Hotel Panfilof
696 отзывов
15 апреля 2023
Приветливый персонал,уютный номер 4х местный с удобствами в номере
Все понравилось.
2
16 августа 2023
Приветливый и вежливый персонал! Течет душевая кабина, плохо работает кондиционер…вернувшись в номер с прогулки обнаружили таракана.
1
3 марта 2023
По командировке заказали двухместный номер с завтраком и с порога не задалось...
Парковка для машины в проходном дворе. Ограждения нет. Но не очень добродушный сотрудник сказал - А что вы хотите за такие деньги!? Зато с камерой.
Номер в целом не плохой. Вся обстановка из Икеи.
Теплую воду из крана так и не дождался...
Т.к. уезжали рано утром, предупредив рецепшн, завтрак упаковать с собой не предложили(в других местах сразу говорят что всё упакуют)
Нет желания сюда заезжать, хоть и в центре города.
26 августа 2023
Очень понравилось, гостиница отличная, красивый уютный номер)
1
1
4 июля 2022
Не кому не советую ночевать в этом сарае. Стены на столько тонкие что пол ночи слушал как соседи сверху двигали мебель. Когда кто то сливает воду,ощущение что начался потоп. В кафе обслуживание никакого. 40 минут ждали пока погреют борщ в микроволновке. В итоге принесли сначала двоим,двое сидели и смотрели. Через десять минут принесли ещё две порции,при этом одну разлили на стол. И самое смешное что борщ оказался холодный(прям из холодильника). Чем там занимаются повара остается загадкой. Мы ехали 14 часов на машине,очень устали,хотели поужинать и лечь спать. А в итоге прождали почти час и остались голодные. Цены тоже лошадиные. 4800 за ночь в таком заведении очень дорого. А холодный борщ за 230 ешьте сами
3
2 сентября 2021
Очень уютный , стильный отель с дружелюбным персоналом! Вкусные завтраки! Есть номера для большой семьи или большой компании! Рекомендую! Останавливались в нем два раза по пути на море и обратно!
4
15 сентября 2021
Ставлю 3 звёзды, только за то, что тишина в номере и за то, что девушка на ресепшн оперативно решила нашу проблему. И наверное за чистоту в номере.
Начну с рассказа, мы ехали из Сочи, дорога дальняя, решили остановиться в Ростове-на-Дону)
Забронировала я на букинге номер в сие отеле.
Приехали, на ресепшн сидел очень сонный и неопрятный мужчина и сонным «угу» покорно заполнял данный из моего паспорта.
Отдал нам ключ и отправил нас спать, зашли мы в номер, а там ремонтные работы в душевой кабине(ФОТО ПРИЛОЖУ)😂 Мы с одним слипшимся уже глазом отправились обратно на ресепшн, никого, тишина, бери что хочешь. Парень с ресепшн испарился за минуту, выполнив свой долг на рабочем месте и ушёл Спатки))))
Стоим значит 5, 10, 15 минут, понимаем что на наши «аууууу» «аааллллээээ» никто не просыпается, позвонили, ответила девушка и вышла из комнаты, спала, понимаю, время 2 часа ночи)
Извинилась, отдала нам ключи от номера «Бизнес», и мы решили испытать удачу номер 2))))
И слава богу, все хорошо, чисто, есть полотенца, одноразовые гели для душа и кровать, о, Аллилуйя 😂✌️
В целом, неплохо! Спасибо)
1
5 января 2023
Попали в отель. Парковка есть, персонал отличный, от аквапарка не далеко. Наш номер нам не понравился, дали другой без доплаты. Сниму звезду зато, что номер не понравился.
13 августа 2022
Очень красивые фотографии, обычные номера, кровати удобные.НО! Санузлы текут, очень неудобные. Москитные сетки не везде, а рядом толи речка, толи озеро.
Красивый холл, но жилой того не стоит. Дали воду по 1 шт на человека, в одной было какое-то насекомое, а мы уже бутылку одну выпили, вроде живы.
2
16 августа 2023
Отвратительно. Кондиционер не работал, сразу же перегорела лампочка в туалете, на просьбу заменить, ответили: "Мы не можем". Уехали со скандалом, даже не заселяясь
2
2
8 декабря 2021
Чисто,уютно,тихо,всё направлено на создание комфорта для постояльцев!администраторы все очень большие молодцы!Ева и Оля-просто выше всех похвал!10 из 5!
1
27 февраля 2022
Отель хороший ничего такого. Номера чистые, просторные, мебель в хорошем состоянии, удобные матрасы. Нам попался номер с просторным санузлом с большой ванной. Но я считаю это самым важным. Очень порадовала девушка на ресепшене! Приняла нас семьёй уже за полночь. Быстро всё организовала, как говорится, на высшем уровне)
3
4 мая 2022
Нормально, но чистотой не сильно озабочены. Завтрак брать не советую, подали холодную кашу из пакетика, чай из пакетика, полусырые сырники и полуфабрикат круассана -
совершенно сырое тесто внутри. В номере есть чайник, чашки. Фен не в каждом номере, спустилась к администратору на стойку, фен предоставили. В холле, в буфете пылища вековая на всех поверхностях, не чисто. На первом этаже открыта настежь дверь в подсобку, где видно, что грязное белье свалено везде, где только можно, в том числе и внутри раскрытого детского манежа. Гигиена "на лайте", так сказать. Полотенца в номере есть, постираны, но имеющие следы предыдущего пользования, очевидно, что ими вытирали что-то не очень чистое до стирки. Персонал в меру приветлив. В номерах не тихо, а горничная вообще не заморачивается, чтобы поддерживать тишину, при уборке в свободном номере включает телевизор, громко общается по телефону, перемещаясь по этажу.
Отель расположен в жилом районе в глубине двора между домами, когда едешь впервые, ощущение, что не туда попал.
1
26 декабря 2021
Отличный отель,с классным персоналом,обслуживание просто на высоте...Ехали с Пензы ю,после 20 часов в дороге можно сказать :встретили,накормили,напоили,спать уложили!!!отдельное спасибо хочется сказать администратору Еве,очень здоровская и приветливая девочка...Премию к новому году обязательно))))
3
8 апреля 2023
Хуже отеля не встречали ! Убеждена ,что все отзывы не правдивы! Никому не советую!Грязно как в коридорах так и в номерах,в коридорах куски грязи.в номере ноги прилипают ,отряхивать нужно,тапочек нет ! Это вообще как??воды в номере нет !не говорю уже о чае и кофе!шампуни просрочены !ванная комната не дезенфиуируется !туалет грязный!ощущение что и простыни не менялись ! Помяты так ,как будто уже кто-то спал! Ремонта нет ,стены грязные .спасибо ,что есть хоть теплая вода ! Очень шумно,слышно было как люди за стенкой разговаривают.кровать скрипит,ночью проснулись от шума ,соседи встали в туалет ! Такой ужасной ночи у нас еще не было ,мы не отдохнули -устали ! Предполагаю,что в этот отель водят женщин «на ночь»-орали большую часть ночи !
2
1
10 июля 2023
Видимо совпало все так....но ночь шумная ужас была...в соседнем номере дети орали ночью....да ещё к тому салют кто- то запустил прям под окнами....в общем не сложилось(((
9 июня 2022
Бронировали через Островок номер Deluxe. Классный уютный номер, удобная кровать. Мы в восторге, отличное соотношение цена-качество!
2
2
6 августа 2022
Забронировали номер через островок. Номер на четверых человек. 1. Девушка на ресепшене добродушная, отзывчивая ; 2. Номер не убран ; 3. Белье не заменено - сразу было видно что уже спали на нем ; 5. в с/у не убрано ; 6. Кондиционеры не чищены - воняют после работы.
Пишем плохой отзыв не из-за того, что мы вредные, что бы отель стал на ступеньку лучше
3
23 января 2023
Ночевали одну ночь. Все понравилось. В номере горячая вода, кондиционер, чайник с чашками, телевизор. Белье чистое, кровати удобные.
2 августа 2022
Уютный и милый Отель, в центре города:
Удобно добираться
Нас приняли и разместили в 3:00
Хороший ремонт и обстановка
8 мая 2022
Относительно недорогой отель в тихом месте. Главный плюс - тишина. Минусы - температура воды - бывают перебои, но обычно решается. Персонал помогает.
1
18 июня 2022
Пришлось остановиться по пути на юг. Отель располагается в жилой зоне, ночью тихо и можно выспаться. Завтраки на любителя, мне не понравилось. Номера простые без изысков.
26 августа 2024
Охраняемая стоянка у отеля-"у нас видеокамеры туда смотрят", Сам отель - просто переночевать в переполнен ном городе.
20 июня 2024
Как всегда проблема с розетками около кровати, нет шторки в ванной
23 ноября 2021
Прекрасный отельчик, интерьер милый, девушка на ресепшн прекрасная, милая, доброжелательная, было очень приятно, хотя мы поздно заехали. В общем отличные люди работают в отличном отеле 👍
15 июля 2022
Я этот отель точно запомню, как одно из самых трогательных мест - благодаря людям, работающим в нем. Начиная с легкого и приятного раннего заселения, с самого милого разрешения приехать переночевать с кошечкой (она у нас девушка воспитанная и туалет у нее свой), заканчивая тем, как тут прошёл мой день. У меня сегодня был очень ответственный день на работе, и когда я попросила с утра возможность поработать в баре, я и подумать не могла, с какой заботой тут ко мне отнесутся (а в итоге мне пришлось не вставать с места целый день). Я далеко не сразу осознала, что люди говорят шепотом и не включают звук у телевизора, только ради меня, а водичку, принесенную мне безо всякой просьбы, я точно тоже не забуду. Причём я-то как раз не всегда говорила тихо в этот день, но мне слова никто не сказал и никто не выглядел раздраженным, зато неравнодушным - точно. Спасибо вам большое, с вами очень хорошо, вы очень мне помогли в непростой день:) будем еще в Ростове - обязательно остановимся у вас и посоветуем друзьям. Вы замечательные люди.
25 июля 2024
Все старое и разломанное
24 июля 2022
Уютно.чисто.девочка на ресепшн очень внимательная и всегда рада помочь.
Удобное месторасположение.
Не шумно, хорошая шумоизоляция.
3
30 августа 2024
Классный персонал,
1
29 января 2022
Средненько. Интерьер в номерах пошарпаный, старая дешёвая сантехника. Когда въезжали, номер был чистым. Проблема с кондиционером, настроить на тихий режим не удалось. На завтрак они сами тебе заваривают чай или кофе и если ты хочешь ещё одну чашку, то извините, не положено. Отель находится внутри жилого квартала, парковка возле отеля и во дворах, если места не нашлось. Одну ночь переночевать вполне можно.
19 июня 2023
Отличный отель. За какие то небольшие деньги мы сняли отличный семейный номер. Все понравилось.
2
1
12 июля 2022
Гостиничные номера не имеют ничего общего с фото, это самая худшая гостиница, в которой я когда-либо останавливалась , грязные стены, на полу около кровати валялась засохшая шкурка от колбасы, на стене около зеркала приклеенная сопля, белье все в пятнах , мы приехали поздно и уже не могли никуда уехать, поэтому пришлось ночевать , но это ужас , в таких местах даже бесплатно ночевать нельзя, а мы отдали за номер 5 тыс . Категорически не рекомендую !!! И
4
1
16 августа 2022
Хороший,не большой отель. Единственное,необходимо ехать по навигатору,так как самостоятельно первый раз тяжело будет его найти. Касаемо номеров,все зависит от цены. Чем дороже номер,тем интереснее условия проживания. В целом, отель хороший, претензий нет.
1
6 августа 2023
Ужасно,на весь номер воняет сигаретами. Не работает кондиционер и телевизор. Персонал не клиентоориентирован,проблемы решать не умеют.
1
4
16 сентября 2022
Место чисто переночевать. Грязновато в номере. Местоположение во дворах жилых домов между гаражами. Место для машины имеется.
24 июля 2023
Останавливались на одну ночь. Отель находится в плачевном состоянии. Грязь и разруха. В нормальном состоянии только ресепшен.
3
1
28 января 2023
Всё хорошо приятный вежливый персонал вобще девчонки молодцы чистота порядок
3
1
21 октября 2022
Чисто, уютно, девушка на ресепшен при заселение предложила чуть более просторный номер со свежим ремонтом.
31 августа 2022
Обслуживание хорошее, чистота не на высшем уровне. Персонал —добрый.
Расположение было по пути, поэтому неплохо.
26 августа 2022
Очень неплохой номер и прекрасное обслуживание . Девушка была очаровательна. Очень спокойный район , чистый номер
1
10 апреля 2023
Отличный отель. Да, старенький, но всё чисто , постельное белоснежное.
19 октября 2021
Гостинница расположена во дворе жилой застройки. Отсюда некоторые сложности с парковкой автомобилей. Но в целом все хорошо. В номере было чисто. Утром на выбор можно заказать завтрак.
21 августа 2020
Переночевать можно. Особенно в мои вы путешествуете большой семьей предложений за адекватные деньги номеров для 4х человек как то мало.
Белье чистое, полотенца чистые, есть минимальный банный набор.
Завтрак съедобен, даже для прихотливого меня. Кофе так себе.
Персонал доброжелателен.
Минусы - ужасный сан узел. Зачем ставить ванную если никто ее не будет приникать из гигиенических соображений. А если поставили повесьте хотя бы шторку, так как душ принять не возможно вся вода на полу. В номере 202 было крепление для лейки, в номере 203 крепления для лейки душа не было. Так же в последнем почему то был всего один стул на две комнаты.
Парковка отсутствует, стихийная во дворе жилого дома. Если приехал рано есть места, если припозднился придётся поискать.
17 октября 2022
Жили на последнем этаже, в номере была грязная посуда и только на одного человека, хотя при бронировании указывали,что будет 2.
Кровати не заправлены, пододеяльников не было, лежало только одно полотенце, а не 4, в ванной комнате забит душ,что в какой-то момент он превращается в ванну.
3
18 августа 2022
Старый отель. Не соответствует заявленным 3 звёздам. Ковролин на полу, постельное белье, полотенца - "подуставшие" и не свежие. Если вы заезжает вечером, постельное белье и полотенца уже не выдадут. В номерах пахнет, как в столовой. Шумоизоляция отсутствует. Расположение не очень удачное. Вечером и ночью лучше не выходить.
2
1
11 июля 2023
Тихое спокойное место. Кондиционер работает. Из минусов - в номере не было стульев и холодильника.
1
7 августа 2024
Грязный старый номер за 8500₽ , не стоит того. Один плюс это очень приветливая администратор
26 июля 2021
Мы останавливались здесь на одну ночь по пути на море. Брали мансардный номер, остались довольны. Номера чистые, в гостинице уютно, не смотря на местоположение, нам все понравилось.
1
18 мая 2022
Были в Ростове на Дону. Очень уютный ОТЕЛЬ. Приняли в 3 ночи без проблем. Отзывчивый персонал. Доброжелательная атмосфера.
2 марта 2023
Грязно! МУРАВЬИ! ОНИ ВЕЗДЕ!!! Видно что в номерах давно не убирались. Единственное за что поставила звезду, это девушка - бармен. Очень вежливая, тактичная! Умничка!