественный уход за ним 👌🏼
По времени это заняло 5 часов, с учетом, что машина у меня кроссовер. Есть уютное и стильное место для ожидания, где менеджеры предложат вкусный чай или кофе, помимо этого можно выбрать вкусный ароматизатор в машину, вызовут такси.
Еще можно почистить кожаные изделия, обувь, что я и сделала. Было пятно на кошельке, убрали за минут 10 👍🏻 сама пробовала, но не получилось, и только испортила кожу.
По цене выше среднего, но качество услуг соответствует.
Персонал дружелюбный и внимательный.
Добрый день производил химическую чимтку кожаного салона автомобиля и кондиционирование кожи. Ребята выполнили работу качественно. Спасибо им и собственникпм бизнеса.
Делал детейлинг салона авто. Автомобилю 16 лет, даже при очень хорошем уходе в салоне были следы эксплуатации. Очень доволен результатом. Спасибо. Результат стоит потраченных денег.
Качество сервиса и отношения к клиентам впечатляет. В Крыму не встречала такой заботы и внимания нигде. Ребята молодцы! С какой бы проблемой не обращалась, все решают быстро, с индивидуальным подходом и качественно! По всему что касается моего автомобиля, только в ним!! Спасибо что вы есть 😊🥂
Очень крутой сервис, всё на высшем уровне, очень удобно, что по предварительной записи можно попасть, ребята профессионалы своего дела!
Уже несколько раз обслуживался и приеду ещё!
Отличные ребята! Делаю уже вторую машину. Первую обклеивал антигравийной плёнкой - всё сделано великолепно и в обговоренные сроки.
На второй менял головное устройство и ставил парктроники - отлично!
Никогда не навяжут лишнего, наоборот - выберут оптимальный вариант.
Бесплатно устранили мелкие недостатки, которые даже не обсуждались( мне удалили остатки клея после снятой тонировки , поменяли и прикрутили рамку крепления номера)
Однозначно рекомендую!
Обратился в Hёze почистить кожу салона и устранить скрипы двери багажника на bmw x7. Общался с Александром, вежливый, грамотный специалист. Ребята сделали работу на 5+. Утром привёз машину, вечером забрал. Перед выдачей авто было помыто на мойке. Только полодительные эмоции. Буду в дальнейшем обращаться. Всем рекомендую!
Впечатлил сервис, феноменальный уровень, учитывая что это Крым. Приятно удивили открытостью и душевным отношением)))
Однозначная рекомендация организации близким, приятелям!!!
Обращался в данную компанию неоднократно. Мойка авто, установка чехлов и пр. Подход к делу и качество обслуживания на достойном уровне. Отличная команда профессионалов. Рекомендую всем. Спасибо большое.
Обращался по комплексу вопросов: удаление сажевика, заглушка клапана егр, перепрошивка, «бронирование» фар, бампера, капота. Были вопросы по электронике, так как машины редкая, но ребята справились на отлично. ПО исправили, всё работает, машина в ходу стала приятнее. Пр кузову тоже всё отлично, особенно удивили фары- как с завода. По факту исполнения каждого этапа звонили и отчитывались. При выполнении работ я мог спокойно поприсутствовать и пообщаться с сотрудниками. Всё очень вежливо, корректно и профессионально. Большое спасибо.
Очень довольна работой Heze. Привезла на полировку фар. Приятные сотрудники встретили, всё объяснили, рассказали. Вечером приехала - всё готово. Сделала фото до и после - всё видно, даже комментировать не нужно, качество выполненной работы 1000000 из 100! Однозначно рекомендую. Сервис, обслуживание, уважение к клиенту - просто комбо, которое мало где встретишь. Теперь глаза моей машины - просто космос! P.s. еще и кофе вкусный 🫶🏼
Отличный сервис! Обслуживаю свое авто без головной боли! Когда была необходимость заменить испаритель кондиционера, обзвонил кучу сервисов, и никто не мог сказать четкой цены или вообще не хотели браться! Позвонил ребятам, четко назвали сроки и стоимость работ! Все сделали, без проблем! Особая благодарность Стасу! Все расскажет и обьяснит!
Обновляли пленку на машине и убирали маленькую вмятину. Всё сделано быстро, качественно и профессионально. Обращаемся уже не первый раз. Всем довольны! Спасибо большое!
Ребята супер ! Мой кот наделал в штаны , а точнее на сидение машины . Была в 2 химчистках , 1 вообще не справилась и даже не додумалась снять заднее сидение . Парги из Heze уже по телефону дали дельный совет снять сидение сразу . Работают на результат . Запаха нет вообще !!! Спасибо огромное
Добрый день! Живу в Севастополе, в семье два автомобиля BMW X5 и Toyota RAV4. Не первый год пользуюсь услугами компании “Комета” и планирую продолжать далее. Отличная команда без громоздкого административного аппарата, обслуживание на уровне сервисных центров крупных официальных автодилеров, но с гибкими приемлемыми ценами. Дешевле съездить в Симферополь и обратно, чем делать это же обслуживание в Севастополе. На мой взгляд в Крыму и Севастополе отсутствуют сервисные центры, охватывающие такой полный комплекс обслуживания автомобиля как в “Комете”. Не хватает только производства новых авто! Обслуживание начинается с технической мойки и заканчивается выдачей автомобиля с полным комплектом документов на выполненные работы и гарантийными обязательствами! Персонал многофункционально подготовлен, мотивирован, не забывают о подготовке молодых кадров. За все мои визиты, я не разу не видел простаивающий хотя бы один подъёмник! Желаю Руководителю компании и его коллективу в дальнейшем такой же востребованности, успехов и всех человеческих благ!
Обращалась в Комету впервые(можно сказать наугад) и не пожалела,быстро,качественно,недорого!
Огромное спасибо,ребятам за такой сервис и высшую культуру обслуживания клиентов! Так держать! Обязательно приеду ещё)) и буду советовать друзьям!!!
Из минусов- цена (не для жигулей). И на этом всё! Аналогов в Крыму им нет. Место куда можно приехать и сделать всё в комплексе. Мастера творят чудеса! Разъело кожу разлитым веществом, восстановили, подобрали краску четко в тон (бордовая кожа), сделали так- что машина, как буд-то выехала из салона. Описал один из последних моментов, а так и руль перешивал, шумку делал, оптику полировал и в пленку затягивал- со всем этим справлялись на 5+. Не раз к ним обращался, всегда оставался доволен. Однозначно рекомендую!
Делал шумоизоляцию автомобиля. Результатом работы очень доволен. Очень профессионально и качественно. Спасибо!
Из минусов, маловата парковка, но мне повезло)
Ребята знают свое дело. Отношение к клиенту и его авто очень уважительное и доброжелательное, а главное - ребята профессионально выполняют свою работу. Команда Комета знают, чем занимаются. Цена = качество выполняемых работ. Не ищите дешевле, там не будет такого качества выполняемых работ….Александр и Виктор, вы молодцы 👍
Приятные мастера приемщики,а так же администрация!
Дают консультации и советы.
Результатом поклейки на лобовое стекло атермальной пленки - удовлетворен на 101%
Вернусь ,чтобы поклеить передние боковые!
Место, где прекрасно все: от мойки до обслуживания машины. Стильная и уютная комната для ожидания машины, кофе, зарядные усиройства. Рекомендую однозначно !
Одна звезда за цены и сроки предполагаемых работ! Неоправданно высокие! Общение с клиентом, встреча, внешний вид - на высшем уровне! Качество работы не оцениваю, так как выбрал другую компанию! Выбирал место где отремонтируют вмятину на авто. Сложилось такое впечатление, что Комета и некоторые другие фирмы из-за своего статуса завышают цены и принимают машины на обслуживание не для фактического проведения работ, а зачем-то прибавляют к срокам 1-2 дня, а то и 3-4 дня, ремонтируют не за один подход, а растягивают время проведения работ или дробят их на части на несколько дней, необосновано. Или из-за большого потока и нежелания терять клиентов увеличивают сроки работ.
В фирмах пониже статусом, но не ниже уровнем качества работ, назначили дату, забрали авто и в срок вернули. Конкретно в моём случае это 1 день работ, почему Комета и др. растягивают также работы на 3 дня - непонятно!
Удачи всем сотрудникам Кометы!
Ни чего плохого к Вам не имею, но хотелось бы слышать от Вас реальные сроки и адекватные цены за ремонт!
8
3
Show business's response
A
Anonymous review
March 4, 2023
Напишу отзыв спустя наверное 2-3 года, после того, как мне оказали услугу в данном центре. К сожалению, если у Вас не бмв или Мерседес за пару миллионов, то Вы не совсем клиент Данной компании тк им как будто не интересно работать с автомобилями «среднего» класса людей. Хотя даже наверное не так, наемные сотрудники которые были в тот момент в компании не очень заинтересованы оказывать услугу «среднему» классу людей. Возможно сейчас что-то изменилось, но это не точно.
Суть то собственно в чем, по истечению пары лет я захотел на своем новом авто удалить катализатор (как и на прежней машине, но в прошлый раз, когда мне удаляли его - я возвращался к ним еще раз тк машина была словно газель, потом узнал, что «что-то не доделали со слов менеджера») и после того от машины жутко воняло бензином очень долго, пока не заехал к знакомым в Севастополе и они устранили эту проблему.
Сейчас, когда я вновь ищу где удалить катализатор , на этот раз на турбированной машине решил посикать в интернете кто предлагает данную услугу и случайно (нет, тк в поиске они вторые в списке) вновь наткнулся на комету и прочел следующее:
Далее вставка с официального сайта:
«Сам удаленный катализатор мы сразу возвращаем клиенту, либо отнимаем его стоимость на момент удаления из общей стоимости работ по предварительному согласованию с клиентом».
Когда я удалял каталик на первой машине - отдал за эту процедуру порядка 14 тысяч и мне никто ничего не отдавал, ни катализатор, не предлагал скидку за этот катализатор, ни-че-го. Соответственно ребята просто продали его и распилили деньги, я это вижу только так))
А поехал тк рекомендовали как хорошую компанию и быть может оно так и есть, но как было на тот момент - Вы читаете )
p.s. Нашел заказ наряд - июль 2020 год.
Делаю у ребят весь комплекс начиная от мойки салона, заканчивая облейкой защитной пленки, Это они меня научили лобовое стекло защищать пленкой , что спасло меня от прилетевшего камня и не пришлось менять новое стекло! Обследование на высоте . Отдельное спасибо Сергею Викторовичу за помощь - выездной шиномонтаж и хранение резины это воообще супер услуга 💪🏻
Лучший сервис в нашем городе, многим бы поучится такому сервису.Всегда вежливый персонал ,качественно выполняют работу!!!очень довольна работой ребят🙌А еще вкусный кофе
Хочется от всей души поблагодарить коллектив сервисного центра "Комета" за химчистку, покраску зеркал, реставрацию лобового стекла! Ребята, #выпросто космос! Спасибо за ваш ответственный подход и знание своего дела, вы топ, вы лучшие! Удачи вам, лучи добра и света, вы крутые, продолжайте в том же духе! В любой непонятной ситуации теперь только к вам!
Отличный сервис, заказал обклейку антигравийной полиуретановой пленкой кузова авто, работу выполнили довольно быстро, качеством остался доволен. Перед поклейкой необходимо было выполнить демонтаж старой пленки (был винил), не стали задирать цену в отличии от других.
Хороший сервис. Предоставляют комплекс услуг и устанавливают сразу необходимое доп.оборудование (сигнализацию, парктроник и т.п. ). StarLine системы радуют всех клиентов!
мою машину только у ребят теперь) потдругим вопросам не доводилось обращаться, но давно слежу за ними в инстаграм и если будет повод-обращусь только к ним) сервис-10 из 10)