Кальян хороший, интерьеры дорогие. На втором этаже не очень хорошо решён свет, по центру очень темно. На первом этаже колонки висят прямо над ушами если сесть у стены. Уборные кайф. Кальянщики приветливы, хотя один зачем-то стал придираться при заказе, сказав что у них не используют систему крепости 1-10. Это было странно.
Прекрасное место, уютная атмосфера, дружелюбный персонал) Помогли выбрать кальян и сделали его замечательно, остался крайне довольным
Посмотреть ответ организации
Ф
Филипп У.
Знаток города 6 уровня
22 октября 2021
Приехали вчера в 10 вечера (работают до 2 ночи). Дверь никто не открывал, хотя внутри горел свет и на улице пахло кальяном. Звонили в звонок и на телефон минут 30, стоя на улице, при этом за входной дверью были слышны голоса.
В итоге поехали домой, написал им в инстаграм. Сказали, что работают "в закрытом режиме". НИГДЕ такой информации не было, ни в социальных сетях, ни на сайте, да могли просто хотя бы бумажку на дверь повесить. Я молчу про то что они тупо не отвечали на телефон и не реагировали на звонки в дверь. В итоге они сказали что бы я писал им в инстаграм в будущем... Какая-то неадекватная история и наплевательское отношение к клиентам. Всего вам наилучшего, больше я пожалуй к вам ни ногой.
Заказ был принят официантом. Кальян ждали долго. Выяснилось, что официант шутник. Кальянщик принял заказ повторно и предложил второй кальян в качестве извинений «бесплатно». Подумали, что политика заведения изменилась и теперь можно заказывать один кальян, оказывается нас просто обманули. Оплатили полную стоимость без скидки, получили предложение оплатить переводом в обход кассы