Hope Fitness
108 reviews
September 26, 2024
Лучший фитнес - центр нашего города!
Прекрасен во всем: грамотная управляющая - Екатерина 🌟; талантливые, энергичные, любящие своё дело тренера 🏆🥇🏆, феи чистоты - большие труженики, в этом фитнес - центре всегда чисто!!!! 🧚♂️🧚♂️🧚♂️
Огромное спасибо руководителю этого заведения 🤝, который реализовал прекрасный, достойный проект, позволяющий делать людей здоровыми и счастливыми!!!
4
October 7, 2024
Очень круто фитнес клуб в городе ✨✨
1) интерьер ( я смотрю все детали 🙏🙏🙏плитка сантехника цвета освещение все очень важно для атмосферы Особенно человеку из сферы дизайна 🏠ничего не раздражает )
2) СЕРВИС
3) тренерский состав и программы
4)Вкусная еда в баре
PS:Ребята стараются и знают каждого клиента и к каждому подход это +++++++
6)Своя парковка ,шлагбаум
2
August 9, 2024
Замечательный центр, хамам, сауна,бассейны, коллагенарий и отличные тренера уже третий год тренируюсь с проф.тренером Николаем Прилуцким - молодец даёт разную программу и ещё Фомина Елена тренер моих дочек по аквааэробике - двойняшкам очень нравится. А ещё современное оборудование и приветливые менеджеры Язовских Валерия и неподражаемый Андрей и в целом очень нравится что всегда можно ПП-покушать. Всем рекомендую, кто ещё сомневается. Спасибо 🙏
2
September 11, 2024
Посещаю с июня месяца, нареканий нет. Температурный режим в норме, всегда свежо и прохладно, жары не бывает в зале. Инвентарь свежий, все есть. Три раза в неделю силовые тренировки. Два раза в неделю хамам, сауна и бассейн. Пять раз в неделю посещаю, меня устраивает такой ритм. Всем здоровья и долгих лет жизни!!!!
August 11, 2024
Очень толковый фитнес клуб, хоть и весьма компактный. В нашем городе есть более масштабные клубы, но в плане организации пространства, качества обслуживания, чистоты им далеко до этого клуба! Лично посещал целый год, и намереваюсь дальше посещать. Минус один - цена!
1
August 23, 2024
Этот фитнес клуб- яркий срез, качественный показатель, представляющий все грани жизни в городе. Здесь вы можете встретить в СПА-зоне бабушек с внуками, накрывшими для них стол домашними пирожками и котлетками в перерывах между плаваньем и посещением соляной комнаты. В бассейне можно увидеть девушек в восточных закрытых купальниках и молодых парней, ломающих стереотипы и плавающих в трико. И если раньше это было достаточно дорогое удовольствие- посещение данного фитнес клуба, то теперь можно сделать вывод, что такой спорт стал гораздо доступнее для широких масс населения. Однозначно рекомендую!
September 29, 2024
Очень достойный клуб. Есть все оборудование, все программы занятий, а так же классная зона СПА, имеется бассейн. Тренеры - высококлассные специалисты.
January 4
Хожу раз в неделю, купил абонемент семейный. Очень классно в спа после тренировки отдохнуть. Есть бассейн, даже два, но минус это то что работает бассейн до 23, хотя сам клуб круглосуточно!
November 20, 2024
Лучший фитнес клуб города Сургут ❤️
Рекомендую и благодарю тренера Федорову Яну ! Профессионал своего дела! Выпрямит любую спину, осанку, ноги.
С любовью к каждому клиенту !
1
January 18
Самый лучший фитнес центр !!!! Соответствует цена качества, плюс замечательный персонал! И главное прекрасные ребята Андрей Макаров, Николай Герега
July 25, 2023
Ходим сюда с женой почти 9 месяцев. Свою оценку выводил, исходя из следующих критериев:
Оснащение клуба: 5
Клуб оснащен качественным инвентарем и современными тренажерами. Ассортимент поистине разнообразен. Единственный недочёт - программное обеспечение на беговых дорожках. Иногда беговые дорожки в процессе занятий уходят в перезагрузку, из-за чего теряется прогресс тренировки и приходится заново ее настраивать. Не очень приятно, не помешало бы обновление ПО на всех беговых дорожках
Тренерский состав: 5
Тренерский состав состоит из мастеров своего дела. Стабильно хожу на персональные занятия к двум тренерам, ни разу не пожалел о своем выборе. Периодически посещаю групповые занятия - только положительные эмоции. В целом видно, что тренеры вкладывают душу в то, что делают. Стараются найти индивидуальный подход к каждому клиенту. Если видят что тебе дается что-то слишком легко - сделают так, чтобы было чуть тяжело, но без фанатизма. В общем, стабильный прогресс обеспечен
SPA-зона: 4
Сюда относится все, что находится на самом нижнем этаже. В целом, все здорово, но есть 2 минуса:
1) в 1 из 6 случаев в хаммаме будет неприятный запах (кончились ароматизаторы)
2) иногда в хаммаме прохладно, и приходится минут по 5-10 ждать, когда же сработает датчик температуры и система начнет нагонять пар. Причем прохладно это не субъективное мнение, туда реально заходишь и температура практически не отличается от той, что в коридоре. О каком-то паре внутри помещения не может быть и речи
Работа менеджеров: 2
Персональные менеджеры вообще никак не коррелируют с фитнес-клубом премиум-сегмента (и это не только мнение клиента). За 9 месяцев занятий в клубе у меня было 2 менеджера. Они все милые и отзывчивые, когда хотят тебе что-то продать или напомнить о том, что пришел срок оплаты той или иной услуги. В иное время же сплошное разочарование. Приведу несколько примеров:
1) в конце зимы оформлял абонемент на 3 месяца с возможной пролонгацией до 6. В начале весны разговаривал с менеджером о сроках заморозки, где мне был обещан один срок заморозки абонемента в случае продления абонемента до полугода. Перед непосредственным продлением еще раз созвонился с менеджером, где снова получил подтверждение ранее оговоренного срока заморозки. На деле же срок заморозки оказался вдвое меньше оговоренного, и мне пришлось дополнительно штурмовать чаты с менеджером, прикреплять скриншоты нашей переписки, чтобы получить обещанное. Аналогично обстояли дела с переносом неиспользуемых услуг со старого абонемента на новый. Пока не напомнил - ничего не изменилось.
2) менеджер пишет тебе в один из мессенджеров с текстом, мол этой мой номер, пишите сюда в случае каких-либо проблем. И крайне редко случается ситуация, когда я получаю ответ в тот же день, когда обратился. Иногда приходилось ждать ответа пару недель, на мое вчерашнее сообщение мне до сих пор не ответили. Даже не прочитали :) С тренерами, кстати, такой проблемы никогда не было.
3) на время отпуска менеджер просто уходит в закат и перестает отвечать на какие-либо сообщения, я даже об отпуске случайно узнал. Правильнее было бы сделать делегирование клиентов на своих коллег, чтобы всегда можно было вести диалог между клиентом и менеджерами. У вас ведь есть "замечательное" приложение, где видно персонального менеджера. Ну меняйте вы его на время отпуска, сложного тут ничего нет.
Работа приложения: 1
Приложение для Android глючное, периодически вылетает, не везде есть актуальная информация. Есть функционал "подхватывания" постов из соцсетей, который работает на 50% (видеоконтент не подгружается и виден только серый квадрат). На телефоне у жены ситуация аналогичная
Но основная проблема в том, что куда-то пропадают тренировки из пакетов занятий. Как минимум дважды это произошло. А это деньги, которые мы зарабатываем честным трудом. Кто знает, сколько человек вот так вот потеряли свои кровные? Всем рекомендую проверить.
Резюмируя вышесказанное, ставлю твёрдую тройку, поскольку ни менеджеры, ни приложение не соответствует ожидаемому уровню. Если о чем-то договариваетесь с менеджером - обязательно фиксируйте скриншотами. В плане занятий с тренером советую вести отдельный учет тренировок, потому что иногда они пропадают на ровном месте. Оснащение клуба и тренерский состав - высший пилотаж.
6
December 3, 2023
Для меня очень удобно) захотел в 6 утра пришел на тренировку! Захотел в 5 утра. Комфортный и упакованный фитнесс центр. Свои маленькие но очень полезные бонусы такие как всегда свободная парковка, отсутствие очередей на тренажеры, удобная раздевалка и душевые. Рекомендую. Относительно доступные цены на абонементы.
October 22, 2024
Приятное место, очень профессиональный персонал,, колоритные моменты для спорта и релакса
1
December 24, 2023
Это лучший зал в России. Моё мнение. Удобнее, комфортнее и качественнее зала я не видел нигде в мире ни за 10 тысяч в месяц ни за 100. Я даже не знаю чем его можно было бы улучшить. Он совершенный. Круглосуточный, есть приложение, есть групповые занятия, спа-зона, бассейн, лучшие тренажеры, лучший контингент, интерактивы с клиентами. Этот зал преимущество этого города.
3
1
October 31, 2023
Сам по себе клуб не плохой, вроде как все сделано для качества: всегда свежие полотенца, удобные тренажеры. Но вот появилось ощущение, что на все махнули рукой. СПА подкачивает: соляной хамам абсолютно не соляной, мало того что нет солей, так и пахнуть в нем стало не то пОтом, не то канализацией. Периодически возле зоны СПА кто нибудь переодевает(одевает) своих орущих после бассеина детей. Я отлично отношусь к детям, но хотелось бы расслабится, а не слушать ор, тем более что для этого предусмотрены раздевалки. В женской душевой последнее время появилась очередь, а про 2 фена вообще молчу. Такая же история с тренажерами, например эллипса всего 3 на зал, порой приходится ждать его по 40 минут, а потом он уже и не нужен. В общем, позиционируется как элитный клуб, но проблемы те же что и остальных, только за большие деньги
4
September 30, 2023
Понравился клуб. Была гостем здесь. Внимательный персонал. Несколько непривычно в общем данном комплексе, но совершенно не плохо, очень комфортно и просторное, есть столики для чаепития. Разные виды парных.
Из спорта была на групповом занятии кардио тренировке.. Понравилось, с не привычки тяжеловато. Зал не видела
2
February 12, 2023
Отличный клуб. Вроде, все есть для занятий физкультурой и спортом, а также приятного отдыха. Но для себя не нашел там места, так как занимаюсь другим видом спорта и в данном месте нет возможности дополнительно развиваться в моем направлении.
Ну и нужно просто много времени для себя любимого, это необходимо учесть. Если кто то распологает данной возможностью, то можно вполне комфортно и с пользой для здоровья использовать данный ресурс).
3
November 28, 2023
Лучшие , идеально все 👌. От входной зоны , до душевой. Отличный приветливый персонал . Лучшие тренеры, конечно же здесь . Зона СПА отдельный респект 👍🏻
April 9, 2023
Очень удобный,хороший фитнес клуб. Удобное время посещения, большой выбор снаряжение, чистота и порядок. А после тренировки приятно посещать бассейн, сауну и хамам. Очень приятно позаниматься и отдохнуть
3
November 20, 2022
Прекрасное место для занятия спортом, как индивидуально, так и с тренером. Отличное место для релакса в зоне хаммам, Финской сауны и бассейна. Хорошее кафе с сбалансированным меню. Все способствует здоровому образу жизни ! Рекомендую, посещаю второй год .
3
September 21, 2023
Компетентный персонал, профессиональные тренеры, отношение к клиентам на высшем уровне, оборудование и зал современные, чистые, своевременно реагируют на замечания (иногда полотенца были с непонятным запахом). Есть бассейн, сауны, массаж и многое другое.
July 21, 2024
Место где можно перезагрузиться морально и набраться физической энергии. Уютно, чисто, приятный и отзывчивый персонал. Много тренажёров, замечательный спа.
December 23, 2023
Отличное место для спорта и отдыха, посещаю с большим удовольствием, спа зона достойна отдельной похвалы 👌
1
August 24, 2022
Забота о посетителях и клиентоориентированность на высоком уровне. Приветливый персонал, везде чисто, тренеры профессиональные, просторные залы, современное оборудование. Спа-зона очень уютная, различные виды саун и бань.
3
April 27, 2023
Персонал отличный, вежливый,к клиентам отношения очень тёплые,хожу 2 неделю до сих пор звонят интерисуютца всё ли в порядке, оборудование отличное новое,зал очень чистый воздух свежий, всё устраивает обнимет на год,почти даром здаровье вожнее спосибо,друзьям что посоветовали именно этот зал
3
October 14, 2023
Отличный, душевный клуб. И потренироваться и расслабиться в СПА после тренировки , и персонал очень приятный.
2
March 5, 2023
Абонемент покупала в феврале 2021. Тренажёрный зал и групповые не интересуют, не ходила вообще, ждали открытия бассейна, который должен в мае "работать", в итоге открыли его через год! То есть год вранья и потрачено впустую 50 тыс рублей! Ну ладно, хорошо хоть дождались.. бассейн нужен больше для ребенка,чем мне. В итоге, более чем 100 тыс за второй год я получаю следующее: попросили освободить бассейн потому что будет чья-то тренировка, а ты на выход!! Сейчас пытаюсь вернуть деньги, администратор "в отпуске", уже более недели не может позвонить, похоже что не верну полгода. По поводу персонального тренера, Ренат предлагал свои услуги, более чем в навязчивой форме, тыкал мне в заведующего отделением СОКБ и спрашивал " а ты знаешь кто это?". Уважаемый Ренат, я знаю кто это и даже больше, я знаю его семью уже лет 20 как)) в общем, ждать очередного "освободите помещение" я не стану и советую хорошо подумать, прежде чем посещать этот фитнес центр по следующим причинам: 1) самое основное, о чем не говорят менеджеры, могут попросить выйти или освободить место где вы занимаетесь; 2) если вы более ли менее интересный человек в городе, то для инструкторов вы можете оказаться дополнительной рекламой, или неожиданно "другом семьи"; 3) в раздевалке действительно тесно, те кто с работы на фитнес торопится отбивают себе место на лавке, совсем не как "премиум")) 4) парковка вечером недоступна, мы ходили с ребенком днём- по свободней. В общем, такое себе.. поиграть на полгода можно, но не более. Но есть и суперские тренеры - Крицкая Татьяна, обалденная инь йога, я у нее узнала вообще что это такое, буду искать тренировки у нее мимо этого центра.
5
3
March 29, 2024
Лучший фитнес клуб в Сургуте , сервис , чистота , месторасположение , парковка
3
October 21, 2022
Здесь он работает 24 ч.
Персонал очень хороший
Тренеры хорошие
Хорошо и отлично
Очень много оборудования для спорта
Почти большие 🤪
Чистота прекрасная
4
March 25, 2023
Самые грамотные тренера находятся здесь. Хожу на пилатес эдванс с персональным тренером Динарой, она одна из лучших не только в нашем городе. После ее занятий я чувствую всегда, что выросла на см
2
July 31, 2023
Превосходный клуб.
Чисто ,вежливый персонал, отличное оборудование и тренера .
Рекомендую.
3
October 20, 2023
Прекрасный клуб, современное оборудование, прекрасный сервис, высокий уровень безопасности
3
June 20, 2022
Великолепный фитнес центр. Удобный, комфортный. Сервис и уровень профессионализма тренерского состава - на высшем уровне.
Спасибо вам за за пространство отдыха и спорта.
4
May 8, 2023
Красиво конечно
Свежий модный зал
Мне показалось тесноватым -очень много тренажеров рядом с друг другом
September 13, 2024
Самый комфортный фитнес клуб
December 1, 2022
Самый лучший спортзал в который я ходила. В первые год назад пришла посмотреть и влюбилась, после сразу приобрела абонемент, с радостью ходим с мужем на тренировки . А после обязательно бассейн и хаммам . Рекомендую ❤️
4
October 13, 2023
Отличный фитнес центр. Вме современное. Хорошая спа зона. Тренажёры отличные.
February 7, 2023
да норм че в баре паренек гуляет иногда но как бы подождать можно тренеры тигры инвентаря хватит в любом случае если ваш поход в зал не приравнивается к экстремизму в виду литров предтрена размешанного с кофе
2
1
December 20, 2022
Отличное место для души и тела! Профессиональная команда тренеров и уютное пространство- все что нужно, чтобы возвращаться вновь!
3
September 9, 2023
Хороший фитнес-клуб. Приветливые менеджеры. Тренер вообще бомба, работает на результат.
3
April 23, 2022
Относительно новый, функциональный, современный фитнес клуб. Куча групповых занятий, как платных, так и бесплатных. Нет очереди к тренажёрам. Отличные тренеры. В общем - мне нравится.
3
June 28, 2023
Хоп фитнесс- это бесспорно лучший фитнес , велнес, СПА и т.д. Его ещё никто не переплюнул😁 Любимое место!
October 15, 2023
Классное место!
Отзывчивый персонал!
Хорошие тренера!
June 21, 2024
Хожу третий год. Всё устраивает. Рекомендую.
October 9, 2023
Отличное место, где каждый может найти тренировку и тренера по своему вкусу.
September 20, 2023
Купили абонемент на год жене. Сделали скидку) понравилась зона спа. Немного людей
2
December 21, 2023
24/7, отличные тренера, великолепный сервис
3
July 13, 2024
Хорошие условия для тренировок
November 14, 2021
Люблю это место. Приветливый персонал, вокруг красивые люди, везде чисто , новое оборудование, нет очередей у тренажёров, груповые суперские , вкусная кухня.
3
December 22, 2024
Прикольный фитнесс центр со спа зоной 👍
