На протяжении нескольких лет являлась постоянным клиентом данной автомойки. Смущало отсутствие терминала, но из плюсов была возможность приехать по записи. Но последнее время и записаться стало проблемой. Как говорит администратор по телефону- запись производится день в день. 28.11.24 начала звонить с 8.50 (мойка работает с 9.00) телефон не брали, либо он был занят. В 9.05 я все же смогла дозвониться и узнала, что в вечернее время уже осталось только 1 свободное окно, которое мне не подходило. Поинтересовавшись, есть ли другое свободное время вечером, администратор сообщила, что уже 10 машин записались и больше свободных слотов не осталось. Затем я поинтересовалась, каким образом тогда все-таки производится запись, если уже спустя 5 минут от начала рабочего дня у нее полная запись? В ответ мне нахамили, что из-за моих вопросов я торможу работу администратора и никто не может дозвониться. Думаю я не одна из клиентов, кто в следствие подобных коммуникаций отказывается от посещения данной автомойки. Жаль, что спустя много лет придется искать новое место для обслуживания.
Супер сервис для экстренных случаев в самом центре города. Дозвонилась сразу, разрешили привезти и оставить машину. Сделали быстро, все объяснили. Так что на концерт Каспийского региона Руза успела почти вовремя, потому что ребята, так же, как группа naphtha, начинают свои концерты с минимальной задержкой.
Записалась на мойку заранее, уточнила цену стандартной мойки, назвав марку авто. Приехала вечером в этот же день - на стойке цена была озвучена выше. Разница не критичная, но как же клиентоориентированность? Показала сообщение от них же в ВК с указанной суммой, не помогло. Аргумент «отвечала хозяйка, а она не разбирается в марках автомобилей». В помещении накурено, пока ждала машину, пропахла одежда. Помыли, стандартно, но не высушили, хотя услуга была включена в стоимость. Цена среднестатистическая, есть мойки дешевле, есть дороже и лучше. В общем, спасибо, но первый и последний раз, ребята.
Автосервис+автомойка. С очень высоким профессиональном уровнем. Есть шиномонтаж. В продаже автомасла, жидкости и расходники для ТО. Мне очень нравится и качество услуг и подход. Уважаю профессионализм работников этого сервиса! В эпоху дилетантов это большая редкость.
мойка неплохая, но расстроили в последний раз- записался за 1,5 дня, когда приехал сказали: - ой, не можем вас помыть, ни обратного звонка ни смс, только круглые глаза приемщицы с предложением записать на след день.
Обслуживание отвратительное, автомобиль такое ощущение не моют, попросилс пропылесосить весь салон оказался в песке. Самая отвратительная мойка в городе, а администраторы ни как не рашают проблемы, снимают всю ответственность.... Я в полном разочарование!!!!!
Не рекомендую. Качество мойки неважное, оплатила стандарт с сушкой но машину отдали сырую, ручьи текли. Сделала замечания. С недовольным видом , сквозь зубы, всё таки протерли. На улице мороз , а они замки не продувают. Не рекомендую
.
Моют авто очень качественно и быстро. Девочки на ресепшене очень красивые, привлекательные, отзывчивые и приветливые, автослесари делают все профессионально, и по ценам не дорого. Рекомендую!!!
Отличный автосервис. Дружелюбные, работу делают качественно, быстро, и стоимость за ремонт не кусается, ремонтируюсь только в Horse. Ещё один плюс на территории есть мойка!
Мойка отличная! Приемлемая цена, приветливый персонал, немного заезд не очень! Но ставлю 5)
3
Sha66at
Level 20 Local Expert
April 27, 2022
Демократичный ценник и понимающие мойщики.
Но есть проблема с территорией - нет нормального места для парковки и ожидания.
+ не работают по безналу, что не критично, но для мойки, расположенной в центре крупного города немного странно в наши дни...
Хорошая автомойка. Небольшой автосервис. Профессиональный персонал. Всем рекомендую.
1
2
A
Anonymous review
September 27, 2020
ВСЕ КРУТО!! постоянно пользуюсь услугами автомойки и сервиса. очень удобно все в одном месте, качество работ тоже устраивает. Пользуюсь акциями и привелегиями для постоянных клиентов. Успехов вам и процветания!
Записывался на автосервис, мало того что мастер опоздал почти на час, так ещё и не смог установить запч асть, хотя в другом сервисе сделали всё за 5 минут. Совет на будущее администратору: если вы записываете клиента рано утром, будьте любезны сообщить об этом мастеру, чтоб потом он не говорил при клиенте по телефону, что она такая *** что записала так рано. Больше к вам ни ногой.
Даже не суйтесь сюда, навязывают услуги, которые и не нужны. Приехал о балансировать колесо, в итоге в счёт вписали диагностику ходовой, которую по факту мне нафиг не нужна была, ибо я все знаю сам. Специалисты нормальные, а вот вышестоящие срамьё
Отзыв про сервис:цены не соответствует ремонту(завышенные в три раза), перед ремонтом не поднимают авто,смотрят,как "пальцем в небо",по итогу покупать надо совсем другие запчасти.
Убогая автомойка. Приезжал дважды. Первый раз поцарапали левое крыло. Второго раза из-за пробок задержался на 5 минут, по прибытии сказали уже поздно. Не позвонили для уточнения приезда. Не предложили другого времени. Сервис и отношение к клиентам скотское.
Раньше было нормально.Стало хуже.Бонусы вдруг стали начислять по другому(((шиномонтаж озвучивают по телефону одну цену а по факту другая(((испортились(((