Hootch
38 reviews
February 17
Зарегистрировался на сайте магазина этой,как мне казалось,солидной компании. Выбрал товар и заказал по предлагаемой форме. Практически сразу пришел ответ на почту о подтверждении заказа( фото прилагается). Прошло пару дней- тишина. Написал письмо с просьбой помочь отследить заказ- тишина. Стал звонить по указанным на сайте тел - один : " не существует,",второй не отвечает. Предпринял попытку общения в чате на сайте- на понятно...В итоге через несколько часов смог дозвониться. Молодой человек по тел. не представляясь объявил,что доставка через компанию которая указана в заказе невозможна,потому как они с ней на работают. Я удивился так как в форме заказа она присутствовала и на сайте об этом ни слова... Далее объявил что могут отправить только сдэком,но это намного дороже .Далее в ультимативной форме этот человек произнес: " Отменяем заказ?' Я не успел ничего ответить даже,как услышал короткие гудки за которыми пришел отмена заказа от продавца . Больше я дозвониться уже не смог. Очень неприятное ,хамское отношение к клиентам.
1
March 4, 2024
Отличный магазин всем рекомендую. Работники профи дают полезные рекомендации, знают своё дело. Работают с доставкой. Заказ получил за 2 дня . Евгению персональное спасибо.
November 13, 2023
отвратительное отношение к клиенту. сделал заказ 03.11.2023 с доставкой 07.11.2023. седьмого числа обновился статус на готов к оплате, хотя оплата стояла при получении, звоню в магазин, говорят все хорошо, курьер едет в магазин и везет товар, оплата при получении. 08.11.2023 не дождавшись звонка звоню сам, говорят магазин по месту выдачи не работает в среду и четверг, поэтому звоните в пятницу. в Пятницу снова не дождавшись звонка сам звоню, получаю ответ, курьер едет к вам, но возможно приедете поздно, завтра все получите. Суббота, опять нет звонка, весь день все телефоны с сайта не отвечают или сбрасывают, воскресенье тоже самое...и вот понедельник, 13.11.2023 мне говорят, что одной позиции из заказа нет и привезти мы вам сможем только в пятницу, а потом перезванивают и говорят, что везти вообще не рационально, что пункт выдачи планируем закрывать, приезжайте сами и забирайте.
4
May 20, 2023
У нас была очень полезная и информативна я консультация, когда я покупал Тополь. Я получили много замечательных советов, чтобы сделать самогон проще и вкуснее. К тому же, мне дали много сопутствующих товаров в подарок, что было очень приятным сюрпризом.
В общем, я рекомендую этого продавца всем, кто хочет сделать самогон дома. Огромное спасибо команде hootch.ru за их отличный сервис и качественные товары!
1
2
May 21, 2024
Взял дробленый солод на пиво, упаковка плотная, фракция вроде нормальная. Как вскрыл - там 25% муки и 10% шелухи, дробина очень мелкая. Пришлось веять через сито, а вместо 2 пачек солода варить 3.
К слову, сахара отошли быстро и сусло получилось плотное, темное, ароматное. Вкус проверю через 2 недели.
February 27, 2024
Приехал после 19-ти часов, меня дождались, хотя работают до 19, встретили, всё показали, рассказали, объяснили, проконсультировали, всё собрали. Я оплатил и забрал товар. Что ещё надо? Я и день сэкономил и дела все сделал. Спасибо Ребятам. Посоветую друзьям.
July 6, 2023
Искал химию для дезинфекции оборудования, наткнулся на этот магазин в интернете. Заказал ещё несколько позиций, т.к. цены оказались очень приятные. Заказ очень быстро обработали и отправили. Все варианты доставки и оплаты, буду заказывать ещё однозначно.
1
December 18, 2023
Видимо кончился магазин. Сегодня зашел за дрожжами и ареометр срочно понадобился. 18-35. Магазин до 19-00. Свет горит но закрыто. Ладно, подожду мин 5. Никого. На двери два телефона, на которые никто не отвечает. Ладно бы это единственный раз, нет, сегодня третий, который и сподвиг на отзыв. Прощай, хуч.
3
January 9, 2024
Здравствуйте покупатели!
Купил в этом магазине 2022 в сентябре тэн на 3 квт. с регулятором. Пользуюсь этим тэном 1 раз в месяц. Так как для нашей семьи хватает продукта).
Так вот!
Через пол года перестаёт включаться. Я отвёз в магазин, сказали что сломался вентилятор охлаждения платы!
Заменили.
Через два месяца снова перестал включаться, отвёз опять. Говорят что заменили плату. Спросил что с платой? Ответ; из за вентилятора.
Проходит ещё примерно 6 месяцев не работает!!!
Везу в магазин.
Поменяли автомат!
И вот опять в начале декабря 2023 НЕ РАБОТАЕТ!!!
Звоню в магазин, ответ не чего менять не будем, так как вы его включаете на сухую!
И бросили трубку.
Набираю снова трубку не берут.
Решать вам стоит у них покупать что то или нет. Спасибо за внимание.
October 17, 2023
Какая-то сомнительная организация.Приводят 10 причин купить у них, а сами игнорируют заказы. На сайте отмечено «несколько» делаешь заказ, висит на обработке уже неделю. Зачем так делать??? К стати связь с руководством не работает, заполняешь форму и при отправке перекидывает обратно.
3
January 28, 2024
Покупал бак в этом магазине. Сразу попросил внести изменения, всё сделали буквально за пару часов, а именно, вварить кламп в бак и крышку. Всё на 5+!! Спасибо Евгению!!!
November 3, 2022
Магазин в быстрой доступности от метро, что, несомненно, очень удобно, хорошие цены, большой выбор, вежливый персонал, знающий своё дело.
1
October 30, 2022
Отвратительный магазин. Купил у них перегонный куб на 30 литров, начал проверять комплектацию, спрашиваю - а где заглушки? менеджер отвечает - их надо покупать отдельно, хорошо у меня была распечатка с описанием комплекта, принёс, я спрашиваю - а где нипель под термометр? Принёс но не тот, пошёл за другим, принёс - опять не тот - термометр болтается - так он заявил - его надо гаечным ключём затягивать, а не от руки. Врёт не краснея. На сайте написано - мы производители, а продавец заявил - мы-же не производители а представители. Так ещё и чек не дал и сдачу зажал. Да никогда я там покупать ничего не буду!
3
5
January 20, 2023
03.01 заказал два дисковых затвора для пищевого оборудования, цена HOOTCH оказалась лучшей. 04.01 звонок с извинениями и предложением неделю подождать приход товара от оптового поставщика. 09.01. новый звонок с информацией, что мой заказ сегодня доставит представитель поставщика, который тоже находится в моем городе. В результате груз получен прямо у дома и без затрат на логистику. Очень впечатлен и благодарен!
June 2, 2022
Отличный магазин на Электролитом проезде. заказывал там различные кеги,кубы,сусловарочные котлы и многое другое.Качество превосходное а консультанты знающие свое дело ребята Молодцы так держать!!
1
June 17, 2023
Отличный магазин! Нашёл через Авито, когда искал определенный продукт. Персонал компетентный, что обещали - исполняют, гарантия - работает. Рекомендую!
1
May 4, 2023
Магазин очень понравился, ребята отзывчивые, качество продукции хорошее, рекомендую 👍
1
January 8, 2023
Отличный магазин. Несмотря на то, что цены поднялись на всё. В этом магазине цены на аналогичные товары ниже. Успехов и процветания магазину.
1
January 15, 2024
Покупаю Дрожжи , не первый раз в этом магазине. Все отлично!
January 9, 2023
Хороший магазин, грамотные работники, подскажут, расскажут! Есть парковка, большой склад!
1
April 22, 2021
Есть абсолютно все! Можно выбрать любое оборудование для домашнего хобби: дистилляция, пивоварение, приготовление пищи и многое другое. Здесь же находится производство, можно сделать «на заказ» дистиллятор, модернизировать существующий аппарат и многое другое
1
February 10, 2023
Супер магазин. Внимательные менеджеры. Огромный выбор товара, не только для винокурни.
1
May 25, 2022
Очень понравился магазин, заказывал через сайт.Отправка, консультация выше всяких похвал.Обьяснили что куда, зачем и почему.Особенно хотел бы поблагодарить Егора за профессионализм и терпение к моей куче вопросов.
2
August 31, 2023
Хороший магазин с адекватными ценами на большинство товаров.
August 11, 2022
приехал с множеством вопросов, все рассказали и объяснили. Максимально лояльные цены. Короче, рекомендую! Спасибо за детальное отношение!
2
June 10, 2022
Заказал в интернет магазине мелочевку, так как, магазин на А вангардной ул. не работает. Менеджер наврал о доставке с 18 до 22. Заказ не привезли. Курьер не позвонил. Не стоит заказывать в интернет магазине, не доставят. А раньше, был нормальный магазин.
5
April 29, 2022
Долго искали магазин где закупиться и нашли этот кладезь самогоноварения.Широкий ассортимент, заказ отдали вовремя , ничего не ждали! Очень довольны. После действий приедем ещё! Спасибо.
1
March 25, 2024
Самый лучший ценник на турбо дрожжи 24
May 24, 2023
Покупаю в этом магазине ароматизаторы уже не первый раз. Качество отличное
1
July 2, 2023
За исключением того, что их сложно найти. Магазин хороший.
1
September 7, 2023
Купил быстро качество супер.
October 3, 2021
Огромный оптово - розничный склад с магазином в трех минутах от метро. Есть абсолютно все. Чего нет - находят за пару дней. Своё производство. Рекомендую.
August 23, 2022
Продавец некомпетентен, в товаре не разбирается, да и цены не самые конкурентные
1
5
June 3, 2021
Отличное место с самыми низкими ценами на продукцию и отличным качеством товара
January 9, 2022
Отличный магазин, хороший консультант работал 4 января. Цены ниже, чем у конкурентов
1
January 14, 2024
Советую.
May 3, 2021
Нормальный магазин, персонал на высоте.
October 13, 2021
Отличный магазин, большой выбор
1