В магазине, как и полагается "Boss", все прекрасно, но две звезды забрал персонал. Я даже подумать не мог, что в таком месте можно увидеть такую печальную работу. Такое ощущение, что продавцов взяли с разогнанных рядов Колхозного рынка. Сервиса и заинтересованности в покупатели в реальности нет вообще, чисто формально подойти "на отвали", видимо камеры стоят.
В итоге ушел в другой брендовый магазин, где люди любят свой бренд и уважают своих покупателей.
Качество начинает снижаться….
Не может быть ниток торчащих в разные стороны у вещей брендовых и за такую стоимость(((
Хотя, есть что посмотреть. Но мало…
Персонала просто ужас!!! Поменяйте уже продавцов. Покупая такую одежду, хочется и соответствующий сервис, чтобы эмоции были насыщеннее.... Просто ужас. Не хочется возвращаться(
Клиентоориентированность ниже плинтуса, если зашел не в "фирмЕ" - продавцы даже не удостоят взглядом. Девушки пора бы оставить эти предрассудки в прошлом .
Я хотя маску не ношу - но когда в магазинах просят одеваю. Но забыл в машине - идите говорит в красный яр. Вы не можете себе позволить приобрести маски. Вы же вроде позиционируетесь верхний средний сегмент. В чем сервис..... На Lamoda всё дешевле, так же привезут - померил - нравиться - купил. Я конечно делал всего две покупки в вашем магазине - по всей видимости последние. Проблема современного сервиса - навязчивость. Вы радикально боритесь....
Год назад это был сентябрь, я в интернете нашел интересную модель ботинок. приехал в магазин померил все понравилось купил. цена была примерно 16000 рублей.
Но не прошло и 20 дней как я заметил что ботинки стали разлезется кожа была не натуральная а какой то дешевый заменитель я был в шоке от такой цены и такого качества. Вообщем я привез их обратно в магазин показал консультантам пришлось оставить на 2 дня чтобы посмотрело руководство. отзвонились сказали что вернут деньги. За сервис 5 балов а за качество обуви 1. после этого хьюга босс обхожу стороной.Хотя модели есть очень красивые. если бы не этот случай то обувался бы тут постоянно.