Ялта-Интурист
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
16910 отзывов
30 октября 2023
Еда на уровне, обслуживание хорошее, номера достойные, отдых приятный и полезный, развлекательные программы для детей и взрослых, шикарный детский бассейн и куча взрослых, персонал приветливый, территория чистая и ухоженная, верёвочный парк для детей просто супер- много уровней полазить- сбить спесь и дурь, куча ухоженных животных на территории- именно ухоженных! Не облезших и голодных, а именно живущих в любви и заботе!
Куча ресторанов на любой вкус, но по моему мнению мало позиций в меню, зато всё свежее и знаешь, что съел и будет порядок с пищеварением....
Для меня есть один минус- на этажах нет места для курения, можно было бы сделать по паре кабинок в разных сторонах отеля, очень не удобно бегать вниз с 11 этажа на территорию покурить, пожалуй это единственный момент, но он не может омрачить отзыв, так как вид с балкона шикарный : и море и горы и Ялта и чудесный морской воздух с кислородом от парковой зоны повсюду. Семья просто влюбилась в город, в течение 4дней не сидели тупо в номере, а колесили по окрестностям, но это другой отзыв.
27
15
13 сентября 2024
Отличный отель, большая зеленая и ухоженная территория, несколько бассейнов, аквапарк, чистый пляж, много ресторанов и кафе, зоопарк! Подходит как для взрослых туристов, так и для отдыха с детьми.
15 августа 2024
Отличное место с потрясающей атмосферой и великолепным видом на море, горы и Ялту.Были там с 3 по 9 августа. Питание отличное,персонал отзывчивый.Вернемся туда еще и будем советовать близким. Спасибо ялта-интурист!!!
2
6 декабря 2024
Завтраки отличные. Территория большая, красивая, охраняемая. Номера просторные, современные. Из минусов ресепшн с каменным лицом, в номере при заезде не вытерли полки от мёда или еще чего-то похожего, по телефону до ресепшн не дозвониться, на просьбу убрать номер на ресепшн сказали передадут кому-то, но видимо забыли. А так в соотношении цена-качество наверное больше за эти деньги никто в Крыму предложить не сможет.
15 августа 2024
Очень удобные номера, с обоих сторон отеля вид на море, кондиционер в номере, раскладной диван для ребёнка, отличный завтрак (шампанское включено), на территории отеля зоопарки аква-парк, приличный пляж, вечером концерты у отеля (кавер-группы), рядом ресторан «Чайка» : отличная кухня, живая музыка
2
10 сентября 2024
Из плюсов, территория, зоопарк, аквапарк, переделали столовую, стало приятнее, а по минусам это номер за 22е в сутки в августе за стандарт 2 взр 2 реб, номер ушатан довольно таки неплохо, я бы промолчал если бы он стоил тыс 7-10, но за 22е извините он хоть и маленький, простенький без вида, но должен быть чистый и исправный а тут плесень, сгнившие откосы дверей, убитая мебель, телевизор не снял жалко, черно белый в 90 е показывал даже без ряби, карточку для света дают а зачем там все разбито, насчёт пыли и грязи все видно, короче я был в шоке, мы отдыхали здесь 4 года назад и такого не было, а тут жесткач, запустили все
7 января 2024
Отличная гостиница, отдыхал с семьёй на новогодние каникулы. Все на высоте. Номер люкс студия с отличным видом на море, горы Ялту. В номере все необходимое для комфортного пребывания четырёх человек. Room service идеальный, все меняется и убирается словно по волшебной палочке. Персональный консьерж Екатерина обеспечила идеально-комфортное заселение в гостиницу. На первом этаже гостиницы несколько ресторанов на любой вкус, а так же есть несколько ресторанов на набережной гостиницы. На территории гостиницы отличный зоопарк с активными животными. Животные в отличной форме, вольеры чистые ухоженные. Много бассейнов с тёплой водой. Гостиница идеальна для отдыха с детьми и спокойного время про вождения в окружении крымских гор и чёрного моря. Огромное спасибо всему персонала гостиницы за великолепный отдых.
14
7
27 октября 2024
В будни и межсезонье кайф. Людей не так много. Цена двухместного номера стандарт с завтраком "шведский стол"- 7500 рублей.
На территории большой бассейн с морской водой вышка для прыжков, баня, инфинити- бассейн.
Территория комплекса огромная, есть зоопарк.
Шведский стол- глаза разбегаются от количества блюд.
Приедем ещё раз с детьми 🔥
21 августа 2024
Хороший отель, номера маленькие, бассейн класс, маленький аквапарк, зоопарк, проблемы с парковой. Ресторан отличный. Много людей, для отеля здорово, а для отдыха... не очень. По мне лучше осенью и зимой.
3 января
Это самый лучший отель в мире. В нём есть завтрак обед и ужин. И семь бассейнов: Олимпийский бассейн infiniti про школу бассейн с вышками 3 м 5 м 7 м 10 м и аквапарки. Роскошные и уютные номера в которых очень удобно. Есть игровые комнаты и площадка и всё время идёт какая-то анимация. Этот отель советую как взрослым так и детям!!!
1
1
18 октября 2024
Один из лучших отелей в Крыму. Есть всё что нужно для отдыха с семьёй. Пляж, бассейны для маленьких и взрослых. Зоопарк, различные развлечения. Кухня разнообразная. Всем советую это место для семейного отдыха
1 февраля 2024
Если вы любите вкусно и долго поесть, то однозначно вам сюда, еще и "лёгкие напитки" будут в безлимите - повара готовят великолепно и выбор на шведской линии отличный как для взрослых, так и для детей.
Если вы хотите в межсезонье СПА, погреть косточки и с детьми, стоит сильно подумать - крытого бассейна нет, а в микро сауне народу как селёдки в бочке, дай Бог если комната до 60 градусов прогревается. Воронцовские бани под Инфинити бассейном отдельно платные.
Если вам нравятся дикие животные, вам сюда - небольшой зоопарк на территории отеля точно понравится, чисто и без запаха.
Если хотите жить высоко и с видом, готовьтесь по долгу ожидать лифт, проживание на втором этаже сильно экономит время.
Верхняя парковка бесплатна на момент заселения, даже если вы простоите на ресепшене 40 минут, нижняя парковка бесплатна для гостей отеля по браслету.
Приятная, закрытая от посторонних лиц территория, мест для фото предостаточно. Бонусы для постоянно зарегистрированных на сайте гостей. Очень многое зависит от того с каким настроением приезжаешь на отдых.
13
6
14 сентября 2024
+ большая территория , с зелёной зоной , со своим зоопарком
+вежливые охранники
+завтраки более-менее , голодным не останешься , из трёх ресторанов отеля питаться можно в одном , в остальных доплата
+вечерняя анимация
-номера маленькие , с запахом канализации ;грязные , с паутиной и жучками ;Мебель расшатанная , шторы потрепанные , вода в душевой плохо уходила , на балконе засохшие какашки от птиц 🤮
-уборки нет !!!
-детский аквапарк 😡сошло покрытие , дети падают 🥺шезлонги многие порваны
-на ресепшене очереди ( с не очень любезными сотрудницами ), в душный лифт очередь
-в детскую комнату даже не хотелось заходить
2
28 июня 2024
Хорошее место , суперское место положении, возле находится парк , на территории отеля много занятий для время провождений с семьей , для детей много всяких занятий ( детские площадки , бассейны, детская комната , веревочный парк , зоопарк итд ). Очень вкусная еда ; иы брали только завтрак , он был очень разнообразный и вкусны. Обязательно еще вернемся !
21 августа 2024
Крутой отель для тех, кто устал от одиночества. Если вы хотите выйти в свет и показать себя - это прекрасное место. На шведском завтраке - толпы людей, сесть негде, но обилие блюд это компенсирует. Номера маленькие, не сильно чистые. Видимо, персонала не хватает. Бесплатная химчистка. Бассейн с морской водой заменяет поход на море с галечным пляжем. Цены в самом отеле дороже, чем в городе. Не заметила детской анимации, ребенку заняться особо было нечем, кроме похода в бассейн и аквапарк. Большое количество места, парк с животными и птицами, зоны отдыха - но они все будут заняты или на них с самого утра будут лежать полотенца. Отдохнуть вы там не сможете.
На парковке - мест практически нет, надо шустренько бежать на ресепшен и выпрашивать место на бесплатную парковку. Суета и лишний шум.
Конкурсы на бассейне, заявленные в расписании проводятся по желанию - то есть, то нет. Но если выиграете - получите в подарок бутылку шампанского.
Отличный отель для отдыха с детьми, если ваша цель - чилить и купаться в бассейне.
1
13 декабря 2024
Хороший отдых получился в этом отеле. Есть жирный минус в декабре вода в бассейнах не такая тёплая как бы хотелось. Хотелось поплавать с ребёнком, а вода прохладная, по ощущениям. Выходишь греться в баню а там закрыто., санитарный час. И в итоге мерзнешь мокрый с ребёнок ом на улице на ветру. Или бежишь по холоду в сауну, где куча народу. Банька сама по себе приятная с разными запахами, нам понравилась. Виды из отеля прекрасные, еда вкусная. Номера уютные. Куча лифтов, долго не ждёшь что бы уехать.
28 сентября 2024
Отличный отель. Шикарная территория. Были некоторые вопросы по уборке номера, но по звонку все решается быстро. Завтрак на любой вкус. Есть бассейны, аквапарк, зоопарк. Шоу программы. Достаточно всего). Спасибо, нам понравилось).
1
6 августа 2024
Любимый отель в Крыму, 5 раз ездили и ни разу не пожалели! Отличное расположение! Вкусная еда, много развлечений, спа, бассейны, каждый день новые программы, в общем советую! Надеюсь, мы вернемся и еще не один раз❤️
31 мая 2024
Все супер начиная от заселения, заканчивая выездом. Чистенько, убрано , отзывчивый персонал. Вкусная, качественная еда. Множество развлечений как для взрослых так и для детей. Мы были не в сезон поэтому проблем с полотенцами или шезлонгами не испытали. Брали только завтраки, но как Оказалось зря. Вся еда вкусная и разнообразная. На территории деткам есть где поиграть и что посмотреть. Множество разнообразных бассейнов на любой вкус
1
1
30 сентября 2024
Замечательный отель! Завтраки бесподобные, выбор огромный, всё свежее и вкусное. Можно приезжать сюда только из-за завтраков. Номера хорошие, с достаточно большим балконом с видом на город.
10 августа 2024
Отдыхаем с мужем здесь уже третий раз. В этом году брали с собой внучку. Внучка в восторге от бассейнов, от аквапарка, от зоопарка.
Также порадовало, что есть детское меню. Ну а нам нравится чистое море, удалённость от городской черты, большая ухоженная территория, и очень вкусная кухня. Ну и соответствие цены и качества.
Надеюсь приехать сюда и в следующем году.
1 апреля 2024
Прекрасный комплекс , бассейны, бани , номера, всё отлично. Меню очень разнообразное . Также приятно наблюдать в мини зоопарке за животными . Интересный выход к морю в виде тоннеля . Единственно пройтись до него надо . Территория большая Массандровский парк прекрасен . Не пожалела ни дня что побывала там . Обратите внимание что от выбранной категории номера завтраки в разных ресторанах. У нас был на верху с видом на горы и шампанским !
Рай 😇
2
3
3 октября 2024
Открыли в этом году для себя отель сети Marins - "Ялта-Интурист". Отель после реновации, что для нас очень важно! Все на высоком уровне. Отличная альтернатива Турции, в связи с закрытыми аэропортами юга России. Брали тур только с завтраками. Жили с детьми с люксе, поэтому завтракали в панорамном ресторане на 16 этаже.
Бассейны, СПА, зоопарк, зона ресторанов, море - все супер! Всем хорошего отдыха!
23 марта 2024
Отличный отель для отдыха С ДЕТЬМИ! В любое время года. Комфортное расположение, можно дойти или доехать до набережной Ялты. Теплые бассейны для детей и взрослых. На территории много приличных ресторанов. Из минусов, которые не всех могут устроить- очень большой номерной фонд! Если ваш номер высоко и отдыхаете в сезон, лифта придется ждать. Супер сервиса здесь нет, опять же из за высокой загруженности отеля, но цена- качество полностью соответствует!
3
2
11 июня 2024
Неоднократно посещал отель, в целом, остался довольным.
Плюсы:
-Большая территория с зоопарком
-Открытый подогреваемый бассейн с морской водой, вышки для прыжков, небольшой аквапарк
-Вкусный шведский стол
-Бесплатная парковка для проживающих
Минусы:
-Температура в подогреваемом бассейне все-таки не заявленные +28 градусов
-В номере недостаточно шампуней, мыла, приходится искать горничных и просить "добавки"
-Довольно маленькая территория пляжа, боюсь представить, что там происходит в пик сезона
7
12 сентября 2024
Очень классный отель! Были здесь несколько раз в разное время года. Всегда есть чем заняться и что посмотреть. Много ресторанов на территории. Огромный зоопарк. Пруд с карпами, мостики и переходы. Лифт на пляж. Обслуживание супер. Рекомендую!
1 августа 2024
Очень всё понравилось чисто окуратно ,персонал отзывчивый .
Но цены конечно огонь от слова совсем за 1 день с завтраком .
Обед и ужин оплачивали отдельно .
Вышло всё вместе 30 рублей на 3 2 взрослых 1 ребёнок 3 года бесплатно .Но этого стоит если поедите не пожелеете 😍😍😍😁😁😁😁
8
1
6 октября 2024
Классный отель, очень достойный , лучший из всех, в которых мы проживали.. понравилось абсолютно все- и еда в ресторане , и обслуживание , и отдых в бассейне, и сами номера, в которых есть все необходимое для комфорта!! Обязательно вернемся сюда снова!!!
2
11 декабря 2024
Классный отель, особенно бассейн с морской водой, хорошие завтраки. всегда берём 15 этаж -красивый вид! Территория дизайнерская и любопытный подбор обезьян в зоопарке! Выход на пляж по тоннелю!
27 декабря 2024
Отдых с друзьями прошел на отлично! Все в восторге! Доброжелательный персонал, очень вкусная кухня! Мы интересно и с удовольствием провели время в гостинице Ялта Интурист) огромное спасибо!
2
1
23 ноября 2024
Очень,хорошо с ребенком! Зимой теплый бассейн,сауна,русская баня, бассейн Инфинити с гидромассажем!Зоопарк!Да и взрослым хорошо вид,и инфраструктура! Плюс завтрак шведский стол Шампанское и всё что хочеш,Просто класс!
10 января
Сначала поездки очень сомневались, были отрицательные отзывы. но решили сами все посмотреть и отметить день рождения сына. На ресепшене все было организовано, быстро оформили, учли пожелания, девушке большое спасибо. Номер очень понравился, вид на Ялту и море шикарный. Ездили в декабре, думали не будем купаться, так с погодой повезло, а детский бассейн, вода очень теплая, и сразу баня сли надо погреться. Очень разнообразная программа, весело мне и ребенку было каждый день. Поздравили супер, ребенок сказал поедем еще сюда на 100 дней 🤣. Была также на фотосессии, остались очень довольны. Фотограф Светлана волшебница, фото получились сказачно красивые. Если вы хотите весело отдохнуть и поразвлекаться -Интурист организует все на хорошем уровне. так же хочу обратить внимание на сервис, уборка проводилось ежедневно, приносят все что закажешь( щетки и т.д.) даже не ожидали, что так быстро. рекомендую одназначно для отдыха!!!
7 мая 2024
Здравствуйте. Отдыхали в отеле Ялта Интурист с 8.04 по 18.04.2024г. В целом все понравилось. Нам очень повезло с погодой. Все 10 дней было солнечно и тепло. Бассейны отличные. Чисто, вода с подогревом. В бассейне,, Олимпийский,, морская вода. Большой ,места для плавания много. Единственный минус это нет вечерних анимационных развлечений для взрослых. Игра ,, мафия,, фильмы. Кино показывают почему то в 19.00 это время ужина. Вино только сухое. Не пили
Любим п/сл. Шампанское можно было подавать и в ужин. С утра оно пьётся с трудом. Кто поедет отдыхать с ребёнком, будут очень довольны. Для детей там сделано всё! Даже есть отдельный зал в ресторане,, Мраморный,, с особым меню ориентированным на детей. С 1 мая должны были начать работать аквопарки, которые на территории отеля 2. Природа это отдельная тема , воздух такой, что надышаться невозможно!!! Зоопарк отличный, чисто ,всё животные ухоженны.Вид на море со смотровой площадки очень красивый. С 16 этажа , на котором расположен ресторан ,, Ай Петри,, это просто сказка!!! Там проходит завтрак по системе все включено , а вечером можно ходить туда, как в обычный ресторан. Если есть желание посетить Крым, то обязательно посетите это место. Удобно то, что остановиться в отеле можно на любое время. Я ехала в отпуск и поэтому заказывала путевки на официальном сайте отеля в начале декабря. В апреле стоимость наших путёвок была бы уже на 30000 дороже. Советую и желаю отличного отдыха, если окажись в этом красивом месте.
8
24 мая 2024
Наш любимый семейный отель!
Были уже много раз и обязательно вернемся еще. Большая территория, много разных бассейнов, горки для взрослых, детский аквапарк, бассейн для малышей, зоопарк, рестораны, детская площадка - отдыхать с детьми - одно удовольствие!
Отдельно хочу отметить ресторан «Мраморный» - мы брали полный пансион и ни разу не пожалели! Каждый день разная кухня, очень большое разнообразие и все вкусно.
1 октября 2024
Лучшее место на Крымском побережье, обслуживание на высоте, хорошая кухня на 16м этаже, удобно, что есть свой пляж, номера люкс просторные с 2мя санузлами и душевыми. Впечатлений море. Однозначно рекомендую посетить!
11 сентября 2024
Отдыхали в конце августа 2024,2+2 номер стандарт . Послевкусие отдыха восторг! Отличное питание, мы отдыхали всегда за границей ,еды такой не было нигде. Сначала мы не поняли почему на барах у бассейна все платно, все потому что мы не углубились в перечень услуг, так как полный пансион,а не все включено. Но ты не успеваешь проголодаться как уже опять кушать. Хорошая анимация, отличный аквапарк и для маленьких и взрослых. Красивая территория , классный ухоженный зоопарк. Море чистое, пляж как по мне не доработан.С парковкой и правда проблема в сезон нашу машину повредили,соседняя машина не аккуратно открыла дверь( мало места на парковке), и с уборкой номера. Полотенца меняли но за 10 дней никто не убирался. Это из минусов . На след год обязательно вернёмся , и города Крыма это как Кипр очень атмосферно.
22 ноября 2024
Замечательный отдых в хорошей компании, для тех, кто любит сервис, всё рядом, всё доступно, бассейны утром - релакс и бодрость, лёгкий завтрак и навстречу освоения близлежащего ландшафта!)
6 декабря 2024
Отличный отель, обширная система скидок, вежливый персонал, очень красивая территория. Днём разыгрываются призы в бассейне. Вечером проводятся концерты, игра Мафия, квизы на различные темы.
1
8 октября 2024
Очень крутой Олимпийский бассейн, вода комфортной температуры +27, солёная вода как в море,есть мини - бар, выдают халат и полотенце. На территории отеля небольшой зоопарк, животные ухоженные, в вольерах чисто. Прекрасные рестораны с разнообразно кухней.
14 августа 2024
Отдыхали в отеле с 5-13 августа 2024 года. Это уже второй раз проживания в Ялте- интурист. Первый раз были в 2022 году. Что хочется сказать о проживании в отеле: территория большая, для детей много развлечений, свой мини-аквапарк, зоопарк( были шокированы огромным количеством тараканов, которые в темное время ползали по клеткам и ограждениям в зоопарке, это было мерзко). Проживание было в номере с 2-х спальней кроватью и 2-х ярусной( ездили с детьми). Номера маленькие ( я сравнивала их с каютой на корабле), но чтобы переночевать вполне годится. Что хочется сказать об уборке, то в этот раз пришлось даже ругаться , поскольку добиться уборки номера за 8 ночей я так и не смогла. Три дня давала заявки консьержке и лично просила у горничных, в ответ одни обещания. Впервые столкнулась с таким отношением. Мусор мог по три дня не убираться, туалетную бумагу тоже постоянно просили сами, как и чистые полотенца. Остался очень неприятный осадок от сервиса отеля. Питание было завтрак- шведский стол. Меню разнообразное, есть что выбрать, здесь претензий нет. Территория отеля убирается плохо, у бассейнов ничего не прибирают, утром много мусора( стаканчики пластиковые, бумажки). Деревянное покрытие на территории уже очень старое, ничего не меняют, много где торчат доски, за которые легко запнуться. Что касается бассейнов, то такое чувство, что дно вообще не чистят( или чистят раз в год), столько грязи и мусора😏.
Понравились вечерние программы для гостей, были разнообразные, каждый день новые артисты и выступления.
Вывод лично мой и семьи: сервис на 3*, питание на 4*, развлечения на 4*.
У каждого своё мнение, кто-то и от этого в восторге. Но считаю, что за такие деньги отель не тянет на 4*.
Всем добра и отличного отдыха, пусть у вас отпуск пройдет на Ура 🥳. Морюшко в Ялте супер 👍
3
1
10 июля 2024
Замечательное место, с восхитительной территорией, кучей кафешек, детским и взрослым аквапарком и множеством бассейнов 👍🏻 Был уже три раза и приеду ещё) Ах да, ещё на территории большой зоопарк, с кучей разных обезьян и диких кошек, типа гепарда и Пумы! Дети будут в восторге. Некоторым может мешать, что обезьяны иногда ссорятся между клетками и орут на весь отель среди ночи 😂
А, ещё там очень вкусно. Завтраки, обеды и ужины с кучей разных и вкусных блюд. Не столовка. Но там не все включено, имейте это ввиду. Шампанское, вино и пиво можно пить неограниченно во время завтрака обеда и ужина, если последние два включены в ваш тариф. В остальных местах все платно. Алкоголь средне по ценам - пиво 450, апероль 550….в среднем около 500р бокал алкоголя разного. Еда вполне себе норм по ценам в кафешках. Если едете летом, на мой взгляд, лучше брать только на завтраках, так как после завтрака выкатываешься как шарик и уж точно на обед идти не хочется, да и лень бросать свои купания или прогулки. Всегда можно где-то перекусить на территории отеля или пляже. Так же и вечером, не привязан к одному месту.
Бар «Бездна» на смотровой площадке, с которого просто необыкновенный вид на Ялту, просто достопримечательность отеля. По вечерам там живая музыка или вокал, а по выходным DJ с норм музыкой🤌🏼 (не милый мой бухгалтер😅).
Ещё они молодцы, у них бесплатный трансфер для тех, кто приезжает на поезде. Встречают из Симферополя и везут в отель. И потом так же обратно на вокзал. 👍🏻
Есть где-то недочеты, что-то иногда можно подрихтовать, но в общем, впечатление только положительное 👍🏻
1
14 июля 2024
Из плюсов - реально огромный отель с очень развитой инфраструктурой (есть практически все, чтобы не выходить за территорию отеля: аквапарк, горки, пять бассейнов (вышка для прыжков, олимпийский, детский, с баром и т.д.)) очень разнообразный досуг (концерты, дискотеки, конкурсы).
Из минусов - очень однообразный шведский стол (завтрак), каждый день одинаковый. Совсем малюсенькие номера (компенсируется балконом со столиком и стульями)
Завтрак все-таки рассчитан и на детей, есть отдельное меню с парными котлетами и соками.
Для семей с детьми - самый идеальный вариант, рекомендую.
22 июля 2024
Классный отель, большой выбор еды на завтрак, удобные номера, хорошее обслуживание! Чистый пляж, заходить в море удобно. Большой выбор кафе и рестораном на берегу на любой кошелек.
24 сентября 2024
Место отличное, кормят хорошо, большое разнообразие. Алкоголь завтрак(шампанское), обед и ужин(вино). Аквапарк. Бассейн с морской водой +28° круглый год, бассейн детский и большой олимпийский, 50 метров
27 мая 2024
Отель "Ялта-Иниурист" оставил у меня самые положительные впечатления! Красивое расположение у самого берега моря, чистые и уютные номера, приветливый и отзывчивый персонал, разнообразное и вкусное питание. Я провела замечательный отпуск, наслаждаясь каждым моментом пребывания в этом отеле. Также я побывала в фотостудии "ART STUDIO ANI". Здесь работают настоящие мастера своего дела, которые помогли мне раскрыться перед камерой и получить отличные снимки. Я была приятно удивлена не только качеством услуг, но и вниманием к деталям и индивидуальному подходу к каждому клиенту. Спасибо фотостудии "ART STUDIO ANI" за великолепный опыт и красивые фотографии! Рекомендую всем, кто хочет провести отдых на высшем уровне!
1
25 марта 2024
Один раз в 2-3 месяца отдыхаем в интуристе.
Все отлично- приветливый персонал, уютная территория, вкусная еда, приятные рестораны, милые животные, уютные номера, адекватные цены и подогреваемые бассейны.
НО!!!
В конце января и конце марта ( вновь приезжали)- почему то стала холодная вода а бассейне. Пару раз и в прошлый и в этот раз удалось поймать теплую воду. В остальное время реально холодная вода плюс в этот раз (вероятно обеззараживали воду химикатом который вызывает сильнейший зуд кожи). Из источников - откуда должна поступать горячая вода - идет холодная. В Крыму много отелей - сюда приезжаем из за адекватных цен и теплых бассейнов. Очень обидно в любимом месте не получать то ради чего туда едешь.
Очень разочарованы в этот раз бассейном.
Исправьте пожалуйста эти моменты- очень не хочется чтобы эти неприятные моменты испортили все положительные стороны этого прекрасного уютного места.
4
3
13 мая 2024
Гостиница, конечно, впечатляет... Очень хорошее место. Отличный бассейн, пляж и территория. С удовольствием сюда периодически приезжаем. Еда выше всяких похвал - отличное качество еды и хороший выбор блюд. При проживании в номере люкс завтрак в ресторане Ай-Петри - это просто здорово. Из минусов - народ. Его очень много, даже в "несезон". Особенно это видно по бесплатным баням/саунам)
20 декабря 2024
Приезжаем регулярно всей семьёй в любимый отель)🥰🥰🥰Разнообразное и вкусное питание,красивейшая территория и зоопарк)Обновлённые номера)А виды из окна...Рекомендуем)Вся семья в восторге)
29 августа 2024
Мы уже не первый раз отдыхаем в этом отеле. Отель меняется с каждым годом,есть свои плюсы и есть свои минусы, в этом году особенно много,(курят в номерах ,снятие двумя пальцами дополнительных аппликаций саакской грязи отдельный эпизод и требует отдельного написания)все зависит от личных предпочтений и взглядов на отдых,поэтому пробуйте и делайте для себя выводы. Лично для нас,то мы поняли,что в сезон мы больше не приедем в данный отель,для нас лучше когда нет активного сезона, людей меньше,места больше и не "режет глаз" низкий уровень воспитания и культуры. Уровень сервиса стал "падать" .Вот ещё один из моментов,официальный выезд из отеля в 12.00,но почему-то расписание трансфера сделанно таким образом,что сервис отеля вынуждает выезжать раньше своего расчетного часа,давая искусственную иллюзию заботы и тот же сервис "мило" улыбается на вопрос: Почему? Подводя итог, хочется отметить, что если так и дальше будет продолжаться,то красивые виды и большая территория не сможет "перекрыть" низкий уровень обслуживания отеля,потому что из мелких неприятностей будет складываться отрицательное отношени к отелю.
22 ноября 2024
Место для отдыха в Крыму лучшее. Отдыхать прекрасно как летом так и в любое другое время года. Прекрасно собраться компанией (съехаться на недельку с разных уголков). На любой интерес есть занятие. Проведенная неделя в отеле стала одной из лучших в этом году. Обязательно приеду в следующем году. Минусов нет
1