Расположение гостиницы очень удачное - исторический центр города, близкое расположение ко многим достопримечательностям и рядом вокзал, что оценят командировочные.
Кухня в ресторане сильно переоценена. Некоторые блюда из меню находятся в стопе, шведский стол на завтрак слишком дорогой для такого наполнения.
В номерах уборка делается только для видимости - пыль вытирается только на самых видных местах, в душевой по углам плесень. С душем вообще беда - при переключении на тропический душ, лейка душа стара разлетаться по частям и свалилась мне на голову. Да и температура воды в душе разгоняется от ледяной до кипятка меньше чем за 30 сек. И это все в новых отремонтированных номерах.
В целом отель неплохой, но больше сюда приезжать желания нет. Во Владимире много хороших отелей.
Все понравилось, был отличный номер, единственный минус, который могу выделить - завтрак так себе, во всяком случае по сравнению с отелями в которых я был в других городах до этого.
Очень удачное расположение у гостиницы - все в 10-минутной доступности: ж/д вокзал, достопремы, рестораны. Номера: маленькие, но уютные, чистые, все работает, все необходимое (чай/кофе/зуб паста/мыльное-рыльное) есть. Завтрак: есть мне было нечего( Здесь минус, к сожалению. Завтракали не в гостинице, но это не повлияло на общее положительное впечатление.
Проживала в этой гостинице и все было бы хорошо, кроме одного но, которое для меня является критическим. О нем расскажу в конце.
Из плюсов: очень хороший ремонт, красивый светлый холл, чистая ванная, уютные номера, приятный завтрак.
Из минусов: лифт ездит сам на -1 этаж, и если вы здесь впервые, то сначала вы попадаете на технический этаж с офисами, а потом долго пытаетесь оттуда выбраться, потому что лифт не едет.
Ремонт сделали внешний, но полу скрипят так, что слышно, как ходят в соседнем номере. Слышимость тоже очень хорошая, поэтому берите беруши.
В номере не работают кондиционеры, номер малюсенький, батарея жарит, поэтому чтобы не сжариться приходится открывать окно, которое явно уже поломано, кровать стоит прямо под окном, поэтому находитесь вы всегда под холодным воздухом из окна (была, когда еще было около 0 на улице).
В номере нет табличек «не беспокоить», нет сейфа.
Ну и самый критический лично для меня минус: в этом отеле не безопасно. Я ездила отдыхать одна, остановилась в этой гостинице, и при нахождении в номере у меня всегда была закрыта механическая щеколда, которая должна защищать от того, что снаружи дверь можно открыть.
Однако это не так. В 9 утра, пока я находилась, прости господи, в туалете в чем мать родила, дверь в мой номер открылась. Я была в таком шоке, что ничего лучше, чем толкнуть туалетную дверь наружу, заблокировав открытие двери еще шире, и крикнуть «тут вообще люди» я не нашла. И зайди люди парой минут раньше, когда я находилась в этой малесенькой комнате, которая просматривается от входной двери на ура, был бы еще больший конфуз и для меня это не позволительно.
К сожалению, сотрудники отеля не смогли понять моих переживаний и все, что они говорили, было «ну это горничная и она больше к вам не зайдёт». Как горничная могла открыть дверь, которая закрыта на щеколду, мне объяснить не смогли. На мой вопрос, что мне делать и как такое могло произойти, ведь моя безопасность нарушена, молодой человек на ресепшене сказал «и что?».
Управляющая ко мне вышла только когда я попросила ее пригласить сама. Для отеля ничего страшного не произошло.. управляющая так же не смогла объяснить мне ситуацию, предлагала записать ее личный номер (зачем?) и просто не понимала, как действовать в данной ситуации. Я запросила официальное объяснение на почту, как такое могло произойти и выселилась из отеля. Находиться там я уже не смогла.
Стоит отметить, что отель принёс извинения и предложил ваучер на проживание, но в объяснительном письме написал, что у каждого в отеле есть мастер ключ, открывающий все двери, в том числе и закрытые на щеколду на экстренный случай. Что за экстренная уборка я так и не поняла.
В связи с этим событием, и с последними событиями в крокусе, когда получается каждый может зайти и получить эту карточку, соответственно получив доступ ко всем номерам, у меня появился новый страх путешествия в одиночку. Спасибо.
Мой опыт таков, думаю, его можно было избежать, и конечно же от ваучера я отказалась, попросив вернуть деньги за проживание, но мне отказали.
Жили в необновленном номерном фонде
Хорошие условия, всё есть для комфортной жизни.
Очень достойный завтрак.
Удобно расположен, близко от вокзала и главных достопримечательностей города
Очень приятный персонал. Несмотря на обозначенное заселение в 15:00, нас пустили в номер (он был не занят) уже в 10:00
Спасибо коллективу отеля
Отличный отель.
Сервис хороший.
Персонал вежливый и доброжелательный. Расположение почти центр. Свой ресторанчик с приемлимыми ценами. Рекомендую и обязательно оставлюсь там ещё раз 👍
Приятный отель ! Персонал вежливый, приветливый. В номере все работает. Платных мини баров или еще чего нет. Порадовала зубная щётка и паста ( забыл купить ). Завтрак крайне разнообразный и вкусный. Шумоизоляция хорошая, соседей вообще не слышал. В номере есть холодильник, фен, телевизор , полотенце , халат, тапочки , вода в бутылках , чайник , пара чашек, чай зеленый/черный, сахар, кондиционер .
Достойная гостиница, хороший сервис, удобно что есть парковка. Близко ко всем достопримечательностям.
1
Zozoik
Level 13 Local Expert
July 26
Жили в этом отеле ! Шикарный лобби хол , хорошие номера , наличие бесплатного паркинга , здесь же есть ресторан ! В целом - высокие оценки ! Очень вкусно в ресторане Хлеб ! Но ! Имеется некая неряшливость, понимаете , она в мелочах ! В организации завтрака, в обслуживании .
Хорошая гостиница, номерной фонд немного устаревший, протекает душевая кабинка, но в целом всё чисто и аккуратно. Отличные завтраки, большой выбор блюд. Рекомендую
Гостиница находится рядом с жд вокзалом, 7-10 минут ходьбы в гору. На ресепшене вежливые сотрудники, заселили раньше, тк номер был готов. В гостинице есть лифт. В нашем номере был новый ремонт, чисто. В номере есть все, что указано на сайте гостиницы. Завтраки вкусные, ребёнка накормить можно. На первом этаже ресторан, где можно пообедать (в будни предлагают бизнес ланч) и поужинать (вкусные десерты). На этаже этаже есть гладильная комната. Недалеко есть магазин магнит. До главных достопримечательностей города от 15 до 30 минут ходьбы. В городе работает яндекс-такси.
Останавливались в отеле с 9 по 12 октября 2023 года, безусловно расположение в самом историческом центре города это большой плюс, проведенные реставрационные работы наверное должны были способствовать качественному улучшению номеров, но увы, наш 223 номер меня удивил, видимо когда то это был номер без санузла и позже комната разделена стеной, отделяющей кровать от душевой) представьте слышимость, отсутствие вентиляции в маленьком стандарте, засоренный поддон в душевой кабине, старенький ковролин в холле 2 этажа, как то грустненько( завтраки нормальные, цены почти московские
Отличный отель 💔
Мы жили в номере в новом корпусе, очень стильный интерьер, все красивое, чистое, светлое, глаз и эстет радуется:)
Вкусные завтраки.
Центр города - всё в пешей доступности, ходи гуляй :)
ещё конечно очень круто, что очень близко к ЖД вокзалу.
Приедем ещё 💖
Очень удобное расположение, и вокзал и центр рядом. Номера чистые и современные, кровать удобная, напор воды в душе отличный.
Завтрак разнообразный и вкусный. Есть багажная комната. Все супер, спасибо!
3
Ирина Zmeika
Level 6 Local Expert
November 22
Отличный отель! Расположение просто на 5+! До всех достопримечательностей можно дойти пешком. Чисто, тихо. Окна моего номера на центральную улицу не выходили. Это надо учитывать. Добротный шведский стол на завтрак.
И тоже немаловажно: своя парковка и для гостей бесплатно. Вход по гостевой карточке прямо с нее в гостиницу. Однозначно рекомендую!
Уютная гостиница
Номера в целом чистые , есть недочеты по уборке. При заселении в раковине были волосы, в душей пятно на стене
Из минусов номера :
Ужасно шумит холодильник (пришлось отключить)
Нет халата- эта услуга платная , но в наличии халатов не оказалось
Завтрак стандартный шведский стол - ничего особенного и запоминающего не было
Отличное место. Уютные, чистые номера, очень удобные кровати, просто бомба! В ванной комнате зубные наборы, шапочки для душа, мыло, гель для душа, полотенца на все случаи жизни и брендированные халаты.❤️
Отдыхала в одноместном номере в главном здании, очень уютно и комфортно. На завтраки "шведский стол" большой выбор блюд, фрукты, напитки, кофе. Местоположение очень удобное для осмотра главных достопримечательностей, 10 мин пешком до центра, до автовокзала и ж/д вокзала. Всё очень близко.
Минусов не обнаружено!
Очень хороший отель. Номера новые уютные, есть все необходимое,кроме халатов(щетка,паста,тапочки,шапочка, мыло/гель в диспенсерах,фен). Свежий ремонт, в номере чайник, чай, сахар, стаканы. В сумму входил континентальный шведский завтрак. Оочень приличный. Есть все, что необходимо (омлет,сосиски,каши, гренки, блинчики, запеканка и все,все,все, что должно быть при хорошей шведке (в том числе кофе из кофемашины). Очень даже рекомендую.
Понравилось практически все.
Парковка большая, охраняемая. Администраторы на рецепшине приветливы и компетентны. Горничные приветливые, всегда готовы помочь. Номера небольшие, но чистые и уютные. Хорошая шумоизоляция. Кровати удобные. Еда (был включен завтрак), разнообразная. Вечером, в этом же ресторане, живая музыка...
Рекомендую.
Хороший отель, в центре города. Близко до всех центральных достопримечательностей. Завтрак вполне себе обычный. А вот с шумоизоляцией номеров - прям беда) можно с соседями разговаривать, не повышая голоса)
Удобная большая парковка!
А вот кафе Хлеб на 1 этаже гостиницы на 3 из 5.
Были на Новый год. Готовят не вкусно. Напитки это просто отпад. Дешёвое шампанское и что покрепче. Но больше всего убило, зачем мы писали пожелания на меню. А если я не люблю брют. Нет у них только такое. Причем и красное и белое и шампанское. Развлечения тоже оставляют желать лучшего. Сидели далеко от сцены. Я не успевала добежать ни до одного конкурса. Работают с ближним кругом. Музыка тоже желает быть лучше.Руководство погнались за деньгами , а не за качеством. Разочарованна. Больше туда не пойду. И вам не советую.
Вот и сейчас нахожусь на завтраке в ресторане гостиницы. Блюда на любой вкус - от овсяной молочной каши до фруктового салатика !!!!! Все вкусное!!!! Даже сладкое не попробывала,так наелась.спасибо поварам.
Номер отличный. Чистый. Современный. Да небольшой,но очень уютный !!!Все работает!!!Укомплектован полность. Постельное белье и полотенца белоснежные. Мы довольны. Остаемся еще на сутки.
Отель хороший! Свои три звёзды оправдывает! Завтраки нормальные! Разнообразное меню!
Сантехника в номере старовата! И номер стандарт несколько маловат! Персонал приветливый! Имеется парковка с выходом из отеля!
Отличная Гостиница! Номер был стандартный, не большой, но очень уютный и удобный. Чисто, никаких запахов. Удобная кровать, мягкое белье и полотенца. Душ, как я люблю, душевая встроенная. Дозатор для мыла. Свежая сантехника. Дружелюбный персонал. Есть охраняемый паркинг. Расположение гостиницы удобное, в центре. Внизу ресторан Хлеб. Вкусно, красивая подача, быстро. Завтраки тамже, разнообразно. В целом современная, удобная и приятная Гостиница, которая тянет на 4 звёзды точно! Рекомендую!
1
1
Валерий Веткин
Level 14 Local Expert
September 5
Отличный подъезд к ресепшн и парковку, с которой, вдобавок, открывается изумительный вид. Персонал радушен, отзывчив. Номера вполне приличные, хотя маленький камушек можно бросить: холодильник, установленный в тумбе стола может работать только сам на себя, при большом энергопотреблении отдачи - ноль. Утренний завтрак - сногсшибательный по обилию шведский стол, девушки, работающие в кафе свою работу выполняют безукоризненно.
Отвратительный персонал. Нет визиток, нет прачечной, не дают информации по аренде машин/трансферу. На все вопросы были «закатанные глаза» и ответ «посмотрите в интернете». Ресепшен просто отвратительный! На вопрос есть ли прачечная нам ответили «Владимир не развитый город, у нас такого нет». Уборка в номерах практически отсутствовала. Фото добавлены после того как была совершена «уборка». У коллег посреди номера мусорные мешки лежали. У других коллег дверь разрядилась и они 3 часа не могли попасть в номер. Не рекомендую
Хороший вариант для остановки во Владимире. Расположение, -5, отличный завтрак - 5. Но есть минусы: в номерах нет сейфов (почти во всех номерах), отсутствие шкафа для одежды (только вешалка на входной зоне), качество уборки номера на твёрдое «3». Нам пришлось дважды обращаться на ресепшен для решения проблем. Сначала - грязный заляпанный холодильник и пыль на полках, а потом - волосы на полу туалета по углам.
Вежливый и доброжелательный персонал. В номерах чисто и комфортно, видимо недавно был ремонт. Шикарные завтраки! Гостиница 3 звезды, по факту минимум 4. Есть парковка для гостей- это здорово, учитывая, что с парковками в центре города сложно. В следующую поездку остановимся только здесь.
Отличный отель, чисто, уютно, тепло, халаты и тапочки,хорошее обслуживание и удобное расположение отеля. Все на хорошем уровне! Можно пешком прогуляться до центра города и исторических мест. Завтраки потрясающие, еда очень вкусная и разнообразная, очень богатый выбор . Да и в самом кафе "Хлеб" , где проходят завтраки,очень уютно, приятная музыка, современный стиль, даже уходить от них не хочется.
Единственное, что не понравилось в этом отеле, это очень сильная слышимость в номерах, очень тонкие стены!. Мы останавливались на 2 этаже. Ночью вообще четко слышно , что люди говорят или что делают в соседнем номере.
В номерах свежий ремонт, стильно, современно, удобно. Сантехника вся новая, все работало, не было проблем с горячей водой. Есть шторы блэк-аут, что удобно в летнее время. В номере чайник, вода и чай-кофе. На этаже -кулер. Завтраки рано начинаются - с семи, очень удобно. Шведский стол, разнообразный выбор, все очень вкусно. Очень хорошее впечатление от гостиницы.
Гостиница превзошла ожидания! Отдыхали на новогодних праздниках 2023-2024. Интерьер и экстерьер выглядит даже лучше чем на сайте. Номера классические, есть халаты, полотенец достаточно, все чистенькое и выглаженное. Завтраки включенные в стоимость вкусные, есть из чего выбрать (шведский стол). Благодарю за хороший отдых!
После ремонта гостиница преобразилась!!! Стала лучше, строже, качественнее! Удобные номера, отличный ресторан внизу. Очень чисто, прекрасный вид на Территорию за Клчзьмой. Уютно, спокойно. Цена чуть выше средней, но здесь это оправданно. Не пожалел....
По проживанию отличный отель, даже немного пафосный. Номера отличные, чистые. Снимал два номера - по обоим нет нареканий вообще. Чисто, опрятно, тихо, всё, что может быть нужным, всё в номере есть. И расположение у отеля замечательное - на центральной улице города. Единственный небольшой минус - толкучка в ресторане на завтраках. Так как отель немаленький то в пиковые часы рестора не успевает заранее предоставить на всех чистую посуду и возникают паузы в ожидании новой партии посуды. В прочем это нисколько не испортило общее впечатление об отеле.
Расположение отличное, бесплатная парковка, завтрак шведский стол, но слышимость в номерах, как будто с соседями находишься в одном номере. За это снял 2 балла.
Отметили удачное расположение недалеко от центра города и основных достопримечательностей. Проживали в номере категории Стандарт. Очень уютный чистый номер, большая кровать с жёстким матрасом. Окна выходили на центральную улицу - поэтому при открытом окне было чуть шумно от дороги. Для нас это было не принципиально, а для кого это важно - бронируйте номер с окнами во двор. Единственный минус в номере - плохо уходила вода в душевой кабине, пока моешься - вода мгновенно заполняет весь поддон, очень неприятно стоять с ногами по икры в воде.
Отдельная благодарность всему персоналу кафе "Хлебь"! Очень уютное место со вкусной едой. Интересный интерьер, приятная расслабляющая музыка. Повара молодцы: на завтрак разнообразное меню с качественными продуктами; в обед: бизнес-ланчи - вкусно, красиво оформлено, недорого! Официанты вежливые, опрятные, шустрые и при этом ненавязчивые, в принципе - как и весь остальной персонал гостиницы. Подытоживая - если останавливаться во Владимире - то только в гостинице с одноименным названием!
Очень удобно расположена, красиво, чисто, номер небольшой, уютный, но не для двоих ,кровать оказалась маловата, один комплект полотенец,тапки и туалетные принадлежности только на одного, попросили принести для двоих, принесли только полотенца.Очень красиво в фойе и лобби, приятно пахнет, чистота и свежесть.Персонал вежлив, общаться приятно. На завтраке большой выбор каких-то странных блюд, очень вкусный кофе и морс, блинчики, правда, не совсем поняла, зачем на завтрак плов с говядиной,невкусные профитроли с паштетом. Мне как-то хотелось побольше выбора сыров и колбас , здесь как-то много всего было, но пробовать не хотелось с утра.
Отель однозначно рекомендую к посещению, надеюсь, что ещё не раз приеду.
Хорошая гостиница , красивый интерьер, уютные номера , завтрак вкусный , все очень понравилось, рекомендую! В номерах есть телевизор , кондиционер , чайник , все для комфортного проведения времени.
Номер соответствует заявленному на сайте. Жили на втором этаже вид на купола, очень красиво ничего не скажешь. Кондиционер не работал , не включался.. Открывала окно т к было жарковато.
Воду пополняли два раза из 4-х, не стала жаловаться т.к. был кулер в коридоре и от недостатка воды не страдали.
Не совсем поняла почему в один из дней сменив белье не стали проводить уборку санузла.. Спасибо, что хоть положили чайные пакетики.. Их ждала.
Да, по части мыльных принадлежностей (я всегда вожу свои, но мало ли) мыло жидкое и его в дозаторе кот наплакал, кускового нет, гель для душа тоже в дозаторе и его скорее нет, чем есть... Шампунь, бальзам такого ничего не предложили. Зато есть одноразовые щетка и паста 🤦♀️
К сожалению, во время прибывания ребенок отравился и я бегала по ближайшим аптекам в поисках термометра, в коем при запросе на ресепшн мне отказали. Да наверное спасение утопающих -дело рук самих утопающих, Но намного приятнее, когда о тебе заботятся и уточняют не нужна ли помощь!? На мой вопрос про аптечку и термометр сказали пф.. Нет такого у нас.. Будто я запросилу аленький цветочек.
Ну да ладно ..
В целом отель как и заявлено тройка и чего-то большего ждать не стоило.
Завтраки вполне , выбор есть и голодным не останешься.
Номера не старые, чисто, всего хватает.
Сильно подкупает местоположение-все рядом в пешей доступности и покушать и посмотреть.
Если на пару дней вполне себе можно ехать.