Hotel Continental
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
1225 отзывов
28 августа 2024
Останавливалась дважды на одну ночь, чисто, оперативно решают вопросы, нормальные номера. Большая просьба уменьшить уровень ароматизации в лобби и общих помещениях, откроменно избыточный и навязчивый аромат
13 ноября 2024
Я заселила родителей в этот отель и была в шоке от хамства персонала. То портье стоит выглядывает из-за угла, нет, чтобы помочь с сумками , видя, что приехала машина. То моему младшему брату говорят, что карточку не дадут, когда он ее забыл в номере. Якобы 3-я карточка последняя на номер. То в 3 часа ночи на заказ из рум сервиса, получили ответ дословно: « не пора ли Вам спать». Вы серьезно? Это уровень 5-звездочного отеля?. Я просто в таком шоке давно не была, мне так обидно было за своих родителей, что вот такими мелочами им испортили отпуск . И чтобы Вы понимали, это все было за 3 дня!!! Менеджер отеля просто заготовленными фразами сказала, что извините, мы поговорим с персоналом и все. При том, что был оплачен не самый дешевый номер.
3
1 сентября 2024
Отличные номера, обслуживание, вкусно готовят, очень разнообразное меню. Ну и самый центр (15 минут до Красной Площади)
9 марта 2024
Отель замечательный в целом, особенно завтраки!!! Пару минусов
- нет кофемашины в пятерке в Москве? Серьезно?
- муж забронировал номер как подарок на 8 марта и я приехала раньше него, подошла на ресепшн заселиться. За ним были две девушки, одна блондинка - она общалась любезно с иностранным гостем, а вторая темная девушка с короткой стрижкой стояла одна и я подошла к ней с просьбой заселиться. У нее в руках были какие-то бумажки и на мое обращение ОНА ДАЖЕ НЕ ПОДНЯЛА ГЛАЗ и не поздоровавшись просто сказала «одну минуту». Я в пятизвездочном отеле, если что. Ну ок, я встала рядом и буквально через 20 сек подходит мужчина к ней, вручает паспорт и она его заселяет. Я стояла в шоке просто) она на меня взглянула как ни в чем не бывало. Вопрос - мне надо было одеться в бренды, чтобы меня заселила эта колхозница? В общем освободилась девушка блондинка, и она супер вежливо меня заселила. Мне было грустно, когда я поднималась в номер, но старалась не думать об этом. Обратите внимание и проведите беседу с данным администратором, так гостей не встречают.
На этом минусы заканчиваются
Прикрепляю фото офигенного завтрака!!!
3
23 декабря 2024
Отдыхали всей семьёй, остались довольны, номер предоставили чуть больше, чем мы забронировали, жаль, что только завтраки по системе шведский стол, было бы хорошо если бы был еще ужин
11 августа 2023
Останавливались в отеле в день свадьбы, все очень понравилось: удобное расположение, очень вкусная еда, персонал приветливый, вежливый и внимательный, отличный вид из окна номера.
Единственное, на что хотелось бы обратить внимание - в нашем номере были не очень новые простыни, местами рваные, а также в душевой периодически отпадал переключатель напора воды. Также заказывали виски, есть сомнения в его качестве.
4
1
5 октября 2024
На вид очень солидно .
Зашла попить кофе и позавтракать .
Все включено завтрак -3400₽ на 1 чел .
Можно по меню .
Глазунья 750₽
Заказала кофе ( где принесли трубочку - бумажную , она от горячего кофе размокла - ну серьезно ?! ) за 500 р за кофе можно и пластмассовую было положить .
В туалете чисто .
Лифты 3 шт - удобно .
26 июня 2024
Шикаршейший отель! Идеальная локация: подходит прекрасно для того, чтобы остановиться с комфортом в столице, провести мероприятия, сбежать из дома с любимым человеком на сутки)
Абсолютно продуманный до мелочей интерьер, приветливый профессиональный персонал, чудесный управляющий)
10 из 10!
1
3 февраля 2024
Хороший отель, вкусные завтраки в формате шведского стола. Можно заказать Бенедикт с лососем)выбор блюд большой, неплохой кофе
Номера чистые, обслуживание хорошее
Единственное фен и утюг, как и во многих отелях, не очень хорошего качества
1
10 февраля 2024
За исключением неработающей входной вращающейся двери все было на уровне!
Чистый номер, исправная сантехника, качественная отельная косметика с приятным запахом. Спортзал небольшой, но также все чисто и не сломано.
Завтрак без особых затей, но все базовые блюда имеются. Заказывал омлет - очень вкусно. С персоналом общался только на ресепшен- вежливые, внимательные.
И относительно низкая цена при очень достойном уровне сервиса.
2
22 апреля 2024
Отель соответствует своей звездности и не напрасно. Чисто, комфортно, бар и ресторан дорого и богато. Вид из окон на пять. Если сочетать отдых в отеле с прогулкой по Патрикам, получится максимальный эффект.
4 ноября 2024
Отличный отель для деловых поездок в Москву!Удобная локация, близко до всех достопримечательностей и ресторанов.
25 сентября 2024
Была в банкетном зале,персонал хороший,вроде все убранно,чисто,но интерьер…оставляет желать лучшего,стены немного обшарпанны,вроде отель пятерка
1
1
22 мая 2024
Пожалуй из немногих кто ещё держит уровень 5 *, уютный ресторан, вкусная свежая еда, чисто. Расположение супер, в пешей доступности до Кремля и многих театров
11 октября 2024
Хорошая гостиница, завтраки разнообразные. Мебель пошарпана местами, иногда кофе забывают класть в номере, но в целом хорошо
16 декабря 2023
Гостиница очень удобно расположена, метро в нескольких минутах. Вокруг исторический центр полный театров и музеев, до многих "великих мест" Можно дойти пешком. Очень качественные и вкусные завтраки. Прекрасное обслуживание. Из минусов это отстающая и морально устаревшая обстановка номеров и интерьеры.
3
11 сентября 2024
Все понравилось. Обслуживание на высшем уровне. Номера немного устаревшие, но ещё в хорошем состоянии. Питание понравилось, хорошая подача
2
23 июля 2024
Первый раз заехали в этот отель с мужем,расположение прекрасное рядом метро и архитектура,девочки на стойке вежливые и понятно рассказывают о отеле ,доставка в номер отдельный вид искусства ,мне приготовили салат которого не было в меню ,принесли быстро это очень важно и украсили цветком стол это было мило ,девушка которая работала с 23.07 в ночь очень вежливая и знает меню на 100% повела меня быстро по моим критериям сказала все блюда ,что мне подходят ,умница знает толк с своей работе ,уборка кончено хромает .убрали быстро но не качественно пришлось еще гулять часок пока все переделают но мы не унывали ,нам помогли спустить вещи и положить в такси это приятный бонус ,в целом я довольна ,буду еще приезжать и советовать своим друзьям
2
14 января 2023
Удобное расположение, центр города, метро. Персонал всегда помогал и шел на встречу. Номер уютный, но немного уже ушатанный. Классный санузел, есть и душ и ванная, интересные сантехприборы. Широкий подоконник на котором можно любоваться видами Москвы и пить какао. Кофе, чай, вода есть в номере. Кровать удобная для всего. Санузел от номера отделен матовым стеклом, если притащить туда девушку, это будет интересно, а если хочется самому помечтать на белом троне, то другим такое вряд-ли понравиться, на любителя. Завтрак за отдельную стоимость 2800 р с человека, видимо в Москве так принято ;)
8
2
11 сентября 2023
Люкс Пушкин - вне конкуренции! Невероятный вид из окон, можно очень уютно разместиться на подоконнике с книгой или документами по работе : ) Чисто, уютно, вкусно, атмосферно! Один из флагманских отелей в Москве, я считаю, не зря его часто выбирают и для проведения форумов и конференции. Здесь большие возможности для деловых мероприятий.
3
1
1 июня 2023
Чисто. Обслуживание отличное, горничных за 3 дня не встретила, а номер прибран. Персонал отзывчивый. Номер удобный, кровать огромная, бельё и полотенца белоснежные. Очень вкусные завтраки. Фрукты на шведском столе зрелые, а не как в некоторых гостиницах выставляют деревянные яблоки и незрелые апельсины. Очень вкусный творог и сметана. Шикарный грейпфрутовый сок. До ближайшей станции метро 2 дома пройти.
6
1
24 мая 2024
Всё отлично: сервис и вежливый персонал, вкусные завтраки с рыбкой, обилием фруктов. Из минусов: отсутствие холодильника в номере (он как бы есть, но закрыт на замок - это неудобно)
2
3 ноября 2024
Отличный отель, прекрасное расположение, чистота и комфорт на высшем уровне. Хороший завтрак
15 января 2024
Любимый отель нашей семьи, с самыми лучшими подушками и матрасами. Хорошей косметикой, завтраками. Даже последний приезд шампанского бокальчик нам налили с утра)хоть и был будничный день. Мы уже много лет постоянные гости, отель держит доступные такие цены для своего уровня и удобного расположения. Единственный момент, не всегда можно на укладку попасть, бывает мастера в салоне отеля в какие то дни нет. Но это не проблема. Зато выспитесь здесь как в детстве ) Выбирайте не сомневайтесь!
2
22 октября 2023
Хороший отель, подушки и матрац очень удобные, чистота и уют в номере, окна на тверскую хороший вид и комфортно не шумно, хорошая косметика, девочки на ресепшен очень приветливые оформляют быстро, на все вопросы отвечают и помогают клиентоориентированы.
1
8 января
Уставший номер. Сантехникой пользоваться неудобно лично мне. Вид на Тверскую улицу великолепный. В номере тепло, но немного душно.
Великолепный и отзывчивый персонал.
12 декабря 2023
Удобное расположение, прекрасные чистые и уютные номера, и конференц-залы.
Вежливый и качественно выполняющий свою работу персонал.
Отличная кухня, отдельное уважение и благодарность поварам.
Всë на высшем уровне!
1
1
26 марта 2024
Очень хорошее место для отдыха. Единственное Smart TV есть, а к интернету не подключено. Странно. Но мы решили вопрос просмотра кино. Отдельно хочу отметить завтраки по системе Шведский стол, все очень вкусно, разнообразно. Есть дополнительное меню от шеф-повара, входит в стоимость. Шампанское на завтрак прекрасно тоже , хоть мы и не пили, но оно есть
2 февраля 2024
Отличное местоположение. Рядом 6 театров в шаговой доступности. Номера в которых все есть. Великолепные завтраки, один из лучших шведских столов в своем сегменте отелей. Твердая пятерка.
1
3 сентября 2023
Плюсы:
Вкусный завтрак
Транспортная доступность
Центр Москвы
Хороший гигиенический набор в ванной
Белоснежное постельное белье,
В номере чисто
Минусы:
Номера видавшие виды, мебель поцарапанная, со сколами, шторы с дырками. На тумбочке стекло с отбитым краем, поцарапала руку.
В номере был один халат, позвонили на ресепшн, попросили второй, прошел час ничего не принесли. Позвонили повторно, администратор сказал поискать в номере, вдруг мы не заметили, что нам принесли. В итоге все таки второй халат принесли.
Брали пакет "Романтический" за 14 тыс. По описанию в него входило: подготовка номера, бутылка шампанского и конфеты, сауна и хамам, завтрак в номер или шведский стол, возможность проведения фотосессии в отеле, скидка 30% на СПА.
По факту: заселились в номер, номер не подготовлен, шампанского с конфетами нет. Принесли только после двух звонков на ресепшн, сюрприз был испорчен.
Сауна и хамам доступны бесплатно для всех постояльцев, а не только для пакета Романтический.
В фотосессии для нас не было необходимости, но на мой взгляд в отеле нет особо локаций для фотосессий. Завтрак в номер не заказывали, потому что ходили на шведский стол, кормят очень вкусно. Но шведский стол и так входит в стоимость номера. Чтобы окупить стоимость пакета и включенной скидки на спа, в спа надо заказать услуг не менее чем на 45 тыс. Иначе смысла брать пакет "Романтический" нет. В итоге за 14 тыс мы получили только бутылку шампанского и 9 конфет.
Общее впечатление: ожидания не оправдались. В Москве есть много отелей 4 звёзды с уровнем сервиса и обстановкой лучше, но при этом по более низким ценам
3
14 августа 2024
отель замечательный, каждый раз в восторге. Но в последнее время, на завтрак пропал морковный фреш, а мы так его все любим. Сняла звезду только из-за него. Верните, пжл, витамины гостям)
1
6 июля 2023
Прекрасный, уютный отель с потрясающим видом на Москву из окон и отличной локацией вблизи самых гуляльных мест. Отдельного восхищения заслуживают завтраки, также рекомендую ланчи. Все организовано приятно и для отдыха. Понравился непосредственго номер стилистикой и удобством. Матрац удобный. Выбирайте и останавливайтесь здесь.
3
5 апреля 2024
Хороший отель, в центре, вкусно готовят, качественные уборки делают, красивый холл, красивый вход в спа. Но много деталей, по которым оцениваю на хорошо, а не отлично.
Шумоизоляция немного пропускает звуки с улицы, решение с выдвижным чайником из комода не очень удобное, ручка у шкафа подбешивала, и ревущий душ. Но к этому можно привыкнуть на третий день. Также, мне не хватило зоны спа, очень скромный выбор бань, нет бассейна, но все очень красиво сделано, оформление крутое.
Есть зал и с качественным оборудованием.
В общем, вернусь сюда, но если захочу с зоной отдыха (бассейн и бани), то выберу другой отель.
3 мая 2023
Огонь! Цена соответствует качеству. Уютное и приятное место в самом центре. Персонал вышкален. Номера хорошие, хоть и не самые новые. Люксы наверху - бомбические, со смотровой площадкой. Идеальный отель для отдыха и работы. Хорошее меню в ресторанах. В общем, место уютное, организованное со вкусом. У нас там было мероприятие в конференц-зале: 10 из 10.
1
16 мая 2023
Отдыхали в данном отеле на корпоративном мероприятии. Внутри все красиво, чисто, но в духе прошедших лет. Персонал, что странно, иногда резок и не учтив. Это очень удивило, учитывая, что это престижный отель в центре Москвы. Номера комфортные, ремонт хороший. Иногда есть странные элементы дизайна, но это тоже к вопросу о пережитках прошлых лет. Завтраки и ужины разнообразные, множество мясных деликатесов, овощей, красная слабо соленая рыба на всех приемах пищи. Очень вкусные мясные блюда, тушеное мясо разных видов. Достойно. Лоби бар внизу работает всего лишь до 11 вечера, что тоже странно, учитывая звёздность отеля. В целом, хороший отель с флёром почтенной роскоши.
1
1
24 февраля 2024
У нас была только ночь в данном отеле... Но впечатление сложилось! Очень комфортные номера. Единственный "минус" это ванная комната. Там нет привычной двери... Стеклянная она вся...и дверь в том числе...и полного закрытия нет. К чему это я)))) захотелось вам или не вам ночью посетить ванную комнату, включили вы свет и вся спальня озарилась светом, потому что стены то стеклянные... Но в остальном уровень всего топ! Завтраки как отдельный вид вкусового искусства! Расположение, если вы гость столицы, более чем удобное! Всё рядом!
1
12 июля 2024
Давно тут не был. С 2021 года. Хочу сказать, что номер стал чуть современнее. Шикарный завтрак таким и остался. Большой выбор аля шведский стол и можно заказать по меню на выбор. Понравилось. С удовольствием остановлюсь еще раз.
8 декабря 2024
Хороший отель, с очень достойной кухней ! Порции на удивление достойных размеров...ну а вкус прям отменный!
3 октября 2024
Отель неплох ,были проблемы со шлангом ванной ,свистел . Первый заход в комнату - и удар по ногой о полку ( столик ) ( см.фото ) ,зачем так ставить огромное кресло и столик рядом ,оставляя маленький зазор ? Завтраки просто бомбические ,выбор отличный .За кресло и стоитлк рядом , и свистящий шланг в номере 1122 , снимаю звезду .Уборка отличная
13 мая 2023
Плюсы: неплохой номер (если вы любите туалет с прозрачными стенами), отличные завтраки. Удобное расположение в центре города.
Минусы: предельно ненавязчивое обслуживание официантами на обеде и ужине. Вплоть до того, что однажды даже пришлось уйти не дождавшись горячего, т.к. его не не принесли в течение почти часа. Хотя кухня, в целом, неплохая.
При уборке в номере заменили полотенца на грязные (с темными пятнами). Заметил уже утром, при выезде, когда взял "чистое" с полки.
2
3 марта 2024
Хорошее расположения, чистые, уютные номера, замечательное обслуживание. Завтраки разнообразные и очень вкусные, всегда хороший выбор, даже под самое окончание завтрака.
19 февраля 2023
Очень хороший отель , своим звёздам вполне соответствует. Уютные комфортные просторные номера , все удобства для жизни имеются . Лифты работают очень быстро и безшумно. Завтрак шведский стол очень неплохой. В стоимость включено посещение СПА зоны , сауна, хамам . Персонал вежливый, доброжелательный , отзывчивый. Ценник для центра Москвы приемлемый. Рекомендую.
2
26 апреля 2024
Роскошный отель. Атмосферно. Вкусно. Очень приятно отдыхать. Фоновая музыка негромкая стильная. Арт объекты в холле. Обслуживание на 5 звёзд.
20 октября 2023
В самой гостинице не ночевал, но много раз бывал там на конференциях.
Удобно и изысканно.
В вестибюле много мест в баре - можно провести встречу, поработать за компом, подзарядить телефон и тот же комп.
Но кофе в баре я заказывать
12 октября 2023
Великолепный отель.
Местоположение супер, в самом центре!
Комфортные номера. Сон прекрасный на таком мягком матрасе и на воздушных подушках.
Сказочный завтрак. Свежевыжатый апельсиновый сок, наисвежайший лосось, чудесный хлеб и вкусный кофе.
Просто мечта❤️
28 декабря 2023
Проживание было более чем комфортным, номер убирали каждый день. Есть все вплоть до бритвенного набора. Мебель действительно не новая, но такая добротная , что называется с историей и вполне вписывалась в интерьер. Персонал очень вежливый, много иностранцев. Кухня на любой вкус, завтрак отдельная поэма, семь столов от орехов до красной икры. Впрочем на фото подробнее ко😉
18 февраля 2024
Бывшая гостиница Минск. Лифты и некоторые интерьеры общественных пространств явно напоминают о прежних временах) Удобное расположение в центре, рядом метро Тверская, и ещё переход на 2 другие линии. Театры, филармония всё в пешей доступности.
В ресторане вкусная еда. Единственно козырёк главного входа, загораживает в центре зала отличный вид на Тверскую улицу.
24 сентября 2024
Сервис, чистота, расположение, уютный номер - все отлично. Шикарные завтраки
1
1
1 мая 2023
Хочу поделиться впечатлениями от поездки (останавливались на 2 ночи)
«+»: расположение, хорошие завтраки, удобная кровать
«-»: обслуживание, ванная/туалет.
Сразу хочу отметить, что мне есть с чем сравнить, в том числе в Москве. Поскольку мы с мужем только что прям выехали из Рэдиссона (гостиница Украина), то изначально были настроены на обслуживание, которое позиционирует отель 5*.
Изначально нам показалось, что сама гостиница неплохая, хорошая 4 + классное расположение в центре, но дальше был лютый кринж, как любит сейчас говорить молодежь.
Итак:
1) ПОЧИТАЙТЕ ОТЗЫВЫ! Все правда))) если вы хотите сходить в туалет, то все будет слышно в номере! Почему нельзя было сделать перегородки с шумоизоляцией я не знаю. Если сотрудники отеля читают мой комментарий, ответьте, пожалуйста.
2) Отношение персонала. Чтобы в 5* отеле ко мне в номер, как к себе домой заходила уборщица со словами: «А это вам нужно второе одеяло, ну не знаю даем мы его или нет, сейчас позвоню (на ресепшен мне сразу сказали «ок», но не принесли)», мне сложно представить.
3) Не работал в ванне слив. Опять пришла уборщица и ДОЛБИЛА в дверь. «А что слив засорился?».
Он не работал!! Камон, вы мыли ванну перед нами? Если мыли, то как могли это не проверить?
«Запишите номер сантехника, я ухожу домой» О_О
Напоминаю, 5*!
4) Не работали прикроватные лампы. Ресепшен: «А вы что не вкл свет на входе? Ну вы попробуйте». Тут я уже была в ярости! Ну, конечно, я не включала! Кто бы мог догадаться? (Сарказм!)
Вызвали электрика. Проблема была на стороне отеля.
5) Вот тут история просто фееричная. Мы вкл лампочку «не беспокоить» и, не смотря на это, уборщица вошла в номер БЕЗ СТУКА🤣 Честно, кроме смеха не знаю как это оценить. Муж был в трусах и слегка прифигел.
3* ставлю за расположение, завтрак, хорошую кровать.
За ту стоимость, что запрашивает отель, советую поискать другую гостиницу. Те же Рэдиссон, Савой, Меркьюри совершенно другого уровня
3
1
12 октября 2024
Любимый СПА Mahash! Приезжаю в него еще до того как тут появился Mahash ранее был Five spa. С тех пор клиент этого места. Нравится тут аура простраства. Жаль уехала Диана. Сертификаты купленные в Mahash вроде бы работают и в Барселоне. Лучше уточнить у девочек на ресепшн. Можно прийти в спа не будучи гостем Отеля. Только чтобы попариться, к примеру. Полежать в капсуле помедитировать. Мастера массажа мой любимчик: Денис. Мастер Маникюра и педикюра-редкий мастер качественно делает пилочный маникюр. Благодарю.
