House mafia
192 reviews
September 29, 2023
Добрый день. Не первый раз заказываем доставку, все всегда было отлично и доставляли заказ вовремя. Сегодня (29.09.23г.) заказали очередную доставку и расстроились. Заказывали за 2 часа доставку к определенному времени, курьер опоздал. Оператор ответила "ну наверное опоздает". Сам же сотрудник доставки, по прибытию, сказал, что звонил, хотя звонков вообще не поступало. Заказали 5 позиций. Том ям ранее был очень вкусный, но сейчас это похоже на обычный суп с толстым слоем масла (фото прилагаю) и тремя кусочками курицы. Порция салатов в два раза меньше, чем обычно. Откажемся от услуг данного заведения. Не понимаю, как можно так все испортить одним разом.
1
September 15, 2023
Добрый вечер! Заказал пиццу для 5- летнего внука Пепперони 30 см. за 499 рублей., очень вкусная пицца, внук в восторге ( кушать сильно хотел). Снизила балл, т.к. оператор могла бы рассказать, что можно за 799 рублей сделать заказ Набор для двоих, куда входит 3 пиццы 25 см. , жаль, что не продумана система , чтобы заинтересовать клиента... В Папе Джонсон это более открыто ( сегодня на Лермонтова там нет электричества) Остался осадочек.....
2
July 16, 2023
Здравствуйте 🙂. Было все вкусно , бонус пицца это просто🔥🔥🔥спасибо персоналу, очень приятный и вежливый🤗и очень приятно оформлено кафе. Очень люблю этот филь )
January 6, 2024
частенько заказываю тут но сегодня заказывал два сэндвича и набор ролов запечённый за 2060 на компанию в итоге пришло 2 сэндвича маленький набор ролов как понимаю сделали мини запечённый, не очень весело когда собираешься компанией отметить а тебе грубо говоря приходит на двоих, ладно хоть пиццу положили которая от суммы 1700 хотя вышло 1600
March 29, 2021
Был не раз, всегда всё ОК. Крайний раз даже 2 пиццы принесли в качестве "комплимента от заведения". Подается всё красиво, готовится всё вкусно, персонал учтив и приветлив. Мы в первый раз ходили в декабре, компанией, второй раз уже другие люди бронировали здесь же. И пришли опять большой компанией. Нас без проблем пересадили за стол вместительнее, с нашего забронированного. Так что ошибки быть не может, понравилось не только мне.
1
December 3, 2020
Всем привет. Это очень хорошое кафе. Обстановка благоприятная, в кафе есть раздельные зоны гардероб, уборная комната. На входе вас встретит обязательно кто нибудь из персонала. Кстати про персонал, очень хорошие и приятные люди работают в этом кафе обслуживают быстро. Кухня разная очень вкусно и не дорого. Есть комплексный обед. Можно рассчитаться безналичный расчёт. В общем всё круто приходите и сами всё попробуете и увидите. Всем советую.
1
September 9, 2022
Праздновали день рождение в семейном кафе, напротив ИРНИТУ. Тихое место, банкетный зал оформлен в японском стиле, не плохая сервировка стола. Очень понравились кальмары, мясо в сладком соусе. Официанты молодцы, респект Валерии и Александру! От кофе получили подарок- вкусную пиццу, рекомендую попробовать! Пожелания - расширить меню закусок. Рекомендую семейное кафе!!!
2
1
March 19, 2022
Очень приятное завидение! Еда вкусная, напитки по вкусу напоминают натуральные фрукты! Хотелось бы отметить очень вежливый и хороший персонал, официанты очень добродушные. Нас с семьёй обслуживала Александра Горох, очень улыбчивая и приятная девушка, помогла сделать заказ!
1
1
June 26, 2023
Раньше нравилось ,
Но тут решила взять полы и свой любимый том ям,
Полы оказались на запах не вкусными , просто потому что воняло болотом, плесенью,
А любимый том ям оказался просто бульоном с красным перцем , который не возможно съесть ,
Цены завышают, но вкус каждый раз занижают.
Элементарно к том яму 3 раза забывали положить рис.
Ни кафе, ни паб, ни паб, это просто дорогая забигаловка, проще сходить в сталовую, очень расстраивает с каждым днем еда.
October 28, 2023
Всё вкусно и отзывчивость мне очень понравился, советую сходить всем, отличное место для отдыха и перекуса советую всем
1
August 3, 2022
Приятное, уютное, атмосферное кафе. Спасибо официанту Роману за внимательное, ненавязчивое обслуживание. Особая благодарность команде поваров за вкусно приготовленные блюда. В это кафе хочется вернуться.
1
1
November 4, 2023
Заказали 4 пиццы, на одной из пицц была плесень сверху, в остальных пиццах тоже присутствует вкус плесени
Позвонили в ресторан, на вопрос о плесени нам ответили что в состав пепперони входит сыр дорблю, но в приложении в составе пиццы этого не указано, и у всех четырех пицц был вкус плесени
Не рекомендую посещать это заведение и заказывать там что либо
February 20, 2022
Заказывали доставку у вас второй раз, в первый раз всё было отлично приехали раньше чем ожидали, привезли вкусные закуски, нам безумно понравились гарлики с травами и чесноком) хрустящие и мягкие одновременно) Решили заказать поесть у вас же через пару дней после этого раза) и вот тут всё пошло не так, приехали вовремя, но вся еда оказалась сильно пересоленная, гарлики без трав и чеснока, только с двойной порцией соли, даже крем суп грибной оказался ужасно соленым!! Увольте своего повара! Больше заказывать здесь не будем
2
2
February 26, 2023
Очень понравился ресторан, вежливый официант Алексей учел все пожелания, повар сделал вкуснейшие курицу гриль и овощи гриль, в заведении приятная обстановка, остались максимально довольны, всем рекомендую!
3
1
October 7, 2023
Заказывал несколько раз еду в этом заведение прошлый раз указал нужна сдача курьер звонил друзьям занимал деньги чтобы отдать мне сдачу в этот раз опять же он приехал и уже у него сел терминал ждал 2 часа свой заказал поитогу пришлось отказаться почему я должен ждать свой заказ 4часа из за их халатности , а оператор разговаривает так как будто это в порядке вещей,они интересно что пешком доставляют что ли больше не воспользуюсь услугой данного кафе
1
November 10, 2020
Недавно заглядывали с другом в это заведение, по пути было! Персонал внимательный, хороший, доброжилательный! Обслужили хорошо, все понравилось. Еда вкусная, сытная! Большой выбор и цены доступные, чтобы заехать пообедать! Красивый интерьер! Так что 5 звёзд по любому, всем советую 🙂
1
July 7, 2021
Очень хорошее и приятное место, обстановка весьма спокойная. Обслуживающий персонал добрый и отзывчивый, вообщем всем кто хочет посидеть в хорошем и спойном месте рекомендую, вам точно понравится 😀😀😀
1
1
October 5, 2021
Хорошее обслуживание, продуманный интерьер, большой "плюс"в том, что в этом заведении находятся уединённые зоны для большой компании. Отдельная благодарность бармену Сергею, который очень качественно обслуживает и делает очень вкусные напитки в точности как на картинке.
1
June 27, 2020
Заказывала несколько раз домой еду, не скажу, что шикарно, но вполне съедобно. Вчера решили с мужем поесть суши и посмотреть фильм... Началось с того, что до этого я заказы делала по телефону, а тут скачала приложение. В приложении сделала заказ, и сумма оплаты списалась сразу. Вообще для доставки это как-то странно, еды нет и в помине , а деньги уже в кассе. Время доставки было определено через 1.5 часа. Естественно в это время никто и не приехал, а в приложении тем временем меняется статус заказа на "Выдан". То есть - денег нет, еды нет, а заказ Выдан. Начинаю звонить, ставят на удержание, это просто (нецензурное слово)...Дозваниваюсь с другого телефона, мол сейчас с вами доставщик свяжется, проходит 20 минут, тишина. Муж решил меня подбодрить и сказал - не переживай, он просто их съел по дороге)))) Звоню ещё раз и начинаю разговаривать на повышенных тонах, тут же перезвонил доставщик, форсмажор произошел какой-то у него (какой естественно не уточняется). Результат - опоздание на час, горячие роллы холодные естественно, васаби нет, и в принципе не очень вкусно и настроение не на высоте. Что хочу сказать для ресторана и персонала - сейчас разбрасываться клиентами немного глупо, не умеете работать - лучше не начинайте, и поменяйте персонал, а может и руководство.
4
2
January 29, 2022
Очень хороший ресторан. Самый интерьер классный, на высоте. Спасибо, официанту Данил очень приветливы дружелюбный Еда на высшем уровне. Всем советую посетить это место. Пять звёзд.
1
1
August 20, 2020
Внутри уютно, оригинально, соответствует названию. Персонал вежливый, приятный. Кухня как повезёт :салат горчичный на пятерочку, томям, оказался томатным супом с семгой, кофе американо не вкусный. А вот латте у подруги был хороший. Так что...
1
June 9, 2022
Достаточно часто заказываю тут еду, из плюсов добродушный персонал, доставка быстрая большой выбор продукции, из минусов долгая готовка не все блюда бывают горячими как должно быть, сеты пицыы отдельная тема очень черная по этому 3.
June 6, 2021
Когда-то делал заказ на дом, покупал роллы и пиццу. Было сносно, но для себя я нашел более удачные места для заказала пиццы и роллов. А вот недавно посетил заведение, чтобы попробовать комплексный обед. Он был очень хорош. За 250р подают суп, второе, салат, чай. В моем случае это были солянка, плов и простой овощной салатик. Официантка была немного потерянная, но ничего страшного.
Интерьер заведения соответствует стилистике, выглядит статусно. Для посещения рекомендую.
June 21, 2021
Всё хорошо и вкусно, только обслуживание долгое (ждёшь заказ). Забываешь, что заказал, пока ждёшь и уже сытый, а тебе приносят блюда, хотя ты уже собрался и приготовился рассчитаться!!! А доставку, правда в Ново-Ленино, ждали более 2-х часов. Сказали большие пробки, в воскресенье 🤦🏼♂️🤦🏼♂️🤦🏼♂️🤦🏼♂️🤦🏼♂️🤦🏼♂️🤦🏼♂️ курьер привёз уже холодные блюда ( на 3000 рублей) и сказал, что заказ он только что получил и ни в каких пробках не простаивал, так как их не было!!!
February 16, 2021
В House Mafia регулярно заказываю роллы. Всегда свежие, отменного качества. Также заведение радует вкусным японским бизнес-ланчем. В общем, если Вы любитель японской кухни то Вам сюда😉
2
January 27, 2024
заказывали заказ который опоздал, в итоге курьер грубил, мы в полном праве не оплачивать заказ который задержался на 4 часа, я в ужасе полном ужасная доставка!!!!!!!
September 26, 2023
Заказывала поке, совсем не понравился. Такое чувство, что вытащили из холодильника и принесли мне, плюс еще было без соуса, что странно.
Паста была очень пресной, как будто ни соли, ни других специй вообще не добавляли.
Зато интерьер красивый.
1
July 22, 2023
Посетили данное кафе, все было вкусно, но был один нюанс
Решили взять с собой бизнес ланч. (Картошка с мясом, в итоге положили только картошку) данное место больше посещать не будем 🥲
October 17, 2023
Заказали комбо из 5 пицц. На вкус все понравилось, но к сожалению каждая пицца была вся приклеяна к коробке, т. е. Всю ночинку отбирали, и пиццы к сожалению были помяты, будто сумку уронили или перевернули (обидно
1
October 23, 2023
Ужасный ресторан, опаздывают постоянно на час а то и больше, трубки не берут, *** дозвонишься до них, больше никогда не буду заказывать, фу просто, нет уважения к людям совсем,закройтесь *** вообще, должны были привести в одно время, а уже 7:46 и их нет
1
May 22, 2021
Пришли с работы поздно голодные, наткнулись на их "КРУГЛОСУТОЧНУЮ ДОСТАВКУ", оформили заказ в приложении решили убедиться что доставка действительно круглосуточная и позвонили оператору,нам ответили, что да всё хорошо ожидание 1 час. Прошло ПОЛТОРА ЧАСА. Мы перезвонили и нам ответили, что курьер уже едет на наш адрес. Прошло ещё 20 минут нам позвонили и сказали"ну ваши пиццы уже готовы подождете ещё 20 минут?" По итогу ушли спать голодные.Какой же халатный персонал там работает который нихрена делать не хочет, зачем тогда пишете что доставка круглосуточно?Больше никогда не закажу из этой местной рыгаловки.
2
1
September 24, 2023
Приятное место, вежливый персонал. Единственное для меня было очень много света. Поэтому 4 звезды.
April 22, 2022
Понравился ролл Бекон маки, пиццу выбрали мясную – также понравилась, вкусная и сочная, много сыра и начинки. Выбор по бару конкретный, есть и полегче и покрепче, крутяк
1
1
June 5, 2020
Заказали заказали суши антикризисный набор 2 штуки на 5 персон. Нас предупредили, что будут вести около полутора часов. Заказ сделали в 21:00, а привезли его в 22:50. К заказу стоимостью больше 1.000 руб полагался подарок. По факту Нам привезли один набор и подарок на 5 человек. Прождали почти 2:00 остались голодные. Не советую пользоваться услугами данной фирмы. Спустя полтора часа после заказа звонили оператору, оператор взял трубку только с другого номера телефона, с того номера с которого заказывали, трубки не брали!!!!
P.S.: решил оставить отзыв на сайте компании и обнаружил, что последний отзыв на сайте от 8 июня 2019 года. Отзывы на сайте очень хорошие, а по факту всё очень плохо. мой отзыв на сайте сразу неё публиковался, походу ушёл на модерацию и опубликован не будет.
3
1
May 18, 2021
Как испортилось кафе на Лермонтова! раньше часто заезжала поужинать, а вот в последний раз была очень огорчена: во-первых, меня обсчитала официантка, девушка армянской внешности с наглым видом принесла счет, где съеденного и выпитого было больше, после того, как я указала на неправильный счет , ошибку исправили, но попросили деньги перевести мобильным банком, хотя я прекрасно знаю, что в кафе есть терминал. Только после того, как я сказала что буду оплачивать по терминалу, недовольная официантка мне его принесла . Отсюда следует вывод, что персонал обманывает не только гостей, но и хозяев! Именно поэтому заведение и опустело, хотя раньше было людным. Хотелось бы , чтобы информация дошла до хозяев заведения и они взяли ситуацию под контроль!
2
January 28, 2022
Очень хорошее заведение. Отличная обстановка, а обслуживание официанта Данила на высшем уровне.Мне он очень понравился. Буду ходить тудакаждый день почти. Блюда превосходные
1
October 25, 2022
Заказывал через Яндекс еду. Качество еды хорошее, но вот что меня удивило: сэт суши доставили без палочек, имбиря и суши, при этом запрашивали количество персон... Я нигде, никогда такого бреда не встречал. .. И когда позвонил спросить, что за бред, они подтвердили, что к этому блюду Суши, это не подаётся... Люди, которые продвигают семейные ценности , как на писано на рекламе.... Упали до плинтуса.
2
1
November 3, 2023
Ходил туда пару раз, брал шаурму.
Она максимально не вкусная, лучше в этом же здании купить у другого человека, но ни как у хаус мафии!
Не рекомендую!
February 4, 2022
Заказывала и роллы и суши везде. Посоветовали сегодня это заведение. И мы очень были разочарованы! И я и дети,просидели по очереди возле белого друга. В прямом смысле и оттуда и отсюда. САМОЕ УЖАСНОЕ ЗАВЕДЕНИЕ!
Просроченные продукты,тем более для клиентов, которые заказывают впервые.
Сходим с детьми с утра в больницу, если будет отравление,будем судиться! НЕ СОВЕТУЮ БРАТЬ ТУТ ЧТО-ТО!!!
2
1
September 4, 2022
Персонал приятный, еда вкусная, в частности понравился салат Цезарь и свинина в кисло сладком соусе, цены приемлемые, кто хочет вкусно поужинать с семьёй в ресторане, рекомендую к посещению
1
1
February 26, 2021
Заказывали доставку. Очень огорчена операторами! Во-первых хамки, во-вторых общаются на ты через раз! Ну и что добило, сказано четко два раза на троих приборы. Привозят без соевого соуса, без палочек, без вилок, ножей! Без салфеток! Перезвонили, спросили где это, сказали передадут на другую точку и перезвонят, а как итог в течении часа все ещё не перезвонили. Если бы не кухня, то вообще единицу поставила. К слову находились вне дома, а в заказе были роллы, вопрос. Ваши операторы едят руками? Ну или я не знаю как их оправдать. Даже извинения не принесли! Вечер был подпорчен.
1
February 20, 2023
Игра интересная, ведущий очень харизматмчен и органичен. Хорошее обслуживание. Еда на 4-, все пересоленое, пивные коктейли вкусные
1
January 2, 2024
Заказали с другом два супа, и две пиццы. Курьер опоздал в ночное время, да ещё и встал в 100 метрах от дома(не от подъезда). Вкус еды просто никакой, что супы, что пиццы одинаково безвкусные. Понравились сухарики прилагающиеся к супам, они такие какие и должны быть. Не приятно, очень хотелось кушать.
June 11, 2022
Вкусно, быстро и приветливо, не часто, когда в этой части города обедаем здесь, цены приемлемые, порции просто огромные
January 28, 2022
Делала доставку. Заказала сет на двоих, что подразумевает два человека. В Яндекс еде ещё указала сколько нужно приборов, (3 штуки). В итоге дали только одни палочки. Также один набор васаби, имбирь и соус. Один есть полноценно, другие руками и попрошайничают имбирь, соус 😅 но и желаю отправить повара на улучшение готовки. Не вкусные роллы, пицца с курицей не солёная..
1
March 18, 2022
Заказывали доставку четвертый раз, ни одного раза не оформили доставку правильно и верно. Работают такое ощущение так, что тебя не слышат. Заказали в два разных адреса, а по итогу делают доставку на разные улицы доставку, а номер дома один. Сказали сделать дозаказ для общей суммы в один чек, они делают заказ в первый, добавляют новый и отправляют на другой адрес. С вечера цена одна, а утром при доставке другая. Ни разу не предупредили не перезвонили. НЕ СОВЕТУЮ НИКОМУ!!!
2
April 2, 2022
Здравствуйте! Заказала с друзьями пиццу, вообще не довольна! Привизли холодную, по диаметру не соответствует! Соус разбавленый. В приложении указали что будем оплачивать картой на месте, в итоге получили предъяву, что оплата должна быть наличными. Так еще и получили выговор: "почему у вас на улице нет фонарей".УЖАС! Заказали
сет " Три пиццы с Маргаритой" получили совершенно другие. В приложении было указано количество персон, по итогу даже одной солфетки не увидели.
1
1
December 11, 2021
Ужасное место для заказов! Мало того что привезли через 2 часа 40 минут так ещё и холодное всё. За место стейка оказалось жаренное сало и блины в ветчиной были жирные. После того как привезли заказ оператор просто перестала брать трубку и видать поставили номер в режим когда отвечает только автоответчик. Как позвонили с другого номера оператор тут же ответил. Не рекомендую данное место для заказа еды.
3
September 22, 2021
Очень понравился интерьер кафе! Была только на бизнес-ланче! Вкусно, но официантов маловато! Одна девушка с таким количеством посетителей не справляется!
3
July 19, 2022
Сделала заказ в 10 часов утра на доставку к 11:45, к назначенному часу доставку не подвезли.Позвонила оператору,обещали доставить еще через 20 минут, но и через 20 минут мне ни кто не перезвонил,позвонила еще раз,итог через полтора часа ожидания пришлось отменить заказ.День рождения был испорчен,коллектив остался голодным! Если не хотите испортить праздник себе и другим, услугами данной организации пользоваться не РЕКОМЕНДУЮ!!!!!!!!!!
5
1