У меня осталось много вопросов к отелю. Жил на 5-м этаже в 514 номере.
1. Кровать - матрас продавлен , сверху брошен наматрасник, который оставляет грустное впечатление и не решает проблему. Спать очень грустно.
2. Услуги прачечной/глажка. Понимаю, что услуги выставили, а делать не хочется, но обсуждать с гостем когда кто освободиться.., Тем более, что я сказал, что мне не срочно.
3. Режим входа. Впервые вижу отель, который закрывают на ночь. Ну то есть на ключ, формально - не зайти. Нужно ждать пока охранник дойдёт и откроет.
4. Вывеска. Ну то, что HOTEL Ленинград само по себе выглядит нелепо, так ещё на вывеске между разведённых мостов, почему-то не Петропавловка, а башни псковской крепости.
5. Совсем нет ничего от туризма. В городе есть туроператоры, которые делают сборные экскурсии-туры - информации 0!!! Договоритесь, положите проспект, брошюру. НЕ так много маршрутов - и ТО подгрузите и сами заработаете комиссию!
Что есть хорошего - не знаю, когда гостей меньше, правда, но завтрак-шведский стол, не сказать, что щедрый, но всегда было чем позавтракать плотно.
Персонал на рецепшен - очень милые женщины. По-моему придают шарма.
По цене номера, явно перебор. Много где останавливался, в виду командировок. Но вот таких приколов давно не встречал. Переночевать можно, но стоит поискать вариант интересней. Из странного - чайный сервиз, прям сервиз, фиг знает зачем, тем более чайника в номере нет., а сервиз есть, да ещё и как у бабушки в серванте. Кровать это отдельный фэйл, правая часть матраца промята буд то там лошадь спала, а правая жёсткая и высокая, пружины упираются в спину, и это не всё, кровать в длинну меньше двух метров, с ростом 185 ты просто на ней не помещаешься, ноги висят на спинке и это очень не удобно. С душем тоже прикол, лейка помимо того что брызжет во всё стороны как ненормальная, так ещё и висит на высоте 175 и с моим ростом 185 приходилось мыться присев, так себе удовольствие. А ещё телек есть, только он чуть больше обувной коробки и стоит в самом Дальнем углу и с кровати его просто не видно, зачем он такой, вообще не понятно. И всё это за 4800 за ночь. Прям дофига. Завтрак это тоже песня, сосиски бумажные, странный безвкусный омлет. Стоит отметить что из плюсов, утром на завтраке есть приемлемый кофе и есть парковка за шлагбаумом, ну и наличие номера, если заранее не позаботился, в остальном - провал. Ремонт нужен был ещё 5-10 лет назад.
Хорошая гостиница со всеми удобствами, вкусные завтраки "шведский стол". Немного тесновато в номере, поэтому 4 звезды. Есть в Череповце гостиницы с более просторными номерами за ту же цену.