Наверное, во всём этом унылом городе, единственное приличное место для ночлега.
Чёткий тариф, безналичная оплата, чисто, современно.
Вокруг отеля - полнейшая тоска и хтонь
Хороший отель. Удобные кровати, матрасы, подушки. Немного влажные были пододеяльники, не стали пользоваться. У нас был 2 комнатный номер. В одной комнате была 2 спалка, во второй две односпалки. Телевизор и кондиционер, небольшой холодильник, чайные принадлежности, чайник, посуда, шкаф в каждой комнате, плотные шторы. Ванная комната не большая, но чистая - туалет, ванна, раковина, мыло. Читое постельное белье и белоснежные полотенца.
Есть парковка около отеля под камерами.
Чистый, уютный отель, приветливый персонал, хорошая шумоизоляция, мы никого не слышали. Спасибо
Очень приятный отель, приятный персонал. Но, в ванной нет шторки, бронировали через сайт 4 местный номер, из отеля не звонили, пришлось звонить самим, в итоге номер нам дали 3 местный с раскладушкой. В номере нет кондиционера и нет москитной сетки в окне.
А
Анонимный отзыв
18 августа 2022
Красивый интерьер отеля, особенно на ресепшене, однако расположение ужасное : он находится во дворах рядом с заброшенными зданиями соответственно контингент людей вокруг пугает. Машину страшновато оставлять у отеля на так называемой парковке ( парковка - это просто участок с галькой вокруг здания, выделенной парковки нет ). В санузле в номере не очень чисто, и , простите за подробности, но крышка от сидушки для унитаза постоянно падает на спину ! Неужели нельзя купить сидушку для унитаза, подходящую по размеру ! К тому же в номерах очень мало света.
Останавливались на одну ночь, были проездом в Ростове. Номер который мы бронировали оказался на ремонте, нам дали другой - двух комнатный. Мы путешествовали с маленьким ребёнком(3 года), переживали как он один в комнате, в незнаком месте спать будет)))) а он ни разу за ночь не проснулся))) все выспались! Мы заселились поздно вечером, нас вкусно накормили ужином. Завтрак заказали с вечера, вкусно позавтракав (ребёнок съел геркулесовую кашу всю))) уехали. Спасибо администратору Юлии, как она всё успевает?)))) отель популярный много гостей останавливается на ночь проездом. Парковка в маленьком дворике при входе в отель, хаотичная.
Отличный отель.
Встретили ночью, напоили горячем чаем.
Сервис на 5 балов! Номера уютные и чистые, обеспеченны всем необходимы и даже больше. Шикарное постельное белье и отличные кровати! Благодарим за приём!
всем хорошего дня , заехали на ночь,номер семейный, все неплохо но был сильный ливень ,номер протекал.
Протечку не устранили, другой номер не предложили, скидку естественно за неудобства не сделали.
Не рекомендую
Жили на 4 этаже. В номере для троих всего одна лампа и та на входе. В номере впринципе не убираются. Туалет грязный, на тумбочках крошки от предыдущих жильцов, а стаканы не мылись несколько месяцев
Номер дали грязный, поднялись с детьми и чемоданами на этаж, увидели это всё и пошли менять на ресепшен, в итоге пришлось переходить и переносить все вещи в другое крыло здания. Заранее заказали завтрак на определённое время, пришли, ничего не готово, ещё и услышали, ой, вас так много, а что вы заказывали? Ждите. Девушка обслуживала так, будто к ней домой пришли незванные гости. Приборы грязные, отношение очень не дружелюбное. В новом номере в шкафу лежали чьи-то носки😳
Отличный отель!Чисто,красиво,вежливые девушки на ресепшн!
Провели ночь, забронировали с вечера без проблем!
По цене вполне приемлемо, по России средний ценник!
Второй раз останавливаемся в Ростове на Дону и второй раз в отеле Панфилов. Очень приятный персонал. Отличные номера, кровати удобные. Вкусный завтрак.
Много незначительных минусов в работе отеля. Матрасы пружинные, прогибаются. Раковина в душевой слишком маленькая. В ванной кабине засор, вода еле сливается. На потолке после ремонта висит молярный скотч. Круасан был с сырым тестом, сыр заветренный, сосиски самые дешёвые, почти как кисель по консистенции. В целом отель подходит только как место для одноразовой ночёвки
Останавливались всего на одну ночь, непонятно что с парковочными местами, была путаница с номерами. Стали свидетелями аналогичной ситуации у других постояльцев. Персонал приятный, быстро всё решилось, чисто. Самым большим минусом стала звукоизоляция, которой почти нет, но это минус большенства подобных отелей. Если останавливаетесь проездом, то неплохой вариант для ночёвки
Не советую.
Очень плохо.
Не адекватная цена, плохое отношение к клиентам.
Завтрак за отдельную цену, 400 рублей, но заранее говоришь, что и когда, в результате завтрак вынесли через 40 минут, холодный и это были остатки!
Такое ощущение, что омлет разделили на всех клиентов и кому то не повезло!
Место удачное, тихо!
Дико воняло канализацией, текла раковина: на полу была огромная лужа. Персонал вообще никак не отреагировал на жалобы. Чёрная плесень в ванной. И отсутствие душевой шторки.
Расположение не очень. Проблемно куда-то пойти пешком или выехать на такси, приходится колесить по дворам. Но основные минусы, это то что в номере было огромное количество комаров, они были везде, на стенах, на потолке и в душевой. Много следов размазанных комаров на потолке, что свидетельствует о том, что те кто останавливался до меня, тоже пол ночи вели войну против этих насекомых.
Брали двухместный номер, и цена и качество полностью устроило, отель находится в тихом месте и полностью подходит для того чтобы отдохнуть поле экскурсий или развлечений в городе. Советую. Персонал так же хорошие вежливые люди.
Хорошая гостиница, кое-где бегают тараканы. За несколько дней мусор не выносили, в номерах не убирали. Водой питьевой обеспечили, фен, утюг дали. Доброжелательный администратор. Цена адекватная.
Номер 315 полулюкс. В номере нет мыла - чем руки мыть, шампунем? Нет пульта от кондиционера. Душевая кабинка не закреплена - чуть переступишь, ходит кабинка ходуном. Плюс перепутаны подводы - регулировка воды "от обратного".
В баре по стойке бегают тараканы. Также большой таракан был найден в коридоре.
Максимум 3 звезды
Summer Sun
Знаток города 15 уровня
1 сентября 2023
Заехали ночью, повелись на красивые фотографии в интернете. По факту: черные волосы в ванной, муравьи бегают по полу и по кровати, грязно, кондиционер не работает, много дохлых насекомых на полу, все разваливается, лифта нет, район не очень. Персонал грубоват. Как только увидели ужасное состояние номера, сразу поняли, что часть не сможем там. Еще до того, как увидели номер, попросили два ключа, но нам отказали, якобы не хватает ключей. Были удивлены и разочарованы, так как ожидали большего. Но надо было почитать отзывы, конечно, тогда бы не пришлось посреди ночи стоять с котом и кучей вещей. К чести сотрудника ресепшн, деньги вернули без проблем и спустя полчаса после заселения мы выехали и поехали в любимый Кортьярд.
Отель хороший, расположен в тихом районе. Для путешественников с машиной - самое то. Есть стоянка для машин. Останавливались на 1 ночь при проезде из Москвы на чёрное море.
1
1
Посмотреть ответ организации
Сергей Ершов
Знаток города 23 уровня
9 сентября 2023
Хороший, добротный отель. Рядом с гостиницей имеется современный ресторан. В номерах чисто и просторно.
Хороший отель. Остановились проездом в Крым с семьёй - 2 взрослых, трое детей. Всем понравилось. Чисто, уютно, со вкусом, приятный персонал, реагирующий на все просьбы. Вменяемые цены. Несколько настораживал подъезд к отелю - находится во дворах. Но по прибытии всё понравилось.
Небольшая уютная гостиница недалеко от центра, чистенькая, не убитая, есть завтраки. Администратор нам сделала скидку на мансардный номер из-за какой-то проблемы с кондиционером(так и не поняли что с ним не так - работал отлично, даже мёрзли в июле под ним) и мы переночевали впятером за смешные 1500. С парковкой нет проблем - вокруг дворы и никаких сложностей не возникло.
Нормальная гостиница эконом уровня, на ресепшене была безумно отзывчивая ресепсионист, желаю ей всяческих карьерных успехов
Локация далеко от центра какбы во дворе жилого дома, нет лифта