Забронировала отель через интернет и оплатила. Приехав, чтоб заселиться сказали, что наше бронирование поздно пришло и номеров нет. Заселять отказались, предложили доплачивать, бронь невозвратная. Это никак не проблема гостя как работает интернет у отеля и прочее. Не связывайтесь с этим отелем тут обманут